Notă importantă
• Durata turului este de 2 nopți și 3 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, și include 1 noapte de cazare la hotel. O noapte se petrece în călătorie.
• În turul nostru, servicii precum ghidajul, transportul, cazarea și excursiile sunt incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile privind transportul, cazarea, ghidajul, excursiile etc., care nu sunt utilizate, nu pot fi restitute.
• Reducerile pentru copii aplicate în pachetele turistice se aplică unui singur copil însoțit de 2 adulți. La copiii cu vârste între 0-6 ani, cazarea în hotel poate să nu includă un pat separat.
• În cazările de la hotel, al treilea oaspete din camerele triple se cazează, de obicei, pe un pat suplimentar.
• Hotelurile menționate în program sunt unități de cazare preferate de Dgn Travel. Hotelurile și regiunile pot fi schimbate în funcție de disponibilitate, cu condiția ca standardele hotelului să rămână aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate, la cerere, cu 48 de ore înainte de plecare, în funcție de disponibilitate.
• Camerele din hoteluri sunt determinate de hotelul respectiv. Nu se poate face o selecție între camere.
• Locurile de oprire pot fi schimbate din cauza unor motive excepționale precum afluxul de persoane, lucrări de reparații etc., dar standardele de servicii vor rămâne aceleași.
• În programul turului, temporizarea (ordinea locurilor vizitate în cadrul ziului sau între zile) poate suferi modificări în funcție de condițiile meteo, de trafic, de afluxul de vizitatori la locurile de vizitat, etc., dacă ghidul consideră necesar.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru locurile care nu pot fi vizitate din cauza unor forțe majore (météo, trafic, aflux de vizitatori, etc.) sau din cauza nerespectării de către oaspeți a orarului comunicat de ghidul nostru. Într-o asemenea situație, nu există drept ca oaspeții să solicite despăgubiri.
• În toate tururile noastre se aplică un sistem de prețuri progresive. Dacă numărul de rezervări din pachetul turistic crește și data se apropie, prețurile turului vor crește de asemenea, progresiv. Dgn Travel își rezervă dreptul de a crește prețurile. În acest caz, nu se poate asigura stabilitatea prețului fără un avans plătit.
• La momentul rezervării nu se pot oferi garanții sau numere de locuri. Notele introduse în rezervare nu sunt garantate. Nu se poate efectua selecție specifică pentru locuri, cum ar fi cel mai din față sau cel din spate.
• Dispunerea locurilor în vehicul este organizată de operațiunea Dgn Travel, ținând cont de ordinea rezervărilor. În cazul contestațiilor legate de alocarea locurilor, returnarea banilor nu este posibilă. Toate locurile din vehiculele noastre sunt de aceleași standarde.
• Excursiile opționale din program, precum tururile nocturne, depind de numărul de participanți și de condițiile personalului disponibil. Excursiile suplimentare de pe parcursul drumului vor avea loc chiar și în cazul în care nu toți oaspeții participă. Oaspeții care nu participă la tururi opționale vor fi îndrumați de ghidul nostru către zone de odihnă sau centrele orașului. Oaspeții care nu participă la excursiile opționale au acceptat să aștepte la opririle din cale, participând astfel la tur.
• În cazul în care un tur opțional nu poate avea loc din diverse motive, oaspeții nu vor avea drept de cerere de despăgubire. Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea în acest caz.
• Prețurile pentru tururile opționale pot varia în funcție de sezon. Într-o astfel de situație, data la care oaspetele a cumpărat turul nu este relevantă, ci data la care încep tururile. Prețul tururilor opționale în cadrul perioadei vizitate va fi aplicabil. Oaspetele a acceptat acest lucru când a cumpărat turul.
• Dgn Travel nu este responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspete în serviciile oferite de mijloacele de transport, hoteluri, restaurante și furnizori. Unitățile comerciale au dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate de oaspeți.
• Copiii sub 18 ani care nu sunt considerați majori trebuie să aibă o procură semnată de unul sau ambii părinți pentru a participa la tur.
