Sömestre Dönemi Floransa Outlet Shopping Turu (22 Ocak 2026) Thy ile 3 gece (BLQ-BLQ)

- Passagem aérea de ida e volta em classe econômica com Turkish Airlines entre Istambul (IST) e Bolonha (BLQ) - Acomodação de 3 noites e 4 dias com café da manhã em hotel de 4 estrelas, como o Grand Hotel Mediterraneo - Tour panorâmico pela cidade de Florença - Passeio pelo Outlet Designer Barberini - Tour pelos outlets de luxo The Mall & Space Prada - Traslados dos aeroportos - Serviços de guia em português durante todo o passeio - Taxas aeroportuárias

Taxa de saída do país Taxa de visto Seguro de viagem Custos adicionais de passeios e/ou entradas para museus e sítios históricos Impostos municipais (25€) pagos ao agente local durante o passeio Despesas extras de hotel e despesas pessoais Gorjeta obrigatória para o motorista (5€ por pessoa)

CONDIÇÕES GERAIS 1- As Condições Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser consideradas separadamente. 2- Caso não haja participação suficiente para o passeio, a Wtatil poderá cancelar o passeio até 21 dias antes da data de início. Nesse caso, a informação de cancelamento será comunicada ao hóspedes. O valor total do passeio será devolvido ao hóspede. Para serviços adicionais adquiridos fora do pacote, incluindo conexões domésticas de voo também adquiridas na Wtatil, o reembolso será efetuado. Serviços como visto, seguro de saúde de viagem, se utilizados durante a solicitação de visto em nome do hóspede, não poderão ser devolvidos uma vez utilizados; se a solicitação de visto não foi realizada, esses serviços serão cancelados e reembolsados. Se o hóspede adquiriu o voo de conexão doméstico de outro fornecedor que não a Wtatil, a Wtatil não se responsabiliza por eventuais reembolsos no caso de cancelamento do passeio pela Wtatil. O hóspede aceita previamente quaisquer perdas financeiras ou morais decorrentes do cancelamento, sem que a Wtatil seja responsabilizada. 3- Caso não haja participação suficiente, a Wtatil pode, por boa fé, decidir não cancelar o passeio. Nesse caso, o guia fornecido será apenas para os traslados de ida e volta internacionais e serviços inclusos no pacote. Cancelamentos e alterações 4- Os hóspedes podem cancelar sem penalidade, mediante notificação por escrito à Wtatil até 30 dias antes da data de partida do passeio, excluindo bilhetes de avião já pagos ou compromissados pela Wtatil. Para cancelamentos com menos de 31 dias da partida, será cobrada uma multa de 50% do valor restante do pacote se o cancelamento ocorrer até 15 dias antes da partida; se ocorrer com 15 dias ou menos, será cobrada a penalidade de 100% do valor. Serviços adicionais como conexões domésticas, vistos, seguros de viagem podem ter condições específicas de reembolso, devendo ser consultadas antecipadamente. A Wtatil não garante reembolso de serviços adicionais. Serviços de guia e Passeios extras 5- Os dias e horários dos passeios indicados no programa poderão ser alterados pelo guia devido às condições de funcionamento de museus e sítios históricos ou às condições climáticas. Durante os passeios, podem haver guias diferentes. 6- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são para apresentar as cidades e suas principais atrações em até 2-3 horas, sem entradas em museus ou sítios arqueológicos, e estão sujeitos às autorizações locais, condições meteorológicas e restrições de acesso. Se não puderem ocorrer devido a condições imprevistas, a Wtatil não será responsável. 7- Os guias podem alterar os dias ou horas dos passeios internos às suas limitações e condições de disponibilidade, incluindo alterações nos horários de voo. 8- Em passeios de lancha rápida, recomenda-se não comer refeições pesadas imediatamente antes ou ingerir muita água. Pessoas com problemas no estômago, costas ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias. 9- Serviços não utilizados, incluindo refeições ou passeios, não serão reembolsados. Sobre voos 10- A Wtatil atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea; em caso de controvérsias, aplicam-se a legislação turca, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia. 11- Podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários de voo, devendo o passageiro aceitar tais riscos ao adquirir a viagem. 12- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de aeroporto. 13- Segundo as regras aeroportuárias, se o voo de ida não for utilizado, a volta será cancelada. 14- O check-in e embarque em voos são de responsabilidade dos passageiros, que devem realizá-los no aeroporto ou online antes do voo. 15- Mudanças de horário ou portão de embarque serão anunciadas nos aeroportos, devendo o passageiro acompanhar as informações. 