Kosovalı Büyük Balkanlar Turu AJet ile Extra Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil SJJ-PRN

Detalhes do passeio

1. Gün : İstanbul – Saraybosna

İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı gidiş terminali havayolu kontuarı önünde buluşma. AJet VF97 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:15’te Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:30‘de varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.

2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna

Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.

Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!

Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km

Toplam kat edilecek mesafe: 304 km

3. Gün: Saraybosna – Belgrad

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.

Saraybosna – Belgrad : 287 km

4. Gün: Belgrad - Üsküp

Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.

Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.

Balkan Gecesi DAHİL !

Belgrad – Üsküp : 430 km

5. Gün : Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid

Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız.. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi, Roma döneminden kalma Antik Tiyatro gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.

Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!

Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km

Toplam kat edilecek mesafe: 235 km

6. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Ardından, 1999 yılında İşkodralı çocukların isyan sırasında eritilen kurşunlardan yaptığı anlam dolu Barış Çanı’nı ziyaret ediyoruz. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.

Tiran Turu DAHİL!

Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km

Toplam kat edilecek mesafe: 235 km

7. Gün : İşkodra – Prizren- Priştine

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Prizren’e doğru yola çıkıyoruz. Prizren’e varışımız ile birlikte Mimari silueti ve 5 vakit minarelerinden yükselen ezan sesleri, yol ve dükkân levhalarındaki Türkçe ibareleri ile hemen ilk görüşte Anadolu Osmanlı kenti intibaını veren Prizren'de Sinan Paşa Camii, Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii, Mehmet Paşa Hamamı görülecektir. Prizren turumuzun ardından Ardından Priştine’ye Hareket. Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu tur esnasında, Priştine’nin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Germia Parkı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından, Kosova’nın kültürel mirasını sergileyen Kosova Müzesi’ni göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından Otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde.

Prizren Turu DAHİL!

İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km

Toplam kat edilecek mesafe: 271 km

8. Gün : Priştine - İstanbul

Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Priştine havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından AJet havayollarının VF102 tarifeli seferi ile saat 15:45’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 18:25’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.

*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*

(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)

**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**

**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**

Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia

Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel

Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel

İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel

Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel

Priştine 4* Ador vb. Hotel Hotel

Istanbul Saraybosna 13:00 12:25

Priştine Istanbul 15:45 18:25

O que está incluído

Serviços Incluídos:

• Passagens aéreas de ida e volta com AJet Airlines de Istambul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Pristina / Istambul Sabiha Gökçen HL.

• Alojamento total de 7 noites em hotéis 4*: 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Pristina, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid.

• Café da manhã

• Jantares no hotel

• Noite dos Balcãs com jantar e entretenimento, incluindo apresentações folclóricas.

• Todas as transferências conforme descrito no programa

• City tours conforme mencionado no programa

• Tour em Pristina e Prizren (Kosovo)

• Tour em Tirana

• Tour Extra em Blagaj

• Tour Extra em Počitelj

• Tour em Mostar

• Tour em Resne

• Tour em Monastir

• Impostos de Aduana

• Todas as despesas de autoestrada, estacionamento e pontos de controle

• Serviços de guia profissional em turco

• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)

Não incluso

Serviços Não Incluídos:

• Selo de Saída para o Exterior

• Seguro de Viagem (Até 65 Anos)

• Almoços

• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais

• Taxas de cidade e hotel

Precisa saber

CONDIÇÕES GERAIS

1- As Condições Gerais são parte integrante do programa do tour e não podem ser consideradas de forma independente do mesmo.

2- Caso não haja participação suficiente para a excursão, a Agência pode cancelar a tour até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da tour será devolvido ao cliente. No que diz respeito aos serviços adicionais adquiridos fora do tour; os voos de conexão internos adquiridos da Agência também serão devolvidos ao cliente, enquanto que os serviços de visto e seguro saúde de viagem não serão reembolsáveis se esses serviços tiverem sido utilizados. Se o cliente tiver adquirido o voo de conexão de um fornecedor diferente da Agência, após o cancelamento da tour pela Agência, não poderá solicitar reembolso. O cliente aceita antecipadamente as perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da tour, por isso a Agência não poderá ser responsabilizada.

