# Turul Mare al Balcanilor pentru Kosovo, cu plecare din Ankara, cu AJet, incluzând tururi opționale și cinele de seară

- URL: https://dgntravel.com/ro/ankara-cikisli-kosovali-buyuk-balkan-turu-ajet-ile-extra-turlar-ve-aksam-yemekleri-dahil-t64955
- Categorie: Tururi în străinătate
- Durată: 7 noapte 8 zile
- Pret de inceput: 849 € / Per persoană
- Punct de sosire: Albania

## Detaliu tur

Ziua 1: Ankara – Belgrad – Skopje

Întâlnire la terminalul de plecări al aeroportului Esenboğa cu 3 ore înainte de zbor. Plecare spre Belgrad la ora 13:00 cu zborul regulat VF507 al companiei aeriene AJet. După un zbor confortabil, sosire la ora 13:10, iar după efectuarea formalităților de intrare în țară, autocarul nostru privat pleacă spre Skopje. La sosire, începem turul panoramic al orașului cu vehiculul nostru privat, care ne așteaptă la fața locului. Skopje este unul dintre cele mai importante centre culturale ale Balcanilor, datorită moștenirii sale din perioada otomană și construcțiilor moderne. Începem turul cu locurile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și impresionante moschei ale orașului. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția în special prin decorațiunile și arhitectura sa din perioada otomană. În continuarea turului, vom vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima orașului Skopje. Aceste clădiri, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, au fost cândva centre importante unde negustorii se cazau și desfășurau activități comerciale. Mai apoi vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul orașului Skopje. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și unește cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm turul mergând pe jos de la Podul de Piatră, admirând cartierele turcești și evreiești de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării pe malul râului, traversăm Piața Macedoniei. Această piață este cel mai mare și mai central punct al orașului Skopje și este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman datând din secolul al XV-lea și vizităm Baia Davut Pașa, retrăind încă o dată splendoarea perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile simbolice ale orașului Skopje. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea İsa Bey, printre primele moschei ale Imperiului Otoman. Moscheile reprezintă o parte importantă a moștenirii islamice a orașului și se remarcă prin arhitectura lor. La final, avem timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi numeroase produse, de la obiecte de artizanat tradiționale până la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, revenim seara la hotel.

Ziua 2: Skopje - Priștina - Prizren - Skopje

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. La sosirea în Priștina, începem turul panoramic al orașului, în cadrul căruia vom descoperi aspectele moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului vom vizita și numeroase clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, o construcție din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei vizite prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest eveniment istoric important și locul său în istoria otomană, vizitând Mausoleul sultanului otoman Murad I Hüdavendigâr, ucis în Câmpia Kosovo în urma Bătăliei din Kosovo din 1389. După turul nostru în Priștina, plecăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo. La sosire, începem să descoperim străduțele înguste ale orașului Prizren, a cărui arhitectură amintește de un oraș otoman din Anatolia și ale cărui firme ale magazinelor sunt pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekkeaua Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte importante monumente otomane care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, începem seara călătoria de întoarcere spre Skopje. La sosire, suntem transferați la hotel, iar după cină ne retragem în camere. Cazare la hotel în Skopje.

Cina: Vă așteaptă o cină de neuitat în acompaniamentul muzicii tradiționale balcanice și al spectacolelor de dans local. Veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din regiune, unde veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a orașului Skopje în cadrul acestei seri balcanice speciale. Vom transforma această seară într-o experiență autentică prin spectacolele live de muzică și folclor balcanic, susținute fără playback de artiștii noștri, toți studenți și profesori de conservator. Vom fi bucuroși să vă găzduim la Restaurant Gardenia Skopje, administrat de noi. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.

Turul Priștinei INCLUS! | Turul Prizrenului INCLUS! | Seară balcanică INCLUSĂ!

Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km

Distanța totală de parcurs: 340 km

Ziua 3: Skopje – Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid

După micul dejun, ne strângem bagajele și pornim la drum pentru a descoperi natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetovo (Kalkandelen), unul dintre orașele spectaculoase ale Macedoniei. Aici vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee vă va fascina prin culorile vii și decorațiunile detaliate ale fațadei. Descoperind acest exemplu rar al arhitecturii otomane, vom porni într-o călătorie în adâncurile istoriei. Râul Pena, care se află în imediata apropiere a Moscheii Alaca și șerpuiește prin Tetovo, conferă orașului o frumusețe aparte. În timpul scurtei plimbări pe care o vom face în acompaniamentul apelor răcoroase ale râului, vom trăi momente liniștite în mijlocul naturii. Apoi, Baia İsa Bey, una dintre construcțiile importante rămase din perioada otomană, se numără printre locurile pe care le vom vedea. Această baie istorică ne va purta în trecut prin detaliile sale elegante, care reflectă arhitectura perioadei, și prin atmosfera sa. După vizita în Tetovo, pornim spre Ohrid, însoțiți de munți verzi și lacuri de un albastru intens. Pe parcurs, peisajele uluitoare ale Macedoniei ne vor însoți. La sosirea în Ohrid, vom face un tur de prezentare a orașului istoric Ohrid, care a fost una dintre bazele importante ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, precum și Biserica Sfânta Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Çınar, inima orașului, și să vizităm vechiul Bazar Turcesc din perioada otomană. Aici puteți vizita Tekkeaua Halveti și puteți simți îndeaproape textura culturală a orașului. Apoi veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor vizitând Bazarul Nou și Piața Ohridului. La final, celebrul lac Ohrid și priveliștea sa fascinantă ne vor însoți în tur.

După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera fascinantă a orașului Ohrid în liniștea nopții, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru odihnă.

Turul Tetovo (Kalkandelen) INCLUS!

Skopje – Tetovo (Kalkandelen): 43 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distanța totală de parcurs: 173 km

Ziua 4: Ohrid – Tirana – Shkodër

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Tirana, capitala Albaniei. În acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur captivant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. La sosirea în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Construcția acestei clădiri, începută în 1789 și finalizată în 1923, reprezintă una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg și vedem statuia lui Skanderbeg, care se înalță cu mândrie în centrul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul orașului Tirana, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea unul dintre punctele importante ale turului nostru. În timpul acestui tur, fața modernă și trecutul istoric al Tiranei se vor îmbina, oferindu-vă amintiri de neuitat. După timpul liber, pornim spre orașul istoric Shkodër, situat în nordul Albaniei. Shkodër vă va fascina prin frumusețile sale naturale și bogata sa țesătură istorică. Cazare și cină la hotel.

Turul Tiranei INCLUS!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distanța totală de parcurs: 235 km

Ziua 5: Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje

După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre țărmurile fascinante ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, renumit pentru istoria sa bogată și priveliștile spectaculoase. Vom admira de sus priveliștea magnifică a acestei insulițe; fiecare colț al acestei regiuni, asemenea unei cărți poștale, este ideal pentru fotografii. Apoi ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul orașului Budva. În cadrul acestui tur pietonal vom vedea Budva, unul dintre cele mai renumite centre de vacanță din Balcani, cu plajele sale minunate și viața de noapte foarte animată. Următoarea noastră oprire este orașul fascinant Kotor, renumit pentru fiordurile sale, considerat unul dintre cele mai frumoase locuri din Balcani! În cadrul turului pietonal al acestui oraș medieval magnific, îi vom simți străduțele înguste și atmosfera istorică a orașului vechi și îi vom descoperi inima. Cu arhitectura sa unică și priveliștea asupra mării, acest orășel vă va purta într-o călătorie în timp. După timpul liber în Kotor, pornim spre Medugorje sau hotelul nostru din împrejurimi. După cina servită la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotel.

Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!

Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km

Distanța totală de parcurs: 298 km

Ziua 6: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

După micul dejun, pornim spre Sarajevo. Prima oprire este Počitelj, un sat protejat pentru textura sa istorică și cunoscut drept Satul Turcesc, unde vom vedea construcțiile realizate de otomani în secolul al XVI-lea. După vizită, ajungem la Blagaj, construit în locul unde izvorăște râul Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. După un scurt timp liber în acest peisaj natural magnific, pornim spre Mostar. În Mostar vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de arhitectul Mimar Hayreddin. Această punte, o capodoperă a arhitecturii otomane, a fost distrusă de artileria croată în războiul din 1992, însă a fost redeschisă în 2004, cu importante contribuții ale Republicii Turcia. După Podul Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi pornim spre Sarajevo. După sosire, vom descoperi orașul care timp de secole a fost capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie drept locul izbucnirii Primului Război Mondial, după asasinarea de către sârbi a arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul tronului Austro-Ungariei, în 1914. În războiul din 1992, orașul a suferit distrugeri majore în urma luptelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare măsură frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea faimosul Bazar Baščaršija, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, moscheile Gazi Husrev Bey și Ferhadija, Podul Latin, locul asasinării lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental construite în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară a orașului. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.

Turul Počitelj Inclus! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!

Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km

Distanța totală de parcurs: 192 km

Ziua 7: Sarajevo – Belgrad

După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. Belgradul, unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor de-a lungul istoriei, atrage și astăzi atenția prin dinamismul, animația și textura sa istorică. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomană și europeană. După sosirea în Belgrad, începe turul panoramic al orașului, în cadrul căruia îi vom descoperi întreaga splendoare. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți explora textura orașului, care îmbină trecutul Belgradului cu prezentul său. Apoi mergem la confluența râului Sava cu Dunărea, unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului. În această priveliște unică, va fi o adevărată plăcere să descoperim zona care, de-a lungul istoriei, a fost de multe ori punctul central al cuceririlor și victoriilor. În timp ce continuăm să descoperim acest oraș străvechi, pentru cucerirea căruia Fatih Sultan Mehmed a fost rănit, dar care a fost cucerit ulterior de Suleiman Magnificul, veți întâlni Fortăreața Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. Urmărind urmele istoriei în această fortăreață, vom vedea puncte importante precum Piața Fortăreței și Piața de Piatră. În timpul turului vom vizita Mausoleul Martirului Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla mai multe despre moștenirea culturală a orașului rămasă din perioada otomană. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și mergem la hotel. Cină și cazare la hotel.

Sarajevo – Belgrad: 287 km

Ziua 8: Belgrad – Ankara

După micul dejun, transfer la aeroport. După efectuarea formalităților de check-in, predare a bagajelor și control al pașapoartelor, zbor direct fără escală spre Esenboğa la ora 14:00, cu zborul regulat VF508 al companiei aeriene AJet. Sosire la aeroportul Esenboğa la ora 18:00 și încheierea turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, stimații noștri oaspeți, cu speranța de a ne revedea la următoarea călătorie.

*Pachet special de protecție la anulare pentru Balcani: 50 de euro*

(Prin aplicarea pachetului de protecție la anulare, le oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizări, în orice condiții. Prin această aplicație, este posibilă anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data plecării în tur. În cazul anulării rezervării, valoarea integrală a turului va fi rambursată, însă costul pachetului de protecție la anulare și eventualele costuri ale serviciilor suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi rambursate.)

**Pachetul de protecție la anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**

**Pentru fiecare tur este disponibil un număr limitat de locuri.**

Aspectele pozitive ale turului

• Vizite cuprinzătoare: Este oferit un program amplu de călătorie, care include orașele și punctele turistice importante ale Balcanilor. Sunt vizitate numeroase orașe importante, precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid și Skopje.

• Istorie otomană: Sunt vizitate clădiri importante și monumente culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor pasionați de istorie.

• Bogății religioase și culturale: Prin vizitarea unor edificii aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), este descoperită diversitatea culturală a regiunii.

• Frumuseți naturale: Pe parcursul turului sunt experimentate frumuseți naturale extraordinare, precum fiordurile din Kotor și lacul Ohrid.

• Călătorie fără viză: Programul include destinații pentru care nu este necesară viza, reducând astfel documentele și costurile suplimentare.

• Ghidaj profesionist: Însoțiți de ghid, aveți posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și obiectivele istorice.

• Experiență gastronomică locală: Participanții vor avea parte de o experiență gastronomică prin cinele cu preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și specialități locale.

