# Viagem Confort Alpler e Itália Suíça França com a Turkish Airlines por 7 noites, incluindo excursões extras, MXP-MXP

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- Categoria: Viagens ao Exterior
- Duração: 7 noite 8 dias
- Preço inicial: 1,049 € / Por pessoa
- Ponto de Chegada: França

## Detalhe da excursão

1.º DIA ISTAMBUL - MILÃO
Encontramo-nos no terminal de partidas internacionais do Aeroporto de Istambul três horas antes do voo. Após os procedimentos de bagagem, bilhete e embarque, seguimos para o nosso autocarro privado que nos aguarda no aeroporto, após o voo para Milão, que será realizado num voo regular da Turkish Airlines. Partida para o passeio pela cidade. Milão é uma cidade dinâmica situada no norte da Itália, centro da moda, do design e do mundo empresarial. A Catedral de Milão (Duomo di Milano) é um dos edifícios mais emblemáticos de Milão e um exemplo perfeito da arquitetura gótica. Esta catedral é a quinta maior igreja do mundo e uma das maiores catedrais góticas da Europa. A fachada exterior da catedral é feita de mármore branco e decorada com entalhes detalhados. Na fachada frontal da catedral encontram-se inúmeras estátuas e esculturas. A estátua mais impressionante é a Madonnina dourada, no topo da catedral. Esta estátua é considerada a padroeira da cidade. Esta magnífica galeria comercial é famosa pelo seu teto de vidro e pelos seus pisos de mosaico. Aqui encontrará lojas de marcas de luxo, cafés elegantes e restaurantes. A galeria tem quatro entradas principais, mas a mais famosa é a entrada pela Piazza del Duomo. Ao entrar por aqui, a sua arquitetura deslumbrante chama imediatamente a atenção; é uma combinação perfeita entre engenharia moderna e arte tradicional. No final do passeio, transfer para o hotel em Milão e tempo livre para descansar.

2.º DIA VALE DE AOSTA - MONT BLANC - GENEBRA
Após o pequeno-almoço, fazemos o check-out do hotel e partimos em direção ao Vale de Aosta. O Vale de Aosta é uma região situada no noroeste da Itália, que recebeu o nome da cidade de Aosta. Este vale, famoso pelas suas belezas históricas e naturais, oferece aos visitantes uma experiência única. O vale, que abriga vestígios e estruturas históricas do período do Império Romano, possui uma atmosfera fascinante, com impressionantes paisagens montanhosas, vales cobertos de vegetação e aldeias antigas. Fort Bard, um dos castelos históricos do vale, foi restaurado pela Casa de Saboia no século XIX e atualmente é utilizado para museus e eventos culturais. Saint-Vincent, situado no sul do Vale de Aosta, é famoso pelas suas águas termais e pelos jogos de azar. Aqui também podem ser visitados o Castelo de Saint-Vincent e o Casino de la Vallée. Em seguida, teremos tempo livre na aldeia de Courmayeur, situada no sopé do Mont Blanc, o ponto mais alto da Europa e dos Alpes. Esta encantadora aldeia é conhecida como o melhor centro de esqui polivalente da Itália. Nesta aldeia, onde também encontrará oportunidades de compras, poderá guardar memórias inesquecíveis, tirando fotografias dignas de um postal durante o tempo livre. O Mont Blanc, situado nos territórios da Itália e da França, pode ser visitado pelos hóspedes que desejarem, durante o tempo livre, seguindo as orientações do nosso guia, pagando o valor no guiché e comprando os bilhetes para subir de teleférico, desfrutando do privilégio de contemplar os Alpes a partir do seu ponto mais alto. No final do passeio, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

