1. Dzień : Ankara - Skopje – Bitola - Resen – Ochryda
Spotkanie 3 godziny przed odlotem przed stanowiskiem linii lotniczych Ajet na terminalu odlotów lotniska Ankara Esenboğa. Wylot z Ankary o 08:45 bezpośrednim rejsem bez przesiadek do Skopje na regularnym locie Ajet Havayolları. Po około dwugodzinnej komfortowej podróży przylot do Skopje, stolicy Macedonii Północnej. Po procedurach wjazdowych wyruszamy naszym prywatnym pojazdem oczekującym na miejscu na wycieczkę do słynnych z niezwykłej przyrody i bogactwa historycznego Resenu i Bitoli (Manastır). Udajemy się do Bitoli, jednego z najważniejszych niegdyś ośrodków kultury i handlu Imperium Osmańskiego. Po przybyciu do Bitoli z zewnątrz odwiedzamy Szkołę Wojskową, w której kształcił się Wielki Wódz Atatürk, oraz Muzeum Atatürka. W tym magicznym mieście odkryjemy także historyczne zabytki pochodzące z czasów osmańskich, takie jak Turecki Bazar, Bedesten, Meczet İshak Paszy i Nowy Meczet. Poczując historyczną atmosferę Bitoli, będziecie mieli okazję odbyć przyjemny spacer po nostalgicznych uliczkach miasta. Po krótkiej przerwie kontynuujemy podróż do Resenu, gdzie panoramicznie zobaczymy Pałac Resneliego Niyazi Beja, ważnej postaci, która odcisnęła piętno na historii Bałkanów. Resen oferuje urzekającą atmosferę zarówno dzięki przyrodzie, jak i osmańskim śladom. Po naszej wycieczce ruszamy w kierunku Ochrydy. Po drodze towarzyszyć nam będą zapierające dech w piersiach widoki. Po przybyciu do Ochrydy odbędziemy wycieczkę przedstawiającą historyczne miasto Ochryda, które było jednym z ważnych bastionów Imperium Osmańskiego na Bałkanach. Wśród miejsc, które zobaczymy podczas wycieczki, znajdują się: Pomnik świętych Cyryla i Metodego, bizantyjskich mnichów z IX wieku, o których uważa się, że stworzyli alfabet cyrylicki, oraz ważne budowle, takie jak Kościół św. Zofii. Będziemy również spacerować po Placu Platanów, sercu miasta, i będziemy mieli okazję zwiedzić Turecki Bazar pochodzący ze starego okresu osmańskiego. Tutaj możecie odwiedzić Tekiję Halveti i z bliska poczuć kulturową tkankę miasta. Następnie, zwiedzając Nowy Bazar i Targ w Ochrydzie, będziecie świadkami codziennego życia miejscowej ludności. Na koniec naszej wycieczce towarzyszyć będzie słynne jezioro Ochrydzkie i jego zachwycający widok. Po wycieczce czas wolny i transfer do hotelu. Nocleg i kolacja w naszym hotelu. Po kolacji możecie cieszyć się urzekającą atmosferą Ochrydy w ciszy nocy, wybrać się na krótki spacer wzdłuż brzegu jeziora lub udać się do pokoi, aby odpocząć.
Wycieczka do Resenu WLICZONA! | Wycieczka do Bitoli (Manastır) WLICZONA!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resen: 30 km | Resen – Ochryda: 35 km
Łączny dystans do pokonania: 235 km
2. Dzień : Ochryda – Tirana – Szkodra
Po śniadaniu opuszczamy hotel i wyruszamy do Tirany, stolicy Albanii. W tym pięknym mieście, bogatym pod względem historycznym i kulturowym, czeka na nas imponująca wycieczka, podczas której odkryjemy Tiranę, uznawaną za centrum bektaszyzmu w Europie. Po przybyciu do Tirany odwiedzamy Meczet Ethem Beja, jeden z najważniejszych symboli miasta. Budowa tej świątyni rozpoczęła się w 1789 roku i została ukończona w 1923 roku; jest to jeden z elementów dziedzictwa kulturowego Albanii. Robimy krótką przerwę na Placu Skanderbega i oglądamy z dumą stojący pośrodku placu Pomnik Skanderbega. Wieża Zegarowa, zbudowana w 1821 roku przez Ethem Beja, również jest jednym z najważniejszych punktów naszej wycieczki. Podczas tej wycieczki nowoczesne oblicze Tirany i jej historyczna przeszłość połączą się, pozwalając Wam zebrać niezapomniane wspomnienia. Po czasie wolnym wyruszamy do historycznego miasta Szkodra na północy Albanii. Szkodra oczaruje Was swoim naturalnym pięknem i bogatą historyczną tkanką. Nocleg i kolacja w naszym hotelu.
