# Tour do Grande Balkan com a AJet, incluindo Excursões Extras e Jantares à Noite SKP-SJJ

- URL: https://dgntravel.com/pt/tour-do-grande-balkan-com-a-ajet-incluindo-excursoes-extras-e-jantares-a-noite-skp-sjj-t64869
- Categoria: Viagens ao Exterior
- Duração: 7 noite 8 dias
- Preço inicial: 849 € / Por pessoa
- Ponto de Chegada: Albânia

## Detalhe da excursão

1º Dia : Istambul- Escópia – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid

Encontro 3 horas antes do nosso voo em frente ao balcão da companhia aérea no terminal de partidas do Aeroporto Sabiha Gökçen, em Istambul. Partida às 14h00 para Escópia, capital da Macedônia do Norte, no voo AJet VF263. Após um voo tranquilo e confortável, chegada às 13h30, hora local, e, depois dos procedimentos de entrada no país, partimos no nosso veículo privado, que estará à nossa espera no local, para explorar a natureza única e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais impressionantes da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Construída no século XV, esta mesquita irá encantá-lo com as cores vibrantes e os detalhes ornamentais da sua fachada. Ao explorar este raro exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem pelas profundezas da história. Após a visita a Tetova, seguimos em direção a Ohrid, acompanhados por montanhas verdejantes e lagos azul-turquesa. Ao longo do caminho, as paisagens deslumbrantes da Macedônia nos acompanharão. Com a chegada a Ohrid, faremos um passeio apresentando a histórica cidade de Ohrid, que foi uma das importantes bases do Império Otomano nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o passeio estão o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, monges bizantinos do século IX que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça Çınar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco, que remonta ao antigo período otomano. Aqui, poderá visitar a Tekke Halveti e sentir de perto o tecido cultural da cidade. Em seguida, visitará o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, testemunhando o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e a sua paisagem fascinante acompanharão o nosso passeio. Após o passeio, tempo livre e traslado para o hotel. Pernoite e jantar no nosso hotel. Após o jantar, poderá desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou recolher-se aos seus quartos para descansar.

Passeio por Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!

Escópia – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distância total a percorrer: 173 km

2º Dia : Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid

Após o café da manhã, partimos para o nosso passeio por Resen e Bitola, famosas pela sua natureza magnífica e riqueza histórica. Em Resen, nossa primeira parada, veremos panoramicamente o Palácio de Niyazi Bey de Resen, uma importante personalidade que marcou a história dos Bálcãs. Resen oferece uma atmosfera encantadora, tanto pela sua natureza quanto pelos vestígios otomanos. Após uma breve pausa, partimos em direção a Bitola, que já foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Na chegada a Bitola, visitaremos externamente a Escola Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu de Atatürk. Nesta cidade encantadora, também descobriremos monumentos históricos do período otomano, como o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita de Ishak Paxá e a Mesquita Nova. Enquanto sentimos o tecido histórico de Bitola, terá a oportunidade de fazer uma agradável caminhada pelas ruas nostálgicas da cidade. Após todas essas ricas paradas culturais, retornamos a Ohrid. Pernoite e jantar no nosso hotel em Ohrid.

Passeio por Resen INCLUÍDO! | Passeio por Bitola INCLUÍDO!

Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km

Distância total a percorrer: 134 km

3º Dia : Ohrid – Tirana – Shkodër

Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Tirana, capital da Albânia. Nesta bela cidade, rica em história e cultura, espera-nos um passeio impressionante para descobrir Tirana, considerada o centro do bektashismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitamos a Mesquita de Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. A construção deste edifício começou em 1789 e foi concluída em 1923, sendo um dos patrimônios culturais da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg e veremos a Estátua de Skanderbeg, que se ergue orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, também é um dos destaques do nosso passeio. Durante este passeio, a face moderna e o passado histórico de Tirana se unirão, permitindo-lhe acumular memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, partimos em direção à histórica cidade de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër irá encantá-lo com as suas belezas naturais e o seu rico tecido histórico. Pernoite e jantar no nosso hotel.

