NEW YORK AF 5 GECE (JFK-JFK) 2026

W CENIE ZAWARTE NIECZĘŚĆ USŁUG • Bilet na loty międzynarodowe Air France / KLM na trasach Stambuł (IST) – Amsterdam (AMS) – Nowy Jork (JFK) / Nowy Jork (JFK) – Amsterdam (AMS) – Stambuł (IST) w klasie ekonomicznej • Podatki lotniskowe • Zakwaterowanie na 5 nocy w wybranym hotelu z śniadaniem • Transfery z lotniska do hotelu i z hotelu na lotnisko • Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim

HIDNE USŁUGI W CENĘ WLICZONE Nie obejmuje: Ubezpieczenia zdrowotnego w podróży Opłaty za wyjazd za granicę Wszelkie ekstra opłaty hotelowe i wydatki osobiste Dodatkowe wycieczki i aktywności opcjonalne Opłaty za wstęp do muzeów i stanowisk archeologicznych Podatek od zakwaterowania w mieście (płatność będzie dokonana bezpośrednio w recepcji hotelu podczas wycieczki)

WARUNKI OGÓLNE 1- Warunki Ogólne są nieodłączną częścią programu wycieczki i nie można ich rozpatrywać niezależnie od niego. 2- W przypadku, gdy udział w wycieczce nie będzie wystarczający, agent ma prawo odwołać wycieczkę na co najmniej 21 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana klientowi. Całkowity koszt wycieczki zostanie zwrócony klientowi. W przypadku zakupienia dodatkowych usług niezwiązanych bezpośrednio z wycieczką, takich jak loty krajowe, vize, ubezpieczenia zdrowotne, jeżeli usługi te zostały wykorzystane, nie podlegają zwrotowi. Jeśli klient nabył lot krajowy od innego dostawcy niż agent, a wycieczka została odwołana przez agenta, klient nie może domagać się zwrotu żadnych opłat od agenta. Klient akceptuje z góry ewentualne straty materialne i moralne wynikające z odwołania wycieczki, a agent nie ponosi za nie odpowiedzialności. 3- W przypadku, gdy uczestnictwo w wycieczce będzie niewystarczające, agent ma prawo z dobrej woli nie odwołać wycieczki. W takim przypadku usługi przewodnickie w ramach wycieczki będą obejmować wyłącznie transfer z i na lotnisko za granicą. 4- Przy rezerwacji dostępne są bilety na środki transportu od momentu rezerwacji. Wnioski o anulację, zmiany i zwroty w przypadku odwołania biletu z powodu rezerwacji z więcej niż 30 dni przed datą wycieczki będą obciążone kosztami karnymi. 5- Uczestnicy mogą odwołać udział w wycieczce na co najmniej 30 dni przed datą wylotu, składając pisemne oświadczenie do agenta, z wyłączeniem opłat za bilety lotnicze opłacone i zobowiązane przez agenta lub na niego. W przypadku odwołań na mniej niż 30 dni przed datą wyjazdu, naliczona zostanie kara w wysokości 50% ceny wycieczki, jeśli do rozpoczęcia wycieczki pozostało mniej niż 31 dni, a w przypadku mniej niż 15 dni – cała kwota wycieczki. W przypadku odwołań konieczne jest wcześniejsze uzyskanie informacji o warunkach zwrotu usług dodatkowych, takich jak transfery krajowe, wizowe usługi, ubezpieczenia zdrowotne itp., ponieważ warunki zwrotu mogą się różnić w zależności od terminu odwołania. Agent nie ponosi odpowiedzialności za zwroty usług dodatkowych. Wycieczki z przewodnikiem i turystyki dodatkowe 6- Terminy i godziny wycieczek panoramicznych i innych mogą być zmienione przez przewodnika w zależności od otwartości muzeów i miejsc historycznych, warunków pogodowych oraz innych czynników. 7- Wycieczki panoramiczne, organizowane w ramach pakietu, obejmują zwykle przedstawienie ogólne miast, trwające do 2-3 godzin, bez wejść do muzeów czy atrakcji archeologicznych, z przewodnikiem po samochodzie. Jeśli ze względu na zamknięte drogi, brak zgody lokalnych władz, warunki pogodowe lub inne czynniki, wycieczka nie może się odbyć, agent nie ponosi za to odpowiedzialności. Niektóre wycieczki mogą być realizowane środkami transportu publicznego lub pieszo, w zakres obowiązków agenta wchodzą dostępne możliwości. 