Prag Turu Türk Havayolları ile 3 Gece 4 Gün FIT

Serviços Incluídos: • Passagem aérea com Turkish Airlines em voo regular entre Istambul (IST) - Praga - Istambul (IST), • Acomodação de 3 noites nos hotéis na categoria especificada, • Café da manhã, • Traslados de ônibus privativo Hotel-Aeroporto-Hotel, • Passeio panorâmico na cidade de Praga em português

Serviços que não estão inclusos: • Emolumento de emissão de saída do exterior: 1000 TL • Taxa de visto em Istambul: • Taxa de visto em Izmir e Ancara: • Seguro de viagem (até 65 anos): • Seguro de viagem (entre 66 e 75 anos): • Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais • Impostos municipais e de hotel • Tours opcionais

CONDIÇÕES GERAIS 1- As Condições Gerais fazem parte integrante do programa do passeio e não podem ser consideradas separadamente. 2- Caso não haja participação suficiente para o passeio; a Agência poderá cancelar o passeio até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação do cancelamento será comunicada ao hóspede. O valor total do passeio será devolvido ao hóspede. Quanto às compras de serviços adicionais fora do pacote; o voo doméstico de conexão comprado na Agência também será devolvido ao hóspede, serviços de visto, seguro de viagem, se usados para solicitação de visto em nome do hóspede, não poderão ser devolvidos, pois já utilizados. Se o visto não foi solicitado, o valor do visto e do seguro de saúde será devolvido após cancelamento. Se o hóspede adquirir o voo de conexão por fornecedor distinto da Agência, em caso de cancelamento pelo passeio, não poderá solicitar devolução de valores à Agência. O hóspede aceita previamente quaisquer perdas materiais ou morais decorrentes do cancelamento do passeio, e a Agência não será responsável. 3- Caso não haja participação suficiente para o passeio; a Agência tem a liberdade de, de boa-fé, não cancelar o passeio. Nesse caso, o passeio será organizado individualmente para o hóspede, o que implica que apenas o transporte de ida e volta internacional estará incluído no pacote, bem como o serviço de guia. Cancelamentos e Alterações 4- Os bilhetes de transporte serão emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência à data de partida, estes bilhetes, cujo reembolso ou alteração não são possíveis, poderão incorrer na penalidade de multa. 5- Os hóspedes podem cancelar por escrito até 30 dias antes da data de saída do passeio, com exceção de bilhetes de voo pagos à companhia aérea, que estão excluídos. Para cancelamentos com menos de 31 dias de antecedência do início do passeio, será cobrada uma multa de 50% do valor do passeio; com 15 dias ou menos, será cobrada multa de 100%. Os serviços adicionais, como conexão doméstica, visto, seguro saúde, podem ter suas condições de reembolso ou devolução alteradas dependendo do momento do cancelamento; recomenda-se consultar previamente. A Agência não garante reembolso para serviços adicionais. Serviços de Guia e Passeios Extras 6- Os dias e horários dos passeios programados poderão ser alterados pelo guia conforme a disponibilidade de museus, sítios arqueológicos e condições climáticas. Durante os passeios, podem acompanhar guias diferentes. 7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote destinam-se à apresentação geral das cidades, com guia de inside-vehicle, sem entrada em museus ou sítios arqueológicos. Se por razões de fechamentos ou condições de força maior (evento, clima, condições da estrada) tais passeios não puderem ser realizados, a agência não se responsabiliza. Algumas excursões podem ser feitas a pé ou em transporte público, dependendo da situação. 8- Nosso guia pode alterar os dias de passeios de acordo com o conteúdo, a quantidade de participantes ou o fechamento de museus e sítios. Isso também se aplica a alterações nos horários de voos. 9- Em Tours de Speed Boat, recomenda-se não comer alimentos pesados antes de embarcar, evitar consumo excessivo de água, e informar a guia sobre condições de saúde como problemas de coluna, estômago, gravidez, etc. 10- Os serviços contratados como refeições ou excursões panorâmicas não incluem devoluções se não forem utilizados. Sobre Voos 11- A empresa atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, sendo responsável por eventuais divergências conforme a legislação da Turquia, incluindo o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia. 12- Pode haver atrasos ou mudanças de horários nos voos regulares ou especiais. A agência informará essas alterações assim que possível. O passageiro aceita o risco de mudanças ou cancelamentos ao adquirir o passeio. 13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas taxa de aeroporto. 14- De acordo com as normas da companhia aérea; se o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado. 15- Para viajantes de voo, o check-in e o embarque são de responsabilidade do próprio passageiro, devendo fazê-los previamente no aeroporto ou online. 16- Atrasos, mudanças de portão e anúncios de última hora são de responsabilidade do aeroporto, e acompanha-se no local. 