3.º DIA LAUSANNE – MONTREUX - GENEBRA
Após o pequeno-almoço, partimos à descoberta de Genebra. O centro da cidade de Genebra é uma área movimentada e cosmopolita que reúne elementos históricos e modernos. Situado junto ao Lago de Genebra, o centro da cidade oferece aos visitantes uma rica experiência cultural. A Cidade Velha, o coração histórico de Genebra, é famosa pelas suas ruas estreitas e calcetadas, pelos edifícios antigos e pelas construções históricas. Aqui encontram-se pontos importantes como a Catedral de Genebra (Catedral de St. Pierre), a Maison Tavel (a casa mais antiga de Genebra) e o Muro da Reforma. Também existem lojas de antiguidades, galerias e cafés encantadores nesta zona. Rues Basses é uma das principais ruas comerciais de Genebra. A Rue du Rhône e a Rue du Marché são ruas onde se encontram boutiques de luxo, marcas famosas e várias lojas. Aqui poderá fazer compras e sentir a atmosfera energética do centro da cidade. Após o nosso passeio pelo centro de Genebra, seguimos para Lausanne, situada na margem norte do Lago de Genebra.
Esta cidade, conhecida pelas suas riquezas históricas e culturais, possui a Catedral de Lausanne, construída no século XIII e um dos mais belos exemplos da arquitetura gótica. Poderá visitar a Cidade Velha, o coração histórico de Lausanne, com as suas ruas estreitas, edifícios históricos e cafés encantadores, e ver a famosa fonte na Place de la Palud. O Palais de Rumine, datado do século XIX, alberga vários museus e é um local especialmente interessante para os amantes das belas-artes e da história natural.
Após o nosso passeio por Lausanne, visitamos Montreux, conhecida pelas suas belezas naturais e riquezas culturais. Castelo de Chillon (Château de Chillon): este castelo medieval situado às margens do Lago de Genebra é uma das atrações turísticas mais famosas de Montreux. Terá a oportunidade de apreciar panoramicamente a paisagem do lago e a atmosfera histórica do castelo. A estátua de bronze de Freddie Mercury, vocalista do famoso grupo Queen, pode ser vista no passeio junto ao lago. Após o nosso passeio por Montreux, que atrai todos os tipos de visitantes com a sua atmosfera tranquila junto ao lago e os seus eventos animados, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

4.º DIA ANNECY – LYON
Após o pequeno-almoço, fazemos o check-out do hotel e partimos em direção a Annecy. Annecy é uma cidade situada na região de Auvergne-Rhône-Alpes, em França, às margens do Lago de Annecy, famosa pelas suas belezas históricas e naturais. Também conhecida como a “Veneza dos Alpes”, Annecy destaca-se pelos seus canais pitorescos, edifícios históricos e natureza magnífica. O Castelo de Annecy (Château d'Annecy) foi construído no século XII e oferece uma vista magnífica sobre a cidade e o lago. No interior do castelo existe um museu que exibe a história e a arte da região. Enquanto explora os edifícios coloridos e as ruas estreitas da cidade velha de Annecy, também poderá encontrar muitos cafés e restaurantes. Lago de Annecy (Lac d'Annecy): famoso pela sua limpeza e beleza, este lago é um local excelente para nadar, fazer passeios de barco, praticar paddleboard e outros desportos aquáticos. Existem também trilhos para caminhadas e ciclovias ao redor do lago. Após o nosso passeio por Annecy, partimos em direção a Lyon, uma cidade rica em história, cultura e gastronomia. Vieux Lyon (Lyon Antiga): esta zona, famosa pelas suas ruas estreitas do período renascentista, edifícios históricos e passagens secretas chamadas traboules, está classificada como Património Mundial da UNESCO. A Cathédrale Saint-Jean-Baptiste e a Maison des Avocats encontram-se nesta zona. A Ópera de Lyon, construída em 1831 e renovada em 1993, deslumbra tanto pela sua arquitetura exterior como pela decoração interior. Após visitar os importantes locais históricos e culturais de Lyon, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