3- Caso não haja participação suficiente para a excursão, a Agência reserva-se o direito de não cancelar o tour por boa fé. Nesse caso, a assistência do guia incluída no pacote se restringirá ao transporte de ida e volta ao aeroporto internacional.

Cancelamento e Alterações

4- Nos nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos com mais de 30 dias de antecedência da data de partida, os custos dos bilhetes não possuem direito a reembolso e serão considerados como encargos de cancelamento.

5- Os clientes têm direito ao cancelamento sem penalidade, desde que informem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída, exceto para os bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. Caso a data de início da viagem esteja a 31 dias ou menos, o cliente pode cancelar ao custo de 50% do valor do tour, e com 15 dias ou menos, ao custo total do tour como penalidade. O cancelamento de serviços adicionais como conexões internas, serviços de visto, e seguro de saúde deve ser consultado previamente, pois as condições de cancelamento variam com base no tempo de solicitação. A Agência não pode garantir a devolução de valores por serviços adicionais.

Serviços de Guia e Tours Extras

6- Os horários e dias dos tours indicados no programa podem ser alterados pelo guia dependendo da situação de abertura ou fechamento dos museus e sites, assim como as condições climáticas. Os clientes podem ser acompanhados por diferentes guias durante os tours.

7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados em até 2-3 horas e são estruturados para a apresentação geral das cidades, não incluindo entradas para museus ou locais históricos. Se os tours panorâmicos ou outros tours programados não puderem ser realizados devido a restrições de acesso, fechamento de estradas ou condições climáticas, a Agência não será responsável. Alguns tours podem ser realizados utilizando transporte público ou a pé em locais onde o acesso de veículo não é permitido.

8- Nosso guia pode fazer alterações nos dias dos tours da cidade e/ou tours adicionais conforme o número de participantes e a situação de fechamento dos museus e locais históricos. Esse procedimento também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.

9- Para os tours realizados em Speed Boats, recomenda-se evitar refeições pesadas e a ingestão excessiva de água antes de embarcar. Clientes com problemas de estômago, costas, pescoço ou mulheres grávidas devem informar seus guias sobre sua condição.

10- Não há reembolso para a não participação nas atividades de tour ou refeições incluídas nos serviços pagos.

Sobre os Voos

11- A Agência atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, e em caso de disputas, além das disposições legais turcas, o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia serão aplicáveis.

12- Em voos regulares ou charter, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários de voo. A Agência tem a obrigação de comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento de horários de voo ao adquirir a tour.

13- Crianças de 0 a 2 anos apenas pagam a taxa de aeroporto.

14- De acordo com as regras das companhias aéreas, os bilhetes de ida e volta para voos comprados não utilizados para o trajeto de ida resultam na anulação do voo de retorno pela companhia aérea.

15- O check-in e as transações de embarque são responsabilidade pessoal de quem participa dos tours com voo, e essas transações devem ser realizadas pelo passageiro antes do voo nos aeroportos, nos balcões de atendimento da companhia aérea, ou online nos sites das companhias aéreas.

16- Atrasos de última hora e alterações de portão durante os voos são anunciados em áudio nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Esses dados devem ser acompanhados pessoalmente pelos clientes.

17- Caso os passageiros que participam da tour não estejam presentes no local indicado no horário e não realizem o check-in e o embarque em tempo, a Agência não se responsabiliza por qualquer falta ao voo. Os passageiros que perderem o voo devem arcar com todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências locais.

18- Geralmente, as companhias aéreas que partem da Turquia têm um limite de bagagem de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas, não sendo a Agência responsável por isso.

19- Para os passageiros que desejam fazer upgrade dos bilhetes com milhas (para classe executiva ou primeira classe), os upgrades podem ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão do bilhete. Não há garantia de milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classe que permitem upgrade.

20- Alguns serviços como alimentação e check-in online em algumas companhias aéreas podem ter custos adicionais.

Outras Questões

21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos feitos pelo cliente diretamente com o hotel. Neste caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.

22- Quando os nomes dos hotéis não são mencionados no programa, apenas a informação da categoria é fornecida e/ou opções são apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará o cliente 48 horas antes da partida.

23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados a distâncias superiores das localizações mencionadas. Nesse caso, a Agência informará com 15 dias de antecedência da data da tour.