• Oaspeții care participă la tururi trebuie să aibă documentele medicale necesare în legătură cu problemele de sănătate, sarcina sau medicamentele pe care le folosesc în mod constant.
• La orele stabilite pentru plecare pot exista întârzieri datorate traficului, accidentelor etc.
• Informațiile cu privire la orele de sosire la destinație la finalul turului sunt estimative, iar Dgn Travel nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de forțe majore.
• Oaspeții vor fi lăsați la capătul opus al stațiilor de unde i-au luat la finalul turului. Vă rugăm să nu insistati asupra angajaților vehiculului pentru a fi lăsat în alt loc.
• Conform legii privind trafic, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centura de siguranță pe durata călătoriei, altfel Dgn Travel nu își asumă responsabilitatea.
• Toate bunurile personale aflate în vehicul sunt responsabilitatea oaspetelui în timpul opririlor etc.
• Având în vedere că prima zi de vizitare a programului va începe înainte de check-in-ul la hotel, pregătiți separat obiectele necesare pe care doriți să le aveți cu dumneavoastră.
• Din cauza intensității programului, nu este întotdeauna posibil să găsiți bancomate, case de schimb etc. Este recomandat să fiți pregătiți.
• În cadrul programelor, pot fi parcurse distanțe lungi. Informațiile necesare vor fi comunicate de ghidul turistic din vehicul.
• Mesele de prânz sunt preparate pe baza unor meniuri economice specifice regiunii. La prânz și cină, mesele sunt organizate în funcție de afluxul din zonă.
• Rota de plecare și sosire a tururilor noastre este stabilită în funcție de densitatea din zonă. Rota inițială devine definitivă cu 2 zile înainte de începerea turului, iar oaspeții sunt încurajați să obțină informații în acest sens.
• În cazul în care tura nu atinge numărul de participanți cerut, agenția va informa oaspetele, oferind astfel opțiunea de a amâna turul la o dată ulterioară sau de a-l anula. De asemenea, se poate face rezervare pentru cel mai apropiat punct de plecare pentru a permite oaspeților să participe la tur. În acest caz, agenția are obligația de a informa clientul cu trei (3) zile înainte, fie prin apel telefonic, mesaj, fie prin e-mail. Oaspeții nu vor avea drept de cerere de despăgubire în astfel de cazuri.
• Oaspeții care doresc să anuleze sau să schimbe rezervarea trebuie să o facă cu cel puțin 30 de zile înainte de data de început a serviciului, fără a indica un motiv, iar suma plătită va fi restituită. În cazul anulărilor sau modificărilor făcute cu 29 până la 15 zile înainte de dată, se va aplica o penalizare de 0%; între 15-7 zile se va aplica o penalizare de P%; iar în cazul anulărilor sau modificărilor făcute cu 7 zile sau mai puțin, se va aplica o penalizare de 0%.
• Oaspeții care au achiziționat Pachetul de Anulare, Returnare și Asigurare pot anula pachetul turistic achiziționat fără a indica un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de început. Pachetul de Anulare, Returnare și Asigurare nu acoperă biletul de avion.
• Intrarea în muzee și site-uri de vizitare nu este inclusă în prețul turului. Toate intrările în muzee vor fi plătite de oaspeți.
PACTUL DE ANULARE, ÎNAPOIERE ȘI ASIGURARE
Pachetul de Anulare, Înapoiere și Asigurare permite oaspetelui să anuleze și să facă modificări ale turului achiziționat, fără a indica un motiv, cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, suma plătită pentru pachetul turistic va fi restituită integral, fără penalizări, în funcție de modalitatea de plată. Pachetul de Anulare, Înapoiere și Asigurare nu acoperă transportul cu avionul pentru tururile cu avion.
ASIGURAREA OBLIGATORIE DE CĂLĂTORIE NR. 1618
Asigurarea obligatorie de călătorie nr. 1618 acoperă falimentul agenției sau neîndeplinirea serviciilor de pachet tur. Este inclus în prețul turului. Nu este o asigurare de sănătate și nu acoperă costurile de tratament. Asigurarea de sănătate este responsabilitatea oaspetelui.