Wycieczka do Tirany WLICZONA!
Ochryda – Tirana: 135 km | Tirana – Szkodra: 100 km
Łączny dystans do pokonania: 235 km
3. Dzień : Szkodra – Prizren - Prisztina - Skopje
Po śniadaniu opuszczamy hotel i ruszamy do Prizrenu, znanego jako kulturalna stolica Kosowa. Po przybyciu zaczynamy odkrywać wąskie uliczki Prizrenu, którego architektura przypomina anatolijskie miasta osmańskie, a witryny sklepowe pełne są napisów po turecku. W mieście odwiedzimy Meczet Sinana Paszy, jedną z najważniejszych budowli architektury osmańskiej. Ponadto Tekiję Halveti, Meczet Bayraklı i Łaźnię Mehmeda Paszy należą do innych ważnych zabytków osmańskich, które zobaczymy. Po czasie wolnym spędzonym w Prizrenie ruszamy do Prisztiny, stolicy Kosowa. Po podróży, wraz z przybyciem do Prisztiny, rozpoczynamy panoramiczną wycieczkę po mieście, podczas której odkryjemy nowoczesne i historyczne oblicze Kosowa. W trakcie wycieczki odwiedzimy także wiele cennych budowli z okresu osmańskiego. Zobaczymy Meczet Mehmeda Zdobywcy oraz pochodzący z XVIII wieku Meczet Yaşar Paszy. Podczas tej wycieczki po historycznym dziedzictwie miasta będziemy mieli okazję uczcić to ważne wydarzenie historyczne i jego miejsce w dziejach Imperium Osmańskiego, odwiedzając Grobowiec sułtana Murada I Hudawendigâra, zabitego na Równinie Kosowskiej w wyniku bitwy kosowskiej z 1389 roku. Po wycieczce w Prisztinie rozpoczynamy podróż powrotną do Skopje.
Nocleg i kolacja w naszym hotelu.
Wycieczka do Prisztiny WLICZONA! | Wycieczka do Prizrenu WLICZONA! |
Szkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Prisztina: 85 km | Prisztina – Skopje: 165 km
Łączny dystans do pokonania: 436 km
4. Dzień : Skopje
Po śniadaniu pierwszym przystankiem będzie Meczet Mustafy Paszy, zbudowany w 1492 roku, jeden z największych i najbardziej okazałych meczetów miasta. Następnie odwiedzamy Meczet Murata Paszy, wzniesiony w XV wieku. Meczet ten wyróżnia się szczególnie osmańskimi zdobieniami i architekturą. W dalszej części wycieczki zobaczymy Kapan Han i Sulu Han, położone w sercu Skopje. Te budowle, będące pięknymi przykładami karawanserajów z epoki osmańskiej, były niegdyś ważnymi ośrodkami, w których kupcy nocowali i prowadzili handel. Później odwiedzamy Kamienny Most, który stał się symbolem Skopje. Most ten został zbudowany w XV wieku i łączy dwa brzegi rzeki Wardar. Idąc pieszo od Kamiennego Mostu, kontynuować będziemy wycieczkę, oglądając tureckie i żydowskie dzielnice nad brzegiem Wardaru. Podczas spaceru wzdłuż rzeki przechodzimy przez Plac Macedonii. Plac ten jest największym i najbardziej centralnym punktem Skopje, otoczonym nowoczesnymi budynkami. Spotkamy tu pomnik Aleksandra Wielkiego i inne pomniki. Następnie z zewnątrz oglądamy Osmanski Most pochodzący z XV wieku i odwiedzamy Łaźnię Dawida Paszy, by po raz kolejny poczuć świetność okresu osmańskiego. Kontynuujemy odkrywanie miasta, spacerując w kierunku Tureckiego Bazaru w Skopje. Zanim dotrzemy do bazaru, zobaczymy Wieżę Zegarową, zbudowaną w XVI wieku i będącą jedną z symbolicznych budowli Skopje. Tutaj odwiedzimy Meczet Sułtana Murada i Meczet Isa Beja, należące do wczesnych meczetów Imperium Osmańskiego. Meczet y są ważną częścią islamskiego dziedzictwa miasta i wyróżniają się swoją architekturą. Na koniec dajemy czas wolny na Tureckim Bazarze. Na tym bazarze można znaleźć wiele produktów, od tradycyjnego rękodzieła po pamiątki. Po przyjemnie spędzonym czasie na bazarze transfer do Restauracji Gardenia na Noc Bałkańską. Następnie transfer do naszego hotelu, a potem udajemy się do pokoi. Nocleg w hotelu w Skopje.
