# WYCIECZKA OUTLETOWA DO MEDIOLANU TK (MXP-MXP) 2 NOCE 3 DNI | MEDIOLAN (2) - URL: https://dgntravel.com/pl/milan-outlet-tour-tk-mxp-mxp-2-nights-3-days-milan-2-t64999 - Kategoria: Wyjazdy zagraniczne - Czas trwania: 2 noc 3 dni - Cena wywoławcza: 769 € / Na osobę ## Szczegóły wycieczki DZIEŃ 1 STAMBUŁ – MEDIOLAN ## co jest zawarte - Bilet lotniczy w klasie ekonomicznej na rejsie regularnym Turkish Airlines na trasie Stambuł (IST) – Mediolan (MXP) – Stambuł (IST) - Opłaty lotniskowe - 2 noclegi ze śniadaniem w hotelu 4-gwiazdkowym - Transfery lotnisko–hotel–lotnisko - Wszystkie transfery międzymiastowe - Panoramiczna wycieczka po Mediolanie - Podatki miejskie (25€) - Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim ## Nie wliczone - Opłata wizowa i opłata za usługę - Ubezpieczenie zdrowotne na czas podróży - Opłata za wyjazd za granicę - Obiad, kolacja i pozostałe posiłki - Dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste - Wycieczki dodatkowe, wycieczki dodatkowe na trasie i atrakcje opcjonalne - Opłaty za wstęp do muzeów i obiektów archeologicznych - Wszystkie usługi, które nie zostały wymienione jako zawarte w cenie ## Co wiedzieć WARUNKI OGÓLNE 1- Warunki ogólne stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki. 2- Jeżeli nie zostanie zapewniona wystarczająca liczba uczestników wyjazdu, DGNTRAVEL może odwołać wycieczkę najpóźniej na 21 dni przed datą rozpoczęcia wyjazdu. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana gościowi. Cała opłata za wycieczkę zostanie zwrócona gościowi. W przypadku zwrotu kosztów dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką, zwrócona zostanie również opłacona w DGNTRAVEL rezerwacja lotu z połączeniem krajowym. Jeżeli na rzecz gościa złożono już wniosek wizowy z wykorzystaniem usługi wizowej i ubezpieczenia zdrowotnego w podróży, usługi te zostały wykorzystane i nie mogą zostać zwrócone; jeżeli wniosek wizowy nie został złożony, wiza i ubezpieczenie zdrowotne w podróży zostaną anulowane, a opłata zwrócona. Jeżeli gość zakupił lot z połączeniem krajowym od innego dostawcy usług, niezależnego od DGNTRAVEL, w przypadku odwołania wyjazdu przez DGNTRAVEL nie może żądać od DGNTRAVEL zwrotu jakichkolwiek kosztów. Gość, kupując wycieczkę, z góry akceptuje wszelkie straty materialne i niematerialne, które mogą powstać w wyniku jej odwołania, a DGNTRAVEL nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności. 3- Jeżeli nie zostanie zapewniona wystarczająca liczba uczestników wyjazdu, DGNTRAVEL ma prawo, kierując się dobrą wolą, nie odwoływać wycieczki. W takim przypadku, ponieważ wycieczka będzie organizowana indywidualnie dla gościa, usługa przewodnicka zawarta w pakiecie będzie obejmować wyłącznie transfer lotniskowy w obie strony za granicą. Anulowanie i zmiany 4- Nasi goście mają prawo do bezpłatnego anulowania wycieczki, pod warunkiem pisemnego poinformowania DGNTRAVEL najpóźniej 30 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki, z wyjątkiem biletów lotniczych opłaconych przez DGNTRAVEL przewoźnikowi lotniczemu i/lub objętych zobowiązaniem. Jeżeli do daty rozpoczęcia wyjazdu pozostało mniej niż 31 dni, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu kary w wysokości 50% pozostałej ceny wycieczki po odliczeniu kosztu biletu lotniczego; jeżeli do rozpoczęcia wyjazdu pozostało 15 dni lub mniej, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu pełnej ceny wycieczki jako opłaty anulacyjnej. W przypadku żądania anulowania, warunki anulowania i zwrotu kosztów dodatkowo zakupionych usług, takich jak lot z połączeniem krajowym, usługa wizowa czy ubezpieczenie zdrowotne w podróży, mogą różnić się w zależności od terminu zgłoszenia anulowania, dlatego przed złożeniem wniosku należy uzyskać informacje dotyczące zwrotu. DGNTRAVEL nie może zagwarantować anulowania ani zwrotu kosztów dodatkowych usług. Usługi przewodnickie i wycieczki dodatkowe 5- Dni i godziny wycieczek określonych w programie mogą zostać zmienione przez przewodnika w zależności od tego, czy muzea i stanowiska archeologiczne w odwiedzanych miejscach są otwarte lub zamknięte, a także od warunków pogodowych. Podczas wycieczek naszym gościom mogą towarzyszyć różni przewodnicy. 