Marele Tur al Balcanilor din Kosovo cu AJet, cu excursii opționale și cine incluse, TZL-SKP

7 noapte 8 zile

detaliu tur

1. Ziua : Istanbul – Tuzla - Sarajevo

După formalitățile de bagaj și îmbarcare la Terminalul de Plecări Internaționale al Aeroportului Sabiha Gökçen, plecăm la ora 14:20 spre Aeroportul Tuzla din Bosnia și Herțegovina, situat la aproximativ 2 ore de Sarajevo, cu zborul VF271 al companiei Ajet. După un zbor de aproximativ o oră și jumătate, ajungem la Aeroportul Tuzla la ora locală 14:20. După formalitățile de intrare în țară, ne deplasăm cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă la aeroport spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. După sosire, vom vedea orașul care, timp de secole, a fost capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie ca locul unde a izbucnit Primul Război Mondial, după uciderea de către sârbi, în 1914, a arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul coroanei austro-ungare. În timpul războiului din 1992, a suferit distrugeri majore ca urmare a războaielor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit în mare măsură să-și păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea celebra Baščaršija, istoricul han otoman Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Gazi Husrev-beg și Ferhadija, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental apărute în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară a orașului. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.

2. Ziua : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, renumit pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de către Hayreddin, unul dintre elevii lui Mimar Sinan, considerat unul dintre cele mai frumoase exemple ale arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, însă a fost reconstruit în 2004 în forma sa originală, cu contribuția majoră a Republicii Turcia, devenind astăzi din nou simbolul orașului Mostar. În jurul acestui pod care unește elegant cele două maluri ale râului Neretva, vom avea ocazia să ne plimbăm prin bazarul istoric și pe străduțele pietruite. După ce descoperim atmosfera fermecătoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmed Pașa, una dintre cele mai importante construcții religioase ale orașului. Aici vom putea observa detaliile arhitecturale din perioada otomană și vom putea admira priveliștea magnifică a Podului Mostar din curtea moscheii. Apoi ne deplasăm spre Blagaj, cunoscut pentru frumusețea sa naturală și atmosfera liniștitoare. Blagaj este o așezare impresionantă, unde se află izvorul râului Buna, cel mai puternic izvor de apă din Europa, și unde istoria se împletește cu natura. După un scurt timp liber aici, mergem la Počitelj, care poartă trecutul până în prezent prin casele sale de piatră și țesătura sa istorică. În Počitelj, cunoscut ca Satul Turcesc și care și-a păstrat în mare măsură țesătura istorică, vom avea ocazia să vedem îndeaproape operele construite de otomani în secolul al XVI-lea și să simțim atmosfera unică a regiunii. După tur, transfer la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.

Turul Počitelj inclus! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Distanța totală de parcurs: 304 km

3. Ziua: Sarajevo – Belgrad

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor, iar astăzi se remarcă prin vitalitatea, dinamismul și țesutul său istoric. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire al culturilor otomană și europeană. După sosirea la Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi toată splendoarea sa. Aici veți putea simți atmosfera istorică și veți putea descoperi țesutul care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă, care de-a lungul istoriei a fost de multe ori centrul cuceririlor și al victoriilor. Continuând să descoperiți acest oraș străvechi, pentru care Mehmed Cuceritorul a fost rănit și a cărui cucerire a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Piatra. În timpul turului, vom vedea și Mormântul lui Șehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime bogata istorie a Belgradului și veți afla despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului, ne deplasăm la hotel. Cina și cazare la hotel.

Sarajevo – Belgrad : 287 km

4. Ziua: Belgrad - Skopje

După micul dejun, ne îndreptăm spre Skopje, capitala Macedoniei de Nord. La sosire începe turul nostru al orașului. Skopje este unul dintre importantele centre culturale ale Balcanilor, cu moștenirea rămasă din perioada otomană și cu structurile sale moderne. Turul nostru începe cu locurile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei ale orașului. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția în special prin ornamentele și arhitectura moștenite din perioada otomană. În continuarea turului nostru, vom vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima Skopjei. Aceste construcții, exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, au fost odinioară centre importante unde comercianții se cazau și făceau comerț. Mai târziu, vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul Skopjei. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și leagă cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe Podul de Piatră, vom continua turul observând cartierele turcesc și evreiesc de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării noastre pe malul râului, trecem prin Piața Macedonia. Această piață, cea mai mare și mai centrală din Skopje, este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman, păstrat din secolul al XV-lea, și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind încă o dată splendoarea perioadei otomane. Continuăm să explorăm orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge în bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murad și Moscheea Isa Bey, unele dintre moscheile timpurii ale Imperiului Otoman. Moscheile reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. Aici puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, seara ne întoarcem la hotel.

Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dansuri locale. În timp ce trăiți ocazia de a descoperi latura distractivă și culturală a Skopjei cu această seară specială balcanică, veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din regiune. Vom transforma această seară într-o experiență autentică, cu cele mai bune muzici și folclor balcanic interpretate live de artiștii noștri, alcătuiți integral din studenți și profesori de conservator, fără playback. Vom fi bucuroși să vă găzduim la propriul nostru Restaurant Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Noaptea Balcanică INCLUSĂ !

