Grande Tour dos Bálcãs com saída de Trabzon para Kosovo com AJet, excursões extras e jantares incluídos, 7 noites SKP-TZL

Detalhes do passeio

1.º Dia: Trabzon – Skopje

Encontro no terminal de partida do aeroporto de Trabzon, em frente ao balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Partida de Trabzon para Skopje, sem escalas, em voo regular da Ajet Airlines. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegada a Skopje, capital da Macedônia do Norte. Após a chegada, traslado para o hotel. Pernoite no hotel.

2.º Dia: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje

Após o nosso café da manhã, saímos do hotel e partimos em direção a Pristina, capital do Kosovo. Após a viagem, com a chegada a Pristina, começamos o nosso passeio panorâmico pela cidade, onde descobriremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante este passeio, visitaremos o Parque Germia, um dos mais importantes tesouros naturais de Pristina. Em seguida, veremos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural do país. Durante o nosso tour, também visitaremos العديد de valiosos edifícios do período otomano. Veremos a Mesquita do Sultão Mehmet Fatih e a Mesquita de Yaşar Pasha, obra do século XVIII. Durante este passeio pelo patrimônio histórico da cidade, visitaremos o Túmulo de Murad I Hüdavendigâr, Sultão Otomano morto na Planície do Kosovo em consequência da Batalha de Kosovo de 1389, tendo a oportunidade de recordar este importante acontecimento histórico e o seu lugar na história otomana. Após o nosso tour em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Com a nossa chegada, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, cuja arquitetura lembra uma cidade otomana da Anatólia e cujas lojas exibem letreiros em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Paxá, um dos mais importantes exemplos da arquitetura otomana. Além disso, a Tekké Halveti, a Mesquita Bayrakli e o Banho Mehmet Paxá estão entre os outros importantes monumentos otomanos que serão vistos. Após o tempo livre em Prizren, iniciamos à noite a nossa viagem de regresso a Skopje.

Jantar: Um jantar inesquecível espera por si, acompanhado de músicas tradicionais dos Balcãs e espetáculos de danças regionais. Enquanto vive a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje nesta noite especial balcânica, será recebido num dos locais mais exclusivos da região, o Restaurant Gardenia. Com a melhor música e folclore dos Balcãs apresentados ao vivo, e com atuações dos nossos artistas, todos alunos e professores do conservatório, realizadas sem playback, transformaremos esta noite numa experiência autêntica. Teremos o prazer de o receber no nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite no nosso hotel em Skopje.

Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Noite Balcânica INCLUÍDA!

Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km

Distância total a percorrer: 335 km

3.º Dia: Skopje – Desfiladeiro de Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid

Após o nosso café da manhã, saímos do hotel e partimos em direção ao Desfiladeiro de Matka, cercados por montanhas verdejantes. Está pronto para explorar o Desfiladeiro de Matka, situado entre as fascinantes florestas e amplos prados do Monte Vodno? Esta maravilha natural de cerca de 5.000 hectares levará você a mosteiros místicos da Idade Média e a vistas tranquilas de lagos. Ao caminhar pelas falésias acidentadas, poderá observar as espécies endémicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelos trilhos verdes é a melhor forma de estar em contacto com a natureza. Após o nosso passeio pelo Desfiladeiro de Matka, seguimos viagem para descobrir a natureza única e os tesouros culturais da Macedônia. A nossa primeira parada é Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais encantadoras da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Colorida, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Balcãs. Construída no século XV, esta mesquita irá encantar você com as suas cores vivas e ornamentos detalhados na fachada exterior. Enquanto descobrimos este raro exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem às profundezas da história. Após a nossa visita em Tetova, seguimos para Ohrid. Ao longo do caminho, paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão. Com a nossa chegada a Ohrid, realizaremos um tour introdutório pela histórica cidade de Ohrid, que foi uma das importantes bases otomanas nos Balcãs. Entre os locais que veremos durante o tour estão: o Monumento a São Cirilo e São Metódio, monges bizantinos do século IX que se acredita terem desenvolvido o alfabeto cirílico, a Igreja de Santa Sofia e o Teatro Antigo, remanescente do período romano. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Çınar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco, que remonta ao antigo período otomano. Aqui, poderá visitar a Tekké Halveti e sentir de perto a textura cultural da cidade. Depois, ao passear pelo Novo Bazar e pelo Mercado de Ohrid, testemunhará o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e a sua vista encantadora acompanharão o nosso passeio. Após o tour, tempo livre e traslado para o hotel. Pernoite e jantar no nosso hotel. Após o jantar, poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid na tranquilidade da noite, fazer uma pequena caminhada à beira do lago ou recolher-se aos seus quartos para descansar.

Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO | Tour do Desfiladeiro de Matka INCLUÍDO!

Skopje – Desfiladeiro de Matka: 16 km | Desfiladeiro de Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km

Distância total a percorrer: 181 km

4.º Dia: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Shkodër

Após o nosso café da manhã, saímos do hotel e embarcamos numa viagem emocionante rumo a St. Naum, local da nascente do Lago Ohrid e do Mosteiro de St. Naum, conhecido como “Um Cantinho do Paraíso nos Balcãs”. Neste lugar encantador, você terá a oportunidade de fotografar as paisagens de beleza única no coração da natureza. No nosso tempo livre, desfrutaremos da descoberta desta maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias inesquecíveis e fotos maravilhosas, seguimos para Tirana, capital da Albânia. Passando por Elbasan, chegada a Tirana, rica em termos históricos e culturais. Nesta bela cidade, espera-nos um tour impressionante em que descobriremos Tirana, considerada o centro do bektachismo na Europa. Com a nossa chegada a Tirana, visitamos a Mesquita Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. Iniciada em 1789 e concluída em 1923, esta construção é um dos patrimónios culturais da Albânia. Fazemos uma pequena pausa na Praça Skanderbeg e vemos a Estátua de Skanderbeg, erguida com orgulho no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, é também um dos destaques do nosso passeio. Em seguida, visitamos o tocante Sino da Paz, feito em 1999 pelas crianças de Shkodër a partir de balas derretidas durante a revolta. Durante este tour, o lado moderno de Tirana e o seu passado histórico unem-se para proporcionar memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, seguimos para a histórica cidade de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër irá encantar você com as suas belezas naturais e a sua rica textura histórica. Pernoite e jantar no nosso hotel.

Tour de Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO!

Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km

Distância total a percorrer: 235 km

5.º Dia: Shkodër – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje

Após o nosso café da manhã, fazemos uma viagem inesquecível rumo às fascinantes costas de Montenegro. A nossa primeira paragem é Sv. Stefan, famoso pela sua rica história e paisagem deslumbrante. Do alto, observaremos a magnífica vista desta ilhota, um ponto ideal para fotografar esta região que parece um postal em cada canto. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Balcãs. Começa o nosso passeio pela cidade de Budva. Neste tour a pé, veremos as magníficas praias e a vida noturna vibrante, e Budva, um dos mais famosos centros de férias dos Balcãs. A nossa próxima paragem é Kotor, a cidade encantadora famosa pelos seus fiordes! Neste passeio a pé por esta magnífica vila medieval, sentirá as suas ruas estreitas e a atmosfera histórica da cidade antiga, descobrindo o coração de Kotor. Com a sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena vila levará você numa viagem no tempo. Após o tempo livre em Kotor, seguimos para o nosso hotel em Medjugorje ou arredores. Após o jantar no hotel, retiramo-nos para os quartos para descansar. Pernoite no hotel.

Tour de Budva INCLUÍDO! | Tour de Kotor INCLUÍDO!

Shkodër - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km

Distância total a percorrer: 298 km

6.º Dia: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo

Após o nosso café da manhã, partimos para Sarajevo. A nossa primeira paragem é Počitelj, preservada com a sua textura histórica e conhecida como a Aldeia Turca, onde vemos as obras feitas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, seguimos para Blagaj, construída no local onde nasce o rio Buna, a mais poderosa fonte de água da Europa. Depois de um breve tempo livre nesta magnífica paisagem natural, seguimos para Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída por Mimar Hayreddin em 1557. Esta ponte, uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída pela artilharia croata durante a guerra de 1992; contudo, com grandes contribuições da República da Turquia, foi reaberta ao serviço em 2004. Depois da Ponte de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmed Paxá. Em seguida, partimos para Sarajevo. Após a nossa chegada, esta cidade, que durante séculos foi a capital cultural dos Balcãs e entrou para a história como o local onde a Primeira Guerra Mundial eclodiu, após o assassinato, em 1914, do herdeiro austro-húngaro arquiduque Franz Ferdinand pelos sérvios, sofreu grandes danos devido às guerras devastadoras entre sérvios, croatas e bósnios em 1992, mas conseguiu preservar em grande parte a sua beleza. Durante o nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Bascarsija, o histórico caravançarai otomano Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Gazi Husrev Bey e Ferhadija, que refletem o cosmopolitismo religioso da cidade, a Ponte Latina onde ocorreu o atentado contra Franz Ferdinand em 1914, a Biblioteca Antiga e os edifícios de estilo ocidental formados durante os 40 anos de administração austro-húngara da cidade. Após o tour, traslado para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.