24- Ao registrar-se para a tour adquirida, é obrigatório que o cliente forneça corretamente o nome que consta no passaporte, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. Qualquer penalidade referente ao cancelamento ou alteração de bilhetes devido a informações incorretas será cobrada do cliente.

25- Antes de sair da Turquia, é importante verificar com a operadora de telefonia se seu celular está habilitado para uso no exterior.

26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00 e a saída é às 12:00.

27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, perto de áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) são comunicadas pela Agência ao hotel. A possibilidade de atender esses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in, e a Agência não pode garantir que isso será cumprido.

28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do tradicional café da manhã turco. Geralmente é servido como um café da manhã continental, que consiste em opções limitadas como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.

29- Em algumas situações, o quarto duplo pode ser substituído por uma cama de casal. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com duas camas que podem ser unidas quando necessário.

30- A política de camas extras e berços varia entre os hotéis, dependendo do tipo de quarto.

31- Todos os tipos de camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e requerem aprovação do hotel.

32- A capacidade máxima para camas adicionais ou berços nos quartos é de 1 unidade.

33- Em quartos triplos, há a aplicação de cama extra, e a cama destinada ao 3º hóspede é menor que os padrões. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal grande + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram ou do tipo cama-couch. Os clientes aceitam que pode haver limitações de espaço e que os tipos de cama atribuídos nos quartos triplos e/ou nas reservas com crianças são informados durante a reserva.

34- Se a quantidade de crianças e suas idades informadas na reserva de hotéis for incorretas, os hotéis envolvidos podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para verificar as idades das crianças.

35- Em reservas que incluem 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança está acomodada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para uma "única criança" que se enquadre na faixa etária ao lado de dois adultos.

36- As flutuações de câmbio durante o dia são refletidas nos preços em Lira Turca. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Qualquer solicitação adicional de serviços adicionais na hotelaria (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a custos adicionais, que não estão incluídos no valor da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.

37- Alguns países têm diferentes aplicações em relação a taxas de cidade, turismo ou em nível local. Todas as taxas de cidade, turismo ou outras que possam ser aplicadas serão cobradas pelo hotel aos clientes no momento da entrada ou saída.

38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido ao tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.

39- A Agência pode, em situações excepcionais ou quando achar necessário, modificar a ordem das cidades no programa sem alterar seu conteúdo ou alterar a companhia aérea principal utilizada nos voos.

40- Os pertences pessoais, bolsas, malas, passaportes/identificações dos participantes da tour são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por extravios, perdas ou roubos desses itens. Os custos relacionados ao retorno de itens esquecidos, se encontrados, são de responsabilidade do proprietário.

41- Os participantes da tour são obrigados a trazer as apólices de seguro de saúde de viagem e qualquer medicamento ou relatórios relevantes caso tenham problemas de saúde.

42- Para possíveis despesas extras, ao fazer check-in no hotel, pode ser solicitado um documento de identidade/pasaporte com foto emitido por uma instituição oficial e um depósito em cartão de crédito ou em dinheiro. A devolução do depósito durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, e a Agência não pode intervir nesse processo.

Visto e Passaporte

1- Os passaportes dos nossos clientes devem ser válidos por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.

2- Para a passagem pela alfândega/nas fronteiras, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para a entrada e saída serem carimbadas.

3- Estar isento de visto ou ter obtido um visto para os países incluídos neste tour não garante a entrada/saída no país, pois a autoridade policial de imigração pode decidir não permitir a entrada ou saída, e a Agência não se responsabiliza por isso; a responsabilidade é do viajante.

4- Os clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem cidadania dupla e viajarão com um passaporte diferente devem consultar diretamente os consulados sobre o processo de visto do país que irão visitar; caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam surgir.

5- É necessário renovar passaportes danificados, rasgados, molhados ou que apresentem quaisquer outros danos, para evitar problemas na passagem pelas fronteiras do país que se planeja visitar. Caso contrário, a responsabilidade é do viajante.

6- Clientes com menos de 18 anos que viajarem sozinhos ou com apenas um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove o consentimento mútuo dos pais, por isso é aconselhável que os clientes menores de 18 anos e seus pais estejam cientes disso.