Baku – Miasto Ognia i Historii z AJet, oferta specjalna na 19 maja 2026, 3 noce / 4 dni

Usługi wliczone w cenę:

• Bilet lotniczy w obie strony liniami Ajet na trasie Stambuł (SAW)–Baku–Stambuł (SAW)

• 3 noclegi ze śniadaniem w wybranych hotelach

• Wszystkie wycieczki objazdowe określone w programie

• Transfery lotnisko–hotel–lotnisko

• Zwiedzanie miasta z polskojęzycznym przewodnikiem

• Ubezpieczenie odpowiedzialności zawodowej

Usługi nieobjęte ceną:

• Opłata za wyjazd za granicę :

• Ubezpieczenie podróżne

• Wszelkie dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste

• Dodatkowe opłaty pobierane w hotelu

• Podatki hotelowe (podatek miejski, opłaty za punkty kontrolne, lokalne opłaty za usługi, opłata za obsługę, opłaty za wjazd autobusów oraz koszty usług operacyjnych; obowiązkowa opłata w wysokości 50 euro od osoby zostanie pobrana przez przewodnika w gotówce przed rozpoczęciem wycieczki)

WARUNKI OGÓLNE

1- Warunki ogólne stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.

2- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników Agencja może odwołać wycieczkę najpóźniej 21 dni przed datą jej rozpoczęcia. W takiej sytuacji informacja o odwołaniu zostanie przekazana gościowi. Cała opłata za wycieczkę zostanie zwrócona gościowi. W przypadku zwrotu kosztów usług dodatkowych zakupionych poza wycieczką, gościowi zostanie również zwrócony zakupiony w Agencji lot łączony na trasie krajowej. Jeżeli w imieniu gościa złożono wniosek wizowy, korzystając z usługi wizowej i ubezpieczenia zdrowotnego w podróży, usługi te uznaje się za wykorzystane i nie podlegają one zwrotowi. Jeżeli wniosek wizowy nie został złożony, wiza i ubezpieczenie zdrowotne w podróży zostaną anulowane, a opłata zostanie zwrócona. Jeżeli gość zakupił lot łączony na trasie krajowej od innego dostawcy, niezależnego od Agencji, w przypadku odwołania wycieczki przez Agencję nie może żądać od Agencji żadnego zwrotu kosztów. Gość z góry akceptuje w momencie zakupu wycieczki wszelkie straty materialne i niematerialne, które mogą powstać w wyniku jej odwołania; Agencja nie ponosi za nie odpowiedzialności.

3- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników Agencja ma prawo, kierując się dobrą wolą, nie odwoływać wycieczki. Ponieważ w takiej sytuacji wycieczka będzie realizowana indywidualnie dla gościa, zawarta w pakiecie usługa przewodnicka będzie obejmować wyłącznie transfer lotniskowy w obie strony za granicą.

Anulowanie i zmiany

4- W przypadku naszych wycieczek bilety dotyczące transportu są wystawiane w momencie rezerwacji. W przypadku anulowania wycieczki na więcej niż 30 dni przed datą jej rozpoczęcia koszt tych biletów lotniczych, których nie można anulować, zmienić ani zwrócić, zostanie naliczony jako opłata karna.

5- Goście mają prawo do bezpłatnego anulowania rezerwacji, pod warunkiem pisemnego powiadomienia Agencji najpóźniej 30 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki, z wyjątkiem biletów lotniczych, za które Agencja dokonała płatności na rzecz linii lotniczej i/lub do których się zobowiązała. Jeżeli do rozpoczęcia wycieczki pozostało mniej niż 31 dni, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu kary w wysokości 50% pozostałej opłaty za wycieczkę po odliczeniu kosztu biletu lotniczego; jeżeli do rozpoczęcia wycieczki pozostało 15 dni lub mniej, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu pełnej opłaty za wycieczkę jako kary. W przypadku zgłoszenia żądania anulowania należy wcześniej uzyskać informacje dotyczące zwrotu kosztów dodatkowych usług, takich jak lot łączony na trasie krajowej, usługa wizowa czy ubezpieczenie zdrowotne w podróży, ponieważ warunki ich anulowania i zwrotu mogą się różnić w zależności od terminu zgłoszenia anulowania. Agencja nie może zagwarantować anulowania ani zwrotu kosztów usług dodatkowych.