5.º DIA AVIGNON – AIX-EN-PROVENCE - MARSELHA
Após o pequeno-almoço, partimos para Avignon. Avignon é uma cidade rica em história e cultura, situada na região de Provença-Alpes-Côte d'Azur, em França, às margens do rio Ródano. É famosa pelas suas construções medievais e pelo centro histórico classificado como Património Mundial da UNESCO. Palácio dos Papas (Palais des Papes): este palácio, o edifício mais famoso de Avignon, foi construído no século XIV e serviu de residência aos papas transferidos de Roma durante a Idade Média. É o maior palácio gótico da Europa. Pont Saint-Bénézet, conhecida como “Ponte de Avignon”, foi construída no século XII. Apenas quatro dos arcos da ponte chegaram aos dias de hoje, mas a sua importância histórica e turística é enorme. É uma das construções mais importantes de Avignon. Place de l'Horloge: esta praça principal da cidade está rodeada por vários cafés, restaurantes e pela histórica câmara municipal. Catedral de Avignon (Cathédrale Notre-Dame des Doms): situada junto ao Palácio dos Papas, esta catedral foi construída no século XII e é um dos mais belos exemplos da arquitetura românica. Depois de visitar estas famosas construções de Avignon, seguimos para Aix-en-Provence. Aix-en-Provence é conhecida como a pérola da região da Provença, graças ao seu tecido histórico, riquezas culturais e belezas naturais. A cidade é um destino ideal para amantes da arte, interessados em história e apaixonados por gastronomia. Cours Mirabeau: esta avenida principal da cidade está rodeada por vários cafés, lojas e edifícios históricos. Poderá passear ou sentar-se ao ar livre e descansar. Cathédrale Saint-Sauveur: esta catedral datada do século V combina os estilos românico e gótico. No seu interior encontram-se importantes obras de arte e vestígios históricos. Fontaine des Quatre Dauphins: esta fonte, construída no século XVII, situa-se na Place des Quatre Dauphins e é um dos símbolos da cidade. Em seguida, partimos em direção a Marselha. Vieux-Port (Porto Velho): o porto histórico de Marselha é um dos centros históricos e símbolos mais famosos da cidade. Poderá caminhar ao longo do porto, observar os barcos de pesca e provar marisco nos restaurantes locais. Basilique Notre-Dame de la Garde: situada no ponto mais alto da cidade, esta basílica oferece uma magnífica vista panorâmica. É conhecida como a guardiã de Marselha. Bairro Le Panier: a zona mais antiga da cidade velha, Le Panier é famoso pelas suas ruas coloridas, galerias de arte e lojas locais. Catedral de Marselha (Cathédrale de la Major): construída em estilo neobizantino, esta catedral destaca-se pela sua magnífica arquitetura. Palais Longchamp: este palácio, construído no século XIX, situa-se num belo parque da cidade e alberga o Musée des Beaux-Arts e o Museu de História Natural. No final do passeio, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

6.º DIA CANNES – MÓNACO – MONTE CARLO - NICE
Após o pequeno-almoço, partimos para Cannes. Cannes é um destino de férias agradável para todos, com as suas belas praias, eventos culturais e atmosfera mediterrânica. É uma cidade ideal para quem deseja tanto descansar como explorar. La Croisette é a avenida mais famosa de Cannes. Estende-se ao longo da costa da cidade e é famosa pelas suas lojas de luxo, hotéis e praias. Poderá passear e desfrutar da vista para o mar. Palais des Festivals et des Congrès: acolhe o famoso edifício onde se realiza o Festival de Cinema de Cannes. O famoso evento da “Passadeira Vermelha” acontece aqui. Le Suquet (Cidade Velha): o centro histórico de Cannes situa-se sobre as colinas e merece ser visitado pelas suas ruas estreitas, igrejas antigas e vistas. Após o nosso passeio por Cannes, seguimos para o Mónaco. O Mónaco é um país pequeno, mas impressionante, e um destino turístico conhecido pelo luxo, riqueza e eventos mundialmente famosos. Oferece diversas opções tanto para os amantes da história e da cultura como para aqueles que apreciam diversão e luxo. Monaco-Ville (Le Rocher) é o centro histórico e a cidade velha do Mónaco. Le Rocher, construído sobre as colinas, conduz os visitantes numa viagem histórica através das suas ruas estreitas, do palácio (Palais Princier) e da catedral (Cathédrale de Monaco). Após o nosso passeio pelo Mónaco, seguimos para Monte Carlo, pertencente ao Mónaco. Monte Carlo é um dos bairros mais emblemáticos do Mónaco, conhecido pelo seu luxo, casinos e eventos mundialmente famosos. Depois de passarmos momentos agradáveis em Monte Carlo, seguimos para Nice. Nice é um dos destinos turísticos mais populares do Mediterrâneo, com as suas riquezas históricas, cultura vibrante, belas praias e clima quente. Promenade des Anglais: a famosa avenida costeira de Nice é conhecida pelas suas vistas para o Mediterrâneo. Poderá caminhar, alugar uma bicicleta ou simplesmente descansar junto ao mar.
Vieux Nice (Nice Antiga): o centro histórico de Nice é famoso pelas suas ruas estreitas, edifícios coloridos e mercados locais. O Mercado Cours Saleya está repleto de flores, frutas e legumes. No final do passeio, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