Kolacja: Czeka na Was niezapomniana kolacja przy tradycyjnej muzyce bałkańskiej i lokalnych pokazach tanecznych. Podczas tej wyjątkowej bałkańskiej nocy, odkrywając zabawną i kulturalną stronę Skopje, będziecie gościć w jednej z najbardziej wykwintnych restauracji regionu, Restauracji Gardenia. Przy dźwiękach najlepszej muzyki i folkloru Bałkanów, wykonywanych na żywo przez naszych artystów, którzy są w całości studentami i wykładowcami konserwatorium, bez playbacku, zamienimy ten wieczór w autentyczne doświadczenie. Z przyjemnością ugoszczimy Was w naszej własnej Restauracji Gardenia Skopje. Nocleg w naszym hotelu w Skopje.
Bałkańska Noc WLICZONA !
5. Dzień : Skopje – Belgrad
Po śniadaniu opuszczamy hotel i wyruszamy w przyjemną podróż do Belgradu, stolicy Serbii. Belgrad, który na przestrzeni dziejów był jednym z najważniejszych ośrodków kulturowych i strategicznych Bałkanów, dziś również przyciąga uwagę swoją żywiołowością, ruchem i historyczną tkanką. W tym fascynującym mieście będziemy mieli okazję odkryć punkt styku kultur osmańskiej i europejskiej. Po przybyciu do Belgradu rozpoczyna się panoramiczna wycieczka po mieście, podczas której odkryjemy cały jego splendor. Tutaj możecie poczuć historyczną atmosferę i odkryć tkankę Belgradu, łączącą jego przeszłość z teraźniejszością. Następnie udajemy się do jednego z najbardziej imponujących punktów miasta, gdzie rzeka Sawa łączy się z Dunajem. W tym wyjątkowym widoku odkrywanie tego obszaru, który przez historię wielokrotnie był centrum podbojów i zwycięstw, będzie ogromną przyjemnością. Kontynuując odkrywanie tego starożytnego miasta, w którym Fatih Sultan Mehmed został ranny w trakcie walki o nie, lecz jego zdobycie przypadło w udziale Sulejmanowi Wspaniałemu, spotkacie twierdzę belgradzką, używaną jako centrum zaopatrzeniowe floty osmańskiej. Śledząc tu ślady historii, zobaczymy ważne miejsca, takie jak Plac Twierdzy i Plac Kamienny. Podczas naszej wycieczki odwiedzimy Grobowiec Şehit Ali Paszy, jednej z ważnych postaci okresu osmańskiego. W trakcie tych wizyt dogłębnie odkryjecie bogatą historię Belgradu i poznacie jego kulturowe dziedzictwo pozostałe z okresu osmańskiego. Na końcu naszej wycieczki, pozostawiając za sobą historię i żywą atmosferę miasta, udajemy się do naszego hotelu. Kolacja i nocleg w hotelu.
Skopje – Belgrad : 430 km
6. Dzień : Belgrad – Sarajewo
Po śniadaniu wyruszamy do Sarajewa, stolicy Bośni i Hercegowiny. Po przybyciu, przez wieki będące kulturalną stolicą Bałkanów, Sarajewo przeszło do historii jako miejsce, w którym w 1914 roku po zabójstwie austro-węgierskiego następcy tronu arcyksięcia Franciszka Ferdynanda przez Serbów wybuchła I wojna światowa. Podczas wojny w 1992 roku zostało poważnie zniszczone wskutek wyniszczających walk między Serbami, Chorwatami i Bośniakami, jednak Sarajewo zdołało w dużej mierze zachować swoje piękno. Podczas naszej panoramicznej wycieczki po mieście zobaczymy słynny Basczaršija, historyczny osmański zajazd Morica Han, Katolicką Katedrę odzwierciedlającą religijny kosmopolityzm miasta, Synagogę, Meczet Gazi Husrev-bega i Ferhadija, Most Łaciński, gdzie w 1914 roku doszło do zamachu na Franciszka Ferdynanda, Starą Bibliotekę oraz budynki w stylu zachodnim powstałe podczas 40-letnich rządów austro-węgierskich w mieście. Po wycieczce transfer do naszego hotelu. Kolacja i nocleg w hotelu.
