• Saudi Airlines med Istanbul – Jeddah - Bangkok - Jeddah - Istanbul tur-retur økonomiklasse flybilletter og gratis ombord servering

• Flyplassavgifter

• Flyplass Hotell Flyplass overføringer

• Pattaya 7 netters overnatting med frokost

• Lokal veiledningstjeneste (engelsk) + Tjeneste på tyrkisk hvis det er 10 eller flere personer

GENERALE VILKÅR

1- Generelle vilkår er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

2- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan Wtatil avbestille turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I så fall vil avbestillingsinformasjonen bli formidlet til gjesten. Hele turbeløpet vil bli refundert til gjesten. Når det gjelder refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenfor turen; interkontinentale flyvninger som er kjøpt fra Wtatil vil også bli refundert til gjesten, mens visum tjenester og reiseforsikringer som har vært brukt til å søke om visum for gjesten, ikke kan refunderes, med mindre visumsøknad ikke er sendt inn. Hvis gjesten har kjøpt den interkontinentale flyvningen fra en annen leverandør, kan de ikke kreve refusjon fra Wtatil hvis turen avbestilles av Wtatil. Gjesten aksepterer på forhånd de materielle og ikke-materielle tapene som kan oppstå på grunn av avbestilling av turen da de kjøpte turen, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig.

3- I tilfelle det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Wtatil rett til å vise velvilje ved å ikke avbestille turen. I så fall vil det å sørge for tur for gjsten omtales individualisert, så pakkeguide-tjenesten vil bare dekke flyplass transport til og fra utlandet.

Avbestilling og endringer

4- Våre gjester har rett til å avbestille uten gebyr, forutsatt at de gir Wtatil skriftlig beskjed inntil 30 dager før avreisedatoen, unntatt for flybilletter som er betalt og/eller forpliktet ovenfor flyselskapet. I tilfelle avbestilling innen 31 dager før turstart, må det betales et gebyr på 50 % av turbeløpet fra beløpet etter flybillettbetalingen, og i tilfelle avbestilling 15 dager eller mindre før turstart, må gebyret være det fulle beløpet av turen. Ved forespørsel om avbestilling, vil refusjonsbetingelsene for tilleggstjenester som interkontinentale flyvninger, visum tjenester, reiseforsikring kunne variere avhengig av tidsrammen for forespørselen, og det er nødvendig å spørre om refusjonsinformasjon på forhånd. Wtatil kan ikke gi noen forpliktelser vedrørende refusjon av tilleggstjenester.

Guide tjenester og ekstra turer

5- Datoene og tidene for turene som er spesifisert i programmet kan endres av guiden basert på statusen til museer og historiske steder, om de er åpne/stengte, samt værforhold. Under turene kan forskjellige guider følge våre gjester.

6- Panoramiske byrunder som er inkludert i turpakken, er kortvarige turer som varer opptil 2-3 timer og består av generell orientering i byene, uten inngang til museer og historiske steder. Panoramaturer, inkludert andre turer spesifisert i programmet, er unntatt fra ansvar under omstendigheter der de ikke kan gjennomføres på grunn av lokale myndigheters restriksjoner eller stengte veier av ulike årsaker, samt forhold som hindrer turen på grunn av værforhold. Noen turer kan utføres med offentlig transport eller til fots der det ikke er tillatt å bruke biler eller hvor veier er stengt.

7- Guiden kan endre datoene for bytur og/eller tilleggsturer basert på antall deltakere og om museene og historiske steder er stengt i henhold til innholdet i turene. Denne regelen gjelder også med tanke på eventuelle endringer i flytider.

8- Under turer med Speed Boats er det viktig å unngå å spise tunge måltider og drikke for mye før påstigning. Gjestene med magesmerter, rygg- og nakkesmerter, samt gravide, må informere guiden om deres tilstand.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke benytter seg av tjenester som er inkludert i prisen.

