Ważne Notatki
• Czas trwania wycieczki obejmuje 2 noce i 3 dni z wliczonym dniem wyjazdu i powrotu, a zakwaterowanie w hotelu obejmuje 1 noc. 1 noc to podróż.
• W naszej wycieczce przewodnik, transport, zakwaterowanie i wycieczki po okolicy stanowią całość i nie mogą być rozdzielone. Nie wykorzystane usługi transportowe, zakwaterowanie, przewodnictwo, wycieczki okoliczne itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki na wycieczki dla dzieci w ramach pakietów są przyznawane dla jednej dziecka na dwóch dorosłych. Dla dzieci w wieku 0-6 lat w hotelu nie gwarantuje się osobnego łóżka.
• W pokojach trzyosobowych w hotelu trzeciego gościa najczęściej zapewnia się łóżko dodatkowe.
• Hotele wymienione w programie są priorytetowymi obiektami noclegowymi DGN Travel. W przypadku zmian w miejscowościach i hotelach, pod warunkiem utrzymania tego samego standardu hoteli, mogą być wprowadzone zmiany. Na podstawie dostępności, nazwy hoteli zostaną podane na 48 godzin przed odlotem.
• Pokoje w hotelach są przypisywane przez hotel. Nie można wybierać pokoi.
• Miejsca na postój mogą być zmienione ze względu na zatłoczenie, prace remontowe itp., pod warunkiem zachowania tego samego standardu i lokalizacji.
• W harmonogramie programu (w ramach danego dnia lub między dniami) mogą nastąpić zmiany spowodowane warunkami pogodowymi, stanem drogi, zatłoczeniem miejsc do zwiedzania itp., według uznania przewodnika.
• W przypadku niespełnienia warunków lub nieprzestrzegania rozkładów podanych przez przewodnika podczas wycieczki, DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie mogą być zwiedzane, mimo planu. W takim przypadku nie powstaje prawo do roszczeń od uczestnika.
• W naszych wycieczkach obowiązuje system cen krokowych. Wzrost liczby rezerwacji w pakiecie i zbliżający się termin mogą spowodować stopniowy wzrost cen. DGN Travel zastrzega sobie prawo do podwyżek cen. Nie można zablokować ceny bez uprzedniej zapłaty.
• Podczas rezerwacji nie można zagwarantować numeru miejsca na autobusie. Notatki w rezerwacji nie mają gwarancji. Nie można wybrać szczególnego miejsca, np. pierwszego lub ostatniego.
• Układ miejsc w autobusie jest ustalany przez operację DGN Travel w oparciu o kolejność rezerwacji. Reklamacje dotyczące miejsc nie podlegają zwrotowi. Wszystkie miejsca w autobusie mają ten sam standard.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne wycieczki, zależą od liczby uczestników i warunków personelu. Wycieczki dodatkowe będą realizowane, nawet jeśli nie weźmie w nich udział cała grupa. Uczestnicy nie biorący udział w wycieczkach dodatkowych będą kierowani na miejsca odpoczynku lub do centrów miast przez przewodnika. Brak udziału w wycieczkach dodatkowych oznacza akceptację oczekiwania podczas postoju.
• W przypadku braku realizacji dodatkowej wycieczki z jakiegokolwiek powodu, uczestnik nie ma prawa do roszczeń. DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Ceny wycieczek dodatkowych mogą ulec zmianom w zależności od okresu. W takim przypadku uwzględnia się datę odlotu, a nie datę zakupu wycieczki. Cena za okres wycieczki obowiązuje podczas wycieczki. Uczestnik akceptuje to, dokonując rezerwacji.
• Działania przewoźnika, hotelu, miejsc serwisu, dostawców usług i innych również nie ponoszą odpowiedzialności za szkody majątkowe uczestników. Firmy mogą dochodzić roszczeń od uczestników za szkody.
• W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia, które nie podróżują z rodzicami lub opiekunami, konieczne jest posiadanie pełnomocnictwa na wyjeździe.
• Uczestnicy wycieczek powinni mieć przy sobie dokumenty potwierdzające stan zdrowia, ciąży, przyjmowane leki itd.
• W miejscach zbiórki mogą wystąpić opóźnienia z powodu korków, wypadków itp.
• Informacje o godzinach powrotu są szacunkowe; opóźnienia spowodowane okolicznościami losowymi nie są odpowiedzialnością DGN Travel.
• Podczas zakończenia wycieczki zostaniemy wysadzeni na terminalach w przeciwnych kierunkach do miejsca rozpoczęcia. Nie należy nalegać na inne miejsce.
• Zgodnie z przepisami ruchu drogowego, wszyscy uczestnicy muszą nosić pasy bezpieczeństwa przez cały czas jazdy, w przeciwnym razie DGN Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Wszystkie rzeczy osobiste pozostawione w autobusie są odpowiedzialnością uczestnika.
• Pierwszy dzień wycieczki rozpoczyna się przed wejściem do hotelu, dlatego należy przygotować rzeczy osobiste z wyprzedzeniem.
• Ze względu na napięty harmonogram, mimo że bankomaty, kantory itp. mogą być nieczynne, zaleca się przygotowanie na taką możliwość.
• Program obejmuje długie odcinki jazdy; przewodnik udzieli odpowiednich informacji podczas jazdy.
• Lunch jest przygotowany z lokalnych, ekonomicznych menu. Podczas lunchu i kolacji, w zależności od zatłoczenia, będą używane podzielone grupy.
• Trasy rozpoczęcia i zakończenia wycieczki są ustalane w zależności od zatłoczenia. Rzeczywista trasa może zostać potwierdzona na 2 dni przed odlotem na podstawie kontaktu z uczestnikami.
• W przypadku niedostatecznej liczby uczestników, agent poinformuje uczestników, którzy mogą przełożyć wycieczkę na inny termin, odwołać ją lub zorganizować bilet do najbliższego punktu zbiórki. Agent ma obowiązek powiadomienia o tym na 3 dni przed wycieczką (telefon, SMS, e-mail). Nie powstaje prawo do roszczeń.
• W przypadku odstąpienia od usługi na 30 dni przed rozpoczęciem bez podania przyczyny, zwrot zostanie dokonany w całości. Odstąpienie od wycieczki nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstępy do muzeów i stanowisk archeologicznych nie są uwzględnione w cenie wycieczki i muszą być opłacone przez uczestników.
Ubezpieczenie Podróżne Obowiązkowe Nr 1618
Polisa nr 1618 obejmuje upadek agencji lub z innych przyczyn nie zrealizowania usług wycieczki pakietowej. Wliczone w cenę wycieczki. Nie obejmuje ubezpieczenia zdrowotnego i nie pokrywa kosztów leczenia. Koszty leczenia są odpowiedzialnością indywidualną uczestnika.
Nasze środki transportu
W wycieczkach transport jest podzielony według liczby uczestników. Na każdą wycieczkę dostępne są następujące pojazdy. W pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach z systemem TV, zaleca się korzystanie z powerbanków, ponieważ ładowanie telefonu zmniejsza żywotność baterii.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
MIDIbusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Tur Sald Gölü, Pamukkale, Çeşme, Alaçatı / 1 nocleg z zakwaterowaniem w hotelu, wycieczka opracowana przez DGN Travel jako unikalna. Kopiowanie i publikacja programu jest zabronione. Wszelkie prawa zastrzeżone dla DGN Travel. (01.01.2021) Nie ponosimy odpowiedzialności za kopie programu wycieczki. Program jest przygotowany zgodnie z ustawą nr 6502 o prawie konsumenckim. Ostatnia wersja supersedes poprzednią.