7.º DIA GÉNOVA – PORTOFINO - MILÃO
Após o pequeno-almoço, partida para Génova. Porto Antico (Porto Velho): o porto histórico de Génova foi outrora um importante centro comercial. Hoje alberga muitas atrações turísticas, entre elas o Acquario di Genova (Aquário de Génova) e o Museu Marítimo Galata. Palazzo Ducale (Palácio Ducal): situado no centro de Génova, este palácio acolhe eventos históricos e culturais. O seu magnífico pátio interior e as galerias de arte atraem os visitantes. Piazza De Ferrari, a principal praça de Génova, situa-se no coração da cidade. É famosa pelos seus edifícios elegantes, estátuas e fonte. Nas proximidades da praça encontram-se importantes construções, como o Teatro de Ópera. Cattedrale di San Lorenzo (Catedral de San Lorenzo): é um dos edifícios religiosos mais importantes de Génova. Combinando os estilos românico e gótico, esta catedral é um importante símbolo que reflete a história da cidade. Após o nosso passeio por Génova, partimos para Portofino. Portofino, situado na costa mediterrânica da Itália, é uma opção perfeita para quem procura uma escapadinha tranquila, com a sua natureza deslumbrante, riquezas históricas e atmosfera serena. Apesar das suas pequenas dimensões, oferece aos visitantes uma experiência inesquecível. Após o nosso passeio de barco, transfer para o hotel e tempo livre para descansar.

8.º DIA MILÃO – ISTAMBUL
Após o pequeno-almoço, desocupação dos quartos e transfer para o aeroporto de Milão à hora indicada pelo seu guia. Voo para Istambul num voo regular da Turkish Airlines. Com a nossa chegada ao Aeroporto de Istambul, terminam o nosso passeio e os nossos serviços.
Esperamos reencontrá-lo numa outra viagem inesquecível.

Alojamento ;

o Os horários de entrada nos hotéis são entre as 15:00 e as 17:00 / os horários de saída são entre as 10:00 e as 12:00.

Detalhes dos voos ;

DATA.PARTIDA N.º.VOO ROTA.PARTIDA HORA.PARTIDA DATA.CHEGADA N.º.VOO DESTINO HORA.CHEGADA

14.03.2026 TK1873 IST MXP 0815 0905 21.03.2026 TK1896 MXP IST 1430 1930

27.06.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 4.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

4.07.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 11.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

o Os horários de partida e chegada são horários locais.

o Os voos assinalados com * chegam ao destino no dia de calendário seguinte à data de partida.

o Consulte os detalhes e as diferenças de preço das ligações domésticas.

o Os preços não são válidos para grupos; consulte os nossos preços especiais.

Entradas em museus e locais históricos: passeio de barco em Portofino, guia local,

Impostos municipais e taxas turísticas

125 € por pessoa

(Pode pagar ao nosso guia durante o passeio)

## o que está incluído

Passagem aérea de ida e volta em classe econômica com a Turkish Airlines em voo regular de Istambul (IST) - Milão (MXP) / Milão (MXP) - Istambul (IST)
Taxas aeroportuárias
Hospedagem de 7 noites com café da manhã na categoria de hotel selecionada
Traslados aeroporto-hotel-aeroporto
Todos os traslados entre cidades em nossos ônibus especiais
Passeio por Lausanne
Passeio por Montreux
Passeio por Genebra
Passeio por Avignon – Aix en Provence - Marselha
Passeio por Milão
Passeio por Cannes – Nice - Mônaco
Serviços de guia e assistência profissional em თურქish?

## Não incluso

Taxa de visto, taxa de serviço

Seguro de viagem

Almoços e jantares não especificados no programa

Todas as despesas pessoais e extras do hotel

Taxa de saída do país

Entradas em museus e sítios arqueológicos (125 € por pessoa, podem ser pagas ao nosso guia durante o tour)

Taxas turísticas da cidade

Gorjetas para o motorista: 10 € por pessoa

## o que saber

CONDIÇÕES GERAIS

1- As Condições Gerais fazem parte integrante do programa da excursão e não podem ser consideradas independentemente do programa.

