Ważne uwagi

• Czas trwania wycieczki wynosi 1 noc 2 dni, w tym 1 nocleg w hotelu.

• Nasza wycieczka obejmuje przewodnictwo, transport, zakwaterowanie oraz zwiedzanie w pakiecie i nie można ich rozdzielać. Niewykorzystane prawa do transportu, zakwaterowania, przewodnictwa, zwiedzania itp. nie mogą być zwrócone.

• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych stosowane są dla jednego dziecka podróżującego z dwoma dorosłymi. Dla dzieci w wieku 0-6 lat w hotelu nie ma gwarancji przydzielenia oddzielnego łóżka.

• W pokojach 3-osobowych, trzeci gość zazwyczaj korzysta z dodatkowego łóżka.

• Hotele wymienione w programie są preferowanymi obiektami noclegowymi Dgn Travel. W zależności od obłożenia, standardy hoteli mogą ulegać zmianie pod warunkiem, że pozostają na tym samym poziomie. Nazwy hoteli zostaną przekazane, jeśli zostaną zażądane 48 godzin przed datą odlotu, w zależności od dostępności.

• Pokoje w hotelach są przydzielane przez hotel. Wybór pomiędzy pokojami nie jest możliwy.

• Miejsca postojowe mogą zmieniać się z powodu intensywności lub remontów, ale pod warunkiem zachowania tych samych standardów usług.

• W programie, rozkład czasowy (kolejność zwiedzania w danym dniu lub pomiędzy dniami) może ulec zmianie, jeśli przewodnik uzna to za konieczne ze względu na warunki pogodowe, stan dróg, obciążenie miejsc turystycznych itp.

• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały zwiedzane z powodu siły wyższej (pogoda, drogi, obciążenie miejsc turystycznych itp.) lub za to, że goście nie przestrzegają zaleconych przez przewodnika harmonogramów. W takim przypadku nie przysługuje żadna roszczenie ze strony gościa.

• Wszystkie nasze wycieczki stosują stopniowy system cenowy. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji wpakiecie oraz zbliżaniem się daty, ceny wycieczek mogą również stopniowo wzrastać. Dgn Travel zastrzega sobie prawo do podwyższenia cen. W takim przypadku nie jest możliwe ustalenie ceny bez zaliczki.

• Podczas rezerwacji nie można absolutnie gwarantować numeru siedzenia. Notatki wprowadzone podczas rezerwacji nie mają gwarancji. Niemożliwe jest dokonanie specjalnego wyboru miejsca, na przykład z przodu lub z tyłu.

• Układ miejsc w pojeździe jest ustalany przez operację Dgn Travel na podstawie kolejności rezerwacji. W przypadku zastrzeżeń dotyczących układu miejsc, zwrot kosztów nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach są na tym samym poziomie.

• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne wycieczki, są organizowane w zależności od liczby osób i warunków personelu. Dodatkowe wycieczki na trasie będą realizowane, nawet jeśli nie wszyscy goście będą uczestniczyć. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, zostaną skierowani przez przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, zgadzają się, że uczestniczą w wycieczce, czekając w miejscu postojowym.

• W przypadku, gdy dodatkowa wycieczka nie dojdzie do skutku z jakiegokolwiek powodu, gościowi nie przysługuje żadne roszczenie. Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności w tej sytuacji.

• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresów. W takim przypadku, daty zakupu wycieczki nie są brane pod uwagę, lecz data rozpoczęcia wycieczki. Obowiązuje cena dodatkowej wycieczki w okresie wyjazdu. Gość akceptuje to, kupując wycieczkę.

• Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody materialne spowodowane przez gościa w usługach świadczonych przez środki transportu, hotele, miejsca do jedzenia i dostawców. Przedsiębiorstwa mają prawo żądać odszkodowania za szkody materialne spowodowane przez gościa.

• W przypadku osób poniżej 18 roku życia, które nie są pełnoletnie, jeśli nie uczestniczy żaden z rodziców lub obydwoje, należy mieć przy sobie zezwolenie na podróż w czasie wycieczki.

• Goście, którzy biorą udział w wycieczkach, muszą mieć przy sobie raporty dotyczące problemów zdrowotnych, ciąży lub leków, które regularnie przyjmują.

• Na punktach odlotu mogą wystąpić opóźnienia z powodu ruchu, wypadków itp.

• Informacje o godzinach przybycia po zakończeniu wycieczki są szacunkowe, a Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia z powodów siły wyższej.