Belgrad - Sarajewo: 294 km
7. Dzień: Sarajewo – Blagaj – Mostar – Sarajewo - Ankara
Po śniadaniu wyruszamy z Sarajewa. Naszym pierwszym przystankiem będzie słynny z historycznego, kulturalnego i architektonicznego bogactwa Mostar. Tutaj zobaczymy Most Mostarski, zbudowany w 1557 roku przez Hayreddina, jednego z uczniów Mimara Sinana, i uznawany za jeden z najpiękniejszych przykładów architektury osmańskiej. Most ten został zniszczony podczas wojny w 1992 roku, lecz dzięki wielkiemu wkładowi Republiki Turcji został w 2004 roku odbudowany zgodnie z oryginałem i dziś ponownie stał się symbolem Mostaru. Wokół tego mostu, który elegancko łączy dwa brzegi Neretwy, będziemy mieli okazję zwiedzić historyczny bazar i kamienne uliczki. Po odkryciu urzekającej atmosfery Mostaru odwiedzimy Meczet Koskiego Mehmeda Paszy, jedną z najważniejszych budowli sakralnych miasta. Tutaj zarówno przyjrzymy się architektonicznym detalom z okresu osmańskiego, jak i będziemy mogli podziwiać wspaniały widok Mostarskiego Mostu z dziedzińca meczetu. Następnie wyruszamy do Blagaju, znanego z naturalnego piękna i kojącej atmosfery. Blagaj to imponująca osada powstała u źródła rzeki Buna, najpotężniejszego źródła wodnego w Europie, gdzie historia i natura splatają się ze sobą. Po przyjemnym czasie spędzonym tutaj transfer na lotnisko w Sarajewie. Po formalnościach biletowych, bagażowych i paszportowych bezpośredni lot do Ankary na regularnym rejsie Ajet Havayolları. Przylot na lotnisko Esenboğa i koniec naszej wycieczki. Żegnając się z Wami, naszymi cenionymi gośćmi, mamy nadzieję spotkać się ponownie podczas Waszej następnej podróży.
Wycieczka do Blagaju WLICZONA! | Wycieczka do Mostaru WLICZONA!
Sarajewo - Blagaj: 135 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar – Sarajewo: 125 km
Łączny dystans do pokonania: 272 km
*Bałkański Specjalny Pakiet Gwarancji Anulowania: 50 Euro*
(Dzięki zastosowaniu pakietu gwarancji anulowania oferujemy naszym gościom prawo do bezkosztowego anulowania rezerwacji w każdych okolicznościach. Z tą opcją możliwe jest anulowanie rezerwacji do 9 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki. W przypadku anulowania rezerwacji zwracana jest pełna kwota za wycieczkę, natomiast koszt pakietu gwarancji anulowania oraz ewentualne dodatkowe usługi (wiza, ubezpieczenie itp.) nie podlegają zwrotowi.)
**Podany pakiet gwarancji anulowania nie obowiązuje w przypadku rezerwacji grupowych.**
**Dla każdej wycieczki dostępna jest ograniczona liczba miejsc.**
Zalety Wycieczki
• Kompleksowe zwiedzanie: Oferowany jest szeroki program wycieczki obejmujący ważne miasta Bałkanów i punkty turystyczne. Odwiedzanych jest wiele istotnych miast, takich jak Belgrad, Sarajewo, Mostar, Ochryda i Skopje.
• Historia osmańska: Odwiedzane są ważne budowle i dziedzictwo kulturowe z okresu osmańskiego, co stanowi przyjemne doświadczenie dla osób zainteresowanych historią.
• Bogactwo religijne i kulturowe: Zwiedzane są budowle różnych religii (meczety, kościoły, synagogi), dzięki czemu odkrywana jest kulturowa różnorodność regionu.
• Piękno natury: Przez całą wycieczkę doświadcza się wspaniałych naturalnych krajobrazów, takich jak Jezioro Ochrydzkie.
• Podróż bez wiz: Obejmuje destynacje niewymagające wizy, co zmniejsza dodatkową papierologię i koszty.
• Profesjonalne oprowadzanie: Dzięki przewodnikowi oferowana jest możliwość uzyskania szczegółowych informacji o miastach i miejscach historycznych.
• Lokalne doświadczenie kulinarne: Uczestnicy doświadczają gastronomicznej przygody dzięki kolacjom pełnym tradycyjnych bośniackich potraw, kuchni bałkańskiej i lokalnych smaków.
• Doświadczenie Restaurant Gardenia Skopje: Oferowana jest możliwość delektowania się lokalnymi smakami i specjalnym Bałkańskim Wieczorem w Restaurant Gardenia Skopje, jednej z najbardziej eleganckich restauracji Skopje.
• Wszystkie wycieczki w cenie: Wszystkie wycieczki fakultatywne i objazdowe zawarte w programie są wliczone w cenę, dzięki czemu uczestnicy mogą odwiedzić wszystkie ważne miejsca bez dodatkowych kosztów.
• Kolacje w cenie: Każdego dnia kolacja jest wliczona w program, co zapobiega ponoszeniu dodatkowych wydatków podczas degustacji lokalnych potraw.