2- Caso não seja alcançada participação suficiente para a viagem, a DGNTRAVEL poderá cancelar a excursão até 21 dias antes da data de partida. Nessa situação, a informação de cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da excursão será reembolsado ao cliente. No reembolso dos serviços adicionais adquiridos fora da excursão; o voo de ligação doméstico adquirido junto da DGNTRAVEL também será reembolsado ao cliente. Os serviços de visto e seguro de saúde viagem, caso tenha sido efetuado pedido de visto em nome do cliente com base nesses serviços, não poderão ser reembolsados, uma vez que terão sido utilizados; se o pedido de visto não tiver sido efetuado, o visto e o seguro de saúde viagem serão igualmente cancelados e o respetivo valor reembolsado. Se o cliente adquiriu o voo de ligação doméstico através de um fornecedor diferente, independentemente da DGNTRAVEL, não poderá reclamar qualquer reembolso à DGNTRAVEL caso a viagem seja cancelada pela DGNTRAVEL. O cliente aceita antecipadamente, no momento da compra da excursão, quaisquer perdas materiais ou morais que possam resultar do cancelamento da viagem, e a DGNTRAVEL não poderá ser responsabilizada.

3- Caso não seja alcançada participação suficiente para a viagem, a DGNTRAVEL reserva-se, de boa-fé, o direito de não cancelar a excursão. Nesse caso, como a viagem será organizada individualmente para o cliente, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas os transferes de ida e volta no estrangeiro.

Cancelamento e alteração

4- Os nossos clientes têm direito a cancelar sem penalização até 30 dias antes da data de partida da excursão, mediante comunicação escrita à DGNTRAVEL, exceto no que se refere aos bilhetes de avião pagos à companhia aérea e/ou assumidos em compromisso pela DGNTRAVEL. Se faltarem menos de 31 dias para o início da viagem, poderá ser efetuado o cancelamento mediante o pagamento de uma penalização correspondente a 50% do valor da excursão restante após o valor do bilhete de avião; se faltarem 15 dias ou menos para o início da viagem, o cancelamento poderá ser efetuado mediante o pagamento da totalidade do valor da excursão. Em caso de pedido de cancelamento, os serviços adicionais adquiridos, como ligações domésticas, serviços de visto e seguro de saúde viagem, podem ter condições de cancelamento e reembolso variáveis consoante o prazo do pedido, pelo que deve ser solicitada informação prévia sobre a possibilidade de reembolso. A DGNTRAVEL não pode assumir qualquer compromisso quanto ao reembolso dos serviços adicionais.

Serviços de guia e excursões extra

5- Os dias e horários das excursões indicadas no programa podem ser alterados pelo guia, em função do estado de abertura/fecho de museus e locais históricos nos destinos, bem como das condições meteorológicas. Durante as excursões, poderão acompanhar os clientes diferentes guias.

6- Os passeios panorâmicos urbanos incluídos no pacote são excursões de 2 a 3 horas no máximo, organizadas para apresentação geral das cidades, realizadas de forma panorâmica a partir do veículo, com explicações do guia, sem incluir entradas em museus ou locais históricos. Caso os passeios panorâmicos, bem como outras excursões mencionadas no programa, não possam ser realizados no dia e hora previstos devido a restrições impostas pelas autoridades locais à visitação ou entrada, ou por encerramento de vias devido a qualquer evento, ou ainda se as condições meteorológicas tornarem a realização da excursão impossível, a DGNTRAVEL não será responsável pela não realização dessas excursões. Em بعضos casos, em estradas fechadas ou em locais onde o acesso de veículos não seja permitido, as excursões poderão ser realizadas, dentro das possibilidades, por transporte público ou a pé.

7- O nosso guia pode alterar os dias das excursões urbanas e/ou das excursões adicionais, de acordo com o conteúdo das nossas viagens, o número de participantes e o estado de encerramento de museus e locais históricos. Esta situação aplica-se também a eventuais alterações nos horários dos voos.

8- Nas nossas excursões realizadas com speed boats, deve ter-se em atenção não fazer uma refeição pesada imediatamente antes de embarcar e não beber grandes quantidades de água. Os clientes com problemas de estômago, costas ou pescoço, bem como as clientes grávidas, devem informar o guia da sua situação.

9- Não haverá reembolso caso não se participe numa excursão ou serviço de refeição incluído na secção de serviços abrangidos pelo preço.

Sobre os voos

10- A DGNTRAVEL atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro; em eventuais litígios, aplicar-se-ão as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.