Usługi przewodnickie i wycieczki fakultatywne

6- Dni i godziny wycieczek określonych w programie mogą zostać zmienione przez przewodnika w zależności od godzin otwarcia i zamknięcia muzeów oraz miejsc archeologicznych odwiedzanych w danym miejscu, a także warunków pogodowych. Podczas wycieczek naszym gościom mogą towarzyszyć różni przewodnicy.

7- Panoramiczne wycieczki po miastach zawarte w pakiecie wycieczki to trwające maksymalnie 2–3 godziny wycieczki organizowane w celu ogólnej prezentacji miast, odbywające się panoramicznie z komentarzem przewodnika z wnętrza pojazdu, bez wstępów do muzeów i miejsc archeologicznych. Jeżeli wycieczki panoramiczne, w tym inne wycieczki określone w programie, nie odbędą się, ponieważ w dniu i o godzinie przypadającej na wycieczkę lokalne władze nie zezwolą na ich zwiedzanie lub wejście do nich, drogi będą zamknięte z powodu jakiegokolwiek wydarzenia albo realizacja wycieczki stanie się niemożliwa z powodu warunków pogodowych, Agencja nie ponosi odpowiedzialności za ich niezrealizowanie. Niektóre wycieczki mogą, w miarę możliwości, odbywać się transportem publicznym lub pieszo na zamkniętych drogach albo w miejscach, do których nie można wjechać pojazdem.

8- Nasz przewodnik, pozostając przy treści naszych wycieczek, może zmienić dni wycieczki po mieście i/lub wycieczek dodatkowych w zależności od liczby uczestników oraz tego, czy muzea i miejsca archeologiczne są zamknięte. Dotyczy to również zmian godzin lotów.

9- W przypadku naszych wycieczek łodziami typu speed boat należy pamiętać, aby bezpośrednio przed wejściem na łódź nie spożywać obfitych posiłków i nie pić dużej ilości wody. Goście mający dolegliwości żołądkowe, bóle pleców lub szyi oraz goście w ciąży powinni poinformować o swoim stanie przewodników.

10- Brak udziału w wycieczkach lub usługach gastronomicznych określonych jako zawarte w cenie nie uprawnia do zwrotu kosztów.

Informacje dotyczące lotów

11- Agencja jest pośrednikiem pomiędzy linią lotniczą a pasażerem; w przypadku ewentualnych sporów zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa tureckiego, a także Protokół Haski i Konwencja Warszawska.

12- W przypadku lotów regularnych i specjalnych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotów. Agencja jest zobowiązana poinformować o tych zmianach w możliwie najkrótszym czasie. Pasażer zakupił wycieczkę, akceptując ryzyko zmiany lub odwołania lotu.

13- Dzieci w wieku od 0 do 2 lat płacą wyłącznie opłatę za podatki lotniskowe.

14- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, jeżeli pierwszy odcinek lotu w bilecie zakupionym w obie strony nie zostanie wykorzystany, odcinek powrotny zostanie anulowany przez linię lotniczą.

15- W przypadku osób uczestniczących w wycieczkach z przelotem odprawa i wejście na pokład są czynnościami osobistymi. Gość jest zobowiązany wykonać je przed lotem na lotnisku, przy odpowiednich stanowiskach odprawy linii lotniczej lub online na stronach internetowych linii lotniczych.

16- Ewentualne opóźnienia w ostatniej chwili i zmiany bramek są ogłaszane głosowo na lotniskach oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych. Goście są zobowiązani osobiście śledzić te informacje.

17- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odbycia lotu przez gości, którzy zgodnie z zasadami linii lotniczych nie stawią się o wyznaczonej godzinie na wskazanym lotnisku, nie dokonają odprawy i wejścia na pokład w odpowiednim czasie albo dokonają tych czynności w odpowiednim czasie, lecz nie wejdą do samolotu. Wszelkie koszty związane z zakupem nowych biletów lotniczych w obie strony oraz transferami w miejscu docelowym, niezbędnymi do dołączenia do wycieczki przez osoby, które spóźniły się na samolot, ponoszą te osoby.

