# Marele Tur al Balcanilor din Kosovo cu AJet, cu excursii opționale și cine incluse, SKP-TZL

- URL: https://dgntravel.com/ro/kosovali-buyuk-balkanlar-turu-ajet-ile-extra-turlar-ve-aksam-yemekleri-dahil-skp-tzl-t65281
- Categorie: Tururi în străinătate
- Durată: 7 noapte 8 zile
- Pret de inceput: 749 € / Per persoană
- Punct de sosire: Albania

## Detaliu tur

Ziua 1: Istanbul – Skopje – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid

Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor în fața ghișeului companiei aeriene din terminalul de plecări al aeroportului Istanbul Sabiha Gökçen. Plecare spre Skopje, capitala Macedoniei de Nord, la ora 14:00, cu zborul AJet VF263. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la ora locală 13:30, iar după formalitățile de intrare în țară pornim cu vehiculul nostru privat, care ne așteaptă în aeroport, pentru a descoperi natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetovo (Kalkandelen), unul dintre orașele fermecătoare ale Macedoniei. Aici vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee vă va fascina prin culorile vii și decorațiunile detaliate ale fațadei. În timp ce descoperim acest exemplu rar al arhitecturii otomane, vom porni într-o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita în Tetovo, ne îndreptăm spre Ohrid, însoțiți de munți înverziți și lacuri de un albastru intens. Pe parcurs, peisajele impresionante ale Macedoniei ne vor însoți. Odată ajunși la Ohrid, vom face un tur al orașului istoric Ohrid, care a fost una dintre bazele importante ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, precum și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Çınar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc, rămas din perioada otomană. Aici puteți vizita Tekkeaua Halveti și puteți simți îndeaproape textura culturală a orașului. Apoi veți vizita Bazarul Nou și Piața Ohrid, fiind martorii vieții cotidiene a localnicilor. În cele din urmă, celebrul lac Ohrid și priveliștea sa fascinantă ne vor însoți în timpul turului. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, vă puteți bucura de atmosfera fermecătoare a orașului Ohrid în liniștea nopții, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru odihnă.

Turul Tetovo (Kalkandelen) INCLUS!

Skopje – Tetovo (Kalkandelen): 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distanța totală parcursă: 173 km

Ziua 2: Ohrid – Resen – Bitola – Ohrid

După micul dejun, pornim în turul orașelor Resen și Bitola, renumite pentru natura spectaculoasă și bogăția lor istorică. Prima noastră oprire este la Resen, unde vom vedea panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resen, o personalitate importantă care a lăsat o amprentă asupra istoriei Balcanilor. Resen oferă o atmosferă fermecătoare, atât prin natura sa, cât și prin vestigiile otomane. După o scurtă pauză aici, pornim spre Bitola, care odinioară era unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vom vizita exteriorul Liceului Militar în care a studiat marele conducător Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș fascinant vom descoperi, de asemenea, vestigii istorice otomane precum Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă. În timp ce simțiți atmosfera istorică a orașului Bitola, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile sale nostalgice. După toate aceste opriri culturale bogate, ne întoarcem la Ohrid. Cazare și cină la hotelul nostru din Ohrid.

Turul Resen INCLUS! | Turul Bitola INCLUS!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km

Distanța totală parcursă: 134 km

Ziua 3: Ohrid – Tirana – Shkodër

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Tirana, capitala Albaniei. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. La sosirea în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Construcția acesteia a început în 1789 și a fost finalizată în 1923, fiind una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg și vedem statuia lui Skanderbeg, care se înalță cu mândrie în centrul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit de Ethem Bey în 1821, este unul dintre punctele de atracție ale turului nostru. În timpul acestui tur, chipul modern al Tiranei și trecutul său istoric se vor îmbina, oferindu-vă ocazia de a crea amintiri de neuitat. După timpul liber, pornim spre orașul istoric Shkodër, în nordul Albaniei. Shkodër vă va fascina prin frumusețile sale naturale și bogata sa textură istorică. Cazare și cină la hotel.

Turul Tirana INCLUS!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distanța totală parcursă: 235 km