• Toate tururile incluse: Toate excursiile în împrejurimi și tururile suplimentare incluse în program sunt cuprinse în prețul turului, astfel încât participanții vor putea vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.

• Cine incluse: Cina este inclusă în program în fiecare zi, astfel încât participanții nu vor avea cheltuieli suplimentare în timp ce degustă specialitățile locale.

• Fără cheltuieli necesare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască bani. Cu excepția prânzului, a bacșișului, dacă doresc, și a suvenirurilor cumpărate pentru cei dragi, nu vor exista alte cheltuieli din buzunar.

Aspecte de avut în vedere

• Program intens: Călătoria în fiecare zi către un oraș diferit face ca turul să fie extrem de bogat și plin de activități. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.

• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe durata turului în acompaniamentul unor peisaje frumoase, însă pot exista zile în care se va petrece mult timp în autocar. Cu toate acestea, călătoria este confortabilă datorită pauzelor de pe traseu.

• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, este oferită ocazia de a vizita toate punctele importante alături de ghid.

• Condiții meteorologice sezoniere: În anumite perioade, condițiile meteorologice din Balcani pot fi schimbătoare. Prin alegerea unor haine potrivite, această situație poate fi transformată într-una confortabilă.

• Calitatea cazării și a serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală a regiunii, hotelurile din unele orașe mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de ample precum hotelurile luxoase din Turcia. Cu toate acestea, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.

• Experiența culinară și gastronomică: Pe parcursul turului vi se oferă ocazia de a încerca aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și plină de preparate gustoase, însă unele arome pot fi neobișnuite pentru anumiți participanți. Aceasta este o ocazie excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, dar este util să țineți cont că puteți întâlni gusturi diferite.

## ce este inclus

Servicii Incluse:

• Bilete de avion dus-întors cu AJet Airlines pe ruta Ankara - Belgrad / Belgrad - Ankara

• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de categorii 4*, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje sau împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad

• Micul dejun

• Cinile

• Toate transferurile specificate în program

• Tururile orașelor specificate în program

• Seară Balcanică cu masă, distracție și spectacol folcloric

• Tur Tetova (Kalkandelen)

• Tur Prizren

• Tur Pristina

• Tur Tirana

• Tur Kotor – Budva

• Tur Mostar

• Tur Blagaj

• Servicii de ghidare în limba turcă, profesionist

• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)

## Nu este inclus

Servicii neincluse:

• Taxa de ieșire din țară

• Asigurare de călătorie

• Mese de prânz

• Toate cheltuielile suplimentare de hotel și cheltuieli personale

• taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de control, taxe locale, onorarii de servicii, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli operaționale, suma obligatorie de 20 euro pe persoană va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecare)

## Ce să știi

CONDIȚII GENERALE

1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turului și nu pot fi considerate separat de programul turului.

2- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informația despre anulare va fi comunicată clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, serviciile interne de zbor achiziționate de la Agenție vor fi, de asemenea, returnate, iar pentru serviciul de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă viza a fost solicitată în numele clientului, aceste servicii nu pot fi returnate deoarece au fost utilizate; dacă nu s-a solicitat viza, atunci viza și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi anulate și suma plătită va fi returnată. Dacă clientul a obținut zborul de legătură intern de la un furnizor de servicii diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu poate solicita returnarea niciunei sume. Clientul acceptă în mod explicit orice pierderi materiale și morale care ar putea apărea ca urmare a anulării turului, iar Agenția nu poate fi trasă la răspundere.

3- În cazul în care nu se poate asigura un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să nu anuleze turul în mod benevol. În această situație, din cauza furnizării turului individual clientului, serviciul de ghidare inclus în pachet va include doar transferul de la/dintr-o destinație internațională.

Anulare și modificare

4- Biletele pentru transport sunt emise la momentul rezervării. În cazul anulării cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării turului, sumele aferente acestor bilete nu pot fi returnate și vor fi considerate penalizare.