• Bez potrzeby wydatków: Wycieczka jest idealna dla gości, którzy nie chcą wydawać pieniędzy. Poza lunchem, napiwkami, jeśli zechcą, oraz pamiątkami dla bliskich, nie wydacie z kieszeni dodatkowych pieniędzy.
Rzeczy, które należy wziąć pod uwagę
• Intensywny program: Codzienne podróże do innego miasta sprawiają, że wycieczka jest niezwykle bogata i pełna. Jednak takie intensywne tempo może być męczące dla osób, które chcą zwiedzać więcej.
• Długie podróże: Odległości między miastami (na przykład od Skopje do Belgradu) mijają podczas wycieczki przy pięknych widokach, ale mogą to być dni spędzone przez dłuższy czas w autobusie. Mimo to postoje w trakcie drogi zapewniają komfortową podróż.
• Ograniczony czas wolny: Ponieważ program wycieczki jest rozbudowany, czas wolny może być ograniczony. Jednak oferowana jest możliwość zwiedzenia wszystkich ważnych punktów z przewodnikiem.
• Sezonowe warunki pogodowe: Na Bałkanach w niektórych okresach warunki pogodowe mogą być zmienne. Dlatego odpowiedni dobór ubioru pozwala uczynić tę sytuację bardziej komfortową.
• Zakwaterowanie i jakość usług: Hotele uwzględnione w wycieczce, choć starannie wybrane spośród opcji odzwierciedlających charakter regionu i lokalną kulturę, mogą w niektórych mniejszych miastach nie oferować tak szerokich udogodnień jak luksusowe hotele w Turcji. Jednak w tych hotelach dba się o komfort i czystość.
• Doświadczenie kulinarne i kuchnia: Podczas wycieczki oferowana jest możliwość spróbowania charakterystycznych lokalnych smaków regionu. Kuchnia bałkańska jest pełna bogatych i pysznych potraw, choć dla niektórych uczestników mogą to być smaki, do których nie są przyzwyczajeni. To świetna okazja, aby z bliska poznać lokalną kulturę i kuchnię, ale warto mieć na uwadze, że można spotkać się z różnymi smakami.
Miasto Hotel Śniadanie Kolacja
Skopje 4* Vlaho itp. Hotel Restauracja Gardenia
Skopje 4* Vlaho itp. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel itp. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday itp. Hotel Hotel
Szkodra 4* Holiday Koplik itp. Hotel Hotel
Ochryda 4* Beograd itp. Hotel Hotel
Z liniami lotniczymi Ajet
Miejsce wylotu Miejsce przylotu Godzina wylotu Godzina przylotu
Ankara Skopje 08:45 09:45
Sarajewo Ankara 19:10 22:15
Usługi zawarte w ofercie:
• Bilety lotnicze w obie strony na trasie lotów AJet Airlines z Lotniska Esenboğa / Skopie – Sarajewo / Lotnisko Esenboğa
• Zakwaterowanie na 6 nocy w kategorii hotelowej 4*: 1 noc w Skopie, 1 noc w Szkodrze, 2 noce w Sarajewie, 1 noc w Belgradzie i 1 noc w Ochrydzie
• Śniadania
• Kolacje
• Wszystkie transfery określone w programie
• Zwiedzanie miast określone w programie
• Wieczór bałkański z jedzeniem, zabawą i pokazami folklorystycznymi
• Wycieczka do Prizrenu
• Wycieczka do Prisztiny
• Wycieczka do Tirany
• Wycieczka do Resne
• Wycieczka do Monastyru (Bitola)
• Wycieczka do Mostaru
• Wycieczka do Blagaju
• Profesjonalne usługi przewodnickie w języku tureckim
• Obowiązkowe ubezpieczenie (odpowiedzialność zawodowa)
Usługi, które nie są wliczone w cenę:
• Opłata za wyjazd za granicę
• Ubezpieczenie podróżne (do 65. roku życia)
• Obiady
• Wszelkie dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste
• Podatki miejskie i hotelowe: (podatek miejski, opłaty kontrolne, lokalne opłaty za usługi, opłata za obsługę, opłaty za wjazd autobusem i wydatki operacyjne obejmujące obowiązkową opłatę w wysokości 20 Euro na osobę, która zostanie pobrana gotówką przez przewodnika przed rozpoczęciem wycieczki)
WARUNKI OGÓLNE
1- Warunki ogólne są nierozłączną częścią programu wycieczki i nie mogą być postrzegane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, Agencja może odwołać wycieczkę do 21 dni przed datą jej rozpoczęcia. W takim przypadku informacje o odwołaniu są przekazywane gościowi. Cała kwota wycieczki jest zwracana gościowi. W przypadku kosztów dodatkowych zakupionych poza wycieczką; wewnętrzny bilet na loty łączące kupiony od Agencji również zostanie zwrócony gościowi. Usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne podróży, jeśli w imieniu gościa złożono wniosek wizowy, nie będą zwracane, ponieważ te usługi zostały wykorzystane, jeżeli wniosek wizowy nie został złożony, wizę i ubezpieczenie zdrowotne również można odwołać, a zwrot zostanie dokonany. Jeśli gość zakupił wewnętrzny bilet lotniczy od innego dostawcy, w przypadku odwołania wycieczki przez Agencję gość nie może żądać zwrotu żadnej kwoty z Agencji. Gość akceptuje utratę w wyniku anulowania wycieczki, gdy dokonuje zakupu wycieczki, Agencja nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku braku wystarczającej liczby uczestników, Agencja ma prawo w dobrej wierze nie odwoływać wycieczki. W tym przypadku to, że wycieczka jest organizowana indywidualnie dla gościa, sprawi, że usługa przewodnika zawarta w pakiecie będzie obejmowała tylko transfer na lotnisko za granicą w obie strony.