6- Panoramiczne wycieczki po mieście zawarte w pakiecie wycieczki to trwające maksymalnie 2–3 godziny wycieczki organizowane w celu ogólnego przedstawienia miast, odbywające się panoramicznie z komentarzem przewodnika z wnętrza pojazdu i nieobejmujące wstępu do muzeów ani stanowisk archeologicznych. DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie wycieczek panoramicznych ani innych wycieczek określonych w programie, jeżeli w dniu i o godzinie odpowiadających wycieczce lokalne władze nie zezwolą na zwiedzanie lub wejście do danego miejsca, drogi będą zamknięte z powodu jakiegokolwiek wydarzenia albo realizacja wycieczki stanie się niemożliwa z powodu warunków pogodowych. Niektóre wycieczki, w przypadku zamkniętych dróg lub miejsc, do których nie wolno wjeżdżać pojazdom, mogą być realizowane w miarę możliwości transportem publicznym lub pieszo. 7- Nasz przewodnik, zachowując treść wycieczek, może zmienić dni wycieczki po mieście i/lub wycieczek dodatkowych w zależności od liczby uczestników oraz tego, czy muzea i stanowiska archeologiczne są zamknięte. Dotyczy to również zmian, które mogą wystąpić w godzinach lotów. 8- Kwestie, na które należy zwrócić uwagę podczas wycieczek realizowanych łodziami typu speed boat: bezpośrednio przed wejściem na łódź nie należy spożywać ciężkich posiłków ani pić dużej ilości wody. Goście z dolegliwościami żołądka, kręgosłupa lub szyi oraz goście w ciąży powinni poinformować o swoim stanie przewodników. 9- W przypadku nieuczestniczenia w wycieczkach lub posiłkach wskazanych jako usługi wliczone w cenę nie przysługuje zwrot opłaty. Informacje dotyczące lotów 10- DGNTRAVEL jest pośrednikiem między linią lotniczą a pasażerem; w przypadku ewentualnych sporów zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa tureckiego, a także Protokół Haski i Konwencja Warszawska. 11- W przypadku lotów regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotów. DGNTRAVEL jest zobowiązany poinformować o tych zmianach w możliwie najkrótszym czasie. Pasażer zakupił wyjazd, akceptując ryzyko zmiany lub odwołania lotu. 12- Dzieci w wieku od 0 do 2 lat płacą wyłącznie opłatę lotniskową. 13- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, jeżeli lot wylotowy w przypadku biletu zakupionego na podróż w obie strony nie zostanie wykorzystany, lot powrotny zostaje anulowany przez linię lotniczą. 14- W przypadku osób uczestniczących w wycieczkach z przelotem odprawa i wejście na pokład są czynnościami osobistymi. Gość jest zobowiązany wykonać je przed lotem na lotnisku, przy odpowiednim stanowisku linii lotniczej, lub online na stronie internetowej przewoźnika. 15- Ewentualne opóźnienia w ostatniej chwili i zmiany bramek są ogłaszane głosowo na lotniskach oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych. Goście powinni samodzielnie śledzić te informacje. 16- DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbycia lotu przez gości, którzy w celu uczestnictwa w wycieczce nie stawią się na wskazanym lotnisku o godzinie określonej zgodnie z zasadami linii lotniczych, nie dokonają odprawy i wejścia na pokład w odpowiednim czasie lub dokonają tych czynności w terminie, lecz nie wejdą do samolotu. Wszelkie koszty związane z zakupem nowych biletów lotniczych w obie strony oraz transferami w odwiedzanym regionie i innymi kwestiami niezbędnymi do dołączenia do wycieczki przez gości, którzy spóźnili się na samolot, ponoszą oni sami. 17- W większości lotów z Turcji limit bagażu wynosi 20 kg. Limit ten może różnić się w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. Jeżeli w odwiedzanym kraju odbywają się loty krajowe, limit bagażu podczas tych lotów może zostać zmniejszony do 15 kg. Zasady dotyczące ciężaru i ceny nadbagażu ustalają linie lotnicze i nie leżą one w zakresie odpowiedzialności DGNTRAVEL. 