Passeio por Tirana INCLUÍDO!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distância total a percorrer: 235 km

4º Dia : Shkodër – Prizren - Pristina - Escópia

Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção a Pristina, capital do Kosovo. Após a viagem, com a chegada a Pristina, iniciamos o nosso passeio panorâmico pela cidade, durante o qual descobriremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o passeio, visitaremos também muitas construções valiosas do período otomano. Veremos a Mesquita do Sultão Mehmed, o Conquistador, e a Mesquita de Yaşar Paxá, do século XVIII. Durante este passeio pelo patrimônio histórico da cidade, visitaremos o Túmulo do sultão otomano Murad I Hüdavendigâr, morto na planície do Kosovo como resultado da Batalha do Kosovo de 1389, tendo a oportunidade de recordar este importante acontecimento histórico e o seu lugar na história otomana. Após o passeio por Pristina, partimos em direção a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, com uma arquitetura que evoca uma cidade otomana da Anatólia e placas de lojas repletas de inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Paxá, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana. A Tekke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hamam de Mehmet Paxá também estão entre os outros importantes monumentos otomanos que serão vistos. Após o tempo livre em Prizren, iniciamos a nossa viagem de retorno a Escópia. Com a chegada a Escópia, nossa primeira parada será a Mesquita de Mustafa Paxá, construída em 1492, uma das maiores e mais magníficas mesquitas da cidade. Em seguida, visitamos a Mesquita de Murat Paxá, construída no século XV. Esta mesquita chama a atenção especialmente pelos seus ornamentos e pela sua arquitetura do período otomano. Na continuação do passeio, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Escópia. Belos exemplos dos hans do período otomano, essas construções já foram importantes centros onde os comerciantes se hospedavam e realizavam negócios. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Escópia. Esta ponte foi construída no século XV e liga as duas margens do rio Vardar. Continuaremos o passeio caminhando a partir da Ponte de Pedra, vendo os bairros turco e judeu às margens do rio Vardar. Durante a caminhada à beira do rio, passaremos pela Praça da Macedônia. Esta praça é o maior e mais central ponto de Escópia, cercado por construções modernas. Aqui encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos externamente a Ponte Otomana, datada do século XV, e visitaremos o Hamam de Davut Paxá, sentindo mais uma vez a magnificência do período otomano. Continuamos a descobrir a cidade caminhando em direção ao Bazar Turco de Escópia. Antes de chegarmos ao bazar, veremos a Torre do Relógio, construída no século XVI e uma das construções emblemáticas de Escópia. Aqui visitaremos a Mesquita do Sultão Murat e a Mesquita de İsa Bey, entre as primeiras mesquitas do Império Otomano. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e chamam a atenção pela sua arquitetura. Por fim, teremos tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, poderá encontrar muitos produtos, desde artesanato tradicional até lembranças. Após o agradável tempo passado no bazar, traslado ao Restaurant Gardenia para a Noite dos Bálcãs. Em seguida, traslado para o hotel e recolhimento aos quartos. Pernoite no nosso hotel em Escópia.

Jantar: Uma noite inesquecível espera por si, acompanhada por música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças regionais. Nesta noite especial dos Bálcãs, terá a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Escópia, sendo recebido no Restaurant Gardenia, um dos estabelecimentos mais prestigiados da região. Transformaremos esta noite numa experiência autêntica com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, através das performances dos nossos artistas, todos estudantes e professores de conservatório, realizadas sem playback. Teremos o prazer de recebê-lo no nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos a sua compreensão. Pernoite no nosso hotel em Escópia.

Passeio por Pristina INCLUÍDO! | Passeio por Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!

Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Escópia: 165 km

Distância total a percorrer: 436 km

5º Dia : Escópia – Belgrado

Após o café da manhã, deixamos o hotel e iniciamos uma agradável viagem em direção a Belgrado, capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e, ainda hoje, chama a atenção pela sua vivacidade, movimento e tecido histórico. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a chegada a Belgrado, começa um passeio panorâmico pela cidade, durante o qual descobriremos toda a sua magnificência. No passeio, veremos primeiro o Palácio Antigo, que preserva vestígios do período otomano e é conhecido pelos seus magníficos tetos esculpidos. Aqui poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir o tecido que reúne o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao ponto onde o rio Sava deságua no rio Danúbio, um dos locais mais impressionantes da cidade. Será um grande prazer explorar esta região, que ao longo da história foi muitas vezes o centro de conquistas e vitórias, desfrutando desta paisagem única. Continuando a explorar esta antiga cidade, pela qual Fatih Sultan Mehmed foi ferido, mas cuja conquista foi concedida a Solimão, o Magnífico, encontrará a Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos os vestígios da história nesta fortaleza, veremos locais importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante o passeio, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paxá, uma importante figura do período otomano. Durante estas visitas, descobriremos profundamente a rica história de Belgrado e conheceremos o patrimônio cultural que a cidade herdou do período otomano. Ao final do passeio, deixando para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade, seguimos para o hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.