Odwołanie i zmiany
4- W naszych wycieczkach bilety transportowe są wystawiane w momencie rezerwacji. W przypadku odwołań dokonanych ponad 30 dni przed datą wyjazdu, bilety lotnicze, które nie mają prawa do anulowania i zmiany, będą obciążone karą.
5- Goście mają prawo do bezkarnego odwołania, pod warunkiem, że poinformują Agencję na piśmie do 30 dni przed datą wyjazdu, z wyjątkiem biletów lotniczych, z których płatność została dokonana i/lub z którymi wiązała się umowa z przewoźnikiem lotniczym. W przypadku, gdy pozostaje mniej niż 31 dni do daty rozpoczęcia wycieczki, można anulować, płacąc kary w wysokości 50% pozostałej kwoty wycieczki od ceny biletu lotniczego. W przypadku, gdy anulowanie nastąpi 15 dni lub mniej przed datą rozpoczęcia wycieczki, można anulować płacąc pełną kwotę kary. W przypadku odwołania, zasady zwrotu usług dodatkowych, takich jak wewnętrzny bilet lotniczy, usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne na podróż mogą się różnić w zależności od czasu zgłaszania anulowania, dlatego należy z wyprzedzeniem uzyskać informacje na ten temat. Agencja nie może zobowiązać się do jakiegokolwiek zwrotu dotyczącego usług dodatkowych.
Usługi przewodnika i wycieczki dodatkowe
6- Dni i godziny wycieczek podanych w programie mogą być zmieniane przez przewodnika w zależności od otwartości lub zamknięcia muzeów i miejsc historycznych, a także warunków atmosferycznych. W trakcie wycieczek goście mogą być obsługiwani przez różnych przewodników.
7- Panoramiczne wycieczki po mieście wliczone w pakiet są organizowane dla ogólnej prezentacji miast i są to wycieczki realizowane za pośrednictwem autobusu, które nie obejmują wstępów do muzeów i miejsc historycznych oraz trwają maksymalnie 2-3 godziny. Panoramiczne wycieczki, w tym inne wycieczki wymienione w programie, nie mogą być realizowane, jeśli nie zezwalają na nie lokalne władze, są zamknięte z powodu jakichkolwiek wydarzeń lub z powodu warunków atmosferycznych, które uniemożliwiają ich realizację, w takich przypadkach Agencja nie ponosi odpowiedzialności. Niektóre wycieczki mogą być odbywane przez transport publiczny lub pieszo w miejscach, gdzie nie ma dostępu dla pojazdów.
8- Przewodnik, pozostając w zakresie treści naszych wycieczek, może zmieniać dni wycieczek miejskich i/lub dodatkowych wycieczek w zależności od liczby uczestników, zamknięcia muzeów i miejsc historycznych. Ta zasada ma również zastosowanie w przypadku zmian godzin lotów.
9- W wycieczkach organizowanych łodziami Speed Boat należy pamiętać, że przed wejściem na łódź nie należy spożywać ciężkich posiłków i pić dużych ilości wody. Goście z problemami żołądkowymi, bólem pleców, szyi lub kobiety w ciąży muszą zgłosić swoją sytuację przewodnikowi.
10- Jeśli goście nie skorzystają z usług wliczonych w ceny, które są wymienione w zakresie wyjazdu lub jedzenia, nie przysługuje im zwrot.
O lotach
11- Agencja jest pośrednikiem pomiędzy przewoźnikiem lotniczym a pasażerem, a w przypadku sporu będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy prawne Turcji oraz Protokół Haski i Konwencja Warszawska.
12- Na regularnych i czarterowych lotach mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotu. Agencja obowiązana jest do przekazania tych zmian jak najszybciej. Pasażer zaakceptował ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu, kupując wycieczkę.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za podatek lotniskowy.
