Dag 1 : Istanbul – Milano - Venezia
Vi møtes kl. 03:30 foran Turkish Airlines skranke i utenlandsterminalen på Istanbul Nye Flyplass. Etter innsjekk reiser vi med Turkish Airlines rutefly TK 1873 til Milano kl. 06:50. Etter ankomst kl. 08:45 fortsetter vi med vår buss som venter på oss, på vei mot Venezia. Våre gjester som ønsker det kan delta på Verona & Gardasjøen-turen som vil finne sted underveis. Etter turen fortsetter vi til Venezia. Fra Tronchetto-havnen, som er kjøretøyenes siste transportpunkt, reiser vi med vaporetto til den historiske øya. Etter en behagelig vaporetto-tur går vi av på et punkt nær San Marco-plassen, som er byens historiske sentrum, og starter vår tur mellom kanalene. Her, hvor alle kjøretøy vi er vant til i hverdagen som biler, politi, ambulanser, søppelbiler, bybusser osv. er erstattet av båter, går vi fra Kystslavene til San Marco-plassen og kan se Venezia-fengselet og "Ponte dei Sospiri" Sukkenes bro som forbinder fengselet og Dogepalasset, San Giorgio-øya rett overfor broen, de to søylene som kalles byens inngangsport på hovedfasaden til Dogepalasset, og statuene på disse søylene som er Venezias symbol. Plassen der San Marco-katedralen ligger, ble av Napoleon kalt "verdens vakreste plass". Selv om katedralen sto ferdig på 900-tallet, tok det til 1600-tallet før den fikk sin nåværende form. De 4 bronseshestene du ser på hovedfasaden, ble brakt fra Istanbul etter det andre korstoget. I fritiden kan du se statuene på toppen av klokketårnet slå på klokken hver time, og du kan også gå opp i klokketårnet og se hele Venezia ovenfra. Våre gjester som ønsker det kan også delta på den ekstra Burano-øyturen. Etter turen fritid. Deretter avreise til hotellet, romfordeling og overnatting på vårt hotell i Venezia.
Ekstra tur : Verona & Garda Tur Pris per person : 50 Euro
Vi ser styringspalasset til Verona-hertugdømmet, som i århundrer var tilknyttet Venezias republikk, Erbe-plassen som, slik som i historien, fortsatt brukes som markedsplass i dag, og på Erbe-plassen ser vi Italias nest største amfiteater etter Colosseum i Roma. Etter å ha passert Verona kjøpesentre, hvor gatene er belagt med marmor for å vise rikdom, ser vi palasset der Dante Alighieri bodde under sin eksilperiode. Etter å ha sett Scaligero-kirkegården til familien som styrte Verona, ser vi panoramisk huset der Romeo og Julie, som inspirerte den engelske dramatikeren William Shakespeare, ble født. Etter en kort fritid drar vi til Gardasjøen, Italias største innsjø. I Garda, som fascinerer med sin naturlige skjønnhet, fredelige atmosfære og utsikt over innsjøen, kan du gå en tur langs innsjøen, ta bilder av de unike utsiktene og nyte den kjølige brisen.
Ekstra tur : Burano-øytur Pris per person : 35 Euro
Burano-øya, det mest fargerike hjørnet av Venezialagunen, har en fortryllende atmosfære med sine fargerike hus og fredelige gater. På øya, som er et av favorittstedene for fotoentusiaster, vil vi etter en kort spasertur med vår guide gi gjestene fri tid. Du kan se på Buranos berømte håndlagde blonder, vandre mellom øyas pastellfargede hus og ta en kaffepause ved innsjøen. Med sin stillhet, enkelhet og eventyrlige utseende er Burano et rolig, men
Dag 2 : Venezia – Pisa – Firenze
Etter frokost drar vi videre mot Firenze. På veien kan våre gjester som ønsker det delta på Pisa-turen som vil finne sted. Firenze, kjent som stedet der renessansen ble født i historien, og som har satt retningen for Europas kunst- og tenkehistorie, er ikke bare en av Italias, men også verdens viktigste kultursentre. Denne byen, som steg opp under beskyttelse av Medici-familien, er et sentrum der mange genier som Dante Alighieri, Leonardo da Vinci, Michelangelo Buonarroti og Botticelli ble født og skapte sine verker. Den har også gjennom historien spilt en ledende rolle innen bankvirksomhet, tekstil og kunst; og fungerte en periode også som hovedstad for Kongeriket Italia. På byvandringen vår vil vi se Santa Maria del Fiore-katedralen (Duomo), et av Firenzes mesterverk som kombinerer gotisk og renessansearkitektur, og dåpskapellet med sin imponerende fasade, Giottos klokketårn, Signoria-plassen, som regnes som byens politiske sentrum, og Palazzo Vecchio (Signoria-palasset) på plassen, Loggia dei Lanzi dekorert med skulpturer, Uffizi-plassen som huser verdenskjente samlinger, Ponte Vecchio-broen som skiller seg ut med sin historiske og elegante struktur over Arno-elven, Piazza della Repubblica som forener byens moderne og historiske preg, og San Lorenzo-markedet kjent for sine lokale produkter.