5- Clienții au dreptul să anuleze fără penalizare cu condiția să notifice Agenția în scris cu maxim 30 de zile înainte de data de plecare a turului, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata către compania aeriană și/sau s-a angajat. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la începutul călătoriei, pot anula achitând o penalizare de 50% din prețul rămas al turului, iar în cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin, pot anula plătind întreaga sumă a turului ca penalizare. În cazul în care se solicită anularea, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare precum zborul de legătură intern, serviciul de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de perioada de solicitare a anulării, astfel încât este necesar să se solicite informații în avans. Agenția nu poate garanta anularea returnării serviciilor suplimentare.

Servicii de ghidare și tururi suplimentare

6- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea deschis/capacitate a muzeelor și siturilor vizitate, precum și a condițiilor meteorologice. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.

7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt turs de cel mult 2-3 ore, realizate panoramic cu comentarii de ghid, fără a include intrările în muzee și situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi enumerate în program, nu sunt responsabilitatea Agenției dacă nu pot avea loc din cauza interdicției de vizitare de către autoritățile locale pe zile și orele stabilite sau din cauza vremii nefavorabile care face imposibilă desfășurarea turului. Unele tururi se pot desfășura prin transport public sau pe jos în zone unde nu este permis accesul vehiculelor.

8- Ghizii pot face modificări asupra zilelor tururilor și/sau tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți și dacă muzeul și situl istoric sunt închise. Această situație se aplică și eventualelor modificări ale orelor de zbor.

9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, participanții trebuie să evite să mănânce repede înainte de a urca pe vas și să nu consume apă în exces. Cei cu probleme de stomac, spate, gât sau femeile însărcinate trebuie să informeze ghidul despre starea lor.

10- În cazul neparticipării la serviciile incluse în preț, nu se va efectua nicio returnare.

Despre zboruri

11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în cazul unor dispute se vor aplica dispozițiile relevante din legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.

12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor la zboruri regulate și charter. Agenția este obligată să comunice aceste modificări cât mai curând posibil. Pasagerul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei de zbor la achiziționarea excursiei.

13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.

14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zbor dus-întors devin nule dacă zborul dus nu este utilizat.

15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale, iar aceste proceduri trebuie efectuate de către pasager înainte de zbor în aeroport, la ghișeul companiei aeriene sau online pe site-urile companiei aeriene.

16- Orice întârzieri de ultim moment sau schimbări ale porților de zbor sunt anunțate în aeroport prin anunțuri vocale și sunt afișate pe panourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către pasageri.

17- Pentru cei care nu sunt prezenți la momentul stabilit de companiile aeriene la aeroport pentru check-in și îmbarcare și nu efectuează aceste procese la timp, Agenția nu este responsabilă de faptul că nu fac zborul. Pasagerii care pierd zborul vor suporta toate costurile legate de obținerea de bilete noi pentru zboruri dus-întors și transferurile necesare în destinația respectivă.

18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile internaționale din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile și prețurile pentru bagajele în exces sunt stabilite de companiile aeriene și Agenția nu își asumă responsabilitatea.

19- Pasagerii care doresc să urce la clasa business sau first class folosind mile trebuie să verifice disponibilitatea acestor upgrade-uri după emiterea biletelor de avion, în funcție de regula companiei aeriene la care sunt membri. Nu există garanție că toate biletele programului pot fi upgradate. Verificați dacă biletele programului dvs. sunt dintr-o clasă care permite upgrade.

20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru serviciile de masă și check-in online.

Alte aspecte

21- Agenția nu își asumă răspunderea pentru orice modificare sau anulare efectuată de client direct cu hotelul. În această situație, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.

22- Când în programul turului este menționat doar categoria hotelului și nu numele hotelului, iar în cazul opțiunilor multiple în aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.

23- În perioada de desfășurare a expozițiilor, congreselor, concertelor, evenimentelor sau turneelor sportive, hotelurile utilizate pot fi situate la o distanță mai mare decât cea specificată în locațiile indicate sau în km. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării turului.

24- La înregistrarea pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform celor trecute pe pașaport. Biletele de avion vor fi emise pe baza acestor informații. Penalizarea pentru anulările sau modificările biletelor de avion provocate de informații greșite va fi suportată de către clienți.

