• Taxa de Visto
• Taxa de saída do exterior
• Seguro de Saúde para Viagens
• Todo tipo de serviço não claramente especificado como incluído no preço do pacote
• Entradas em museus e locais históricos
• Excursões extras e despesas pessoais
• Gorjetas opcionais para motoristas e guias(2€ por pessoa por dia)
• Taxas de Turista ((2 - 6 euros por noite), a serem coletadas pelos guias para pagamento aos hotéis)

• É recomendável que os passageiros que participarão do tour tenham um seguro de saúde abrangente para Covid.
• A responsabilidade de acompanhar as mudanças nos procedimentos relacionados ao Covid determinados pelos Ministérios da Saúde dos países a serem visitados é do passageiro.
• É obrigatório que o passaporte tenha validade mínima de 6 meses para viagens internacionais. Passaportes com mais de 10 anos não são válidos para viagens internacionais e devem ser renovados antes da data de partida do tour. Não é permitida a entrada com passaportes rasgados ou danificados.

• Para solicitar o visto, é necessário um passaporte com validade mínima de 6 meses e a entrega dos documentos necessários conforme listado na documentação do visto deve ser feita à agência com aprovação por escrito, no mínimo, 1 mês antes da data de partida do tour.
• O visto deve ser obtido no primeiro país de entrada do tour ou no país em que será realizada a maior parte da estadia; caso contrário, Adonis.com não se responsabiliza pela não entrada dos passageiros devido à negativa da polícia de imigração.
• Em caso de cancelamento do tour, as taxas do visto e do seguro não são reembolsáveis.
• Adonis.com é apenas um intermediário entre os clientes e o consulado, portanto, não se responsabiliza pela negativa da solicitação do visto, por atrasos e/ou erros no visto.

Em caso de ocorrência de qualquer um dos fatores mencionados, a Adonis.com não terá qualquer responsabilidade e o passageiro não terá direito a qualquer tipo de compensação.

• Adonis.com atua como intermediário entre a companhia aérea e o passageiro, e está sujeito ao Protocolo de Haia de 28.09.1955.
• No momento da reserva, é necessário inserir no sistema o nome, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. A taxa no-show resultante de informações incorretas nos bilhetes de avião será cobrada dos passageiros.
• Os horários dos voos podem mudar e todos os horários devem ser confirmados por escrito pelos passageiros entrando em contato com o escritório central 48 horas antes da data de embarque.
• A cidade de desembarque do voo pode variar. Adonis.com não se responsabiliza por alterações de horários ou atrasos que possam ocorrer por parte das companhias aéreas.
• Adonis.com não se responsabiliza por mudanças que ocorram em voos de conexão internos devido à falta de confirmação dos horários e rotas dos voos por parte dos passageiros.
• Regra de grupo se aplica a bilhetes de grupos, e se o voo de ida não for utilizado, o voo de volta também não pode ser utilizado.
• No geral, o limite de peso para malas em voos de saída da Turquia é de 20Kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Nos voos internos dos países visitados, esse peso pode ser reduzido para 15Kg. As regras de peso e tarifas para excesso de bagagem são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Adonis.com.
• Caso o número de pessoas que participarão do pacote turístico seja insuficiente, a desistência do tour será informada ao consumidor com 20 dias de antecedência.
• O itinerário do tour mencionado no programa é um itinerário de exemplo e pode haver alterações no caminho do tour.
• Os passeios de apresentação da cidade podem ser realizados no dia seguinte, dependendo do horário de chegada à cidade.
• Os passeios mencionados nos programas podem ser realizados em outros dias, a critério do guia, por qualquer motivo.
• Os passeios extras só poderão ser realizados com um mínimo de 20 participantes, caso contrário, a critério do guia, os preços poderão ser ajustados e poderão ser realizados. Adonis.com não se responsabiliza pela impossibilidade de realização destes passeios ou tours.
• Passeios extras ao longo do caminho irão ocorrer se houver no mínimo 10 participantes do grupo. Os passageiros que não desejam participar serão aguardados no local de descanso.
• Passeios ou tours que não forem permitidos por autoridades locais não serão realizados. Adonis.com não se responsabiliza pela impossibilidade de realizar esses passeios ou tours.
• As taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos não estão incluídas nos preços.
• Adonis.com reserva-se o direito de alterar o nome dos hotéis, desde que a categoria de estrelas permaneça a mesma.
• Todos os nomes dos hotéis mencionados nos programas são exemplos e podem ser utilizados para indicar a categoria e a distância. Não significa que a hospedagem será feita no hotel mencionado.
• Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, sendo que a 3ª cama pode ser uma cama menor ou uma cama extra adicional que pode ser aberta ou fechada.
• Ao deixar os veículos utilizados durante a viagem e os hotéis em que você se hospedou, por favor, certifique-se de que levou todos os seus pertences.
• Descontos para crianças são válidos apenas para crianças dentro de uma faixa etária específica que estejam acompanhadas por 2 adultos.
• No caso de crianças com menos de 18 anos que não sejam consideradas maiores de idade e que não estiverem acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatória a apresentação dos documentos de autorização necessários durante a viagem.
• Em caso de cancelamento ou alteração, o "CONTRATO DE VENDA ADONIS.COM" é aplicável.