Ekstra tur: Pisa-tur Pris per person 50 EUR
Vi får muligheten til å se den skjeve Pisa-tårnet på nært hold, et av Italias symboler. På turen vår vil Mirakelplassen (Piazza dei Miracoli), som står på UNESCOs verdensarvliste, bli besøkt; guiden vår vil informere om Pisa-katedralen, dåpskapellet og det skjeve tårnet fra utsiden. Etter turen vil våre gjester få fritid til fotografering og for å utforske området. Foran dette symbolske tårnet, som er en av Italias mest fotograferte bygninger, kan du ta uforglemmelige bilder.
Dag 3 : Firenze – Milano
Etter frokost drar vi videre til Milano. Milano er en by som er mer elegant enn tiltrekkende, og mer velstående enn kreativ. Uten tvil er den hjertet i Italias økonomi og en av de byene i Italia som er mest verdt å se. På vår Milano-bytur vil vi se Milano slott, ‘Castello Sforzesco’, et av byens historiske monumenter, og ‘Galleria’, som satte sitt preg på den industrielle revolusjonen på 1800-tallet; den er også kjent som Europas første innendørs kjøpesenter. Den berømte franske ingeniøren Gustave Eiffel lot seg inspirere av dette til byggingen av Eiffeltårnet i Paris. Duomo, hvor gotisk kunst kan sees tydelig, er med sin fasade bestående av over 2000 statuer verdens fjerde største kirke. På gatene ‘via monte napoleone’ og ‘via la spiga’, kjent som motens sentrum, kan du se rikdommen i butikkvinduene. Etter turen kan våre gjester som ønsker det delta på Como-sjøen og byturen. Avreise til hotellet og overnatting på hotellet.
Ekstra tur : Como-sjøen og byturen Pris per person 50 Euro
Como-sjøen, som ligger omtrent 1,5 time fra Milano, er et hyggelig område som utmerker seg med sin naturlige skjønnhet og rolige atmosfære. På denne turen ankommer vi byen Como, tar en kort spasertur med vår guide, og deretter får gjestene fri tid til shopping og sightseeing.
Dag 4 : Milano - Istanbul
Etter frokost på morgenen forlater vi rommene og drar mot flyplassen. Etter ankomst drar vi med Turkish Airlines fly TK 1874 kl. 10:45 til Istanbul. Ankomst kl. 14:45 lokal tid og slutten på turen. Vi håper å se deg igjen på vår neste organisering.
Ekstra turpakke (%15 rabatt)
De ekstra turene som tilbys under reiseprogrammet vårt er oppført nedenfor. For våre gjester som ønsker å delta på alle turene sammen, tilbys et spesielt pakkeløsning med 15 % rabatt:
Como-sjøen og byturen – 50 €
Pisa-tur – 50 €
Verona & Gardasjøen-tur – 50 €
Burano-øytur – 35 €
Den totale individuelle prisen for disse fem turene er 185 €, og når fullpakke kjøpes, gis det 15 % rabatt, slik at totalprisen blir 160 €.