TRANSPORTUL NOSTRU
Transportul în tururi este clasificat în funcție de numărul de persoane după cum urmează. Tipurile de vehicule sunt furnizate în funcție de numărul de participanți la fiecare tur. Vehiculele noastre nu dispun de căști. În vehiculele cu unități TV, este recomandat să aveți un încărcător extern, deoarece utilizarea telefonului pentru a-l încărca poate reduce durata de viață a bateriei.
Microbuze (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-buze (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
FESTIVALUL PORTOCALULUI ADANA / PROGRAM DE TUR CU 1 NOAPTE DE CAZARE LA HOTEL, PREGĂTIT ÎN MOD EXCLUSIV DE DGN TRAVEL. ESTE INTERZIS SĂ SE COPIEZE ȘI SĂ SE PUBLICE PROGRAMUL. TOATE DREPTURILE APARTIN DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NU POATE FI ASCULTAT PENTRU COPIILE CREATIE ALE PROGRAMULUI.
PROGRAMELE NOASTRE SUNT ELABORATE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR. ULTIMA CIRCULARĂ PUBLICATĂ ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
• Cazare 1 noapte la hotel
• Mic dejun tip bufet la hotel
• Cină tip bufet sau meniu setat la hotel
• Transport cu autovehicule de lux (se oferă vehicul în funcție de numărul de persoane)
• Excursii în împrejurimi conform programului
• Servicii de ghid profesionist
• Apă îmbuteliată în vehicul
• Garanția Dgn Travel
• Asigurare de călătorie obligatorie conform Legii Turismului nr. 1618
• Mic dejun în prima zi, conform programului
• Cină în ultima zi, conform programului
• Prânzuri
• Băuturi la toate mese
• Toate organizațiile extra specificate
• Toate cheltuielile personale
• Tarifele de intrare la muzee și situri arheologice (se aplică pentru municipalitate și întreprinderi private.)
• Cardul muzeal (valabil pentru muzee aflate sub ministerul Culturii și Turismului.)
Ziua 1
- Călătorie de noapte
- 19:00 Parcare Aeroport AVM Yenibosna
- 19:45 În fața Torun Center Mecidiyeköy
- 20:15 În fața Oficiului Stării Civile Kadıköy
- 20:20 Sub podul Bostancı
- 20:30 Sub podul Kartal
- 20:40 Sub podul Pendik
- 20:50 În fața Mc Donald's Çayırova
- 21:00 În fața Gebze Center
- 21:20 Stația Halkevi İzmit (Vizavi de Hotelul Asya)
- 21:40 În fața Alpet Sakarya (lângă autogară)
- 23:45 Lângă autogara Bolu
- 02:00 Terenurile Ulusoy Söğütözü Ankara (Vizavi de Armada AVM)
- 07:30 Aeroportul Adana
- După ce vom prelua oaspeții noștri de la locurile specificate, începem călătoria de noapte cu Dgn Travel pentru Festivalul Florii de Portocal din Adana.
Ziua 2
- Adana - Podul de piatră - Catedrala Sabancı - Lacul Barajului Seyhan - Conacul Ramazanoğlu - Clădirea Mare a Ceasului - Zona de festival
- După călătoria noastră de noapte, începem ziua cu o pauză pentru mic dejun oferită de Dgn Travel în cadrul turului Festivalului Florii de Portocal din Adana. După ce vedem Istoricul Podului de piatră situat pe râul Seyhan, ne îndreptăm spre Catedrala Sabancı, una dintre cele mai importante moschei din regiune. Cupola principală de 32 de metri în diametru se referă la cele 32 de perioade de rugăciune, cele 28 de cupole din curte se referă la cei 28 de profeți menționați în Coran, cele 40 de feronerie din cupola principală sunt legate de vârsta de profet a lui Hz. Muhammed (s.a.v.) și 40 de rakat de rugăciune, iar cele 6 minarete de 99 de metri se leagă de cele 99 de nume frumoase ale lui Allah. După vizita la această minune arhitecturală, vizităm Conacul Ramazanoğlu, construit în perioada Beylicului Ramazanoğlu.
