- Durante a viagem, ter Euros é suficiente para fazer compras e gastos em todos os países incluídos no programa. O guia ajudará na conversão de moeda nas regiões que utilizam moeda local.
- Durante a viagem, é recomendável usar sapatos confortáveis ou tênis. É aconselhável levar uma jaqueta ou outra roupa apropriada para a noite.
- Em nossos passeios, aplicamos um sistema de rotação (troca de assentos) diariamente no planejamento dos assentos, e não garantimos lugares fixos ou na frente. As trocas de assentos são organizadas pelo guia do ônibus.
- Para trazer mercadorias (álcool - cigarro, etc.) da Turquia, é necessário um mínimo de 3 dias de estadia.
- O limite de compras em free shop ao entrar na Turquia: Cigarros: 3 maços, Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebidas alcoólicas (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de álcool, vinho e champanhe), Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebidas alcoólicas (incluindo vinho e champanhe, com menos de 22% de álcool), Perfume: 600 ml, Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 itens, Chocolate e Doces: 2 kg, Café: 1 kg, Chá: 1 kg
- Durante o programa de turismo, os guias podem alterar a ordem do programa, desde que mostrem todos os locais especificados, de acordo com as condições climáticas e de trânsito.
- Os hóspedes que se registram para o passeio têm o direito de cancelar gratuitamente até 30 dias antes. Se a data do passeio estiver a menos de 30 dias, será aplicada uma penalidade de 30%, e se for de 20 dias ou menos, será aplicada uma penalidade de 100%. Os documentos, como relatórios do hospital e cartas de permissão do local de trabalho fornecidos com o pedido de cancelamento, não serão aceitos para cancelamento de hotéis e serviços fora da Turquia.
- Nosso programa de turismo é organizado com um mínimo de 25 pessoas participantes. No caso de não haver participação suficiente para a viagem, a última notificação de cancelamento será feita 20 dias antes da partida do tour. O tour cancelado devido à falta de participação será comunicado pela DGN TRAVEL.
- Quando a informação do hotel for fornecida como categoria sem especificação de nome e/ou se houver opções para o mesmo destino, os hotéis serão comunicados pela DGN TRAVEL 2 dias antes da partida do passeio.
- Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos e similares, os hotéis podem estar a mais de km especificados. Nesse caso, a DGN TRAVEL informará 15 dias antes da data de partida do tour.
- Os quartos triplos podem ser fornecidos de acordo com a disponibilidade dos hotéis, e a cama designada para a terceira pessoa é menor que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama grande + 1 cama extra. Como as camas extras são do tipo que se abrem e fecham e são conhecidas como "coach bed", os participantes da viagem aceitam e declaram estar cientes da possível falta de espaço e do tipo de cama nas reservas para o terceiro adulto e/ou crianças. Descontos para crianças são válidos apenas para uma criança que se enquadra na faixa etária e que está acompanhada por 2 adultos.
- Os serviços incluídos no programa de turismo, como cafés da manhã nos hotéis, são oferecidos de acordo com a cultura do café da manhã do país e geralmente consistem em um menu limitado de manteiga, geléia, pão, chá ou café, podendo ser servidos em uma sala separada designada para o grupo.
- Os passeios panorâmicos de cidade incluídos no pacote de turismo são tours de 2-3 horas realizados para uma apresentação geral das cidades, realizados com uma explicação do guia a partir do interior do veículo e não incluem entradas para museus ou locais históricos. A DGN TRAVEL não é responsável por não realizar esses passeios caso as autoridades locais não permitam a visitação, ou se houver fechamento de estradas devido a qualquer evento, ou devido a condições climáticas que tornem a realização do passeio impossível. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, em locais onde estradas estão fechadas ou onde o acesso de veículos não é permitido, dentro das possibilidades.
- Durante a passagem pelas fronteiras alfandegárias em viagem por estrada, o tempo de espera pode exceder os padrões, e a DGN TRAVEL não pode ser considerada responsável por efeitos adversos decorrentes desses atrasos.
- Os passeios extras são organizados pela DGN TRAVEL local, com um mínimo de 20 pessoas participantes. Se o número necessário não for alcançado, os passeios não poderão ser realizados, ou os preços, conteúdos e veículos dos passeios extras poderão variar de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos que estão sendo visitados e com as condições climáticas.
- Os passeios extras são opcionais e não obrigatórios. Os passageiros que não desejam participar dos passeios extras organizados durante a viagem aceitam esperar em uma instalação de descanso disponível ao longo do caminho. Esses passageiros serão deixados na instalação de descanso antes do início do passeio extra e serão buscados no ponto em que foram deixados após a conclusão do tour.