17- A ausência no horário de check-in, embarque ou no aeroporto, não responsabiliza a agência, que não se responsabiliza pelo reembolso ou organização de novas passagens ou traslados derivados desse fato. Os custos são do passageiro. 18- O peso habitual de bagagem em voos na Turquia é de 20 kg, podendo variar entre companhias e destinos. Para voos domésticos internos, o limite pode ser de 15 kg. As regras de excesso de peso e taxas são estabelecidas pelas companhias, sem responsabilidade da agência. 19- Para upgrade de bilhetes com milhas (classe executiva ou primeira classe), verifique a disponibilidade após emissão. A agência não garante a elevação de classe. 20- Algumas companhias cobram por serviços adicionais, como alimentação ou check-in online. Outros Padrões 21- Alterações ou cancelamentos feitos pelo hóspede junto ao hotel são de sua responsabilidade, a agência não intervém. Nesse caso, aplicam-se os termos de cancelamento do hotel. 22- Se os nomes, datas de nascimento ou números de passaporte estiverem incorretos na reserva, o hotel pode cobrar taxa por alterações ou por novas reservas. 23- Hotéis utilizados podem variar em eventos como feiras, congressos, esportes ou festivais, podendo estar mais distantes do previsto. Informações serão enviadas com 15 dias de antecedência. 24- Os dados enviados no momento da reserva (nome, data de nascimento, número de passaporte) devem estar corretos, pois são usados na emissão dos bilhetes. Informações incorretas podem gerar multas ou tarifas adicionais. 25- Verifique com sua operadora se seu telefone está desbloqueado para uso internacional antes de sair do país. 26- Horários padrão de check-in nos hotéis: entrada às 15h, saída às 12h. 27- Pedidos de preferência de quarto (andar alto, próximo às áreas comuns, não fumante, tipo de cama) são feitos à disposição do hotel, sujeitos à disponibilidade e não garantidos. 28- O café da manhã nos hotéis costuma ser continental, com opções de manteiga, geleia, pão, chá ou café, servido em sala separada para grupos. 29- Alguns quartos de cama de casal podem ter camas unidas, ou camas twin que podem ser unidas, dependendo do hotel. 30- As políticas de cama adicional e berços variam por hotel e tipo de quarto. 31- Camas adicionais e berços precisam ser solicitados e aprovados pelo hotel, conforme disponibilidade. 32- Há limitação de uma cama extra ou berço por quarto. 33- Quartos triplo geralmente têm uma cama grande mais uma cama adicional que pode ser menor ou dobrável, aceitando que podem haver desconfortos com disposições de camas. 34- Reservas que indicam incorretamente o número de crianças ou seus idades podem levar a cobranças extras pelo hotel, responsabilidade do hóspede. Poderá ser pedido documento de comprovação de idade. 35- Reservas para 2 adultos + 1 criança podem não garantir uma cama separada para a criança. Tarifas infantis se aplicam apenas quando a criança compartilhar o quarto com dois adultos. 36- Variações cambiais durante a viagem impactam na tarifa em moeda local, na cotação do momento do pagamento. Serviços adicionais de hotel ( minibar, ferros de passar, etc.) são cobrados à parte. 37- Algumas localidades podem cobrar taxas obrigatórias de turismo, cidade ou outros impostos, pagos na entrada ou saída pelo hóspede. 38- Distâncias de viagem baseadas em mapas podem ser influenciadas por condições de trânsito, clima, obras ou outras circunstâncias, podendo atrasar os deslocamentos. 39- A agência pode alterar o roteiro ou companhias aéreas relacionadas, em situações de emergência ou por necessidade, sem alterar o conteúdo do programa. 40- Objetos pessoais, bagagens, passaportes e documentos estão sob responsabilidade do hóspede. A agência não se responsabiliza por perdas ou furtos. 41- É obrigatório que os participantes tenham seguro de saúde, medicamentos e relatórios médicos, se necessário, durante o passeio. 42- Despesas extras relacionadas ao hotel, imunizações, documentos ou taxas de saída serão de responsabilidade do hóspede e deverão ser pagos na chegada ou saída do hotel. Visto e Passaporte 1- Os passaportes devem estar válidos por pelo menos 6 meses após a data de retorno. 2- Para imigração, é necessário ter pelo menos duas páginas livres para carimbos de entrada e saída. 3- Possuir visto ou estar isento de visto não garante entrada no país, que é de responsabilidade do oficial de imigração. A agência não se responsabiliza. 4- Para estrangeiros ou cidadãos com dupla nacionalidade usando passaporte de outro país, é necessário consultar os requisitos de visto nas embaixadas, pois a agência não se responsabiliza por problemas nesse sentido. 5- Passaportes rasgados, molhados ou deteriorados podem impedir entrada ou saída em países, devendo ser renovados por responsabilidade do usuário. 6- Menores de 18 anos viajando sozinhos ou com um dos pais podem precisar de autorização adicional, conforme exigido no país de destino. Recomenda-se atenção a esse procedimento.