Om flyvninger

10- Wtatil er en formidler mellom flyselskapet og passasjerene, og i tilfelle av tvister vil relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen bli anvendt.

11- Det kan oppstå forsinkelser eller endringer i rutetider for både tarifferte og charterfly. Wtatil er forpliktet til å informere om disse endringene så raskt som mulig. Passasjerene aksepterer risikoen for endringer i flytider eller kanselleringer når de kjøper turen.

12- Barn mellom 0-2 år betaler kun flyplassavgift.

13- I henhold til regler fra flyselskapene, vil returflyvninger bli avbestilt av flyselskapet hvis utreisen ikke er benyttet.

14- Gjester som deltar på flybaserte turer er ansvarlige for sine egne inn- og boardingprosedyrer, som må utføres av dem på flyplasser, enten ved å henvende seg til de respektive flyselskapene på kontorene eller online via flyselskapenes nettsteder.

15- Eventuelle siste minutters forsinkelser og endringer i gaten vil bli annonsert høyt i flyplassen og vist på informasjonstavlene. Denne informasjonen må gjestene følge selv.

16- Wtatil er ikke ansvarlig for gjester som ikke er klare til å delta i turen, som ikke møter opp i god tid i henhold til reglene fra flyselskapet angående oppmøte, innsjekking og boarding. Alle kostnader relatert til innkjøp av nye flybilletter for å delta i turen, og transport i det aktuelle området, er gjestens ansvar.

17- Vanlig luggagevekt for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og landet man reiser til. For nasjonale flyvninger i destinasjonslandet kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Overvekt og relaterte priser bestemmes av flyselskapet og er ikke Wtatils ansvar.

18- Gjester som ønsker å oppgradere billettene sine til business eller first class ved hjelp av poeng kan gjøre dette etter at billettene er kjøpt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (vennligst sjekk medlemskapet ditt med flyselskapet). Det kan ikke garanteres oppgradering for hver flyvning. Sjekk om billettene i programmet kan oppgraderes.

19- Mat og online innsjekkingstjenester kan være underlagt ekstra kostnader hos enkelte flyselskaper.

Diverse

20- Wtatil vil ikke påta seg noe ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten har gjort direkte med hotellet. I slik tilfelle vil vilkårene for avbestilling fra Wtatil være gjeldende.

21- Dersom hotellene i programmet kun er oppgitt som kategorier uten å spesifisere hotellnavn, vil Wtatil informere gjesten 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer eller sports turneringer kan hotellene benyttes fra lenger unna enn de angitte lokasjoner eller avstander. I slike tilfeller vil Wtatil informere gjesten 15 dager før avreisedato.

23- Ved registrering for den kjøpte turen må gjesten oppgi det nøyaktige navnet som står i passet, fødselsdatoen og passnummeret korrekt i systemet. Flybilletter vil bli utstedt basert på denne informasjonen. Eventuelle gebyrer for kansellering eller endring av billetter som følge av feil informasjon vil bli påført gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefoner i utlandet må man sjekke med mobilselskapet før man reiser fra Tyrkia, om telefonen er aktivert for utenlandstjenester.

25- Inngangstiden for hotellopphold er kl 15.00, og utsjekkingstiden er kl 12.00.

26- Wtatil formidler gjeldende forespørsel om rom (høyere etasje, nær fellesområder, røykfrie/røykfylte rom, sengetyper) til hotellet. Rommene som er reservert vil bli tildelt i samsvar med gjestens preferanser, avhengig av tilgjengeligheten på hotellet. Det kan ikke garanteres at slike forespørseler blir oppfylt.

27- Frokosten som tilbys på hotellene kan variere fra den tradisjonelle tyrkiske frokosten. Den tilbys vanligvis som en kontinental frokost, som begrenser seg til smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i separate rom for grupper.

28- I enkelte tilfeller kan det være en dobbeltseng i stedet for et rom med to separate senger. De fleste hoteller i Europa tilbyr rom med to senger som kan settes sammen om nødvendig.

