Ziua 1: Istanbul - Geneva
Întâlnire la ora 09:00 în fața ghișeului companiei aeriene Ajet, în Terminalul Plecări Internaționale al Aeroportului Sabiha Gökçen. După efectuarea formalităților de check-in, plecare la ora 11:55 spre Geneva cu zborul regulat VF53 al companiei aeriene Ajet. Sosire la Geneva la ora 13:00 și începem turul panoramic al orașului. După sosirea la Geneva, centrul european al Națiunilor Unite, vom efectua un tur panoramic al orașului Geneva. În cadrul turului vom vedea Lacul Leman, Podul Mont Blanc, Catedrala Mare, Catedrala Notre Dame, insula Jean Jacques Rousseau și orașul vechi. După tur, timp liber; oaspeții care doresc se pot alătura Turului Capodoperelor Genevei. După tur, ne deplasăm la hotel. Cazare la hotelul nostru din Geneva sau în împrejurimi.
Tur opțional: Turul Capodoperelor Genevei, tarif per persoană: 40 Euro
Acesta este un tur special în cadrul căruia descoperim, însoțiți de ghid, nu doar punctele esențiale ale Genevei, ci și zonele ascunse ale orașului, cartierele aristocratice, străzile istorice de pe malul lacului și zonele detaliate ale orașului vechi.
Este pregătit pentru oaspeții noștri care vizitează Geneva pentru prima dată sau care doresc să simtă orașul „nu doar ca pe o colecție de puncte de fotografiat, ci împreună cu sufletul său”.
Ziua 2: Geneva – Berna – Basel
După micul dejun, vom elibera camerele și vom pleca spre Berna. Pe drum, oaspeții se pot alătura Turului opțional al Rivierei Lausanne & Montreux. După tur, sosire la Berna și începem turul panoramic al orașului. Sosire în centrul orașului Berna, inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO și care păstrează urmele Evului Mediu. Apoi începem turul orașului Berna. Turnul cu ceas, orașul vechi, denumit cea mai mare zonă comercială acoperită din Europa, Casa lui Einstein, Muzeul de Istorie, clădirea Parlamentului și piața sa se numără printre obiectivele care vor fi văzute panoramic. În diferite zone ale orașului Berna se află peste 100 de fântâni. Fiecare dintre acestea spune povestea unui eveniment și a unui erou din istoria orașului. După tur, la ora stabilită de ghidul nostru, plecăm spre Basel. Oaspeții care doresc se pot alătura Turului opțional de seară „Luminile Baselului & malul Rinului”. Cazare la hotelul nostru din Basel și împrejurimi.
Tur opțional: Turul Rivierei Lausanne & Montreux, tarif per persoană: 70 Euro
Lausanne și Montreux, două dintre cele mai elegante orașe ale Elveției, sunt situate pe malul Lacului Leman, pe un traseu magnific denumit „Riviera Elvețiană”. Peisajul lacului care strălucește printre munți, palmierii de-a lungul promenadei și clădirile istorice fac din această regiune una dintre cele mai liniștite și exclusiviste destinații turistice din Europa. Prima oprire a turului nostru este Lausanne. Vom face o plimbare în Portul Ouchy, admirând priveliștile lacului, vom vedea din exterior zona în care se află Comitetul Olimpic, piața orașului și catedrala. Vom avea timp liber pe străzile pline de artă ale orașului Lausanne și vom simți stilul de viață elvețian pe malul lacului. Apoi vom continua spre Montreux.
Montreux, unde celebri cântăreți și artiști au locuit ani de zile, este inima „Rivierei Elvețiene”, cu faleza sa, cafenelele și atmosfera fermecătoare. În timp ce ne plimbăm pe malul lacului, vom face pauze pentru fotografii unice pe promenada decorată cu palmieri și flori. În cele din urmă, Castelul Chillon, simbolul malului Lacului Leman, va fi fotografiat din exterior. Acest castel, care se întinde de pe versantul muntelui până la lac, este una dintre cele mai vizitate clădiri istorice din Elveția, iar priveliștea sa este uluitoare.
