BENELUX & PARIS 2025 (AMS-AMS) AMSTELDAM (2) & LUXEMBURG (1) & PARIS (3) & BRUXELLES (1)

- Bilet de avion în clasa economică pe ruta Pegasus Airlines cu zboruri regulate Istanbul (SAW) – Amsterdam (AMS) – Istanbul (SAW) - Taxe de aeroport - Cazare de 7 nopți în hoteluri de 3 și 4 stele cu mic dejun - Transferuri aeroport-hotel-aeroport - Toate transferurile între orașe - Tururi panoramice ale orașelor Amsterdam, Luxemburg, Paris și Bruxelles - Taxe locale (25 euro) - Servicii profesionale de ghidaj în limba turcă

Taxa de viză și taxa de serviciu Asigurare de sănătate pentru călătorii Taxa de ieșire din țară Masă de prânz, cina și alte mese Extra costuri pentru hotel și cheltuieli personale Tururi suplimentare, tururi suplimentare pe traseu și activități opționale Taxe de intrare la muzee și situri arheologice Toate serviciile care nu sunt specificate ca incluse în preț

CONDITII GENERALE 1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta. 2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie; Wtatil își rezervă dreptul de a anula turul cu 21 de zile înainte de data începerii excursiei. Într-un astfel de caz, se va informa clientul despre anulare. Întregul tarif al turului va fi returnat clientului. Pentru serviciile suplimentare achiziționate în afara pachetului, inclusiv zborul intern de conexiune, acestea vor fi returnate; serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pentru care s-a făcut cerere de viză în numele clientului nu pot fi returnate odată utilizate, iar dacă cererea de viză nu s-a făcut, aceasta va fi anulată și se va face returnarea costurilor. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de conexiune de la un alt furnizor decât Wtatil, în cazul anulării turului de către Wtatil, nu poate solicita despăgubiri de la Wtatil. Clientul acceptă în avans orice pierderi financiare sau morale apărute din cauza anulării turului, fiind de acord că Wtatil nu poartă responsabilitate. 3- În cazul în care nu se ating suficiente participări pentru tur, Wtatil poate, din motive de bună credință, decide să nu anuleze turul. În acest caz, serviciul de ghidaj inclus în pachet va fi limitat doar la transferul internațional de dus-întors. Anulări și modificări 4- Participanții pot anula turul cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, notificând Wtatil în scris, cu excepția biletelor de avion deja plătite sau garantate de Wtatil. În cazul în care se anulează cu mai puțin de 30 de zile înainte de plecare, se va plăti o penalizare de 50% din tarif dacă în termen de 31 de zile sau mai mult; dacă este cu 15 zile sau mai puțin, întreaga sumă a tarifului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare (viză, asigurare de sănătate, conexiuni interne) pot varia în funcție de momentul anulării, iar aceste informații trebuie solicitate în prealabil. Wtatil nu garantează returnarea pentru serviciile suplimentare. Ghidaj și tururi opționale 5- Datele și orele tururilor pot fi modificate în funcție de programul muzeelor, siturilor arheologice și condițiilor meteorologice. Ghidul poate însoți tururile cu ghid diferit. 6- Tururile panoramice de oraș sunt tururi de maximum 2-3 ore, fără acces la muzeu sau situri arheologice. Aceste tururi pot fi modificate sau anulate din motive locale, de vreme sau de acces. Wtatil nu răspunde pentru aceste modificări. 7- Ghidul poate modifica, în funcție de situație, zilele și conținutul tururilor în oraș, inclusiv în cazul schimbărilor de orar de zbor. 8- Pentru tururile cu bărci rapide, este recomandat să nu se mănânce pește gras sau să se consume exces de apă înainte de urcare. Persoanele cu probleme de stomac, spate sau gât, precum și gravidele, trebuie să informeze ghidul. 9- Pentru serviciile incluse în tarif (excursii, mese), neparticiparea nu va fi compensată. Informații despre zboruri 10- Wtatil acționează ca intermediar între pasager și compania aeriană, fiind responsabilă conform legislației turcești, Protocolului de la Haga și Conventiei de la Varșovia pentru eventuale întârzieri sau modificări ale orarului. 11- În cazul zborurilor programate sau speciale pot avea loc întârzieri sau modificări, despre care Wtatil va anunța cât mai curând posibil. Participanții acceptă riscul eventualelor modificări. 12- Copiii de 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport. 13- Conform regulilor companiilor aeriene, dacă zborul dus nu a fost utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat automat. 14- Participanții trebuie să efectueze check-in-ul personal, fie online, fie la aeroport, înainte de zbor, și să fie prezenți în timp util. 15- Modificările de ultim moment ale porților și de întârziere se anunță prin anunțuri și afișaje aeroportuare, fiind responsabilitatea participanților să urmărească aceste informații. 16- Participanții care nu se prezintă la ora stabilită, în mod corect, pentru check-in și boarding, și care pierd zborul, nu pot solicita despăgubiri de la Wtatil; toți costurile pentru reprogramare, transferuri și bilete noi sunt în sarcina lor. 17- În general, greutatea bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg, dar aceasta poate varia în funcție de compania aeriană și țară. În cazul zborurilor interne, greutatea poate fi de 15 kg. 18- Participanții pot achiziționa upgrade cu mile, în urma verificării disponibilității, dar nu se garantează milenii pentru fiecare zbor. Verificați dacă programul permite upgrade. 