Ziua 4: Shkodër – Prizren – Priștina – Skopje

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. După călătorie, la sosirea în Priștina începem turul panoramic al orașului, în cadrul căruia vom descoperi aspectele moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului vom vizita și numeroase edificii valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, o construcție din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei plimbări prin patrimoniul istoric al orașului, vom vizita Mausoleul sultanului otoman Murad Hüdavendigâr I, ucis în Câmpia Kosovo în urma Bătăliei din Kosovo din 1389, având astfel ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul în Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo. La sosire, începem să descoperim străduțele înguste ale orașului Prizren, cu arhitectura sa care amintește de orașele otomane din Anatolia și cu firmele magazinelor pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. Tekkeaua Halveti, Moscheea Bayraklı și baia turcească Mehmet Pașa se numără, de asemenea, printre celelalte importante monumente otomane care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, începem călătoria de întoarcere spre Skopje. La sosirea în Skopje, prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei ale orașului. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția în special prin ornamentele și arhitectura sa din perioada otomană. În continuarea turului vom vedea hanurile Kapan Han și Sulu Han, situate în inima orașului Skopje. Aceste construcții, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, erau odinioară centre importante în care negustorii se cazau și făceau comerț. Apoi vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul orașului Skopje. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și leagă cele două maluri ale râului Vardar. Vom continua turul mergând pe jos de la Podul de Piatră și admirând cartierele turcești și evreiești de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării pe malul râului trecem prin Piața Macedoniei. Această piață este cea mai mare și mai centrală zonă a orașului Skopje și este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vom vedea din exterior Podul Otoman din secolul al XV-lea și vom vizita Baia Davut Pașa, simțind încă o dată măreția perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile simbol ale orașului Skopje. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea İsa Bey, printre primele moschei ale Imperiului Otoman. Moscheile reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi numeroase produse, de la obiecte tradiționale de artizanat până la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, transfer la Restaurant Gardenia pentru Seara Balcanică. Ulterior, veți fi transferați la hotel, după care vă veți retrage în camere. Cazare la hotel în Skopje.

Cina: Vă așteaptă o cină de neuitat, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dansuri locale. Veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din Skopje, unde veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a orașului în cadrul acestei seri balcanice speciale. Vom transforma această seară într-o experiență autentică prin spectacolele live de cea mai bună muzică și folclor balcanic, susținute fără playback de artiștii noștri, alcătuiți în totalitate din studenți și profesori ai conservatorului. Vom fi încântați să vă găzduim la Restaurant Gardenia Skopje, afacerea noastră proprie. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUSĂ!

Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Priștina: 85 km | Priștina – Skopje: 165 km

Distanța totală parcursă: 436 km

Ziua 5: Skopje – Belgrad

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. Belgradul, unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor de-a lungul istoriei, atrage și astăzi atenția prin vivacitatea, dinamismul și țesutul său istoric. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomană și europeană. După sosirea la Belgrad începe un tur panoramic al orașului, în cadrul căruia vom descoperi întreaga sa măreție. În turul nostru vom vedea mai întâi Palatul Vechi, care poartă urmele perioadei otomane și este cunoscut pentru tavanele sale magnifice, sculptate. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți descoperi textura care reunește trecutul Belgradului cu prezentul său. Apoi ne îndreptăm spre locul în care râul Sava se varsă în Dunăre, unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului. Va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă care, de-a lungul istoriei, a fost de multe ori punctul central al cuceririlor și victoriilor. În timp ce continuăm să descoperim acest oraș străvechi, pentru cucerirea căruia Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, dar care a fost cucerit de Suleiman Magnificul, veți întâlni Fortăreața Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. Urmărind urmele istoriei în această fortăreață, vom vedea locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului vom vizita Mausoleul lui Ali Pașa Martirul, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla mai multe despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și mergem la hotel. Cină și cazare la hotel.

Skopje – Belgrad: 430 km

Ziua 6: Belgrad – Sarajevo

După micul dejun, pornim spre Sarajevo, capitala Bosniei și Herțegovinei. După sosire, descoperim orașul care timp de secole a fost capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie drept locul unde, în 1914, arhiducele Franz Ferdinand, moștenitorul tronului Austro-Ungariei, a fost ucis de sârbi, fapt care a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a fost grav afectat de războaiele devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea faimosul Baščaršija, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică ce reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Sinagoga, Moscheile Gazi Husrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară a orașului. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.

Belgrad – Sarajevo: 294 km

Ziua 7: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, renumit pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin, unul dintre discipolii lui Mimar Sinan, și considerat unul dintre cele mai frumoase exemple ale arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, însă a fost reconstruit în 2004, conform originalului, cu contribuția majoră a Republicii Turcia, devenind din nou simbolul orașului Mostar. În jurul acestui pod, care leagă elegant cele două maluri ale râului Neretva, vom avea ocazia să vizităm bazarul istoric și străzile pietruite. După descoperirea atmosferei fascinante a orașului Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa, una dintre cele mai importante construcții religioase ale orașului. Aici vom putea studia detaliile arhitecturale din perioada otomană și vom putea admira priveliștea magnifică a Podului Mostar din curtea moscheii. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj, cunoscut pentru frumusețea naturală și atmosfera sa liniștită. Blagaj este o așezare impresionantă, unde istoria și natura se împletesc, fiind construită în locul în care izvorăște râul Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. După un scurt timp liber aici, ne îndreptăm spre Počitelj, care poartă trecutul în prezent prin casele sale de piatră și textura istorică. În Počitelj, cunoscut drept Satul Turcesc și care și-a păstrat în mare măsură textura istorică, vom avea ocazia să vedem îndeaproape construcțiile ridicate de otomani în secolul al XVI-lea și să simțim atmosfera unică a regiunii. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.

Turul Počitelj INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!