18- Goście, którzy chcą podwyższyć klasę biletów lotniczych za mile (do klasy biznes lub pierwszej), mogą dokonać podwyższenia po wystawieniu biletów, w zależności od dostępności w danej linii lotniczej (należy sprawdzić linię lotniczą, w której posiada się członkostwo). Mile nie są gwarantowane dla każdego lotu. Należy sprawdzić, czy bilety w ramach programu należą do klasy umożliwiającej podwyższenie. 19- W niektórych liniach lotniczych usługi gastronomiczne i odprawa online mogą podlegać dodatkowej opłacie. Pozostałe kwestie 20- DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulowania dokonane przez gościa poprzez bezpośredni kontakt z hotelem. W takim przypadku obowiązują warunki anulowania DGNTRAVEL. 21- Jeżeli w programie wycieczki podano wyłącznie kategorię hotelu bez wskazania jego nazwy i/lub przedstawiono kilka opcji dla tego samego miejsca docelowego, DGNTRAVEL poinformuje gościa o hotelu 48 godzin przed datą rozpoczęcia wyjazdu. 22- W szczególnych okresach, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być wykorzystywane w lokalizacjach lub w odległości większej niż podane. W takim przypadku DGNTRAVEL poinformuje o tym 15 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki. 23- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę gość jest zobowiązany prawidłowo wprowadzić/podać w systemie imię i nazwisko zgodne z paszportem, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Opłaty karne za anulowanie lub zmianę biletów lotniczych wynikające z błędnych danych zostaną przeniesione na gości. 24- Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed opuszczeniem Turcji należy skontaktować się z operatorem, do którego należy numer, i sprawdzić, czy telefon jest odblokowany do użytku za granicą. 25- Godzina zameldowania w hotelu wynosi 15:00, a godzina wymeldowania 12:00. 26- DGNTRAVEL przekazuje hotelowi życzenia dotyczące pokoju (wyższe piętro, bliskość pomieszczeń ogólnodostępnych, pokój dla palących/niepalących, rodzaj łóżka). Dołożymy starań, aby przydzielone pokoje odpowiadały preferencjom gościa, zależnie od dostępności w hotelu. Spełnienie tych życzeń zależy od dostępności w chwili zameldowania i nie może być zagwarantowane przez DGNTRAVEL. 27- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od obfitego śniadania typowego dla kuchni tureckiej. Zazwyczaj jest to tak zwane śniadanie kontynentalne, składające się z ograniczonego wyboru produktów, takich jak masło, dżem, pieczywo, herbata lub kawa; w przypadku grup może być serwowane w osobnej sali przeznaczonej dla grupy. 28- W niektórych przypadkach zamiast pokoju z dwoma pojedynczymi łóżkami może być dostępny pokój z jednym łóżkiem podwójnym. Większość hoteli europejskich oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które w razie potrzeby można połączyć. 29- Zasady dotyczące dzieci i dostawek mogą różnić się w zależności od hotelu i rodzaju pokoju. 30- Każda dodatkowa dostawka i łóżeczko dziecięce są zapewniane na życzenie, zgodnie z dostępnością w hotelu, i wymagają zatwierdzenia przez hotel. 31- W pokoju może znajdować się maksymalnie jedna dodatkowa dostawka lub jedno łóżeczko dziecięce. 32- W pokojach trzyosobowych stosuje się dostawkę; łóżko przeznaczone dla trzeciej osoby w tego typu pokojach jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje trzyosobowe składają się z jednego dużego łóżka i jednej dostawki. Dostawki mogą być łóżkami składanymi lub typu coach bed. Nasi goście, dokonując rezerwacji pokoju trzyosobowego i/lub rezerwacji z dzieckiem, uznaje się, że akceptują ewentualną ciasnotę w pokojach oraz rodzaj łóżka wynikające z dodania dostawek do pokoju standardowego. 33- Jeżeli podczas rezerwacji hotelu nasi goście błędnie podadzą liczbę dzieci, które będą zakwaterowane z osobami dorosłymi, lub ich wiek, dany hotel może pobrać dodatkową opłatę. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość, który podał nieprawdziwe informacje. Hotel może zażądać dokumentu tożsamości w celu ustalenia wieku dzieci. 