14- Zgodnie z przepisami linii lotniczych, bilety lotnicze zakupione w obie strony będą anulowane przez przewoźnika lotniczego, jeśli nie zostanie wykorzystany lot w kierunku wylotu.
15- Osoby uczestniczące w wycieczkach samolotowych są zobowiązane do osobistego dokonania odprawy i boarding w porcie lotniczym, w odpowiednich punktach odprawy lub przez strony internetowe linii lotniczych przed lotem.
16- Ewentualne opóźnienia lub zmiany bramek lotów są ogłaszane w portach lotniczych oraz wyświetlane na informacyjnych tablicach. Informacje te należy śledzić osobiście przez gości.
17- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za osoby, które nie są obecne w wyznaczonej porze na rzeczony lot, osoby które dokonały odprawy i boardingu na czas, ale nie weszły na pokład, nie mogą realizować lotu. Goście, którzy spóźnią się na lot, są odpowiedzialni za koszty związane z nowym biletem lotniczym, transportem itp., które będą potrzebne, aby dołączyć do wyjazdu.
18- W przypadku lotów wyjazdowych z Turcji, waga bagażu wynosi 20 kg. Waga ta może się różnić w zależności od linii lotniczej oraz kraju docelowego. W przypadku wewnętrznych lotów w kraju docelowym, waga bagażu może zostać zmniejszona do 15 kg. Przepisy dotyczące nadbagażu oraz opłaty ustalane są przez linie lotnicze i nie ponosimy za to odpowiedzialności.
19- Goście, którzy chcą zaktualizować swoje bilety za pomocą mil (do klasy biznesowej lub pierwszej) mogą to zrobić w zależności od dostępności linii lotniczej (należy sprawdzić z linią, do której się należy). Nie gwarantuje się dostępności mil dla każdego lotu. Proszę sprawdzić, czy bilety programu są w klasie, która może być zaktualizowana.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi gastronomiczne i odprawa online mogą być dostępne za dodatkową opłatą.
Inne kwestie
21- Agencja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub odwołania dokonane przez gościa bezpośrednio z hotelem. W takim przypadku obowiązują warunki anulowania Agencji.
22- W przypadku, gdy w programie wycieczki podano jedynie nazwę kategorii hotelu bez podania nazw, a/lub oferując różne opcje w tej samej destynacji, Agencja powiadomi gościa 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W przypadku specjalnych okresów, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia sportowe itp., hotele mogą być położone dalej niż określona lokalizacja lub kilometr. W takim przypadku Agencja poinformuje na 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę; imię, data urodzenia i numer paszportu podane przez gościa muszą być poprawnie wprowadzone/deklarowane w systemie. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych danych. Kary związane z błędami w tych informacjach, które powodują anulowanie lub zmianę biletu lotniczego, są przenoszone na gości.
25- Aby korzystać z telefonu komórkowego za granicą, należy upewnić się przed wyjazdem, że telefon jest aktywowany do użytku za granicą oraz skontaktować się z operatorem w celu weryfikacji.
26- Czas zameldowania w hotelu to 15:00, a wymeldowania to 12:00.
27- Agencja przedstawia hotelowi prośby dotyczące pokoju (wysokie piętro, blisko obszarów wspólnych, palarnia/niet. palarnia, typ łóżka). Wyznaczone pokoje będą starane o uwzględnienie preferencji gości w zależności od dostępności w hotelu. Realizacja tych życzeń zależy od dostępności przy zameldowaniu i nie może być gwarantowana przez Agencję.
28- Oferta śniadań w hotelach różni się od obfitego śniadania typowego dla kuchni tureckiej. Zwykle oferują one ograniczone opcje, nazywane śniadaniem kontynentalnym, składające się z masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, które mogą być podawane w osobnej sali przeznaczonej dla grup.
29- W niektórych przypadkach pokój dwuosobowy może być zastąpiony łóżkiem dwuosobowym. Większość hoteli w Europie oferuje w razie potrzeby pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być zestawiane w jedno.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek może się różnić w zależności od każdego hotelu i typu pokoju.
31- Wszystkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dla niemowląt dostarczane są na życzenie i w zależności od dostępności w hotelu, muszą być zatwierdzone przez hotel.
32- Pojemność dodatkowego łóżka lub kącika dla niemowląt w pokoju wynosi maksymalnie 1 sztukę.
33- W pokojach dla 3 osób zastosowanie ma opcja dodatkowego łóżka, a łóżko przeznaczone dla trzeciej osoby jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje dla 3 osób składają się z 1 dużego łóżka + 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to łóżka rozkładane i tak zwane "coach bed". Goście wyrażają zgodę na ewentualne ciasnoty spowodowane dodatkowymi łóżkami w pokojach w rezerwacjach dla 3 osób lub z dziećmi.