25- Verificați dacă telefonul dvs. mobil este activ pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia contactând compania de telefonie.

26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15.00, iar ora de check-out este 12.00.

27- Agenția transmite hotelului solicitările referitoare la cameră (etichetat sus, aproape de zonele publice, fumat/nefumători, tip de pat). Se ține cont de preferințele clientului în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cerințe depinde de disponibilitatea hotelului la timpul check-in-ului și nu poate fi garantată de Agenție.

28- Mic dejun oferit în hoteluri poate diferi de mic dejunul tradițional turcesc. Este adesea servit ca mic dejun continental, constând dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate pentru grupuri.

29- În unele cazuri, camerele cu două paturi pot fi disponibile în loc de paturi duble. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.

30- Politica pentru paturi suplimentare și paturi pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul și de la tipul de cameră la altul.

31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi asigurat la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului și va necesita aprobarea acestuia.

32- Capacitatea pentru pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși în cameră este de maximum 1.

33- În camerele triple există un pat suplimentar, iar patul atribuit celei de-a treia persoane este mai mic decât patul standard. Camerele triple sunt alcătuite din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare pot fi un pat de tip extensibil sau un pat de tip canapea. Clienții acceptă prin rezervările lor pentru camere triple și/sau rezervările cu copii, posibila aglomerație și tipul de pat adițional.

34- Dacă în rezervările de hotel sunt declarate eronat numărul de copii ce vor însoți adulții și vârsta acestora, hotelurile respective pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru determinarea vârstei copiilor.

35- În rezervările care includ 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii se aplică numai în cazul în care copilul se află în însoțirea celor 2 adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare lângă 2 adulți.

36- Modificările de curs valutar în timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Cursul valutar valabil este cel din momentul plății. Cererile suplimentare, precum și servire de mese sau alte servicii adiționale (mini-bar, călcat etc.) în hotel sunt supuse unor taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.

37- Unele țări pot avea diferite aplicări ale impozitelor pe oraș, turism sau alte taxe la nivel local. Toate impozitele aferente orașului, turismului sau altor taxe care se aplică vor fi percepute în timpul intrării sau ieșirii de către hotel de la client.

38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hărți. Duratele călătoriei pot varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice și situației geografice a țării vizitate, lucrărilor rutiere și a altor condiții.

39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program sau companiile de zbor principale, fără a afecta conținutul programului în cazul unor situații de forță majoră sau dacă consideră necesar.

40- Pasagerii care participă la tururi își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte/ID-uri, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru obiectele uitate/pierdute/furați. Costurile pentru livrarea obiectelor uitate către țară și/sau persoana în cauză sunt suportate de proprietarul obiectului.

41- Pasagerii care participă la tururi trebuie să își păstreze polițele de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente sau rapoarte în cazul problemelor de sănătate.

42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita un depozit în numerar sau cu card, cu o identificare/pasaport emis de instituții oficiale la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o tranzacție între hotel și client, iar Agenția nu are nicio intervenție.

Viză și pașaport

1- Pasapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data de încheiere a călătoriei.

2- La trecerile de frontieră, pentru a putea avea ștampila de intrare/ieșire, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.

3- Faptul că aveți un viza sau sunteți exonerați de acest lucru pentru țările de pe acest tur nu garantează că veți fi admiși în țară sau că veți ieși din țară; autoritatea vamală la frontieră are dreptul de a vă refuza intrarea/ieșirea din țară, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea, ci răspunderea revine pasagerului.

4- Clienții care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și participă la tur folosind un alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării în care călătoresc; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care ar putea apărea.

5- Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la trecerea graniței, pașapoartele care sunt rupte, uzate, umede și/sau au suferit alte daune trebuie înnoite. În caz contrar, răspunderea revine pasagerului.

6- Clienții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți vor avea nevoie în mod potențial de un document care să dovedească consimțământul comun al ambilor părinți la intrarea și ieșirea din țară; de aceea, se recomandă ca clienții sub 18 ani și părinții lor să acorde atenție acestui aspect.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com