8- Przewodnik, dostosowując się do zawartości programu i liczby uczestników, może wprowadzić zmiany w terminach i miejscach wycieczek miejskich lub dodatkowych, także w przypadku zmian dotyczących godzin lotów. 9- W przypadku wycieczek speed boatem, należy unikać ciężkich posiłków i nadmiernego picia wody przed wejściem na łódź. Osoby z problemami żołądkowo-dwunastniczymi, bólem pleców, karku lub kobietom w ciąży, zobowiązane są poinformować o tym przewodnika. 10- W cenie wycieczek wymienionych w zakresie usług, udział w usługach lub posiłkach nie objętych tym zakresem nie daje prawa do zwrotu. Informacje o lotach 11- Agent jest pośrednikiem między pasażerem a przewoźnikiem lotniczym. W razie sporów zastosowanie mają odpowiednie przepisy tureckiego prawa, Konwencja haskiecka oraz Konwencja Warszawska. 12- Mogą występować opóźnienia lub zmiany godzin lotów w przypadku lotów regularnych i czarterowych. Agent zobowiązuje się do poinformowania o tym jak najszybciej. Pasażer akceptuje ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu, dokonując rezerwacji wycieczki. 13- Dzieci do 2 lat płacą jedynie opłatę terytorialną. 14- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, jeśli zakupiono bilety w dwie strony i lot powrotny nie zostanie wykorzystany, lot powrotny zostanie anulowany przez przewoźnika. 15- Osoby uczestniczące w wycieczkach lotniczych muszą samodzielnie dokonywać odprawy (check-in) i wejścia na pokład, korzystając z internetowego lub stacjonarnego stanowiska linii lotniczych przed lotem. 16- Opóźnienia, zmiany bramek i inne informacje na temat lotów są komunikowane w punkcie informacyjnym na lotniskach lub ogłoszeniami głosowymi. Pasażerowie powinni śledzić informacje na własną rękę. 17- Uczestnicy, którzy nie pojawią się na czas na lotnisku lub nie zdążą na odprawę i wejście na pokład, nie będą mogli wziąć udziału w wycieczce. Agent nie ponosi odpowiedzialności za takie sytuacje. Koszty nowego biletu na powrót lub transferów są obciążeniem pasażera. 18- W większości lotów z Turcji limit bagażu wynosi 20 kg. W zależności od linii i kraju docelowego, limit ten może się różnić (np. lot krajowy w kraju docelowym może mieć limit 15 kg). Nadmiar bagażu jest obciążony dodatkowymi opłatami, które nie leżą w zakresie odpowiedzialności agenta. 19- Osoby chcące dokonać upgrade’u biletu (np. do klasy biznes lub first class) po jego wystawieniu, mogą to zrobić w zależności od dostępności i warunków przewoźnika. Nie jest gwarantowane, że powyższa opcja będzie dostępna dla każdego lotu. Zaleca się sprawdzić możliwość upgrade’u przy rezerwacji. 20- Niektóre linie lotnicze mogą pobierać dodatkowe opłaty za wyżywienie i wręczanie kart pokładowych online. Pozostałe kwestie 21- Agent nie ponosi odpowiedzialności za zmiany lub odwołania dokonane przez samych klientów bez konsultacji z agentem. W takim przypadku obowiązują warunki odwołania określone przez hotel lub usługodawcę. 22- W przypadku, gdy w programie podano jedynie kategorię hotelu lub nie wskazano konkretnych nazw hoteli, informacje te zostaną przekazane klientowi na 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. 23- W okresach specjalnych, takich jak targi, kongresy, koncerty, imprezy sportowe itp., hotele mogą znajdować się w odległości innych niż standardowe od wskazanych lokalizacji. W takim przypadku klient zostanie poinformowany o tym na 15 dni przed planowanym wyjazdem. 24- Podczas rejestracji na wycieczkę, klient jest zobowiązany do poprawnego podania danych z paszportu (nazwisko, data urodzenia, numer paszportu). Bilety lotnicze są wystawiane zgodnie z tymi danymi. Ewentualne zmiany lub anulacje z powodu błędnych danych pociągają za sobą koszty i mogą być obciążone ryzykiem klienta. 25- Aby korzystać z telefonu za granicą, należy przed wyjazdem upewnić się, czy telefon jest odblokowany i czy operator obsługuje roaming. Zaleca się kontakt z operatorem w celu potwierdzenia. 