- Para os participantes de tours com voo, o check-in e os procedimentos de embarque são pessoais, e devem ser realizados pelo hóspede nos aeroportos relevantes antes do voo, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
- DGN TRAVEL não é responsável por aqueles que não estão prontos no horário recomendado, que não realizam check-in e não embarcam a tempo, ou que não embarcam, mesmo tendo realizado todas as formalidades. Todos os custos de novos bilhetes de ida e volta e transferências na área a ser visitada para aqueles que perderem o voo serão de responsabilidade deles.
- A DGN TRAVEL atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Há risco de atraso em voos regulares e especiais, ou os horários podem mudar antes da viagem e do voo. A DGN TRAVEL é obrigada a informar essas mudanças o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudanças de horário ao adquirir a viagem. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxas de aeroporto e taxas de serviços aeroportuários.
- Os tipos de veículos utilizados em nossos passeios são classificados da seguinte forma, de acordo com o número de pessoas. Os tipos de veículos abaixo são determinados de acordo com o número de pessoas em cada passeio.
Ônibus: (Utilizados para 25-46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
* Passagens aéreas de Classe Econômica de Pegasus Airlines de Istambul – Sarajeco / Tirana – Istambul
*Serviços de Transporte Local
* Serviços de guia profissional em turco locais
* 4* Hotéis com 1 Noite em Sarajeco, 1 Noite em Medjugorje ou arredores e 1 Noite em Podgorica, totalizando 3 Noites com Café da Manhã Incluído
* Tours panorâmicos de cidades em Podgorica, Trebinje, Mostar, Počitel, Konjic, Sarajeco * Serviços de guia local obrigatórios em algumas cidades
* Todas as taxas de pedágio e estacionamento em autoestradas * Taxas Municipais
* Impostos Alfandegários
* Tours panorâmicos de cidades mencionados no programa
* Taxas de aeroporto e encargos de serviço
* Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos.
* Extras adquiridos no hotel.
* Todas as despesas pessoais
* Excursões extras
* Almoços e jantares
* Todas as viagens e excursões não mencionadas no programa.
* Taxa de serviço do motorista (5 EUR por pessoa)
* Taxa de saída do país
* Seguro de saúde para viagens internacionais
Dia 1
- Istambul – Sarajevo
- Encontro no Terminal de Passageiros para Voos Internacionais do Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Após o check-in, procedimentos de bagagem e passaporte, embarque no voo da Pegasus Airlines, PC291, com partida às 09:15 para Sarajevo. Chegada às 10:10 em Sarajevo. Após os procedimentos de passaporte, bagagem e alfândega, saímos do aeroporto para o passeio em Sarajevo. Iniciamos o nosso passeio pela magnífica feira europeia Baščaršija. Começamos nosso tour com a famosa fonte Sebilj de Sarajevo, símbolo da cidade, em seguida, visitamos o Morica Han, um dos locais mais autênticos da cidade. Depois, visitamos a Mesquita de Hüsrev Bey, parente do Sultão Suleiman. Continuamos nosso passeio vendo a Torre do Relógio e a famosa fonte, que é um ponto de encontro de culturas, localizada nesta rua, que também abriga o monumento da Chama Eterna. Seguimos para o tempo livre, onde os visitantes podem tirar fotos da Ponte Latina, onde começou a Primeira Guerra Mundial. Em seguida, oferecemos um tempo livre. Os hóspedes que desejarem podem participar do Passeio a Travnik (55 EUR). Partimos em direção a Travnik. Ao chegarmos em Travnik, começamos nossa visita ao antigo castelo. Após a visita ao castelo, que foi construído no Reino da Bósnia e embelezado durante o domínio otomano, visitamos a “Mesquita Sulejmanije”, a primeira mesquita construída pelos otomanos na Bósnia. Damos um passeio pelo centro da cidade e visitamos a casa do escritor Nobel da Paz, Ivo Andrić, um autor que descreveu de forma brilhante os motivos da discriminação étnica que ocorreu na região dos Bálcãs. Após a visita à casa transformada em museu, visitaremos a Água Azul, onde supostamente o Sultão Mehmet Fatih bebeu água. Em seguida, partimos para Sarajevo e traslado ao hotel. Pernoite em nosso hotel.