29- Barn og ekstraseng politikk kan variere fra hotell til hotell, avhengig av romtypene.

30- Alle ekstrasenger og babysenger er tilgjengelige etter forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Det finnes kun én ekstra seng eller babyseng per rom (maksimum).

32- I tre-sengs rom er det en ekstra seng, og den tildelte sengen til den 3. personen er mindre enn standard senger. Tre-sengs rom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstrasenger er enten senger som kan brettes ut eller sofa-senger. Våre gjester aksepterer at det kan bli trangt og at typene av senger kan variere på grunn av ekstra senger som legges til i rommene for tre-sengs rom eller i resevasjoner med barn.

33- Hvis oppgavene om antall barn som skal bo sammen med voksne og barnas alder er feil, kan hotellene kreve ekstra kostnader. I så fall er ansvaret for feilen hos gjesten. Hotellene kan be om identifikasjon for alderskontroll av barn.

34- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende at det ikke er tilgjengelig ekstra seng til barnet. Barnetilbud gjelder kun hvis barnet bor sammen med de to voksne. Rabatter på barn gjelder kun for ett "enkelt barn" som bor sammen med to voksne.

35- Valutakursene for dagskurs vil gjenspeiles i prisene. Kurser ved betalingstidspunktet er gjeldende. Ekstra forespørsel, og noen ekstra tjenester på hotellet (minibar, vask osv.) kan medføre ekstra kostnader, som ikke er inkludert i kjøpsprisen, og må betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Noen land kan ha forskjellige nivåer av skatter på by- og turisme. Alle by-, turisme eller andre skatter som innhentes av hotellene kan kreves ved ankomst eller avreise.

37- Reiseavstandene som er angitt i programmet er basert på kart. Reise tider kan variere på grunn av trafikk, værforhold, geografiske forhold i landet som besøkes, veinoteringer og situasjoner.

38- Wtatil kan i nødvendige situasjoner eller ved behov endre rekkefølgen på byene i programmet uten å bryte ned innholdet i programmet.

39- Deltakernes personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/identifikasjon er under deres eget ansvar, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig for gjenstander som glemmes/tapes/stjeles. I tilfelle glemte gjenstander blir funnet, er kostnadene for levering til landet og/eller personen for eieren.

40- Delaktige gjester må ha med seg helsesikring og nødvendig medisin og dokumentasjon ved eventuelle helseproblemer.

41- For eventuelle ekstra kostnader kan hotellet kreve et depositum i form av et offisielt ID/pass og kredittkort eller kontanter ved ankomst. Refusjon av depositumet ved avreise er en prosess mellom hotellet og gjesten, og Wtatil har ingen innvirkning på denne.

Visum og pass

42- Det er ikke nødvendig med visum for den tyrkiske statsborgere.

43- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens slutt.

44- For å få passstempelet ved grensepasseringer, må passet ha minst 2 blanke sider.

45- Å ha visumfritak for å besøke de nevnte landene betyr ikke nødvendigvis at man kan komme inn/ut av landet, grensepolitiet har myndighet til å nekte deg innreise/utreise, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig for dette, ansvaret hviler på passasjeren.

46- Gjestene som ikke er tyrkiske statsborgere eller de som har dobbelt statsborgerskap og deltar i turen med et annet pasport må kontakte de relevante konsulatene for å finne ut hvilke visumprosedyrer som gjelder for landet de reiser til, ellers vil Wtatil ikke ta ansvar for konsekvensene.

47- For å unngå problemer med grensekontrollen, er det nødvendig å fornye pass som er ødelagte, slitte, våte eller lignende. I motsatt fall er ansvaret på passasjeren.

48- Gjestene under 18 år som reiser alene eller med kun en av foreldrene anbefales å være oppmerksomme på at det kan bli bedt om felles tillatelse fra foreldrene fra grensekontrollene.