Tjenester inkludert i turprisen :
• Turkish Airlines tur-retur økonomiklasse flybillett mellom Istanbul - Milano og Milano - Istanbul
• Flyplassavgift
• Milano – Firenze – Venezia byturer
• Overnatting i 3 netter med frokost på 3* og 4* hoteller 20-40 km fra sentrum, med 1 natt i Milano, 1 natt i Firenze og 1 natt i Venezia
• Profesjonell guide på tyrkisk
• Transport med luksuriøse kjøretøy
Tjenester som ikke er inkludert i turprisen:
• Utreiseavgift
• Visumtjeneste
• Privat reiseforsikring
• Alle personlige utgifter
• Alle ekstra tjenester som er mottatt på hotellene
• Byskatter (Turister som bor i Italia er forpliktet til å betale turistskatt. Disse skattene, som varierer mellom 8-10 euro per natt, må våre gjester betale til hotellresepsjonen ved innsjekking.)
• Sjåførtips
• Vaporetto-avgift (15 euro)
• Venezia turistskatt (10 euro)
• Øretelefonavgift i Venezia og Firenze (2 euro)
GENERELLE VILKÅR
1- Generelle vilkår er en integrert del av reiseprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av reiseprogrammet.
2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle vil avbestillingsinformasjon bli meddelt gjesten. Hele turprisen refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenfor turen; den innenlandske tilslutningsflyvningen som er kjøpt fra DGNTRAVEL refunderes også til gjesten, men dersom visumtjeneste, reiseforsikring eller visumsøknad på vegne av gjesten er utført ved bruk av disse tjenestene, kan det ikke gis refusjon til gjesten fordi disse tjenestene anses brukt; dersom visumsøknad ikke er sendt inn, kanselleres også visum og reiseforsikring og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt den innenlandske tilslutningsflyvningen fra en annen tjenesteleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan vedkommende ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen avlyses av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd de materielle og immaterielle tap som kan oppstå som følge av avlysning av turen når turen kjøpes, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.
3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har DGNTRAVEL rett til i god tro å velge å ikke avlyse turen. I så fall vil turen bli gjennomført individuelt for gjesten, og den inkluderte guidetjenesten i pakken vil kun omfatte transfer tur/retur til/fra utlandet.
Avbestilling og endringer
4- Ved avbestillinger gjort mer enn 30 dager før avreisedatoen, vil beløpene for disse flybillettene, som ikke har rett til avbestilling, endring eller refusjon, bli belastet som en straff.
5- Våre gjester har rett til avbestilling uten gebyr, med unntak av flybilletter som er betalt av DGNTRAVEL til flyselskapet og/eller forpliktet til, forutsatt at DGNTRAVEL informeres skriftlig inntil 30 dager før avreisedatoen. Dersom det gjenstår mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale en straff tilsvarende 50 % av den resterende turprisen etter flybillettens beløp; dersom det gjenstår 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale hele turprisen som straffegebyr. Dersom det fremsettes en avbestillingsforespørsel, må man på forhånd innhente informasjon om refusjon for tilleggstjenester som innenlandsk tilslutning, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom avbestillings- og refusjonsvilkårene kan variere avhengig av tidsperioden det bes om avbestilling innenfor. DGNTRAVEL kan ikke gi noen garanti for avbestilling og refusjon av tilleggstjenester.
Guidetjenester og ekstra utflukter
6- Dagene og tidene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden i henhold til om museer og severdigheter på destinasjonene er åpne eller stengt, samt værforholdene. Under turene kan forskjellige guider følge våre gjester.
7- Panoramiske byturer som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer, arrangert for generell presentasjon av byene og gjennomført panoramisk fra kjøretøyet med guideforklaring, uten inngang til museum og severdigheter. Dersom panoramiske turer, inkludert andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres på grunn av at lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på dagen og tidspunktet turen faller, eller på grunn av stengte veier som følge av en hvilken som helst aktivitet, eller dersom det blir umulig å gjennomføre turen på grunn av værforhold, er DGNTRAVEL ikke ansvarlig for at de aktuelle turene ikke kan gjennomføres. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller der det ikke er tillatt med kjøretøyadgang.