- Passeio a Travnik: 55 EUR
Dia 2
- Sarajevo – Konjic – Mostar – Počitelj – Medjugorje (Blagaj-Kravice)
- Após o café da manhã no hotel e o check-out dos quartos, partimos em ônibus especiais rumo a Mostar. Os visitantes que desejarem podem participar do Passeio a Vrelo Bosne (20 EUR). Visitamos o Parque Nacional Vrelo Bosne, que está localizado na montanha Igman, a fonte de água de Sarajevo, famosa por suas trilhas para caminhadas, charretes e cafés autênticos. A viagem para Mostar levará cerca de 2,5 horas, com paradas em alguns pontos. Nossa primeira parada é na cidade de Konjic, onde temos a oportunidade de ver a famosa ponte de Konjic, restaurada pela Turquia e que data do período otomano, e fazer uma pausa para um café à beira do rio Neretva. Após isso, chegamos a Mostar, onde faremos um passeio a pé e veremos a Ponte de Mostar (uma obra-prima da arquitetura otomana construída em 1557 por Mimar Hayreddin). A ponte foi destruída durante a guerra em 1992, mas reaberta em 2004 graças ao grande apoio da República da Turquia. Visitamos também a Mesquita Koski Mehmet Pasha. Após o tour em Mostar, visitamos a aldeia de Počitelj e temos tempo livre. Os visitantes que desejarem podem participar do Passeio a Blagaj (20 EUR). Em seguida, fazemos o traslado para Medjugorje (ou arredores). Os que desejarem podem participar do passeio às magníficas cachoeiras Kravice (35 EUR). Pernoite em nosso hotel.
- Passeio a Vrelo Bosne: 20 EUR
- Passeio a Blagaj: 20 EUR
- Passeio às Cachoeiras Kravice: 35 EUR
Dia 3
- Trebinje – Podgorica (Kotor-Tivat-Perast-Budva)
- Pela manhã, após o café da manhã no hotel, partiremos em direção à capital de Montenegro, Podgorica. Após um tour panorâmico pela cidade, faremos o traslado para nosso hotel. Os hóspedes que desejarem podem participar do Passeio a Kotor-Tivat-Perast-Budva (70 EUR). Nossa primeira parada é Kotor, uma cidade pequena, mas muito importante em termos de suas obras históricas e arquitetônicas, que desde 1979 está na lista de Patrimônios da Humanidade da UNESCO. Durante o passeio a pé, veremos as importantes construções de Kotor, que possui influências da arquitetura veneziana, e em seguida, começaremos a contornar a baía de Kotor, visitando Perast com sua vista de cartão-postal. Nossa última parada na baía é a cidade de Tivat, conhecida como o "Mônaco do Montenegro", onde você pode relaxar em seus luxuosos cafés ou desfrutar de um passeio na praia. Após o tour, seguimos para Budva, onde faremos um passeio panorâmico e uma breve parada para ver a magnífica St Stefan, uma ilha que antigamente era um vilarejo de pescadores e que se tornou um destino de férias para a elite, com vistas panorâmicas. Traslado para nosso hotel em Podgorica. Pernoite em nosso hotel.
- Passeio a Kotor-Tivat-Perast-Budva: 70 EUR
Dia 4
- Podgorica – Shkodra – Tirana (Lago de Shkodra)
- Pela manhã, após o café da manhã no hotel, os visitantes que desejarem podem participar do Passeio ao Lago Skadar com almoço (65 EUR). Conhecido também como Lago de Shkodra, é o maior lago dos Bálcãs. Este encantador lago abriga mais de 270 espécies de aves, incluindo pelicanos, uma espécie rara em extinção. O almoço será realizado em um barco no lago, e o passeio termina em Rijeka Crnojevica, após o que atravessamos para a Albânia. Após chegarmos em Tirana, começaremos a explorar a capital. Durante a visita panorâmica pela cidade, que sofreu com guerras durante o século XX e teve uma ditadura sob Enver Hoxha por 40 anos, vamos apreciar os principais pontos turísticos. Veremos a Mesquita Et’hem Bey na Praça Skenderbej, a Torre do Relógio, o Museu Histórico Nacional, a Ópera, o Parlamento e o edifício do Primeiro-Ministro, o Palácio do Presidente da República, a Praça Madre Teresa e a Pirâmide de Tirana são alguns dos lugares que veremos. Após o passeio, faremos o traslado para o aeroporto de Tirana.
- Passeio ao Lago Skadar com Almoço: 65 EUR
Dia 5
- Tirana - Istambul
- Após o check-in, procedimentos de bagagem e passaporte, partiremos para Istambul com o voo da Pegasus Airlines, PC284, às 02:45. Chegada em Istambul às 05:25. Até a próxima viagem...