Tour de Počitelj Incluído! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Mostar INCLUÍDO!

Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km

Distância total a percorrer: 192 km

7.º Dia: Sarajevo – Belgrado

Após o nosso café da manhã, saímos do hotel e iniciamos uma viagem agradável rumo a Belgrado, capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado foi um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Balcãs e hoje também se destaca pela sua vitalidade, movimento e textura histórica. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a nossa chegada a Belgrado, começa um passeio panorâmico pela cidade, onde descobriremos toda a sua magnificência. Aqui, poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a textura de Belgrado que une o passado e o presente. Em seguida, seguimos para um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava encontra o rio Danúbio. Nesta vista única, será um grande prazer explorar esta região, que ao longo da história foi muitas vezes o centro de conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a descobrir esta cidade antiga, pela qual Fatih Sultan Mehmed foi ferido, mas cuja conquista coube a Solimão, o Magnífico, você encontrará a Fortaleza de Belgrado, usada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos as pegadas da história nesta fortaleza, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça da Pedra. Durante o nosso tour, veremos o Túmulo de Şehit Ali Paxá, uma das importantes figuras do período otomano. Durante estas visitas, explorará profundamente a rica história de Belgrado e ficará a conhecer o património cultural remanescente do período otomano na cidade. No final do tour, deixamos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e seguimos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.

Sarajevo – Belgrado : 287 km

8.º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Trabzon

Após o nosso café da manhã, a nossa primeira paragem é Sremski Karlovci. Nesta bela vila, após 72 dias de negociações em 1699, foi assinado o Tratado de Paz de Karlowitz entre o Império Otomano e a Áustria-Hungria-Veneza e a Polónia. Durante a nossa visita, entre os locais que veremos estão o espaço de 4 portas onde o acordo foi assinado, bem como a praça, a fonte dos quatro leões, o liceu histórico, e as igrejas ortodoxa e católica. Após a pausa para café, continuamos o nosso caminho. Ao longo da estrada, veremos a Porta de Belgrado na fortaleza de Petrovaradin, a torre do relógio, a cidade alta, o longo quartel e a Porta Leopold. Em seguida, chegada a Novi Sad. Vojvodina é uma província multiétnica no norte da Sérvia. Economicamente, é a região mais desenvolvida da Sérvia e a sua capital é Novi Sad. Durante o passeio a pé que faremos aqui, a Praça da Liberdade, o teatro popular, a rua e a margem do Danúbio, a estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de São Nicolau e a Sinagoga serão vistos panoramicamente entre os locais a visitar. Após o nosso tour, traslado para o aeroporto. Após os procedimentos de bilheteira, bagagem e passaporte, voo direto sem escalas para Trabzon em voo regular da Ajet Airlines. Após um voo confortável e relaxante, chegada ao aeroporto de Trabzon e fim da nossa excursão. Despedimo-nos dos nossos estimados hóspedes, com o desejo de voltar a vê-los na sua próxima viagem.

Tour de Sremski Karlovci Incluído! | Tour de Novi Sad INCLUÍDO!

Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km

Distância total a percorrer: 271 km

*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Balcãs : 50 Euro*

(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar as suas reservas sem penalização, em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar a sua reserva até 9 dias antes da data de partida da excursão. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total da excursão será reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)

**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas de grupo.**

**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada excursão.**

Pontos Positivos da Excursão

• Visitas Abrangentes : Oferece-se um amplo programa de passeio que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Balcãs. São visitadas muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.

• História Otomana : São visitados importantes edifícios e patrimónios culturais do período otomano, o que proporciona uma experiência agradável para os amantes da história.

• Riquezas Religiosas e Culturais : Ao visitar edifícios de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), descobre-se a diversidade cultural da região.

• Belezas Naturais : Maravilhosas belezas naturais, como o Lago Ohrid, são experienciadas ao longo da excursão.

• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, o que reduz a burocracia e os custos extras.

• Orientação Profissional: Com o acompanhamento de um guia, é oferecida a oportunidade de obter informações detalhadas sobre cidades e locais históricos.

• Experiência da Gastronomia Local: Os participantes vivem uma experiência gastronómica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, cozinha balcânica e sabores regionais.

• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oferece-se a oportunidade de desfrutar dos sabores regionais e de uma noite especial balcânica no Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais exclusivos de Skopje

• Todas as Excursões Incluídas: Todas as excursões opcionais e passeios ao redor incluídos no programa estão incluídos no preço da excursão, para que os participantes possam visitar todos os pontos importantes sem pagar custo adicional.

• Jantares Incluídos: O jantar de cada dia está incluído no programa, o que impede que os participantes tenham despesas extras ao provar sabores locais.

• Sem Necessidade de Gastos: A excursão é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Exceto pelo almoço, impostos, gorjetas se assim o desejarem e lembranças para oferecer aos seus entes queridos, não haverá despesas extras do seu bolso.

Condições a Considerar

• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna a excursão extremamente rica e completa. No entanto, este ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.

• Viagens Longas: As distâncias entre cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas ao longo de belas paisagens durante a excursão, mas pode haver dias em que se passa muito tempo no autocarro. Ainda assim, com as paragens dadas ao longo do caminho, é proporcionada uma viagem confortável.

• Tempo Livre Limitado: Como o programa da excursão é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, é oferecida a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com um guia.

• Condições Climáticas Dependentes da Estação: Em algumas épocas, as condições meteorológicas nos Balcãs podem ser variáveis. Por isso, com a escolha de roupa adequada, é possível tornar esta situação confortável.

• Qualidade de Alojamento e Serviço: Embora os hotéis incluídos na excursão sejam cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter da região e a cultura local, os hotéis em algumas cidades pequenas podem não oferecer tantas comodidades como os hotéis de luxo na Turquia. No entanto, nestes hotéis há atenção ao conforto e à limpeza.

• Experiência de Alimentação e Cozinha: Durante a excursão, oferece-se a oportunidade de provar os sabores locais característicos da região. A cozinha balcânica é rica e deliciosa, mas alguns sabores podem ser incomuns para alguns participantes. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária locais, mas pode ser útil ter em conta que poderá encontrar sabores diferentes.

Cidade Hotel Café da manhã Jantar

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel -

Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia

Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel

Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel

Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel

Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel

Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel

Com a Ajet Airlines

Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada

Trabzon Skopje 01:10 03:50

Tuzla Trabzon 02:30 04:30


O que está incluído

Serviços Incluídos:

• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines entre o Aeroporto de Trabzon / Skopje - Tuzla / Aeroporto de Trabzon

• Acomodações em Hotéis categoria 4* por 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 2 noites em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo, totalizando 7 noites

• Café da manhã

• Jantares

• Todas as transferências conforme o programa

• Passeios nas cidades conforme o programa

• Noite dos Bálcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas

• Tour em Prizren

• Tour em Pristina

• Tour em Resne

• Tour em Bitola

• Tour em Sveti Naum

• Tour em Tirana

• Tour no Cânion de Matka

• Tour em Mostar

• Tour em Blagaj

• Tour em Počitelj

• Tour em Kotor

• Tour em Budva

• Tour em Sremski Karlovci

• Tour em Novi Sad

• Serviços de guia profissional em turco

• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)


Não incluso

Serviços Não Incluídos:

• Selo de Taxa de Saída para o Exterior

• Seguro de Viagem

• Almoços

• Todas as despesas adicionais de hotel e despesas pessoais

• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais abrangendo um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)


Precisa saber

TERMOS GERAIS

1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.

2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.

3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.

Cancelamento e Alterações

4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.

5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.

Serviços de Guia e Passeios Extras

6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.

7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.

8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.

9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.

10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.

Sobre os Voos

11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.

12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.

13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.

14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.

15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.

16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.

17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.

18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.

19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.

20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.

Outros Assuntos

21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.

22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.

23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.

24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.

25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.

26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.

27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.

28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.

29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.

30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.

31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.

32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).

33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.

34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.

35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.

36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.

37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.

38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.

39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.

40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.

41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.

42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.

Visto e Passaporte

1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.

2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.

3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.

4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.

5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.

6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.