Belgrad – Skopje : 430 km

5. Ziua : Skopje – Priștina – Prizren – Shkodër

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. După călătorie, la sosirea în Priștina, începem turul panoramic al orașului, unde vom descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului nostru vom vizita și numeroase construcții valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea lui Mehmed Cuceritorul și Moscheea Yaşar Pașa, o operă din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei plimbări prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să comemorăm evenimentul istoric important și locul său în istoria otomană, vizitând Mormântul Sultanului Murad I Hüdavendigâr, împăratul otoman ucis pe Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne deplasăm spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. La sosire, începem să explorăm străduțele înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa ce amintește de orașele otomane anatoliene și cu firmele magazinelor pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekkea Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte opere otomane importante care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, pornim spre orașul istoric Shkodër din nordul Albaniei. Shkodër vă va fascina prin frumusețile sale naturale și țesătura istorică bogată. Cazare și cină la hotelul nostru.

Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS!

Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km

Distanța totală de parcurs: 365 km

6. Ziua : Shkodër – Tirana - Ohrid

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre Tirana, capitala Albaniei. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului din Europa. La sosirea în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Această construcție, a cărei realizare a început în 1789 și s-a finalizat în 1923, este unul dintre patrimoniile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg și vedem Statuia lui Skanderbeg, ridicată mândru în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas al Tiranăi, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea unul dintre punctele de atracție ale turului nostru. În timpul acestui tur, fața modernă a Tiranei și trecutul său istoric se îmbină, oferindu-vă ocazia de a aduna amintiri de neuitat. După timpul liber, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcursul drumului ne vor însoți peisaje uluitoare. La sosirea în Ohrid, vom realiza un tur care prezintă orașul istoric Ohrid, una dintre bazele importante ale otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sfânta Sofia, precum și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Çınar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din vechile timpuri otomane. Aici puteți vizita Tekkea Halveti și simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, explorând Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, celebrul lac Ohrid și peisajul său fermecător vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cina noastră la hotel. După cină, în liniștea nopții, puteți să vă bucurați de atmosfera fermecătoare a Ohridului, să faceți o scurtă plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camerele dumneavoastră pentru odihnă.

Turul Tirana INCLUS!

Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

7. Ziua : Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid

După micul dejun, pornim spre turul nostru în Resen și Bitola (Manastir), renumite pentru natura lor splendidă și bogățiile istorice. Prima noastră oprire este la Resen, unde vedem panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resen, o personalitate importantă care și-a pus amprenta asupra istoriei Balcanilor. Resen oferă o atmosferă fascinantă atât prin natură, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză aici, pornim spre Bitola, care odinioară a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vizităm din exterior Școala Militară unde a învățat conducătorul suprem Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi și alte vestigii istorice rămase din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă. În timp ce simțiți țesătura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străduțele nostalgice ale orașului. După toate aceste opriri culturale bogate ne întoarcem la Ohrid. Cazare și cină la hotelul nostru din Ohrid.

Turul Resen INCLUS! | Turul Bitola (Manastir) INCLUS!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Manastir: 31 km | Manastir – Ohrid: 69 km

Distanța totală de parcurs: 134 km

8. Ziua : Ohrid – Skopje - Istanbul

După micul dejun, părăsim hotelul și pornim spre aeroportul din Skopje. După sosirea la aeroport și formalitățile de îmbarcare, zborul nostru spre Aeroportul Istanbul Sabiha Gökçen va avea loc la ora 14:00 cu cursa regulată VF264 a companiei AJet. După un zbor confortabil și plăcut, sosirea la Istanbul la ora 16:30 și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră cu dorința de a ne revedea la următoarea călătorie.

*Pachetul Special de Garanție pentru Anulare Balcanică : 50 Euro*

(Cu aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să vă anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, în timp ce întreaga sumă a turului este rambursată, costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele taxe pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt rambursate.)

**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel

Istanbul Tuzla 13:55 13:55

Skopje Istanbul 14:00 16:30

Ce este inclus

Servicii incluse:

• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airways pe ruta Istanbul Sabiha Gökçen HL. / Tuzla - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL.

• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte Skopje, 1 noapte Shkodra, 2 nopți Sarajevo, 1 noapte Belgrad și 2 nopți Ohrid

• Mic dejun

• Cine la hotel

• Seară balkanică cu mese, divertisment și spectacole folclorice

• Totale transferuri menționate în program

• Tururi ale orașelor menționate în program

• Tur Pristina și Prizren (Kosovo)

• Tur în Tirană

• Tur opțional Blagaj

• Tur opțional Počitelj

• Tur în Mostar

• Taxe de vamă

• Toute cheltuielile de autostradă, parcare și puncte de control

• Servicii de ghidaj profesional în limba turcă

• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)

nu este inclus

Servicii care nu sunt incluse: • Timbrele de ieșire din țară • Asigurarea de călătorie (până la 65 de ani) • Prânzuri • Toate extrașurile de hotel și cheltuieli personale • Impozitele pe oraș și hotel

Trebuie să știu

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.

2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.

3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.

Anulări și modificări

4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.

5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.

Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare

6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.

7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.

8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.

9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.

10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.

Informații despre Zboruri

11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.

13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.

15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.

16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.

17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.

18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.

19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.

Alte Aspecte

21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.

23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.

24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.

25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.

26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.

27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.

28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.

29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.

30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.

31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.

32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.

33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.

34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.

35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.

36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.

37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.

38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.

39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.

40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.

41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.

42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.

Viza și Pașaportul

1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.

3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.

4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.

5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.

6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.