Tur opțional: Turul de seară „Luminile Baselului & malul Rinului”, tarif per persoană: 40 Euro
Descoperim Basel, capitala culturală a Elveției, în cea mai frumoasă formă a sa, sub lumini. Plimbarea noastră începe pe malul Rinului, unde cunoaștem orașul în peisajul nocturn și simțim atmosfera fascinantă în care structura medievală a Baselului se îmbină cu luminile orașului. Obiectivele care vor fi văzute: Catedrala Münster (din exterior), una dintre cele mai impresionante clădiri ale orașului, cu vitraliile sale colorate și priveliștea asupra Rinului. Rathaus – Primăria Roșie, o capodoperă arhitecturală perfectă pentru fotografii datorită iluminatului nocturn. Piața Marktplatz, zona bazarului istoric și străzile din împrejurimi. Străzile medievale & pasajele cu magazine de tip boutique, într-o plimbare panoramică pe străzile înguste care păstrează moștenirea culturală a Baselului. Malul Rinului, unde veți avea ocazia să vedeți cele mai frumoase fotografii ale podurilor și siluetei orașului sub lumini. Acest scurt și plăcut tur de noapte este o opțiune ideală pentru oaspeții noștri care doresc să descopere Baselul sub lumini după o zi intensă.
Ziua 3: Basel – Zürich
După micul dejun, vom elibera camerele și vom pleca spre Zürich. Oaspeții care doresc se pot alătura Turului Satelor Colorate din Alsacia (Colmar & Eguisheim). După tur, vom continua spre Zürich. Pe lângă faptul că este capitala financiară a Elveției, este un oraș elegant, cu străzi curate, priveliști asupra lacului, clădiri istorice și viață modernă, toate reunite. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea malul Lacului Zürich, râul Limmat, celebra stradă Bahnhofstrasse, bisericile Grossmünster și Fraumünster, zona istorică a orașului vechi și dealul Lindenhof. Însoțiți de explicațiile ghidului nostru, vom descoperi atât latura istorică, cât și cea modernă a orașului și vom experimenta atmosfera liniștită și elegantă a Zürichului. Cazare la hotelul nostru din Zürich și împrejurimi.
Tur opțional: Turul Satelor Colorate din Alsacia (Colmar & Eguisheim), tarif per persoană 70 Euro
În cadrul acestui tur special prin atmosfera magică a regiunii Alsacia, descoperim două sate unice, care par desprinse din cărțile de povești. Prima noastră oprire este Colmar; un oraș romantic în care fiecare pas te îndeamnă să faci fotografii, cu canale împodobite cu flori, case din lemn colorate și frumusețea de carte poștală a cartierului Petite Venise. În timp ce ne plimbăm pe străzile istorice, mirosul patiseriilor franțuzești, ferestrele colorate și atmosfera caldă le oferă oaspeților noștri momente de neuitat. După Colmar, vom continua spre Eguisheim, care deține titlul de „Cel mai frumos sat din Franța”. Cu arhitectura sa circulară, casele în culori pastelate și dispunerea străzilor care amintește de o scenă de film, Eguisheim este unul dintre cele mai apreciate sate din Alsacia. Plimbându-ne prin piețele satului împodobite cu flori, întâlnim magazine de vinuri și brânzeturi specifice regiunii, oferindu-le oaspeților noștri o experiență specială atât vizuală, cât și culturală. Acest tur, desfășurat printre case colorate și străzi de poveste, promite cele mai fotogenice și mai liniștite momente ale călătoriei. Este o oportunitate unică pentru oaspeții noștri care doresc să vadă satele romantice ale Europei.
Ziua 4: Zürich
După micul dejun, timp liber pe tot parcursul zilei. Oaspeții care doresc se pot alătura Turului „Țara de poveste a lui Heidi: Heidiland”. După tur, ne deplasăm la hotel. Cazare la hotelul nostru din Zürich și împrejurimi.