16- Passageiros que não chegarem ao aeroporto na hora, não realizarem check-in ou embarque, ou perderem o voo, não poderão participar do passeio e qualquer custo adicional será de responsabilidade do próprio passageiro. 17- Em voos nacionais, a franquia de bagagem costuma ser de 20kg; em voos domésticos, pode ser reduzida para 15kg dependendo da companhia. Essas regras não são responsabilidade da Wtatil. 18- Para upgrade de bilhetes com milhas para classe executiva ou primeira classe, o passageiro deve verificar a disponibilidade junto à companhia aérea após a emissão. A garantia de milhas para upgrades não é dada. 19- Algumas companhias aéreas podem cobrar por serviços de alimentação ou check-in online. Outras questões 20- A Wtatil não se responsabiliza por alterações ou cancelamentos feitas diretamente pelo hóspede junto ao hotel. Nesse caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento do hotel. 21- Produtos turísticos sem nome de hotéis especificados ou com categorias listadas podem ser alterados até 48 horas antes da partida, com aviso ao hóspede pela Wtatil. 22- Em feiras, congressos, eventos esportivos ou outras ocasiões especiais, hotéis podem estar mais distantes do local previsto. Essas alterações serão comunicadas 15 dias antes. 23- Ao reservar, o hóspede deve inserir corretamente no sistema nome, data de nascimento e número do passaporte conforme consta no documento; erros podem acarretar cancelamentos ou multas que serão de responsabilidade do hóspede. 24- Para usar o telefone no exterior, verificar com a operadora se o serviço está ativado antes de sair do país. 25- O horário de check-in é às 15h00 e o de check-out às 12h00. 26- Pede-se ao hóspede que informe à Wtatil suas preferências de quarto (andar alto, áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama); embora se faça o possível, não há garantia de atendimento devido à disponibilidade do hotel. 27- O café da manhã nos hotéis é geralmente uma refeição continental com manteiga, geleia, pão, chá ou café, sendo servido em áreas específicas para grupos, se necessário. 28- Pode haver variações na configuração dos quartos, como a substituição de duas camas por uma cama de casal. 29- As políticas de colchão extra e berços variam conforme o hotel. 30- Camas extras e berços devem ser solicitados com a confirmação do hotel, sujeitas à disponibilidade. 31- A capacidade máxima de camas extras ou berços por quarto é de um (1). 32- Em quartos para três pessoas, uma das camas pode ser menor, com uma configuração de uma cama de casal maior e uma cama adicional, que pode ser dobrável ou estilo coach. 33- Reservas indicadas para adultos ou crianças podem ter cobranças adicionais se os dados de idade ou número de crianças estiverem incorretos. O hotel pode solicitar documentos para comprovação. 34- Em reservas para 2 adultos e 1 criança, a criança geralmente não terá cama separada e descontos são válidos apenas quando a criança estiver acompanhada de dois adultos. 35- As moedas e taxas de câmbio do dia influenciam os preços; pagamentos adicionais no hotel (como minibar, ferro) são cobrados na hora. 36- Impostos locais, taxas turísticas ou outras cobranças podem ser cobradas na entrada ou saída do país ou hotel. 37- As distâncias indicadas no programa são aproximadas e podem variar por condições de tráfego ou clima. 38- A Wtatil pode alterar o roteiro ou o padrão de voo sem alterar a sequencia das cidades. 39- Os pertences pessoais, bagagens, passaportes e documentos de viagem são de responsabilidade do hóspede; a Wtatil não se responsabiliza por perdas ou roubos. 40- É obrigatório que o hóspede traga suas apólices de seguro, medicamentos e relatórios médicos, se necessário. 41- Quaisquer despesas extras, como depósito de segurança, podem ser exigidas na entrada do hotel, de acordo com as regras do estabelecimento, sem interferência da Wtatil. Visto e Passaporte 42- Para cidadãos turcos, não há necessidade de visto. 43- Os passaportes devem ter validade mínima de 6 meses após o término da viagem. 44- Devem haver pelo menos duas páginas em branco no passaporte para os carimbos. 45- A isenção de visto não garante entrada no país; a decisão cabe às autoridades de imigração. A Wtatil não se responsabiliza por questões de entrada e saída. 46- Pessoas com cidadania de outros países ou portadoras de passaportes múltiplos devem consultar os consulados sobre os requisitos de visto, sob pena de responsabilidade sua. 47- Passaportes rasgados, danificados, molhados ou com qualquer dano deve ser renovado para evitar problemas na fronteira; a responsabilidade é do hóspede. 48- Menores de 18 anos viajando desacompanhados ou com um dos pais devem apresentar autorização de ambos às autoridades, sob risco de não serem autorizado a entrar ou sair do país.