11- Em voos regulares e charter, podem ocorrer atrasos ou alterações de horário. A DGNTRAVEL é obrigada a comunicar essas alterações no mais curto prazo possível. O passageiro adquiriu a viagem aceitando o risco de alteração/cancelamento do horário do voo.

12- As crianças entre 0 e 2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto.

13- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida de bilhetes de avião comprados como ida e volta não for utilizado, o voo de regresso será cancelado pela companhia aérea.

14- Para as pessoas que participam em viagens com avião, os procedimentos de check-in e boarding são pessoais e devem ser efetuados antes do voo pelos próprios clientes, nos balcões da respetiva companhia aérea nos aeroportos ou online nos sites das companhias aéreas.

15- Os atrasos de última hora e alterações de porta de embarque nos voos são anunciados oralmente nos aeroportos e apresentados nos painéis informativos. Estas informações devem ser acompanhadas pessoalmente pelos clientes.

16- A DGNTRAVEL não se responsabiliza pelos clientes que, de acordo com as regras das companhias aéreas, não estejam presentes no aeroporto indicado no horário comunicado, que não realizem o check-in e boarding a tempo, ou que, tendo-os realizado a tempo, não embarquem no avião. Os custos relativos à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e aos transferes no destino, necessários para que os clientes que perderam o voo possam ainda participar na excursão, serão da sua inteira responsabilidade.

17- A franquia de bagagem geral nos voos com partida da Turquia é de 20 kg. Este limite pode variar consoante a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no destino, a franquia nesses voos domésticos pode descer para 15 kg. As regras de excesso de bagagem e respetivos preços são definidas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da DGNTRAVEL.

18- Para os clientes que desejem fazer upgrade dos seus bilhetes de avião com milhas (para business ou first class), tal poderá ser realizado após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea da sua adesão). Não há garantia de milhas em todos os voos. Verifique se os bilhetes do programa são de uma classe passível de upgrade.

19- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação, bebidas e check-in online podem estar sujeitos a custos extra.

Outros assuntos

20- A DGNTRAVEL não aceita responsabilidade por quaisquer alterações ou cancelamentos efetuados pelo cliente diretamente com o hotel. Nesse caso, aplicam-se as condições de cancelamento da DGNTRAVEL.

21- Quando, no programa da excursão, forem indicadas apenas informações de categoria sem nome do(s) hotel(is) e/ou forem apresentadas opções para o mesmo destino, a DGNTRAVEL informará o cliente 48 horas antes da partida da viagem.

22- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios desportivos, etc., os hotéis poderão ser utilizados a distâncias superiores às indicadas em relação aos locais ou km mencionados. Nesse caso, a DGNTRAVEL informará 15 dias antes da data de partida da excursão.

23- No momento da reserva da excursão adquirida, o cliente deve introduzir/indicar corretamente no sistema o nome conforme o passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nestas informações. As penalizações decorrentes de cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causados por informações incorretas serão imputadas aos clientes.

24- Para poder utilizar o telemóvel no estrangeiro, verifique antes de sair da Turquia, contactando a empresa responsável pela sua linha, se o seu telefone está habilitado para utilização no estrangeiro.

25- A hora de check-in no hotel é às 15h00 e a hora de check-out é às 12h00.

26- Os pedidos relacionados com o quarto (andar alto, perto de áreas comuns, com ou sem fumo, tipo de cama) são comunicados ao hotel pela DGNTRAVEL. Os quartos reservados serão atribuídos de acordo com a disponibilidade do hotel e, tanto quanto possível, em conformidade com as preferências do cliente. A concretização destes pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não pode ser garantida pela DGNTRAVEL.

27- Os pequenos-almoços servidos nos hotéis diferem do típico e rico pequeno-almoço da cozinha turca. Normalmente são servidos como pequeno-almoço continental, composto por opções limitadas como manteiga, compota, pão, chá ou café, podendo ser servido numa sala separada atribuída ao grupo.

28- Em alguns casos, em vez de cama twin, pode haver cama de casal. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.

29- A política de cama extra e cama para criança varia de acordo com cada hotel e os tipos de quarto.

30- Qualquer cama extra ou berço é fornecido mediante pedido e consoante a disponibilidade do hotel, devendo ser aprovado pelo próprio hotel.

31- A capacidade de cama extra ou berço no quarto é de 1 unidade no máximo.