Escópia – Belgrado : 430 km

6º Dia : Belgrado – Sarajevo

Após o café da manhã, partimos em direção a Sarajevo, capital da Bósnia e Herzegovina. Após a chegada, conheceremos esta cidade que, durante séculos, foi a capital cultural dos Bálcãs e entrou para a história como o local onde eclodiu a Primeira Guerra Mundial, após o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria pelos sérvios em 1914. Na guerra de 1992, sofreu grande destruição em consequência dos conflitos devastadores entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande medida a sua beleza. Durante o passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas de Gazi Husrev Bey e Ferhadija, que refletem o cosmopolitismo religioso da cidade, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Biblioteca Antiga e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de administração austro-húngara da cidade. Após o passeio, traslado para o hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.

Belgrado - Sarajevo: 294 km

7º Dia: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. A nossa primeira parada será Mostar, famosa pela sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Aqui veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin, um dos alunos de Mimar Sinan, e considerada um dos mais belos exemplos da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída durante a guerra de 1992, mas foi reconstruída fielmente em 2004, com grandes contribuições da República da Turquia, tornando-se novamente um símbolo de Mostar. Teremos a oportunidade de passear pelo bazar histórico e pelas ruas de pedra ao redor desta ponte, que une elegantemente as duas margens do rio Neretva. Depois de descobrir a atmosfera fascinante de Mostar, visitaremos a Mesquita de Koski Mehmet Paxá, uma das construções religiosas mais importantes da cidade. Aqui poderemos observar detalhes arquitetônicos do período otomano e apreciar a magnífica vista da Ponte de Mostar a partir do pátio da mesquita. Em seguida, partimos para Blagaj, conhecida pela sua beleza natural e atmosfera tranquila. Blagaj é um povoado impressionante, fundado no local onde nasce o rio Buna, uma das fontes de água mais caudalosas da Europa, onde história e natureza se entrelaçam. Após um breve tempo livre, seguimos para Počitelj, que transporta o passado para o presente com as suas casas de pedra e tecido histórico. Em Počitelj, conhecida como a Aldeia Turca e que preservou em grande parte o seu tecido histórico, teremos a oportunidade de ver de perto as construções erguidas pelos otomanos no século XVI e sentir a atmosfera única da região. Após o passeio, traslado para o hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.

Passeio por Počitelj incluído! | Passeio por Blagaj INCLUÍDO! | Passeio por Mostar INCLUÍDO!

Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km

Distância total a percorrer: 304 km

8º Dia : Sarajevo - Istambul

Após o café da manhã, desocupação dos quartos e tempo livre até o horário do traslado. No horário determinado pelo nosso guia, traslado ao Aeroporto de Sarajevo. Após os procedimentos de embarque, voo para Istambul às 14h15 no voo regular VF98 da AJet Airlines. Após a chegada a Istambul às 18h05, fim do nosso passeio. Despedimo-nos, desejando encontrá-los na sua próxima viagem.

*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Bálcãs: 50 euros*

(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar as suas reservas sem penalização em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar a sua reserva até 9 dias antes da data de partida do passeio. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total do passeio será reembolsado, mas o custo do pacote de garantia de cancelamento e eventuais custos de serviços adicionais (visto, seguro etc.) não serão reembolsados.)

**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas de grupos.**

**Há um número limitado de vagas disponível para cada passeio.**

Pontos positivos do passeio

• Visitas abrangentes: é oferecido um amplo programa de viagem que inclui cidades importantes e pontos turísticos dos Bálcãs. Serão visitadas muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Escópia.

• História otomana: importantes construções e patrimônios culturais do período otomano são visitados, proporcionando uma experiência agradável para os interessados em história.

• Riquezas religiosas e culturais: a diversidade cultural da região é descoberta por meio da visita a construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas e sinagogas).

• Belezas naturais: magníficas belezas naturais, como o Lago de Ohrid, são apreciadas durante o passeio.

• Viagem sem visto: inclui destinos que não exigem visto, reduzindo a burocracia e os custos adicionais.

