Semesterferien i Firenze og Roma-tur (24. januar 2026) med PGS i 4 netter (BLQ-FCO)

• Flybilletter med PGS ruteflyvninger Istanbul (SAW) – Bologna / Roma – İstanbul (SAW)
• 4 netter – 5 dager; 2 netter i Firenze Monte Catini, Pistoia eller Prato-området, – 2 netter i Roma (25-35 km fra sentrum), med frokost, overnatting på 3- og/eller 4-stjerners hotell.
• Alle flyplass- og hotelltransporter
• Mellomby busstransporter
• Panoramiske byvandringer i Firenze og Roma
• Tjenester med tyrkisktalende guide gjennom hele turen

• Utreiseavgift
• Visumavgift
• Reiseforsikring
• Ekstra turer
• Inngangsbilletter til museer og historiske steder
• Byskatter (25€ betales under turen til den lokale agentens representant. Turister som overnatter i Italia er forpliktet til å betale turistskatt.)
• Alle typer ekstrautgifter på hotellet og personlige utgifter
• Obligatorisk tips til sjåføren (5€ per person)

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle formidles informasjon om avlysningen til gjesten. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenom turen refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt hos DGNTRAVEL til gjesten. Dersom det er søkt om visum på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de allerede er benyttet. Dersom det ikke er søkt om visum, kanselleres også visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har DGNTRAVEL rett til å vise velvilje og ikke kansellere turen. I dette tilfellet vil turen bli gjennomført individuelt for gjesten, og guidingstjenesten som er inkludert i pakken vil kun omfatte transport mellom flyplassen og hotellet tur-retur i utlandet.

Kansellering og endringer

4- Våre gjester har rett til å kansellere kostnadsfritt, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å betale, forutsatt at de gir DGNTRAVEL skriftlig beskjed senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av et gebyr tilsvarende 50 % av den gjenværende turprisen etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av hele turprisen som gebyr. Ved forespørsel om kansellering må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av hvor lang tid det er til den forespurte kanselleringen. DGNTRAVEL kan ikke garantere kansellering eller refusjon av tilleggstjenester.

Guidingstjenester og ekstra turer

5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og kulturminner på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Under turene kan forskjellige guider ledsage gjestene våre.

6- Panoramabyvandringene som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med guiding. De inkluderer ikke inngang til museer eller kulturminner. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, eller andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tiden, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på grunn av stengte veier eller steder der kjøretøy ikke har adgang.

7- Guiden vår kan, innenfor rammen av turenes innhold, endre dagene for byvandringer og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museer og kulturminner er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- Ved turer med speedbåt må man være oppmerksom på følgende: Unngå å spise et tungt måltid eller drikke store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, korsrygg- eller nakkeplager, samt gravide gjester, må informere guidene om dette.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt som inkludert i prisene.

Om flyvningene

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister skal, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen anvendes.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytiden.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returflyvningen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-flybillett ikke benyttes.

14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på turer med fly er personlige handlinger. Det er obligatorisk at gjesten utfører disse handlingene før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsted.

15- Eventuelle forsinkelser i siste liten og endringer av utgang annonseres på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som deltar på turen, ikke er til stede på angitt flyplass til de tidspunktene som er oppgitt i henhold til flyselskapenes regler, ikke har gjennomført innsjekking og ombordstigning i tide, eller har gjennomført disse prosedyrene i tide, men ikke går om bord i flyet, og derfor ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur-retur-flybilletter og transport i reiseregionen, samt lignende kostnader som er nødvendige for at gjester som har mistet flyet skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.

17- For de fleste flyvninger fra Tyrkia er bagasjevekten 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og landet man skal reise til. Dersom det finnes innenriksflyvninger i landet man skal besøke, kan bagasjevekten på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og priser på ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan oppgraderingen gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (vennligst kontroller flyselskapet du er medlem av). Det garanteres ikke at det er mulig å bruke bonuspoeng på alle flyvninger. Kontroller om billettene i programmet tilhører en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og nettbasert innsjekking være underlagt ekstra kostnader.

Andre forhold

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs kanselleringsvilkår.

21- Dersom hotellnavn ikke er angitt i turprogrammet, men kun kategoriinformasjon er oppgitt og/eller det er presentert flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten om hotellet 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene ligge lenger fra de angitte stedene eller avstandene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere om dette 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdatoen og passnummeret korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feilaktige opplysninger, belastes gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før avreise fra Tyrkia kontakte selskapet som leverer abonnementet ditt, og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler ønsker vedrørende rommet (høy etasje, nær fellesområder, røyking/ikke-røyking og sengetype) til hotellet. Det tilstrebes at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, samsvarer med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den rike frokosten som er vanlig i det tyrkiske kjøkkenet. Den serveres vanligvis som en såkalt kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.

28- I noen tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen ved behov.

29- Reglene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og avhengig av romtype.

30- Alle ekstrasenger og babysenger skaffes på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.

32- Tremannsrom har mulighet for ekstraseng. I slike rom er sengen som tildeles den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene kan være sammenleggbare senger eller såkalte «coach beds». Ved bestilling av tremannsrom og/eller rom med barn anses våre gjester å ha akseptert og erklært at de er innforstått med eventuell tranghet på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengene som legges til standardrommet.

33- Dersom antallet barn som skal bo sammen med de voksne, og barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellbestillinger, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller er ansvaret hos gjesten som har gitt uriktige opplysninger. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved bestillinger for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at det finnes en separat seng til barnet. Barneprisene gjelder bare når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for «ett barn» i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne.

35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i priser i tyrkiske lira. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggskrav og enkelte ekstratjenester som kjøpes på hotellet (minibar, stryking osv.) belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter innkreves av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.

37- Veiavstandene som oppgis i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, reisemålets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige anledninger endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID tilhører og er den enkelte deltakers eget ansvar. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for glemte, mistede eller stjålne eiendeler. Kostnadene ved å sende glemte eiendeler til landet og/eller personen dersom de blir funnet, bæres av eieren.

40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt nødvendige medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon med bilde/pass og kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstra utgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innflytelse på dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for tyrkiske statsborgere.

43- Gjestens pass må være gyldig i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

44- For at inn- og utreisestempler skal kunne settes i passet ved tolloverganger/grenseoverganger, må passet ha minst 2 blanke sider.

45- At man er fritatt for visum ved innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man garantert får reise inn i eller ut av landet. Passpolitiet har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å undersøke visumprosedyren som reisemålets land anvender for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseovergangen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. Ellers ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan tjenestegjørende politibetjent ved inn- og utreise be om et dokument som viser begge foreldrenes samtykke. Vi anbefaler derfor at gjester under 18 år og foreldrene deres er spesielt oppmerksomme på dette.