32- Nos quartos para 3 pessoas há aplicação de cama extra; nestes quartos, a cama atribuída à 3.ª pessoa é menor do que as camas standard. Os quartos para 3 pessoas consistem numa cama grande + 1 cama extra. As camas extra são do tipo dobrável e “coach bed”. Os nossos clientes consideram que aceitam o aperto que possa ocorrer nos quartos devido às camas extra adicionadas nos quartos standard em reservas para 3 pessoas e/ou com crianças, bem como o tipo de cama.

33- Se, nas reservas de hotel, o número de crianças que ficará alojado com adultos e as idades das crianças forem declarados incorretamente pelo cliente, o respetivo hotel poderá cobrar um valor adicional. Nessa situação, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documento de identificação para confirmar a idade das crianças.

34- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não existir cama separada para a criança. Os preços de criança só são válidos quando a criança fica alojada juntamente com dois adultos. Os descontos para crianças aplicam-se apenas à “única criança” pertencente à faixa etária elegível e que fique com 2 adultos.

35- As variações cambiais intradiárias são refletidas nos preços em TL. Aplicam-se as taxas cambiais do momento do pagamento. Os seus pedidos adicionais e alguns serviços extra que utilize no hotel (minibar, ferro de engomar, etc.) estão sujeitos a custos adicionais cobrados pelo hotel. Estes custos não estão incluídos no valor da compra e são pagos diretamente ao hotel durante a estadia.

36- Alguns países têm diferentes práticas relativas a impostos municipais, turísticos ou locais. Qualquer tipo de imposto urbano, turístico ou outro imposto aplicado desta forma será cobrado pelo hotel ao cliente no momento da entrada ou da saída.

37- As distâncias indicadas nos programas baseiam-se em mapas. O tempo de viagem pode aumentar devido ao trânsito, condições meteorológicas, localização geográfica do país de destino, obras na estrada e outras condições.

38- Em casos obrigatórios ou quando considerar necessário, a DGNTRAVEL pode alterar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa.

39- Os objetos pessoais, malas, bagagens, passaportes/cartões de identificação dos participantes da excursão são da sua própria responsabilidade, e a DGNTRAVEL não se responsabiliza por objetos esquecidos, perdidos ou roubados. Caso objetos esquecidos sejam encontrados, os custos de entrega ao país e/ou à pessoa serão da responsabilidade do proprietário.

40- É obrigatório que as pessoas que participam na excursão tenham consigo a apólice do seguro de saúde viagem e, caso tenham qualquer problema de saúde, os medicamentos e relatórios médicos relevantes.

41- Para eventuais despesas extras, no momento do check-in no hotel, o hotel poderá solicitar um documento de identificação/passaporte com fotografia emitido por autoridade oficial e cartão de crédito ou depósito em numerário. O reembolso do depósito, no momento do check-out, é uma operação entre o hotel e o cliente, na qual a DGNTRAVEL não intervém.

Visto e Passaporte

42- Não existe exigência de visto para cidadãos da República da Turquia.

43- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por, pelo menos, 6 meses após a data de término da viagem.

44- Para que o carimbo de entrada/saída possa ser colocado no seu passaporte nos controlos alfandegários/postos fronteiriços, o passaporte deve ter pelo menos 2 páginas em branco.

45- O facto de haver isenção de visto para entrada nos países desta excursão não significa que seja garantida a entrada ou saída do país; a polícia de fronteira tem autoridade para não permitir a entrada/saída, e a DGNTRAVEL não é responsável por essa situação; a responsabilidade é do passageiro.

46- Os clientes que não sejam cidadãos turcos ou que, tendo dupla nacionalidade, participem na excursão usando o passaporte de outro país, devem consultar pessoalmente os consulados competentes sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao passaporte que irão utilizar para o país a visitar; caso contrário, a DGNTRAVEL não será responsável pelas consequências daí resultantes.

47- Para evitar problemas com a polícia aduaneira no posto fronteiriço do país a visitar devido a passaportes rasgados, gastos, molhados e/ou com danos semelhantes, os passaportes devem ser renovados. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.

48- Como os nossos clientes menores de 18 anos que viajem sozinhos ou apenas com um dos pais poderão ser sujeitos a pedido de documento que demonstre o consentimento de ambos os progenitores pelas autoridades de controlo de entrada e saída do país, recomendamos que os menores de 18 anos e os seus pais estejam atentos a este assunto.

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