Tur opțional: Heidiland & Maienfeld – Turul satului lui Heidi, tarif per persoană 60 Euro
Situat la poalele Alpilor, printre văi verzi și cabane tradiționale elvețiene, Satul lui Heidi le oferă oaspeților noștri o călătorie plină de frumusețe naturală și nostalgie. În cadrul acestui tur, desfășurat într-o atmosferă liniștită și pașnică, departe de aglomerația orașului, avem ocazia să vedem îndeaproape locurile în care s-a desfășurat povestea fascinantă a lui Heidi. În timp ce înaintăm spre regiunea Maienfeld, pajiștile întinse, dealurile pline de flori și priveliștea perfectă a Alpilor care ne apar în față le dau oaspeților noștri senzația că pătrund într-o poveste elvețiană. Plimbarea plăcută pe care o vom face în zona unde se află casa lui Heidi vă permite să simțiți cel mai bine atmosfera nostalgică a satului și liniștea naturii. Casele din lemn, drumurile pietruite și versanții verzi care se înalță spre cer oferă un cadru ideal pentru pasionații de fotografie. Acest tur este o experiență de neuitat pentru oaspeții noștri care doresc să fie în mijlocul naturii și să trăiască peisajul rural elvețian în forma sa romantică și liniștită. Este una dintre cele mai relaxante și plăcute opriri ale programelor de tur cu plecare din Zürich.
Ziua 5: Zürich – Istanbul
După micul dejun, vom elibera camerele și vom avea timp liber. Oaspeții care doresc se pot alătura Turului de dimineață al Zürichului & Plimbării pe malul lacului. Întâlnire la ora stabilită de ghidul nostru, apoi deplasare la Aeroportul Zürich. Plecare la ora 14:00 spre Aeroportul Sabiha Gökçen cu zborul regulat VF54 al companiei aeriene Ajet. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la Aeroportul Istanbul la ora 18:55 și sfârșitul turului nostru… Sperăm să ne revedem în următoarele călătorii...
Tur opțional: Tur de dimineață al Zürichului & Plimbare pe malul lacului, tarif per persoană 30 Euro
Împreună cu ghidul nostru, facem un scurt tur pietonal al orașului pentru a experimenta atmosfera de dimineață, calmă și plăcută, a Zürichului. Plimbarea pe malul Lacului Zürich, în aer curat, ne permite să descoperim latura liniștită a orașului. Apoi facem un scurt tur al orașului vechi în zona râului Limmat și vedem regiunea în care se află Grossmünster, Fraumünster și casele istorice. După pauzele pentru fotografii, ne deplasăm la aeroport.
PÂNGA TURURILOR OPȚIONALE – 15% REDUCERE
Pentru ca oaspeții noștri să poată beneficia de tur într-un mod mai avantajos, le oferim posibilitatea de a achiziționa toate tururile opționale din program într-un singur pachet, cu o reducere de 15%. Pachetul include toate tururile opționale de mai jos:
Conținutul pachetului:
• Turul Capodoperelor Genevei – 40 €
• Turul Rivierei Lausanne & Montreux – 70 €
• Turul de seară „Luminile Baselului & malul Rinului” – 40 €
• Turul Satelor Colorate din Alsacia (Colmar & Eguisheim) – 70 €
• Țara de poveste a lui Heidi: Turul Heidiland – 60 €
• Turul de dimineață al Zürichului & Plimbarea pe malul lacului – 30 €
Valoare totală: 40 + 70 + 40 + 70 + 60+30 = 310 €
Prețul de vânzare al pachetului cu reducere de 15%:
310 € → 260 €
________________________________________
Reducerile pentru copii
• 0 – 2 ani: Gratuit
• 2 – 10 ani: reducere de 50%
(310 € → 165 €)
________________________________________
Note
• La achiziționarea pachetului, tururile sunt considerate achiziționate individual; dumneavoastră decideți la câte tururi participați.