18- W większości samolotów wylatujących z Turcji limit bagażu wynosi 20 kg. Limit ten może się różnić w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. Jeżeli w kraju docelowym realizowane są loty krajowe, limit bagażu na tych lotach może zostać obniżony do 15 kg. Zasady dotyczące nadbagażu i jego cen są ustalane przez linie lotnicze i nie należą do odpowiedzialności Agencji.

19- Goście, którzy chcą podwyższyć klasę biletu za mile (do klasy biznes lub pierwszej), mogą dokonać takiej zmiany po wystawieniu biletu, w zależności od dostępności w danej linii lotniczej (należy sprawdzić linię lotniczą, w której posiada się członkostwo). Mile nie są gwarantowane dla każdego lotu. Należy sprawdzić, czy bilety w programie należą do klasy umożliwiającej podwyższenie.

20- W niektórych liniach lotniczych usługi gastronomiczne i odprawa online mogą podlegać dodatkowej opłacie.

Pozostałe kwestie

21- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulowania dokonane przez gościa bezpośrednio w hotelu. W takim przypadku obowiązują warunki anulowania stosowane przez Agencję.

22- W przypadku gdy w programie wycieczki podano wyłącznie kategorię hotelu bez wskazania jego nazwy i/lub przedstawiono kilka opcji dla tego samego miejsca docelowego, Agencja poinformuje gościa o hotelu 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.

23- W szczególnych okresach, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą znajdować się w większej odległości od podanych lokalizacji lub wskazanych kilometrów. W takim przypadku Agencja poinformuje o tym 15 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki.

24- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę gość jest zobowiązany prawidłowo wprowadzić/podać w systemie imię i nazwisko widniejące w paszporcie, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty kar za anulowanie lub zmianę biletów lotniczych wynikające z błędnych danych zostaną przeniesione na gości.

25- Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed opuszczeniem Turcji należy skontaktować się z operatorem, do którego należy numer, i sprawdzić, czy telefon jest aktywny na połączenia zagraniczne.

26- W przypadku zakwaterowania godzina zameldowania w hotelu to 15:00, a godzina wymeldowania to 12:00.

27- Agencja przekazuje hotelowi życzenia dotyczące pokoju, takie jak wysokie piętro, bliskość części ogólnodostępnych, pokój dla palących/niepalących oraz rodzaj łóżka. Dokładane są starania, aby przydzielone pokoje odpowiadały preferencjom gościa, zależnie od dostępności w hotelu. Spełnienie tych życzeń zależy od dostępności w momencie zameldowania i nie może być zagwarantowane przez Agencję.

28- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od obfitego śniadania typowego dla kuchni tureckiej. Zazwyczaj jest to tak zwane śniadanie kontynentalne, składające się z ograniczonego wyboru produktów, takich jak masło, dżem, pieczywo, herbata lub kawa; dla grup może być podawane w oddzielnej sali przeznaczonej dla grupy.

29- W niektórych przypadkach zamiast pokoju z dwoma pojedynczymi łóżkami może być dostępny pokój z jednym łóżkiem podwójnym. Większość hoteli europejskich oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które w razie potrzeby można połączyć.

30- Zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek mogą się różnić w zależności od hotelu i rodzaju pokoju.

31- Wszelkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dziecięce są zapewniane na życzenie, w zależności od dostępności w hotelu, i wymagają jego akceptacji.

32- Pojemność dodatkowego łóżka lub łóżeczka dziecięcego w pokoju wynosi maksymalnie 1 sztukę.

33- W pokojach trzyosobowych dostępne są dodatkowe łóżka; łóżko przeznaczone dla trzeciej osoby w tego typu pokojach jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka mogą być składane lub określane jako „coach bed”. Goście dokonujący rezerwacji pokoju trzyosobowego i/lub rezerwacji z dzieckiem uznają, że akceptują ewentualną ciasnotę w pokojach oraz rodzaj łóżka wynikające z dodania dodatkowych łóżek do pokoju standardowego.

34- Jeżeli liczba dzieci zakwaterowanych z osobami dorosłymi lub ich wiek, podane podczas rezerwacji hotelu, zostaną błędnie zadeklarowane przez gości, właściwe hotele mogą pobrać dodatkową opłatę. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość, który złożył błędne oświadczenie. Hotel może zażądać dokumentu tożsamości w celu ustalenia wieku dzieci.