34- W rezerwacjach dla 2 osób dorosłych i 1 dziecka dla dziecka może nie być dostępnego osobnego łóżka. Ceny dla dzieci obowiązują wyłącznie w przypadku zakwaterowania dziecka z dwiema osobami dorosłymi. Zniżki dla dzieci dotyczą „jednego dziecka” w odpowiednim przedziale wiekowym, zakwaterowanego z dwiema osobami dorosłymi. 35- Zmiany kursów walut w ciągu dnia są uwzględniane w cenach w lirach tureckich. Obowiązują kursy z chwili płatności. Dodatkowe życzenia oraz niektóre dodatkowe usługi hotelowe (minibar, prasowanie itp.) podlegają dodatkowej opłacie pobieranej przez hotel. Koszty te nie są wliczone w cenę podczas zakupu i należy je opłacić bezpośrednio w hotelu podczas pobytu. 36- W niektórych krajach obowiązują różne zasady dotyczące podatków miejskich, turystycznych lub lokalnych. Wszelkie tego rodzaju podatki miejskie, turystyczne lub inne są pobierane od gościa przez hotel przy zameldowaniu lub wymeldowaniu. 37- Odległości drogowe podawane w programach są oparte na mapach. W zależności od sytuacji, takiej jak ruch drogowy, warunki pogodowe, położenie geograficzne odwiedzanego kraju, roboty drogowe i stan dróg, czas podróży może się wydłużyć. 38- DGNTRAVEL może, w sytuacjach obowiązkowych lub gdy uzna to za konieczne, zmienić kolejność miast w programie oraz główną linię lotniczą obsługującą lot, pod warunkiem że nie naruszy treści programu. 39- Uczestnicy wycieczki ponoszą osobistą odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste, torby, walizki, paszporty i dokumenty tożsamości, a DGNTRAVEL nie odpowiada za rzeczy zapomniane, zagubione ani skradzione. Koszty poniesione podczas dostarczania znalezionych rzeczy do kraju i/lub osoby, której dotyczą, ponosi właściciel rzeczy. 40- Osoby uczestniczące w wycieczce są zobowiązane mieć przy sobie polisy ubezpieczenia zdrowotnego w podróży, a w przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych również odpowiednie leki i zaświadczenia lekarskie. 41- Przy zameldowaniu w hotelu hotel może zażądać oficjalnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem/paszportu oraz karty kredytowej lub gotówkowego depozytu na pokrycie ewentualnych dodatkowych wydatków. Zwrot depozytu żądanego przy wymeldowaniu jest kwestią rozpatrywaną między hotelem a gościem, a DGNTRAVEL nie ma w tym zakresie żadnej możliwości ingerencji. Wiza i paszport 42- Obywatele Republiki Turcji nie podlegają obowiązkowi wizowemu. 43- Paszporty naszych gości muszą być ważne co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży. 44- Aby podczas odprawy celnej/przekraczania granicy można było umieścić w paszporcie pieczęcie wjazdu i wyjazdu, paszport musi zawierać co najmniej 2 puste strony. 45- Zwolnienie z obowiązku wizowego przy wjeździe do krajów objętych tą wycieczką nie oznacza, że wjazd do kraju lub wyjazd z kraju będzie możliwy. Funkcjonariusz kontroli paszportowej ma prawo odmówić wpuszczenia do kraju lub wyjazdu z niego. DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za taką sytuację; odpowiedzialność ponosi pasażer. 46- Goście, którzy nie są obywatelami Turcji lub posiadają podwójne obywatelstwo i będą uczestniczyć w wycieczce, posługując się paszportem drugiego kraju, muszą osobiście skonsultować z właściwymi konsulatami procedurę wizową stosowaną przez odwiedzany kraj wobec paszportu, którym będą się posługiwać. W przeciwnym razie DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje. 47- Aby uniknąć problemów z policją celną na przejściu granicznym odwiedzanego kraju z powodu paszportów podartych, zużytych, zamoczonych i/lub w inny sposób uszkodzonych, należy odnowić paszporty. W przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi pasażer. 48- Ponieważ w przypadku podróży osób małoletnich poniżej 18. roku życia samotnie lub tylko z jednym z rodziców funkcjonariusz policji podczas przekraczania granicy może zażądać dokumentu potwierdzającego wspólną zgodę obojga rodziców, zalecamy, aby osoby poniżej 18. roku życia oraz ich rodzice zwrócili szczególną uwagę na tę kwestię. --- DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com