• Pachetul va fi anunțat oaspeților de către ghid în prima zi a turului.
• Prețul pachetului este valabil doar la începutul turului; nu se aplică reduceri la achizițiile parțiale efectuate în timpul turului.
Servicii incluse
• Bilet de avion la clasa economică pe zborul regulat al Ajet Havayolları pe ruta Saw – Geneva / Zürich – Saw
• Cazare pentru un total de 4 nopți, în categoria hotelurilor de 3 și 4*, inclusiv 1 noapte în Geneva și împrejurimi, 1 noapte în Basel și împrejurimi, 1 noapte în Zürich și împrejurimi
• Mic dejunuri luate la hotel
• Tururile panoramice ale orașelor menționate în program (Zürich, Bern, Geneva)
• Toate transferurile menționate în program
• Servicii de ghidaj în limba turcă
Servicii care nu sunt incluse :
• Taxa de ieșire din țară :
• Taxa de viză Istanbul :
• Taxa de viză Izmir Ankara :
• Asigurare de călătorie (până la 65 de ani) :
• Asigurare de călătorie (între 66-75 de ani) :
• Tot felul de extraopțiuni ale hotelului și cheltuieli personale
• Impozitele hoteliere (taxa de oraș, taxele de check point, taxele pentru servicii locale, taxa de handling, taxele de intrare pentru autobuz și plata obligatorie de 60 Euro per persoană, care include cheltuielile operaționale ale serviciilor, va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale reprezintă o parte integrantă a programului turului și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, DGNTRAVEL poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația privind anularea este transmisă oaspetelui. Întreaga valoare a turului este restituită oaspetelui. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate separat de tur; zborul de legătură internă achiziționat de la DGNTRAVEL este, de asemenea, restituit oaspetelui; dacă a fost depusă o cerere de viză în numele oaspetelui folosind serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, aceste servicii nu pot fi rambursate întrucât au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost depusă, viza și asigurarea medicală de călătorie sunt anulate și se efectuează rambursarea. Dacă oaspetele și-a achiziționat zborul de legătură internă de la un alt furnizor de produse, independent de DGNTRAVEL, acesta nu poate solicita nicio rambursare de la DGNTRAVEL în cazul anulării excursiei de către DGNTRAVEL. Oaspetele acceptă în prealabil, la achiziționarea turului, eventualele pierderi materiale și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar DGNTRAVEL nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, DGNTRAVEL are dreptul, dând dovadă de bunăvoință, să nu anuleze turul. În acest caz, întrucât turul va fi organizat individual pentru oaspete, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul dus-întors de la aeroport în străinătate.
Anulare și modificare
4- În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, costul biletelor de avion fără drept de anulare, modificare și rambursare va fi perceput ca penalitate.
5- Oaspeții noștri au dreptul la anulare fără penalități, cu condiția să informeze în scris DGNTRAVEL până cu 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion plătite și/sau angajate de DGNTRAVEL către compania aeriană. Dacă au rămas mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, anularea se poate face prin achitarea unei penalități în valoare de 50% din taxa turului rămasă după deducerea costului biletului de avion; dacă au rămas 15 zile sau mai puțin până la data începerii excursiei, anularea se poate face prin achitarea integrală a taxei turului ca penalitate. În cazul solicitării anulării, trebuie solicitate în prealabil informații privind rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate, precum zborul de legătură internă, serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, deoarece condițiile de anulare și rambursare ale acestora pot varia în funcție de perioada în care este solicitată anularea. DGNTRAVEL nu poate oferi nicio garanție pentru anularea și rambursarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și siturilor istorice din locurile vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, oaspeții noștri pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
7- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turului sunt tururi de cel mult 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, fără a include intrările la muzee și situri istorice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu pot fi realizate deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul în ziua și la ora corespunzătoare turului ori din cauza drumurilor închise pentru orice eveniment, precum și în situațiile în care realizarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru nerealizarea acestor tururi. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în zonele cu drumuri închise ori în care accesul vehiculelor nu este permis.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele turului orașului și/sau ale tururilor suplimentare, respectând conținutul tururilor noastre, în funcție de numărul participanților și de situația închiderii muzeelor și siturilor istorice. Acest lucru este valabil și în cazul modificărilor care pot apărea la orele zborurilor.