35- W przypadku rezerwacji dla 2 osób dorosłych i 1 dziecka dla dziecka może nie być oddzielnego łóżka. Ceny dla dzieci obowiązują wyłącznie w przypadku zakwaterowania dziecka z dwiema osobami dorosłymi. Zniżki dla dzieci dotyczą „jednego dziecka” należącego do odpowiedniej grupy wiekowej i zakwaterowanego z dwiema osobami dorosłymi.

36- Zmiany kursów walut w ciągu dnia są uwzględniane w cenach w lirach tureckich. Obowiązują kursy z chwili dokonania płatności. Dodatkowe życzenia oraz niektóre dodatkowe usługi korzystane w hotelu, takie jak minibar czy prasowanie, podlegają dodatkowej opłacie pobieranej przez hotel. Koszty te nie są wliczone w cenę podczas zakupu i należy je opłacić bezpośrednio w hotelu podczas pobytu.

37- Niektóre kraje stosują różne zasady dotyczące podatków miejskich, turystycznych lub lokalnych. Wszelkie tego rodzaju podatki miejskie, turystyczne lub inne są pobierane od gościa przez hotel przy wjeździe lub wyjeździe.

38- Odległości drogowe podane w programach są oparte na mapach. W zależności od sytuacji, takiej jak natężenie ruchu, warunki pogodowe, położenie geograficzne odwiedzanego kraju, roboty drogowe i stan dróg, czas podróży może się wydłużyć.

39- Agencja może w razie konieczności lub gdy uzna to za stosowne zmienić kolejność miast w programie oraz główną linię lotniczą, z której usług będą korzystać uczestnicy, pod warunkiem że nie naruszy to treści programu.

40- Uczestnicy wycieczki ponoszą osobistą odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste, torby, walizki, paszporty i dokumenty tożsamości. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione. W przypadku odnalezienia pozostawionych rzeczy wszelkie koszty ich dostarczenia do kraju i/lub osoby ponosi właściciel rzeczy.

41- Osoby uczestniczące w wycieczce są zobowiązane mieć przy sobie polisy ubezpieczenia zdrowotnego w podróży, a w przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych również odpowiednie leki i zaświadczenia lekarskie.

42- W celu pokrycia ewentualnych dodatkowych wydatków hotel może zażądać przy zameldowaniu dokumentu tożsamości ze zdjęciem/paszportu wydanego przez oficjalne instytucje oraz karty kredytowej lub depozytu gotówkowego. Zwrot żądanego depozytu przy wymeldowaniu jest sprawą pomiędzy hotelem a gościem i Agencja nie ma w tym zakresie możliwości ingerencji.

Wiza i paszport

1- Paszporty naszych gości muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży.

2- Podczas przekraczania granicy/przejścia granicznego paszport musi zawierać co najmniej 2 puste strony, aby można było umieścić w nim stemple wjazdowe i wyjazdowe.

3- Zwolnienie z obowiązku wizowego lub posiadanie wizy umożliwiającej wjazd do krajów objętych tą wycieczką nie oznacza, że wjazd do kraju lub wyjazd z niego będzie możliwy. Funkcjonariusz kontroli paszportowej ma prawo odmówić wpuszczenia do kraju lub wyjazdu z niego. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za taką sytuację; odpowiedzialność ponosi pasażer.

4- Goście, którzy nie są obywatelami Turcji lub posiadają podwójne obywatelstwo i będą uczestniczyć w wycieczce, posługując się paszportem innego kraju, są zobowiązani osobiście skonsultować z właściwymi konsulatami procedurę wizową stosowaną przez kraj, do którego będą podróżować, wobec używanego paszportu. W przeciwnym razie Agencja nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.

5- Aby uniknąć problemów z funkcjonariuszami celnymi na granicy odwiedzanego kraju z powodu paszportów podartych, zużytych, zamoczonych i/lub w inny sposób uszkodzonych, paszporty należy odnowić. W przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi pasażer.

6- Ponieważ podczas podróży osób poniżej 18. roku życia samotnie lub tylko z jednym z rodziców funkcjonariusz policji na granicy może zażądać dokumentu potwierdzającego wspólną zgodę obojga rodziców na podróż, zalecamy, aby osoby poniżej 18. roku życia oraz ich rodzice zwrócili szczególną uwagę na tę kwestię.