Sofya & Plovdiv Tur 1 Natt 3 Dager

- Transport med nye generasjons busser fra 2020 og senere.

- Panoramaturer i Sofia og Plovdiv.

- Overnatting med frokost på 4* Ramada Plaza Sofia V.B. (Oppussede luksusrom)

- Obligatorisk økonomisk ansvarsforsikring.

- Tyrkisk guidetjeneste.

- Reisehelseforsikring

- Schengen-visum

- Utreiseavgift

- Ekstra turer og personlige utgifter

- Tips til sjåfør og guide (5.-€ per person)

GENERELLE VILKÅR

1- Generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

2- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen; Wtatil kan kansellere turen inntil 21 dager før avreisedato. Under slike omstendigheter vil informasjon om kanselleringen bli gitt til gjesten. Hele turprisen vil bli refundert til gjesten. For tilleggstjenester kjøpt utenom turen; innlandsflyvninger som er kjøpt fra Wtatil vil også bli refundert til gjesten, mens visumtjenester og reiseforsikring som er brukt til å søke om visum på vegne av gjesten ikke vil bli refundert, da disse tjenestene er ansett som benyttet. Hvis gjesten har kjøpt innlandsflyvningen fra en annen leverandør uavhengig av Wtatil, kan gjesten ikke kreve refusjon fra Wtatil dersom turen kanselleres av Wtatil. Gjesten aksepterer på forhånd alle materielle og immaterielle tap som kan oppstå på grunn av kansellering av turen, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig.

3- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Wtatil rett til å vise velvilje ved å ikke kansellere turen. I dette tilfellet vil guide-tjenesten som er inkludert i pakken kun omfatte transport til og fra internasjonale flyplasser i utlandet.

Kansellering og endring

4- Våre gjester har rett til å kansellere uten straff dersom de gir skriftlig beskjed til Wtatil minst 30 dager før avreisedato, unntatt for flybilletter som er betalt til flyselskapet av Wtatil og/eller som er forpliktet. Hvis det er mindre enn 31 dager til turens startdato, kan gjesten kansellere ved å betale 50% av turprisen som straff for noe gjenværende beløp etter fradrag av flybillettprisen. Hvis kanselleringen skjer 15 dager eller mindre før turens startdato, vil hele turprisen være straffen. Ved forespørsel om kansellering, kan refusjonsbetingelsene for tilleggstjenester som innlandsflyvninger, visum- og reiseforsikring variere avhengig av tidsrammen for kanselleringen, så det er nødvendig å innhente forhåndsinformasjon om dette. Wtatil kan ikke gi noen løfter om refusjon for tilleggstjenester.

Guide-tjenester og Ekstra Turer

5- Datoer og klokkeslett for turer som er angitt i programmet, kan endres av guiden basert på åpen/lukket status for museer og historiske steder eller værforholdene. Ulike guider kan følge med gjestene under turene.

6- Panoramaturer inkludert i turpakken er turopplevelser som varer i maksimalt 2-3 timer, og som er laget som en generell introduksjon til byene, uten inngang til museer eller historiske steder. Panoramaturer kan ikke gjennomføres hvis lokale myndigheter forhindrer inngang på angitte datoer og klokkeslett, eller om det er stengte veier på grunn av spesielle hendelser, eller hvis det av værmessige grunner er umulig å gjennomføre turen. Noen turer kan bli gjennomført ved hjelp av kollektivtransport eller til fots der veiene er stengt eller hvor bilkjøring ikke er tillatt.

7- Våre guider kan endre datoene for byturer og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museet eller det historiske stedet er stengt. Dette gjelder også for eventuelle endringer i flytider.

8- Ved turer med Speed Boat er det viktig å unngå å spise tunge måltider og å drikke for mye vann umiddelbart før man går om bord. Gjestene med magesmerter, rygg- eller nakkesmerter samt gravide må informere guiden om deres helsesituasjon.

9- Det gis ingen refusjon ved ikke-deltakelse i tjenester som er inkludert i prisen.