9- Aspectele care trebuie avute în vedere în cazul tururilor cu bărci rapide sunt următoarele: nu trebuie consumate alimente grele și nu trebuie băută o cantitate mare de apă chiar înainte de urcarea în barcă. Oaspeții cu probleme gastrice, lombare sau cervicale, precum și oaspeții însărcinați trebuie să informeze ghizii cu privire la starea lor.
10- În cazul neparticipării la tururile sau serviciile de masă menționate în secțiunea serviciilor incluse în preț, nu se efectuează nicio rambursare.
Despre zboruri
11- DGNTRAVEL este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager, iar în cazul eventualelor litigii se vor aplica, pe lângă prevederile relevante ale legislației turce, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- În cazul zborurilor regulate și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. DGNTRAVEL are obligația de a comunica aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării/anulării orei zborului.
13- Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani plătesc doar taxa aeroportuară.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care zborul dus al biletelor de avion achiziționate dus-întors nu este utilizat, zborul de retur este anulat de compania aeriană.
15- Pentru persoanele care participă la tururi cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt proceduri personale și este obligatoriu ca acestea să fie efectuate de oaspete înainte de zbor, în aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene respective sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt anunțate audio în aeroporturi și afișate pe panourile de informare din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de oaspeți.
17- DGNTRAVEL nu este responsabilă în cazul în care oaspeții care nu sunt prezenți la aeroportul indicat la orele comunicate în conformitate cu regulile companiilor aeriene, care nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau care efectuează la timp procedurile de check-in și boarding, dar nu se îmbarcă în avion, nu pot efectua zborul. Toate costurile aferente procurării noilor bilete de avion dus-întors necesare pentru participarea la tur a oaspeților care au pierdut avionul și transferurilor în regiunea vizitată etc. vor fi suportate de aceștia.
18- În general, greutatea bagajului pentru zborurile cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă în țara de destinație există zboruri interne, greutatea bagajului poate fi redusă la 15 kg pentru aceste zboruri interne. Regulile privind greutatea și tarifele bagajului suplimentar sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea DGNTRAVEL.
19- Pentru oaspeții noștri care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele (trecerea la business sau first class), procedura de upgrade poate fi efectuată după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care dețineți calitatea de membru). Nu se oferă garanția disponibilității milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt într-o clasă eligibilă pentru upgrade.
20- La unele companii aeriene, serviciile de catering și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
21- DGNTRAVEL nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contactarea directă a hotelului. În acest caz se vor aplica condițiile de anulare ale DGNTRAVEL.
22- În situațiile în care în programul turului este furnizată doar informația despre categorie și/sau sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, fără menționarea numelui hotelului/hotelurilor, acesta va fi comunicat oaspetelui de către DGNTRAVEL cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, DGNTRAVEL va furniza informații cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- La înscrierea pentru turul achiziționat, oaspetele trebuie să introducă/declarare corect în sistem numele înscris în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi percepute oaspeților.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați contactând compania căreia îi aparține abonamentul dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.
26- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15.00, iar ora de check-out este 12.00.
27- Cererile privind camera (etaj superior, apropierea de spațiile comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului) sunt transmise hotelului de către DGNTRAVEL. Se acordă atenție ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspetelui, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea existentă la momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de DGNTRAVEL.
28- Micul dejun oferit la hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. De regulă, acesta este servit ca mic dejun continental, constând din opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit grupurilor într-un salon separat alocat grupului.