• Orientação profissional: acompanhado por um guia, é oferecida a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e os locais históricos.

• Experiência da culinária local: os participantes vivenciam uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária dos Bálcãs e sabores regionais.

• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: é oferecida a oportunidade de desfrutar dos sabores regionais e da noite especial dos Bálcãs no Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais prestigiados de Escópia.

• Todos os passeios incluídos: todos os passeios pelos arredores e excursões extras incluídos no programa fazem parte do preço do passeio, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem pagar custos adicionais.

• Jantares incluídos: o jantar está incluído no programa todos os dias, evitando que os participantes tenham despesas extras enquanto provam os sabores locais.

• Não é necessário gastar: o passeio é ideal para os hóspedes que não desejam gastar. Exceto pelo almoço, gorjetas, caso desejem, e lembranças para os seus entes queridos, não haverá despesas extras do seu bolso.

Situações a considerar

• Programa intenso: viajar para uma cidade diferente todos os dias torna o passeio extremamente rico e completo. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.

• Viagens longas: as distâncias entre as cidades, como entre Escópia e Belgrado, são percorridas durante o passeio acompanhadas por belas paisagens, mas pode haver dias em que se passe bastante tempo no ônibus. Apesar disso, são garantidas viagens confortáveis com as pausas realizadas ao longo do caminho.

• Tempo livre limitado: como o programa do passeio é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, é oferecida a oportunidade de visitar todos os pontos importantes acompanhado por um guia.

• Condições climáticas sazonais: as condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em determinados períodos. Por isso, é possível tornar esta situação confortável escolhendo roupas adequadas.

• Qualidade da hospedagem e dos serviços: embora os hotéis incluídos no passeio sejam cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, os hotéis de algumas cidades pequenas podem não oferecer instalações tão amplas quanto os hotéis de luxo da Turquia. No entanto, o conforto e a limpeza são cuidadosamente assegurados nesses hotéis.

• Experiência gastronômica e culinária: durante o passeio, é oferecida a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária dos Bálcãs é rica e repleta de pratos deliciosos, mas alguns sabores podem ser desconhecidos para certos participantes. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária locais, mas é útil ter em mente que poderá encontrar sabores diferentes.

Ohrid 4* Hotel Sileks etc.

Ohrid 4* Hotel Sileks etc.

Belgrado 4* Queen Astoria etc.

Sarajevo 4* Holiday etc.

Sarajevo 4* Holiday etc.

Shkodër 4* Holiday Koplik etc.

## o que está incluído

Serviços Incluídos:

•
• Passagens de ida e volta com a AJet Airlines no trajeto Aeroporto Sabiha Gökçen / Skopje - Sarajevo / Aeroporto Sabiha Gökçen

• Acomodações por 7 noites em 4* categoria de hotel: 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os traslados mencionados no programa
• City tours mencionados no programa
• Noite Bálcanica com janta, animação e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Bitola (Manastir)
• Tour em Tetova
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Poçitel
• Impostos aduaneiros
• Todas as despesas com autoestradas, estacionamento e pontos de checagem
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)

## Não incluso

Serviços Não Inclusos: • Selo de Saída para o Exterior
• Selo de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)
• Almoços
• Extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel

## o que saber

TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da viagem e não podem ser considerados de forma independente do programa da viagem.
2- Se não houver participação suficiente para a excursão, a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento é comunicada ao passageiro. O valor total da viagem é reembolsado ao passageiro. O reembolso de serviços adicionais comprados fora da viagem, inclui; se o voo de conexão interno foi adquirido da Agência, este também será reembolsado, os serviços de visto, seguro de saúde de viagem e se o pedido de visto foi feito pelo serviço de visto, não podem ser reembolsados, pois esses serviços foram utilizados; se o pedido de visto não foi feito, o visto e o seguro de saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o passageiro adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor de produtos diferente da Agência, no caso de cancelamento da viagem pela Agência, não poderá solicitar reembolso de qualquer quantia à Agência. O passageiro aceita previamente ao comprar a viagem as perdas materiais e morais que podem ocorrer devido ao cancelamento da viagem, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Se não houver participação suficiente para a excursão, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Neste caso, como a viagem será realizada individualmente para o passageiro, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta para o aeroporto no exterior.
Cancelamento e alteração
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. No caso de cancelamento feito com mais de 30 dias de antecedência à data de partida da excursão, os valores dos bilhetes de voo que não têm direito a reembolso e alteração serão considerados como penalidade.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar a reserva sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto os bilhetes de avião já pagos e/ou garantidos pela agência a favor da companhia aérea. Se faltar menos de 31 dias para o início da viagem, o passageiro pode cancelar o bilhete aéreo e pagar uma penalidade que corresponde a 50% do valor restante do pacote da viagem; e se faltar 15 dias ou menos para o início da viagem, pode cancelar pagando o valor total da penalidade. No caso de solicitação de cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais, como voo de conexão interno, visto, seguro de saúde de viagem, podem variar conforme o tempo de solicitação de cancelamento, portanto, é necessário perguntar com antecedência sobre os reembolsos. A Agência não pode assumir compromisso sobre o reembolso desses serviços adicionais.
Serviços de Guia e Excursões Extras
6- Os dias e horas das excursões mencionadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com as condições de abertura/fechamento dos museus e locais de visita, bem como as condições climáticas. Durante as excursões, os hóspedes podem ser acompanhados por diferentes guias.
7- As excursões panorâmicas incluídas no pacote são organizadas para a apresentação geral das cidades e são realizadas de forma panorâmica com a narração do guia do interior do veículo, não incluindo entradas para museus ou locais de visita, e têm a duração máxima de 2-3 horas. As excursões panorâmicas, junto com outras excursões mencionadas no programa, não são responsáveis pela realização das tours se, devido a restrições locais, fechamentos ou por condições climáticas, a visita não puder ser realizada. Algumas excursões podem ser feitas por transporte público ou a pé em locais com ruas fechadas ou onde a entrada de veículos não é permitida.
8- O guia, mantendo-se dentro do conteúdo das nossas excursões, pode alterar as datas do passeio pela cidade e/ou das excursões extras com base no número de participantes e na disponibilidade de abertura do museu e local de visita. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
9- Os passageiros devem observar alguns cuidados nas nossas excursões com Speed Boats; não comer refeições pesadas e não beber muita água imediatamente antes de embarcar. Os hóspedes com problemas estomacais, de costas ou pescoço e as gestantes devem informar ao seu guia.
10- Não há reembolso caso o hóspede não participe dos serviços de excursão ou refeições que estão incluídos nos preços.
Sobre Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou mudanças de horários em voos regulares ou charter. A Agência é responsável por comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceitou o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos só pagam a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras da companhia aérea; caso o voo de ida e volta tenha sido comprado e o voo de ida não tenha sido utilizado, a companhia aérea cancelará o voo de retorno.
15- O check-in e os procedimentos de embarque são pessoais e devem ser realizados pelos passageiros nos aeroportos, nos guichês das companhias aéreas ou online através dos sites das companhias aéreas antes do voo.
16- Alterações de última hora nos voos e mudanças de portão são anunciadas oralmente nos aeroportos e exibidas nos painéis de informação no aeroporto. Essas informações devem ser verificadas pessoalmente pelos passageiros.
17- A Agência não se responsabiliza por problemas de voo em relação aos passageiros que não estão presentes no horário e no aeroporto especificados, que não realizam o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizam esses procedimentos a tempo, mas não embarcam no voo. Todos os custos relacionados para fornecer novos bilhetes de ida e volta e transferências no local para passageiros que perderam o voo são de responsabilidade deles.
18- Geralmente, o limite de peso da bagagem das companhias aéreas que partem da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a empresa aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido a 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens adicionais são estabelecidas pelas companhias aéreas e não estão sob a responsabilidade da Agência.
19- Para os hóspedes que desejam fazer upgrade (para classe executiva ou primeira classe) usando milhas de seus bilhetes; as operações de upgrade podem ser feitas após a emissão do bilhete, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea à qual você pertence). Não é garantido o upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em classe passível de upgrade.
20- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas extras por serviços de alimentação e check-in online.
Outras Questões
21- A Agência não assumirá responsabilidade por alterações ou cancelamentos que o passageiro fizer diretamente com o hotel. Nestes casos, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa da viagem não especifica os nomes dos hotéis, mas apenas informações sobre categorias e/ou opções para o mesmo destino, a Agência informará ao passageiro 48 horas antes da partida da viagem.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados em locais ou distâncias superiores às indicadas. Nesses casos, a Agência informará o passageiro 15 dias antes da data de partida da viagem.
24- No momento da compra do tour, é necessário que o passageiro insira/declara corretamente o nome, a data de nascimento e o número do passaporte, conforme consta no passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades devido a informações incorretas que resultam em cancelamento ou alteração de bilhete de avião serão cobradas dos passageiros.
25- Para usar seu celular no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique se o seu telefone está habilitado para uso no exterior entrando em contato com a operadora que fornece seu serviço.
26- O horário de check-in para acomodações em hotéis é às 15h e o horário de check-out é às 12h.
27- A Agência se esforçará para garantir que os pedidos em relação ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) sejam comunicados ao hotel. A realização desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e a Agência não pode garantir que serão atendidos.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Normalmente, é servido um café da manhã continental, que consiste em manteiga, geleia, pão, chá ou café com opções limitadas e pode ser servido em uma sala separada destinada a grupos.
29- Em algumas situações, o quarto pode ter uma cama de casal em vez de duas camas separadas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser agrupadas, quando necessário.
30- As políticas de camas adicionais e berços variam de acordo com os diferentes hotéis e tipos de quarto.
31- Qualquer cama adicional e berço deve ser solicitado e será fornecido com base na disponibilidade do hotel e deve ser aprovado pelo hotel.
32- A capacidade para camas adicionais ou berços é de 1 unidade (máximo).
33- As camas adicionais em quartos triplos são menores que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extra são do tipo que pode ser dobrada e são conhecidas como camas de sofá. Os hóspedes que reservarem quartos triplos e/ou com crianças aceitam que podem haver aperto e diferença de tipo de cama devido à cama adicional.
34- Se o número de crianças e as idades das crianças que vão se hospedar com adultos em reservas de hotéis forem declarados incorretamente pelos hóspedes, os respectivos hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do passageiro que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar documentos de identificação para verificar as idades das crianças.
35- Nas reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. As tarifas para crianças só são válidas se a criança estiver hospedada junto com dois adultos. Descontos para crianças são válidos apenas para uma criança dentro da faixa etária específica que se hospeda com dois adultos.
36- As taxas do dia variam de acordo com a taxa de câmbio e são refletidas nos preços em TL. As taxas vigentes no momento do pagamento são aplicáveis. Quaisquer demandas adicionais, alguns serviços extras que você pode receber no hotel (frigobar, lavanderia, etc.) são de responsabilidade do hotel e podem estar sujeitas a taxas extras e não estão incluídas na sua compra.
37- Alguns países têm diferentes práticas em relação a impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os tipos de impostos de cidade, turismo ou outros que estão sendo aplicados serão cobrados pelo hotel do hóspede na entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem mencionadas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem ser estendidas devido a tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, construção de estradas e outras condições.
39- A Agência pode, em circunstâncias obrigatórias ou em caso de necessidade, mudar as cidades na ordem do programa sem alterar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal a ser utilizada.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se os itens esquecidos forem encontrados, todos os custos para entregá-los ao país e/ou ao proprietário são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem devem levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relacionados a problemas de saúde.
42- Para despesas extras, ao fazer check-in no hotel, podem ser solicitados a identificação fotográfica/passaporte emitido por instituições oficiais e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não intervém.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos hóspedes devem ser válidos por, no mínimo, 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para a passagem de fronteiras/nos postos de controle, deve haver pelo menos 2 páginas em branco no seu passaporte para a impressão do carimbo de entrada e saída.
3- Estar isento de visto ou ter um visto não significa que você pode entrar/sair do país, a polícia de imigração tem o direito de não permitir sua entrada/saída do país e a Agência não é responsável por isso, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Os hóspedes que não são cidadãos turcos ou têm dupla cidadania e participarão da viagem usando um passaporte de outro país devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país a ser visitado; caso contrário, a Agência não será responsável pelas consequências que possam surgir.
5- Para evitar problemas com a polícia de imigração nos postos de controle de fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou danificados, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade cabe ao passageiro.
6- Hóspedes com menos de 18 anos podem ser solicitados a apresentar um documento que mostre o consentimento mútuo dos pais, caso viajem sozinhos ou apenas com um dos pais, para entradas e saídas de país. Portanto, aconselha-se que os hóspedes menores de 18 anos e seus pais sejam cautelosos sobre este assunto.

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