Om Flyreiser

10- Wtatil fungerer som et mellomledd mellom passasjerer og flyselskapet, og i tilfelle av eventuelle tvister vil relevant tyrkisk lovgivning samt Haag-konvensjonen og Warszawa-konvensjonen bli anvendt.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer av flytider på planlagte og spesielle flyvninger. Wtatil er forpliktet til å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren aksepterer risikoen for endringer/kansellering av flytiden ved å kjøpe turen.

12- Barn fra 0 til 2 år betaler kun avgiften for flyplassavgift.

13- I henhold til flyselskapets regler, vil returflyvningen bli kansellert av flyselskapet hvis avgangsflyvningen ikke er brukt når det er kjøpt som tur-retur-billetter.

14- Gjør personlig innlogging og boarding prosessene for deltakere på turer med fly skjer i henhold til gjestene, og disse prosessene må utføres av gjestene på forhånd på flyplasser eller online via flyselskapets nettsider.

15- Eventuelle forsinkelser eller gate-endringer blir kunngjort verbalt og vises på informasjonskjermer på flyplassen. Gjestene må følge med på denne informasjonen selv.

16- Wtatil er ikke ansvarlig for de som ikke er til stede på flyplassen i tide i henhold til flyselskapets regler, som ikke har gjennomført innlogging og boarding prosessene i tide, eller som har utført disse prosessene i tide men som ikke har gått om bord i flyet. Alle kostnader relatert til nye flybilletter og nødvendige transportmidler i destinasjonen for gjester som misser flyet, vil være deres eget ansvar.

17- Generelt har fly fra Tyrkia en bagasjevektgrense på 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og bestemmelseslandet. Hvis det er innenlandsflyvninger i bestemmelseslandet, kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Overvekt/regler for bagasjevekter fastsettes av flyselskapene og er ikke Wtatils ansvar.

18- For gjester som ønsker å oppgradere sine flybilletter med poeng (business eller første klasse); oppgraderinger kan utføres av flyselskapet avhengig av tilgjengelighet etter at billettene er utstedt. Det gis ingen garanti for miltilgjengelighet for hver flyvning. Kontroller om billettene er i en oppgraderbar klasse.

19- På noen flyselskaper kan mat og online innloggingstjenester være mot ekstra kostnad.

Andre Forhold

20- Wtatil vil ikke ta ansvar for eventuelle endringer eller kanselleringer som gjester gjør direkte mot hotellet. I slike tilfeller vil Wtatils kanselleringsvilkår gjelde.

21- Når hoteller i turprogrammet bare er oppgitt med kategori-informasjon uten spesifikke navn, vil Wtatil informere gjesten 48 timer før avreise.

22- Hoteller kan bli brukt lenger unna oppgitte lokasjoner eller flere kilometer unna i spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsligaer osv. I slike tilfeller vil Wtatil informere senest 15 dager før avreise.

23- Når du registrerer deg for kjøpte turer, må navnet, fødselsdato og passnummer som er oppgitt av gjesten ved passet, legges inn korrekt i systemet. Flybilletter utstedes i henhold til denne informasjonen. Eventuelle gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som følge av feil informasjon vil bli belastet gjestene.

24- Før du reiser, må du sjekke med mobiltelefonselskapet om telefonen din er aktivert for bruk i utlandet.

25- Inn sjekkingstiden for hotell er 15:00, og utsjekkingstiden er 12:00.

26- Wtatil vil sende forespørslene om rom (høy etasje, nær fellesområder, røykfritt/røykende, type seng) til hotellet. Det vil bli gjort alt for å prøve å tilfredsstille gjestens preferanser med hensyn til de bestilte rommene. Oppfyllelse av disse forespørslene avhenger av disponeringen ved innsjekking og kan ikke garanteres av Wtatil.

27- Frokost som serveres på hotellene kan være forskjellig fra den rike frokosten som vanligvis serveres i tyrkisk mat. Den serveres vanligvis med begrensede valg som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan bli servert i et eget rom for grupper.

28- I noen tilfeller kan det være en dobbeltseng i stedet for dobbeltrom. Mange europeiske hoteller tilbyr rom som kan settes sammen i to enkeltsenger ved behov.