19- La unele companii aeriene, serviciile de masă și check-in-ul online pot fi opționale și pot avea costuri suplimentare. Alte aspecte 20- Wtatil nu răspunde pentru modificări sau anulări făcute direct cu hotelul de către client; acestea vor urma politica de anulare a hotelului. 21- Dacă în program nu se specifică hotelul (doar categoria), sau sunt mai multe opțiuni, informațiile sunt comunicate cu 48 de ore înainte. 22- În perioade speciale ca târguri, conferințe, evenimente sportive, hotelurile pot fi mai îndepărtate, cu notificare cu 15 zile înainte. 23- La rezervare, numele, data nașterii și numărul pașaportului trebuie introduse corect și exact conform documentului. Erorile pot duce la anularea sau schimbarea biletelor, cu costuri suportate de client. 24- Pentru folosința telefonului în străinătate, verificați cu operatorul dacă dispozitivul este deblocat pentru rețea. 25- Ora de check-in în hotel este 15:00; ora de check-out este 12:00. 26- Wtatil poate transmite hotelului solicitările speciale (etaj superior, proximitate de zone comune, preferințe de fumător/nefumător, tipul de pat), dar nu garantează îndeplinirea acestora din cauza disponibilității. 27- Micul dejun la hotel este diferit față de cel tradițional turcesc, fiind de obicei continental, cu unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit într-o sală separat pentru grupuri. 28- În unele hoteluri europene, se poate utiliza un pat dublu, format prin unirea a două paturi single, dacă nu se specifică altfel. 29- Politicile pentru copii și paturi suplimentare pot varia în funcție de hotel și tipul de cameră. 30- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși se solicită și se confirmă doar dacă hotelul are disponibilitate. 31- Capacitatea pentru paturi suplimentare sau pătuțe este de maximum 1 într-o cameră. 32- În camere pentru 3 persoane, se oferă întotdeauna un pat mare și unul suplimentar, care poate fi extensibil (coach bed). Participanții acceptă această configurare și eventualele inconforturi. 33- În rezervările pentru hotel, dacă numărul de adulți și copii sau vârstele sunt declarate incorect, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. Răspunderea pentru aceste informații revine clientului. Se poate solicita la check-in o dovadă pentru vârsta copiilor. 34- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil ca copilul să nu aibă pat separat. Tarifele pentru copii sunt valabile doar dacă copilul stă cu doi adulți. Reducerile pentru copil se aplică pentru copilul singurul, dacă stă cu doi adulți și are vârsta corespunzătoare. 35- Variabilitatea cursurilor de schimb în timpul zilei se reflectă în prețurile afișate în moneda locală. Ratele de schimb valabile sunt cele din momentul plății. Serviciile suplimentare (minibar, fier de călcat etc.) se pot taxa separat, plătit la hotel. 36- Taxele locale, turistice și de oraș pot fi diferite și se plătesc direct la hotel la intrare sau ieșire, în funcție de politica locală. 37- Distantele între locații în program sunt estimări bazate pe hartă; condițiile de trafic, vremea și alte circumstanțe pot modifica timpul de călătorie. 38- În situații de urgență, Wtatil se rezervă dreptul de a modifica ordinea orașelor sau compania aeriană fără a altera structura programului. 39- Bunurile și documentele personale sunt responsabilitatea participantului; Wtatil nu răspunde pentru pierderea, furarea sau uitarea obiectelor. Costurile pentru recuperare sunt suportate de participant. 40- Participanții trebuie să poarte întotdeauna polița de asigurare de sănătate și să aibă documentele medicale dacă apar probleme. Extrasuri și depozite 41- La check-in, poate fi solicitat depozit în numerar, card sau documente, de către hotel; returnarea depinde de politicile hotelului, fără implicarea Wtatil. Vize și pașaport 42- Pentru cetățenii turci, nu este necesară viza. 43- Pașaportul trebuie să fie valabil cu cel puțin 6 luni după data întoarcerii. 44- În vamă sau la frontieră, sunt necesare cel puțin 2 pagini libere pentru ștampile de intrare/ieșire. 45- Intrarea în țările vizitate poate necesita viză, chiar dacă nu se solicită viză oficial. Poliția de frontieră are dreptul de a refuza accesul, iar Wtatil nu răspunde pentru această situație, fiind în responsabilitatea participantului. 46- Pentru cetățenii non-turci sau cu dublă cetățenie, trebuie consultate structurile consulare cu privire la cerințele de viză. Wtatil nu răspunde pentru probleme rezultate din necunoaștere sau ignorare a acestor informații. 47- Pașaportele deteriorate, rupte, ude sau cu alte daune trebuie schimbate pentru a evita probleme la frontieră. Răspunderea este a participantului. 48- Minorii, dacă merg singuri sau cu unul dintre părinți, pot avea nevoie de acord scris de la celălalt părinte. Este recomandat să se obțină această autorizație înainte de plecare.