SERVIÇOS INCLUÍDOS NO VALOR DO PACOTE

• Bilhete de avião com a Turkish Airlines de Istambul – Zurique - Genebra - Istambul
• Taxas de aeroporto
• Transferências de aeroporto – hotel – aeroporto e transferências entre cidades
• Excursões nas cidades de Zurique, Berna e Genebra
• Acomodação com café da manhã em hotéis 3* e 4* por 4 noites e 5 dias
• Serviço de guia profissional em turco

SERVIÇOS QUE NÃO ESTÃO INCLUÍDOS NO PREÇO DO PACOTE

• Taxa de Visto
• Taxa de saída do país
• Seguro de Saúde para Viagem
• Qualquer serviço que não esteja claramente mencionado como incluído no preço do pacote
• Entradas para museus e sítios históricos
• Excursões extras e despesas pessoais
• Gorjetas opcionais para motoristas e guias
• Impostos Municipais (Variam entre 3-5 CHF por pessoa por noite. Serão coletados dos nossos hóspedes pelo guia para serem pagos aos hotéis.)

NOTAS IMPORTANTES

• A responsabilidade de acompanhar as mudanças de procedimentos relacionados à Covid-19 determinadas pelos Ministérios da Saúde dos países a serem visitados é do hóspede.
• Para viagens internacionais, é obrigatório que o passaporte esteja válido por pelo menos 6 meses. Passaportes com mais de 10 anos não são válidos para viagens ao exterior e devem ser renovados antes da data da viagem. Passaportes rasgados ou danificados não são aceitos para entrada.
• Para solicitar um visto, é necessário ter um passaporte válido por pelo menos 6 meses e fornecer a documentação necessária conforme a lista de documentos exigidos para solicitação de visto, que deve ser entregue à agência com aprovação por escrito, no mínimo 1 mês antes da data da viagem.
• O visto deve ser obtido no país de entrada da viagem ou no país onde ocorrerá a maior parte da estadia; caso contrário, a Adonis.com não se responsabiliza pela não entrada no país por parte da polícia de imigração.
• Em caso de cancelamento da viagem, a taxa de visto e o valor do seguro não são reembolsáveis.
• A Adonis.com atua apenas como intermediária entre os clientes e os consulados, não se responsabilizando em caso de negação, atraso na aprovação do visto e/ou erros no visto, não conferindo ao passageiro o direito a compensação de qualquer forma.
• A Adonis.com atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, estando sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955.
• No momento do registro, é necessário inserir os dados do passaporte, como nome, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Custos de cancelamento ou alteração decorrentes de informações incorretas serão repassados aos hóspedes.
• Os horários dos voos podem mudar, e todos os horários devem ser confirmados por escrito pelos hóspedes ligando para o escritório central 48 horas antes da data de partida.
• A cidade de destino do voo pode variar. A Adonis.com não se responsabiliza por alterações de horários e atrasos possíveis causados pelas companhias aéreas.
• Os hóspedes que não confirmarem os horários do voo e o itinerário não têm direito a qualquer compensação em relação às conexões internas.
• As regras da companhia aérea aplicam-se aos bilhetes de grupo, portanto, se o voo de ida não for utilizado, o voo de volta também não pode ser utilizado.
• Em voos de partida da Turquia, o peso máximo da bagagem é geralmente de 20 kg. Esse peso pode variar conforme a companhia aérea e o país de destino. Em voos domésticos nos países visitados, este peso pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/custo para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Adonis.com.
• No caso de número insuficiente de participantes para o pacote turístico, a notificação de cancelamento será feita ao consumidor com 20 dias de antecedência.
• O itinerário do passeio indicado no programa é um exemplo e pode estar sujeito a alterações. Os passeios de apresentação da cidade podem ser realizados no dia seguinte, dependendo da hora de chegada à cidade. Os passeios indicados na programação podem ser realizados em um dia diferente a critério do guia, por qualquer motivo.
• Os passeios extras podem ser realizados com a participação mínima de 10 pessoas; caso contrário, o guia tem a discrição de alterar os preços, se necessário.

Neste caso, a Adonis.com não se responsabiliza pela impossibilidade de realização desses passeios ou excursões.

• Passeios extras ao longo do caminho serão realizados com a participação de pelo menos 10 pessoas. Os hóspedes que não desejarem participar serão aguardados no local de parada.
• Passeios ou excursões que não forem permitidos por autoridades locais não serão realizados. A Adonis.com não se responsabiliza pela impossibilidade de realização dessas excursões.
• As taxas de entrada em museus e locais históricos não estão incluídas nos preços.
• A Adonis.com reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, mantendo a mesma classificação de estrelas.
• As reservas de grupos são feitas em hotéis para nossos programas. O conteúdo dos cafés da manhã em grupo pode ser diferente do conteúdo dos cafés da manhã individuais. Os cafés da manhã fornecidos nos hotéis nos países visitados não são do tipo café da manhã turco. Os cafés da manhã em grupo geralmente são servidos como café da manhã continental em salas separadas. Café da manhã continental consiste basicamente em chá, café, geléia e croissant, e pode variar de acordo com o país.
• Todos os nomes de hotéis e semelhantes mencionados nos programas são exemplos e não significam que a hospedagem ocorrerá no hotel mencionado.
• Em quartos tripolos, há um programa de cama extra, e a terceira cama é menor que a cama padrão e/ou é uma cama extra que pode ser aberta ou fechada.
• Descontos para crianças são válidos apenas para crianças dentro da faixa etária específica que acompanham dois adultos.
• No caso de crianças abaixo de 18 anos que não sejam consideradas maiores de idade e que não estejam acompanhadas por um dos pais ou por ambos, é obrigatório que os formulários de autorização necessários para participação na viagem sejam mantidos durante a viagem. Em caso de cancelamento ou alteração, a "contrato de venda da Adonis.com" será aplicável.