26- Czas zameldowania w hotelu to zazwyczaj 15:00, zaś wymeldowania – 12:00. 27- Agent poinformuje hotel o wszelkich specjalnych życzeniach dotyczących pokoju (np. wysokie piętro, cicha lokalizacja, palenie/nic nietrudne, typu łóżka). Realizacja tych życzeń zależy od dostępności i nie jest gwarantowana. 28- W hotelach serwowany jest śniadanie, które zwykle jest kontynentalne, obejmujące masło, dżem, chleb oraz napoje (herbata, kawa). Może być podawane w oddzielnej sali dla grup. 29- W niektórych przypadkach dostępne będą pokoje z podwójnym łóżkiem zamiast dwóch oddzielnych łóżek. W wielu hotelach europejskich łóżka mogą być łączone na życzenie. 30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek różni się w zależności od hotelu, klasy pokoju i regionu. 31- Dodatkowe łóżka i łóżeczka niemowlęce można zamówić na życzenie i pod warunkiem dostępności w hotelu, za zgodą hotelu. 32- Liczba dodatkowych łóżek i łóżeczek niemowlęcych w pokoju nie przekracza jednego sztuki (maksymalnie). 33- W pokojach trzyosobowych dostępne są dodatkowe łóżka, oznaczane jako rozkładane lub typu coach. W takich pokojach trzecia osoba śpi na mniejszym łóżku. Klienci akceptują, że łóżka mogą się różnić rozmiarem i charakterystyką. 34- W przypadku rezerwacji należy poprawnie podać liczbę dorosłych i dzieci oraz ich wiek. Błędne informacje mogą skutkować dopłatami lub odmową zakwaterowania w hotelu.; 35- W rezerwacjach 2 dorosłych + 1 dziecko, dzieci mogą nie mieć odrębnego łóżka. Rabaty dla dzieci obowiązują tylko przy pobycie z dwoma dorosłymi w tym samym pokoju, dla dzieci w określonym przedziale wiekowym. 36- Kursy walut za dnia wyjazdu mają wpływ na ceny w walutach lokalnych; obowiązują stawki w momencie zapłaty. Dodatkowe usługi, takie jak minibar czy żelazko, mogą być płatne na miejscu. 37- Różne kraje mogą nakładać lokalne opłaty lub podatki, takie jak podatek miejską, turystyczną czy od odwiedzin. Opłaty te są pobierane na miejscu przez hotel od gości. 38- Odległości podane w programach są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od warunków ruchu, pogody, robót drogowych. 39- Agent zastrzega sobie prawo do zmiany kolejności odwiedzanych miast i głównych portów przesiadkowych, a także do zmiany przewoźników bez naruszenia planu wycieczki. 40- Przedmioty osobiste, bagaż, paszporty i dokumenty są wyłącznie odpowiedzialnością uczestników. Agent nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie, kradzież czy zniszczenie tych rzeczy. Koszty odszukania i zwrotu obciążają właściciela. 41- Uczestnicy muszą posiadać aktualną polisę ubezpieczenia zdrowotnego na czas wyjazdu oraz w razie konieczności stosowne zaświadczenia i lekarstwa. 42- Na miejscu w hotelu mogą zostać pobrane depozyty wyrażone w gotówce lub za pomocą karty kredytowej, które są zwracane po wymeldowaniu, pod warunkiem nieuszkodzenia pokoi i mienia hotelowego. Wiza i paszport 1- Paszport musi być ważny co najmniej 6 miesięcy po planowanym powrocie. 2- W paszporcie powinno być co najmniej 2 wolne strony do wklejenia pieczątek wjazdowych/wyjazdowych. 3- Uzyskanie wizy lub jej brak nie gwarantuje wjazdu do kraju; decyzję podejmuje służba graniczna. Agent nie odpowiada za przepustowość granic. 4- Osoby nieposiadające odpowiednich wiz lub korzystające z nieaktualnych paszportów mogą nie zostać wpuszczone lub mogą napotkać trudności, za co agent nie ponosi odpowiedzialności. 5- Paszport musi być w dobrym stanie; przypalenia, podróżne uszkodzenia zmniejszają szanse na wjazd. W razie konieczności odnowienia paszportu, odpowiada za to klient. 6- Osoby poniżej 18 roku życia podróżujące z jednym rodzicem lub bez rodziców mogą być poproszone o zgodę obu rodziców na wyjazd, w zależności od wymagań kraju docelowego. Brak dodatkowych pytań.