29- În unele cazuri, în locul unei camere cu două paturi poate exista un pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu 2 paturi care pot fi unite atunci când este necesar.
30- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul camerei.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși sunt furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobate de hotel.
32- Capacitatea suplimentară a camerei este de maximum 1 pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși.
33- În camerele pentru 3 persoane există posibilitatea utilizării unui pat suplimentar; în aceste tipuri de camere, patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip pliabil și de tip coach bed. Oaspeții noștri sunt considerați că declară că acceptă aglomerația și tipul patului care pot apărea în camerele pentru 3 persoane și/sau în rezervările cu copii, din cauza paturilor suplimentare care vor fi adăugate camerei standard.
34- Dacă numărul copiilor care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele copiilor menționate în rezervările hotelului sunt declarate incorect de către oaspeții noștri, hotelurile respective pot percepe o taxă suplimentară. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația incorectă. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai dacă acesta este cazat împreună cu doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un „singur copil” din grupa de vârstă corespunzătoare, cazat împreună cu 2 adulți.
36- Modificarea cursului valutar din timpul zilei se reflectă în prețurile în lire turcești. Sunt valabile cursurile din momentul efectuării plății. Solicitările suplimentare și anumite servicii suplimentare pe care le veți primi la hotel (minibar, călcat etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în preț în momentul achiziției și se achită direct hotelului în timpul cazării.
37- Unele țări au practici diferite în ceea ce privește taxele la nivel de oraș, turism sau local. Toate taxele de oraș, turistice sau de altă natură aplicate în acest mod sunt percepute de hotel de la oaspete la sosire sau la plecare.
38- Distanțele rutiere prezentate în programe sunt calculate pe baza hărții. Durata călătoriei se poate prelungi din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere și condițiilor drumului.
39- În situații obligatorii sau atunci când consideră necesar, DGNTRAVEL poate modifica ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se va zbura, fără a afecta conținutul programului.
40- Persoanele care participă la tur sunt responsabile pentru bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele/actele de identitate proprii, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, costurile suportate pentru transportarea acestora către țară și/sau persoană vor fi suportate de proprietarul obiectului.
41- Persoanele care participă la tur sunt obligate să aibă asupra lor polițele de asigurare medicală de călătorie și, dacă au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele medicale aferente.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita la check-in un act de identitate/pașaport cu fotografie emis de instituțiile oficiale și un card de credit sau un depozit în numerar. La check-out, rambursarea depozitului solicitat este o operațiune între hotel și oaspete, DGNTRAVEL neavând nicio intervenție în acest proces.
Viză și pașaport
43- Pentru cetățenii Republicii Turcia există o procedură de viză
44- Pașapoartele oaspeților noștri trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
45- La trecerile vamale/punctele de frontieră, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere pentru aplicarea ștampilelor de intrare-ieșire.
46- Faptul că există scutire de viză pentru intrarea în țările incluse în acest tur nu înseamnă că intrarea în țară/ieșirea din țară este garantată; poliția de frontieră are autoritatea de a nu vă permite intrarea sau ieșirea din țară, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
47- Oaspeții noștri care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și vor participa la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să consulte personal consulatele relevante cu privire la procedura de viză aplicată pașaportului pe care îl vor utiliza de către țara vizitată; în caz contrar, DGNTRAVEL nu va fi responsabilă pentru consecințele rezultate.
48- Pentru a evita problemele cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, udate și/sau care prezintă deteriorări similare, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
49- Întrucât există posibilitatea ca polițistul responsabil să solicite, la intrarea sau ieșirea din țară, un document care să demonstreze consimțământul comun al părinților atunci când oaspeții noștri cu vârsta sub 18 ani călătoresc singuri sau însoțiți doar de mamă ori doar de tată, recomandăm oaspeților cu vârsta sub 18 ani și părinților acestora să acorde o atenție deosebită acestui aspect.