• Po zakończeniu wycieczki goście będą wysadzani po przeciwnej stronie przystanków, które zostały odebrane. Proszę nie wywieraj nacisku na personel pojazdu, aby wysadzić w innym miejscu.

• Zgodnie z przepisami ruchu drogowego, wszyscy goście muszą zapinać pasy bezpieczeństwa przez cały czas podróży, w przeciwnym razie Dgn Travel nie ponosi odpowiedzialności.

• Osobiste przedmioty znajdujące się w pojeździe są odpowiedzialnością gościa w trakcie przerw itp.

• Ponieważ pierwszego dnia wycieczka zaczyna się przed zameldowaniem w hotelu, prosimy przygotować niezbędne rzeczy osobno.

• Z powodu intensywnego harmonogramu wycieczki, może być trudno znaleźć bankomaty, kantory wymiany itp. Warto być na to przygotowanym.

• Podczas programu mogą być pokonywane długie odległości. Odpowiednie informacje zostaną przekazane przez przewodnika w pojeździe.

• Obiad stanowi lokalne, ekonomiczne menu. W obiadach i kolacjach, w zależności od intensywności, wykorzystuje się stoły podzielone na grupy.

• Trasy rozpoczęcia i zakończenia naszych wycieczek określane są w zależności od intensywności regionu. Goście mogą, jeśli chcą, dowiedzieć się o potwierdzonym i zakończonym rozkładzie podróży na dwa dni przed rozpoczęciem wycieczki.

• W przypadku, gdy agencja nie osiągnie wystarczającej liczby chętnych do wycieczki, gość zostanie poinformowany, a zgodnie z wolą gościa wycieczka może zostać przeniesiona na następny termin lub anulowana. Możliwe jest również przydzielenie biletu do najbliższego miejsca odlotu, by umożliwić gościowi uczestnictwo w wycieczce. W takiej sytuacji agencja ma obowiązek powiadomić gościa na trzy (3) dni przed wycieczką za pośrednictwem telefonu, SMS-a lub e-maila. W tej sytuacji nie przysługuje gościowi żadna roszczenie.

• W przypadku anulowania lub zmiany przez gościa z przyczyn nieokreślonych do 30 dni przed planowanym datą rozpoczęcia usługi, zapłacona kwota zostanie zwrócona gościowi. W przypadku anulowania i zmiany dokonanej w okresie 29-15 dni przed datą rozpoczęcia, zostanie potrącone 30% kwoty rezerwacji; w przypadku anulowania i zmiany w okresie 15-7 dni przed datą, będzie potrącone 50% kwoty rezerwacji; w przypadku anulowania i zmiany dokonanej na 7 dni lub krócej do daty, zostanie potrącone 100% kwoty rezerwacji.

• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji, mogą bez podawania przyczyny anulować zakupioną wycieczkę do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki, bez potrąceń. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.

• Karty Muzeów oraz wstępy do muzeów nie są wliczone w koszt wycieczki. Wszystkie wstępy do muzeów są opłacane przez gości.

PAKET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI

Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji umożliwia gościowi anulowanie wycieczki, którą zakupił, do 72 godzin przed datą rozpoczęcia bez podawania przyczyny. Po anulowaniu, cały zapłacony koszt wycieczki zostanie zwrócony w zależności od sposobu płatności, bez potrąceń. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w przypadku wycieczek.

OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY NR 1618

Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróży nr 1618 obejmuje niewypłacalność agencji lub wszelkie sytuacje, w których usługa wycieczkowa nie jest świadczona. Jest wliczone w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne i nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest kosztem gościa.

NASZE ŚRODKI TRANSPORTU

Nasze wycieczki są klasyfikowane według liczby osób w następujący sposób. W zależności od liczby osób znajdujących się w każdej wycieczce, przypisujemy poniższe typy pojazdów. W naszych pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach z telewizorami zalecamy przyniesienie zewnętrznej ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu może skrócić jego żywotność.

Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

WYCIECZKA SAFRANBOLU AMASRA ABANT / 1 NOCLEG W HOTELU, PROGRAM WYCIECZKI ZOSTAŁ OPRACOWANY PRZEZ DGN TRAVEL. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE PRZEZ DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE STWORZONEGO PROGRAMU

NASZE PROGRAMY WYCIECZKOWE ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENTACH NR 6502. NAJNOWSZA OPUBLIKOWANA CIRCULAR UNIEWAŻNIA POPRZEDNI CIRCULAR.