8- Vår guide kan, med utgangspunkt i innholdet i våre turer, gjøre endringer i dagene for bytur og/eller ekstra turer basert på antall deltakere og om museet eller severdigheten er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.
9- Punkter å være oppmerksom på ved turer med Speed Boat; ikke spis et tungt måltid og ikke drikk store mengder vann umiddelbart før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkesmerter samt gravide gjester må informere guiden om sin tilstand.
10- Dersom man ikke deltar i tur- eller måltidstjenester som er angitt under tjenester inkludert i prisen, gis det ingen refusjon.
Om flyvninger
11- DGNTRAVEL er et mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og ved eventuelle tvister vil de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning samt Haagprotokollen og Warszawakonvensjonen bli लागूert.
12- På rutegående og spesielle flyvninger kan det forekomme forsinkelser eller endringer i avgangstid. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så raskt som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring/avlysning av flytiden.
13- Barn mellom 0–2 år betaler kun avgift for lufthavnskatt.
14- I henhold til flyselskapenes regler blir returreisen kansellert av flyselskapet dersom utreisen på en billett kjøpt som tur/retur ikke brukes.
15- Check-in og boarding som må utføres for personer som deltar på turer med fly, er personlige oppgaver, og det er obligatorisk at disse gjøres av gjesten før flyreisen, på flyplassene, ved de aktuelle flyselskapenes skranker eller online på flyselskapenes nettsider.
16- Siste liten-forsinkelser og gateendringer som kan oppstå under flyvninger, annonseres med lyd på flyplassene og vises på informasjonstavlene på området. Denne informasjonen må følges av gjestene selv.
17- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på den angitte flyplassen til de tidene som er oppgitt i samsvar med flyselskapenes regler for deltagelse på turen, eller som ikke gjennomfører check-in og boarding i tide, eller som har gjennomført check-in og boarding i tide, men ikke går om bord på flyet, ikke kan gjennomføre flyreisen. Kostnader for å skaffe nye tur/retur-flybilletter som trengs for at gjester som har mistet flyet skal kunne delta på turen, samt transfer til området som skal besøkes osv., bæres av dem selv.
18- Den generelle bagasjevekten for fly som har avreise fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og destinasjonsland. Dersom det finnes innenlandsflyvninger i destinasjonslandet, kan bagasjevekten på disse innenlandsflyvningene reduseres til 15 kg. Regler for overvekt/overpris på bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.
19- For våre gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med miles (til business eller first class); oppgraderinger kan gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (sjekk hvilket flyselskap medlemskapet ditt gjelder for). Det gis ingen garanti for miles på hver flyvning. Vennligst sjekk om billettene i programmet kan oppgraderes.
20- På enkelte flyselskaper kan mat- og drikkeservice samt online check-in være underlagt ekstra gebyr.
Andre forhold
21- DGNTRAVEL vil ikke akseptere ansvar for eventuelle endringer eller avbestillinger som gjesten gjør ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller vil DGNTRAVELs avbestillingsvilkår være gjeldende.
22- Når det i turprogrammet kun oppgis kategoriinformasjon uten å spesifisere hotellnavn, og/eller det tilbys alternative hoteller for samme destinasjon, vil dette bli meddelt gjesten av DGNTRAVEL 48 timer før avreise.
23- I perioder med messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer osv. kan hotellene ligge lenger unna de oppgitte lokasjonene eller kilometeravstandene. I et slikt tilfelle vil informasjon bli gitt av DGNTRAVEL 15 dager før avreisedatoen.
24- Ved registrering for den kjøpte turen må navn slik det står i passet, fødselsdato og passnummer fylles inn/oppgis korrekt i systemet av gjesten. Flybilletter utstedes i henhold til denne informasjonen. Gebyret for avbestilling eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjestene.
25- For å kunne bruke mobiltelefonene deres i utlandet, vennligst kontroller før avreise fra Tyrkia om telefonen er åpnet for bruk i utlandet ved å kontakte selskapet som eier abonnementet deres.
26- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.
27- DGNTRAVEL videreformidler forespørsler knyttet til rommet (høy etasje, nær fellesområder, røyk/røykfritt, sengetype) til hotellet. Det tilstrebes at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, samsvarer med gjestens ønsker. Gjennomføring av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.