- După ce primim informații de la ghid, admirăm Marele Ceas din Adana și facem fotografii. Oferim timp liber pentru prânz. Apoi vizităm Muzeul de Cinema deschis în Casa Adanei în 2011. Este un muzeu mai puțin obișnuit, unde putem găsi statuile, fotografiile și lucrările regizorilor, actorilor, scenariștilor, pictorilor și scriitorilor originari din Adana. După aceea, ne îndreptăm spre zona festivalului.
- Ne bucurăm de desfășurarea festivalului cu un marș colorat, concerte, expoziții, ateliere și delicii culinare de stradă. Ne întâlnim la ora și locul stabilit de ghid pentru a ne îndrepta spre hotel pentru odihnă.
- Mic dejun: Va fi servit în Adana. (Exclusiv)
- Prânz: Va fi servit în Adana. (Exclusiv)
- Cina: Va fi servită la hotel. Este inclusă în prețul turului.
- Hotel de cazare: Hoteluri Adana – Mersin
Ziua 3
- Tarsus – Peștera Eshab-ı Kehf (Cei Șapte Somnifer) – Cascada Tarsus – Casele din Tarsus – Mormântul Profetului Daniel – Fântâna Sf. Paul – Bazarul Kırk Kaşık - Nava de mine Nusrat – Istanbul
- Cu Dgn Travel, după mic dejun la hotel, ne îndreptăm spre Tarsus, învăluiți de mirosul de portocal. Prima noastră oprire în Tarsus va fi la peștera celor șapte somniferi, care are o mare importantă în islam și creștinism.
- Vizităm peștera, menționată în Surah Kehf din Coran, unde se crede că 7 persoane au adormit timp de 3 secole, refugiindu-se de opresiunea păgânilor împreună cu câinele lor. Apoi ne îndreptăm spre Cascada Tarsus, cunoscută pentru frumusețea sa naturală. Ascultând sunetul cascadei formată de căderea înaltă a râului Berdan (Kydnos), ne îndreptăm spre autobuz.
- În Tarsus, vizităm Poarta Cleopatra, rămășiță bine conservată a zidului orașului din perioada romană. După aceea, vizităm mormântul Profetului Daniel, care i-a eliberat pe evrei din exilul babilonian, și moscheea acestuia. Apoi, vizităm Bazarul Kırk Kaşık, cunoscut și sub numele de Bazarul Alb în trecut. Aici avem timp liber pentru cumpărături. Apoi vizităm fântâna Sf. Paul, care este considerată un loc de pelerinaj în creștinism, din casa căreia au rămas părți până în zilele noastre. După câteva informații de la ghid, facem o plimbare pe străzile și casele vechi din Tarsus. După ce avem timp liber pentru a gusta din produsele locale și pentru cumpărături, ne dirigem către un renumit restaurant de tantuni pentru prânz. După masă, ne îndreptăm spre nava de mină Nusrat, care a schimbat soarta bătăliilor navale de la Çanakkale.
- Nava Nusrat, care a câștigat titlul de „Cea mai faimoasă navă de mine din lume” pentru că a schimbat desfășurarea războiului în data de 18 martie 1915, a fost vândută unei companii private în 1962 și s-a scufundat în ape deschise de lângă Mersin în 1990. Nava a fost recuperată în 1999, fiind adusă în 3 bucăți la Tarsus și deschisă vizitelor în 2003. Vizităm muzeul navei Nusrat, apoi ne îndreprtăm spre autobuzul nostru pentru călătoria de întoarcere spre Istanbul, cu miresmele de portocal încă impregnate pe noi. Finalizăm turul Festivalului Florii de Portocal din Adana cu Dgn Travel și ne luăm la revedere de la oaspeții noștri, lăsându-i la locurile de plecare.
- Mic dejun: Va fi servit la hotel. Este inclus în prețul turului.
- Prânz: Va fi servit în Tarsus. (Exclusiv)
- Cina: Va fi servită la stația de odihnă. (Exclusiv)
- Hotel de cazare: Nu există cazare în această noapte.