29- Barne- og ekstrasengpolitikk kan variere fra hotell til hotell og romtype.

30- Eventuelle ekstra senger og barnesenger vil bli gitt på forespørsel og basert på tilgjengelighet ved hotellet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstra senger eller barnesenger i rommet er maksimalt 1 enhet.

32- I trepersoners rom er det en ekstra seng. Den tredje sengen tildelt vil være mindre enn standard senger. Trepersoners rom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være 'pull-out' eller coach bed. Gjester aksepterer at det kan være trengsel i rommet på grunn av ekstra senger når de foretar reservasjoner for trepersoners rom eller med barn.

33- Hvis gjester utgir feil antall barn og deres aldre ved hotelreservasjoner, kan hotellene kreve ekstra avgifter. Ansvar for dette ligger hos gjesten som har gitt feil informasjon. Hotellet kan be om identifikasjon for aldersverifisering.

34- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende at barnet ikke har en egen seng. Barnetrupper gjelder bare når barnet bor sammen med to voksne. Barn rabatter gjelder kun for "enkelt barn" som oppfyller aldersgruppen som er tilknyttet to voksne.

35- Valutakursendringer i løpet av dagen vil gjenspeiles i prisen i TL. Kursene som gjelder på betalingstidspunktet er de gjeldende. Spesielle forespørselen din, ekstra tjenester som minibaren, stryking osv. på hotellet vil bli belastet ekstra, og disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp, men skal betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- I noen land kan det være forskjeller i skattenivåene ved by- eller turistavgifter. Slike skatter kan bli innkrevd fra gjesten på hotell ved innreise eller utreise.

37- Avstandene i programmet er basert på kart. Reise-tidene kan variere på grunn av trafikk, værforhold, den geografiske plasseringen av landet, veiarbeid og forhold.

38- Wtatil kan endre rekkefølgen på byer i programmet og hovedflyselskapet for flyvningene uten å forandre innholdet i programmet i tilfeller av tvungne situasjoner eller hvis de anser det nødvendig.

39- Deltakernes personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/kort er under deres eget ansvar, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig for glemte/tapte/stjålne eiendeler. I tilfelle glemte eiendeler finnes og sendes til verken landet eller personen, vil kostnaden for frakt være gjesten sin.

40- Deltakerne er pålagt å ha helseforsikringspolicyene sine med seg, samt eventuelle medisiner og rapporter hvis de har helseproblemer.

41- Det kan bli bedt om et depositum, enten i kontanter eller kredittkort, ved innsjekking på hotellet for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som er bedt om ved utreise vil være mellom hotellet og gjesten, og Wtatil har ingen innblanding i dette.

Visum og Pass

42- For tyrkiske statsborgere finnes det ingen visumprosedyrer.

43- Gjestene må sørge for at passene deres er gyldige i minst 6 måneder fra reisens sluttdato.

44- For å kunne få stempel ved inn-/utreise ved grenseoverganger/migrasjonsposter, må det være minst 2 blanke sider i passet.

45- Å være unntatt fra visum for innreise til de landene på turen betyr ikke nødvendigvis at det er tillatt å komme inn/forlate landet, passpoliti har myndighet til å nekte inn- eller utreise, og Wtatil er ikke ansvarlig for dette, ansvar hviler hos passasjeren.

46- Utenlandske statsborgere eller de som har dobbelt statsborgerskap og ønsker å delta i turen med et annet pass må kontakte de relevante konsulatene for å få informasjon om visumprosedyrene for det landet de skal reise til, ellers Wtatil kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser.

47- For å unngå problemer ved grenseovergangen på grunn av ødelagte, slitte, eller lignende skader på passet, bør passene fornyes. Ellers hviler ansvaret på passasjeren.

48- Gjester under 18 år som reiser alene eller bare med en av foreldrene kan bli bedt om en felles samtykke-erklæring av passasjerpoliti ved inn-/utreise, derfor anbefales det at de under 18 år og deres foreldre er oppmerksomme på dette.