34- Rezerwacje w hotelach, w których zadeklarowano liczbę dzieci w wieku dorosłym oraz ich wiek, muszą być dokładnie podane przez gości. W przeciwnym razie odpowiedzialność za dodatkowe opłaty nałożone przez hotele spoczywa na gościu. Może być wymagane okazanie tożsamości dzieci w celu potwierdzenia ich wieku przez hotel.
35- W rezerwacjach dla dwóch dorosłych i jednego dziecka może nie być osobnego łóżka dla dziecka. Ceny dzieci obowiązują tylko w przypadku, gdy dziecko przebywa z dwiema osobami dorosłymi. Zniżki dla dzieci stosuje się tylko dla "jednego dziecka" w wieku odpowiadającym grupie wiekowej, które przebywa z dwiema osobami dorosłymi.
36- W ciągu dnia zmiany kursu walutowego mają odzwierciedlenie w cenach w TL. Obowiązują kursy w momencie dokonywania płatności. Dodatkowe żądania oraz niektóre dodatkowe usługi (minibar, prasowanie itp.) w hotelu mogą zostać obciążone opłatami dodatkowymi. Koszty te nie są wykazane w momencie zakupu i są płatne bezpośrednio w hotelu w trakcie Państwa pobytu.
37- Niektóre kraje stosują różne zasady dotyczące podatków lokalnych, turystycznych lub miejskich. Wszelkie takie podatki są pobierane przez hotel od gości podczas wjazdu lub wyjazdu.
38- Odległości podawane w programach są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć w wyniku ruchu drogowego, warunków pogodowych, geograficznych położenia kraju lub prac drogowych.
39- Agencja może zmieniać kolejność programów miast lub główną linię lotniczą w ramach programu, w przypadku sytuacji awaryjnych lub jeśli uzna to za konieczne, bez szkody dla treści programu.
40- Osobiste rzeczy, torby, walizki, paszporty/identyfikatory osób uczestniczących w wycieczkach są pod ich odpowiedzialnością, a Agencja nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane/zaginione/skradzione przedmioty. W przypadku znalezienia zapomnianych przedmiotów, koszty ich dostarczenia do kraju i/lub osoby ponosi właściciel przedmiotu.
41- Osoby uczestniczące w wycieczkach są zobowiązane do posiadania przy sobie polisy ubezpieczenia zdrowotnego oraz wszelkich niezbędnych leków i dokumentów związanych z ich stanem zdrowia.
42- W przypadku dodatkowych wydatków, przy zameldowaniu w hotelu możliwe jest, że hotele mogą wymagać okazania dokumentu tożsamości/paszportu oraz karty kredytowej lub depozytu gotówkowego wydanego przez instytucje rządowe. Zwrot depozytu po wymeldowaniu jest transakcją pomiędzy hotelem a gościem, w którą Agencja nie ma możliwości interwencji.
Wiza i paszport
1- Paszporty naszych gości muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy po dacie zakończenia podróży.
2- Przy przejściach granicznych / w punktach kontrolnych paszport musi mieć co najmniej 2 strony puste, aby można było na nim umieścić stemple wjazdu-wyjścia.
3- Posiadanie wizy lub bycie zwolnionym z wizy w zakresie wjazdu do tego kraju nie oznacza, że paszportowa policja ma prawo odmówienia wjazdu / wyjazdu kraju, odpowiedzialność leży po stronie pasażera w tej kwestii, a Agencja nie ponosi odpowiedzialności.
4- Goście, którzy nie są obywatelami tureckimi lub posiadają podwójne obywatelstwo i chcą uczestniczyć w wycieczce posługując się innym paszportem, muszą osobiście skonsultować się z konsulatami w kwestiach dotyczących procedur wizowych kraju, do którego będą podróżować, w przeciwnym razie Agencja nie ponosi odpowiedzialności za powstałe konsekwencje.
5- Paszporty uszkodzone, zużyte, mokre i/lub inne podobne zniszczenia mogą prowadzić do problemów w punkcie kontrolnym granicy kraju docelowego; w takim przypadku należy wymienić paszport. W przeciwnym razie odpowiedzialność leży po stronie pasażera.
6- Osoby poniżej 18 roku życia podróżujące same lub w towarzystwie tylko jednego rodzica mogą być poproszone przez funkcjonariusza policji o okazanie pisemnego wyrażenia zgody od obojga rodziców; zaleca się szczególną ostrożność zarówno gościom poniżej 18 roku życia, jak i ich rodzicom w tej kwestii.