Sarajevo – Mostar: 120 km | Mostar – Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj – Sarajevo: 150 km

Distanța totală parcursă: 304 km

Ziua 8: Sarajevo – Tuzla – Istanbul

După micul dejun, eliberarea camerelor și transfer la Aeroportul Tuzla. După efectuarea formalităților de îmbarcare, zbor spre Istanbul la ora 14:35 cu cursa regulată AJet VF272. Sosire la Aeroportul Istanbul Sabiha Gökçen la ora 17:20, după care turul nostru se încheie. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră cu speranța de a ne revedea în următoarea călătorie.

*Pachet special de protecție la anulare pentru Balcani: 50 de euro*

(Prin aplicarea pachetului de protecție la anulare, le oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalități, în orice condiții. Prin această aplicație, este posibilă anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data plecării în tur. În cazul anulării rezervării, tariful integral al turului se rambursează, însă costul pachetului de protecție la anulare și eventualele costuri ale serviciilor suplimentare (viză, asigurare etc.) nu se rambursează.)

**Pachetul de protecție la anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Pentru fiecare tur este disponibil un număr limitat de locuri.**

Aspectele pozitive ale turului

• Vizite cuprinzătoare: Este oferit un program amplu care include orașe importante și obiective turistice din Balcani. Sunt vizitate numeroase orașe importante, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid și Skopje.

• Istoria otomană: Sunt vizitate construcții importante și monumente de patrimoniu cultural din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor interesați de istorie.

• Bogății religioase și culturale: Prin vizitarea unor edificii aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), este descoperită diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți naturale: Pe parcursul turului sunt experimentate frumuseți naturale spectaculoase, precum Lacul Ohrid.

• Călătorie fără viză: Include destinații pentru care nu este necesară viza, reducând astfel formalitățile suplimentare și costurile.

• Ghidaj profesionist: Sub îndrumarea ghidului, este oferită posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și situri istorice.

• Experiența bucătăriei locale: Participanții trăiesc o experiență gastronomică prin cinele cu preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicatese locale.

• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Este oferită posibilitatea de a vă bucura de gusturile locale și de seara balcanică specială la Restaurant Gardenia Skopje, unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje.

• Toate tururile incluse: Toate excursiile în împrejurimi și tururile suplimentare incluse în program sunt cuprinse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate obiectivele importante fără costuri suplimentare.

• Cine incluse: Cina este inclusă în program în fiecare zi, împiedicând participanții să aibă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă preparatele locale.

• Nu este nevoie de cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască. Cu excepția prânzului, a bacșișului, dacă doresc, și a suvenirurilor cumpărate pentru cei dragi, nu veți avea alte cheltuieli.

Aspecte de luat în considerare

• Program intens: Călătoria în fiecare zi către un oraș diferit face ca turul să fie extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.

• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse peisaje frumoase, însă pot exista zile în care se va petrece mult timp în autobuz. Cu toate acestea, călătoria este confortabilă datorită pauzelor oferite pe drum.

• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, este oferită posibilitatea de a vizita toate obiectivele importante sub îndrumarea ghidului.

• Condiții meteorologice în funcție de sezon: În anumite perioade, condițiile meteorologice din Balcani pot fi variabile. Prin urmare, alegerea unor haine adecvate poate face această situație mai confortabilă.

• Calitatea cazării și a serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur au fost alese cu grijă dintre opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală a regiunii, hotelurile din unele orașe mici este posibil să nu ofere facilități la fel de ample ca hotelurile de lux din Turcia. Cu toate acestea, în aceste hoteluri se acordă o atenție deosebită confortului și curățeniei.

• Experiența culinară și gastronomică: Pe parcursul turului este oferită posibilitatea de a încerca gusturile locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și plină de preparate delicioase, însă unele gusturi pot fi neobișnuite pentru anumiți participanți. Aceasta este o ocazie excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, dar este util să aveți în vedere că puteți întâlni arome diferite.

Oraș Hotel Mic dejun Cină

Ohrid Hotel Sileks 4* etc. Hotel Hotel

Ohrid Hotel Sileks 4* etc. Hotel Hotel

Belgrad Queen Astoria 4* etc. Hotel Hotel

Sarajevo Holiday 4* etc. Hotel Hotel

Sarajevo Holiday 4* etc. Hotel Hotel

Shkodër Holiday Koplik 4* etc. Hotel Hotel

Skopje Vlaho Hotel 4* etc. Hotel Restaurant Gardenia

Cu compania aeriană AJet

Locul plecării Destinația Ora plecării Ora sosirii

Istanbul Skopje 14:00 13:30

Tuzla Istanbul 14:55 18:50

## ce este inclus

Serviciile Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Sabiha Gökçen / Skopje - Tuzla / Aeroportul Sabiha Gökçen cu AJet Airways
• Cazare timp de 7 nopți în categorii de hotel de 4* (1 noapte Skopje, 1 noapte Shkodra, 2 nopți Sarajevo, 1 noapte Belgrad și 2 nopți Ohrid)
• Mic dejun
• Cină
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tiran
• Tur Resne
• Tur Bitola
• Tur Tetovo
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Taxele vamale
• Toate costurile de autostradă, parcare și puncte de control
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)

## Nu este inclus

Servicii Excluse :
• Timbru de Ieșire din Țară
• Asigurare de Călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel

## Ce să știi

CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com