28- Frokosten som tilbys på hotellene, skiller seg fra den rike frokosten man er vant til i tyrkisk mattradisjon. Den serveres vanligvis som kontinentalt frokost med begrensede alternativer bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal som er tildelt gruppen.
29- I noen tilfeller kan det være dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste hoteller i Europa tilbyr rom med to senger som om nødvendig kan settes sammen.
30- Barne- og ekstrasengpolitikken kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.
31- Alle typer ekstra seng og babyseng skaffes på forespørsel og i henhold til hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.
32- Kapasiteten for ekstra seng eller babyseng på rommet er 1 stk. (maksimum).
33- I tremannsrom finnes det ordning med ekstra seng; sengen som er tildelt den tredje personen i slike rom, er mindre enn standard senger. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstrasengene består av sammenleggbare senger og såkalte coach beds. Våre gjester anses å ha erklært at de aksepterer trangheten i rommet og sengtypen som kan oppstå på grunn av ekstra senger som legges til standardrom ved reservasjoner for tremannsrom og/eller med barn.
34- Hvis antall barn som skal bo sammen med voksne, og barnas alder, oppgis feil av våre gjester i hotellreservasjonene, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I et slikt tilfelle ligger ansvaret hos gjesten som har gitt feil opplysninger. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.
35- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende at det ikke finnes egen seng til barnet. Barnepriser gjelder kun dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for «ett barn» som tilhører aldersgruppen som bor sammen med 2 voksne.
36- Daglige valutakursendringer reflekteres i TL-prisene. Kursene som gjelder på betalingstidspunktet er gyldige. Dine tilleggønsker, enkelte ekstra tjenester du mottar på hotellet (minibar, stryking osv.) er underlagt ekstra gebyr fra hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.
37- Noen land har ulike praksiser når det gjelder by-, turisme- eller lokale avgifter. Alle slike by-, turisme- eller andre avgifter som gjelder på denne måten, innkreves av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.
38- Avstandene oppgitt i programmene er basert på kart. Reisetid kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, destinasjonslandets geografiske plassering, veiarbeid og veiforhold.
39- DGNTRAVEL kan, i obligatoriske situasjoner eller når det anses nødvendig, endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å forstyrre innholdet i programmet.
40- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID-kort, og DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne gjenstander. Ved funn av glemte gjenstander bæres kostnadene ved å få dem levert til landet og/eller personen av eieren av gjenstanden.
41- Personer som deltar på turen, er forpliktet til å ha med seg reiseforsikringspolisen sin og, dersom de har noen helseproblemer, aktuelle medisiner og rapporter.
42- Ved innsjekking på hotellet kan det av hotellet kreves foto-ID/pass med bilde utstedt av offentlige myndigheter og kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innblanding.
Visum og pass
43- Det finnes visumordning for T.C.-borgere
44- På våre gjesters pass må det være gyldig i minst 6 måneder etter reisens slutt.
45- Ved tollpasseringer/grenseoverganger må passet ditt ha minst 2 ledige sider for at inn-/utreisestempel skal kunne settes i passet.
46- At man er fritatt fra visum for innreise til landene på denne turen betyr ikke at man nødvendigvis kan reise inn i/ut av landet; passpolitiet har myndighet til å nekte deg innreise/utreise, og DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette, ansvaret ligger hos passasjeren.
47- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere eller som har dobbelt statsborgerskap og skal delta på turen ved å bruke det andre landets pass; må selv forhøre seg med de relevante konsulatene om visumprosedyren som gjelder for passet de vil bruke for landet de skal reise til, ellers vil DGNTRAVEL ikke være ansvarlig for de konsekvensene som måtte oppstå.
48- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseovergangen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, blitt våte og/eller på annen måte skadet; må passene fornyes. Ellers er ansvaret hos passasjeren.
49- Siden det ved inn- og utreise i landet kan bli bedt om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke når våre gjester under 18 år reiser alene eller kun sammen med enten mor eller far; anbefaler vi at våre gjester under 18 år og deres foreldre viser særlig oppmerksomhet til dette.