Korea og Japan Tur med THY i 9 netter ED001

• Flybilletter

o Turkish Airlines med Istanbul ✈ Seoul tur/retur, Tokyo ✈ Istanbul retur.

o Busan ✈ Osaka-flyvning (bagasjerett inkludert).

• Mellomby-tog

o Seoul → Busan KTX høyhastighetstog (2,5 timer).

o Osaka → Tokyo Shinkansen høyhastighetstog (2,5 timer).

• Overnatting

o 2 netter i Seoul (4★ hotell, frokost inkludert)

o 1 natt i Busan (4★ hotell, frokost inkludert)

o 3 netter i Osaka (4★ hotell, frokost inkludert)

o 3 netter i Tokyo (4★ hotell, frokost inkludert)

Totalt 9 netter med overnatting inkludert frokost.

• Turer & transferer

o Transferer mellom flyplass – hotell – stasjon

o Byturer i Seoul, Busan, Osaka, Kyoto, Nara og Tokyo som angitt

o Inngangsbilletter til severdigheter som er oppført i programmet

• Guide

o Profesjonell tyrkiskspråklig guidetjeneste

o Lokal guidetjeneste på engelsk/japansk

• Lunsj og middag (med mindre annet er angitt i programmet).

• Personlige utgifter (shopping, ekstra tjenester på hotellet, minibar osv.).

• Tips (for guide, sjåfør og hotellbærere).

• Visumgebyrer (det er ingen visumplikt til Japan. For Korea vil K-eta-søknaden bli gjort av oss.)

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen senest 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller meddeles gjesten informasjon om avlysningen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt fra DGNTRAVEL. Dersom det er søkt om visum på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes, ettersom de allerede er benyttet. Dersom visumsøknaden ikke er sendt inn, kanselleres også visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd, ved kjøp av turen, eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har DGNTRAVEL rett til, som et uttrykk for god vilje, å ikke kansellere turen. Ettersom turen da vil bli gjennomført individuelt for gjesten, vil den inkluderte guidetjenesten kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.

Kansellering og endringer

4- Våre gjester har rett til kostnadsfri kansellering, forutsatt at DGNTRAVEL varsles skriftlig senest 30 dager før turens avreisedato, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å kjøpe. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av et gebyr på 50 % av det resterende turbeløpet etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved forespørsel om kansellering må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av hvor lang tid det er til den aktuelle perioden. DGNTRAVEL kan ikke garantere kansellering eller refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og utflukter

5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og severdigheter på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Under turene kan ulike guider ledsage gjestene våre.

6- De panoramiske byt urene som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med informasjon fra guiden. De inkluderer ikke inngang til museer eller severdigheter. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom de panoramiske turene, inkludert andre turer som er angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter på den aktuelle dagen og tidspunktet ikke tillater besøk eller adgang, eller på grunn av stengte veier som følge av arrangementer. DGNTRAVEL er heller ikke ansvarlig dersom turen blir umulig å gjennomføre på grunn av værforhold. Enkelte turer kan, når forholdene tillater det, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller der kjøretøy ikke har adgang.

7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turens innhold, endre dagene for byturer og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museer og severdigheter er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- Ved turer med speedbåt må man unngå å spise tunge måltider rett før ombordstigning og å drikke store mengder vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt som inkludert i prisene.

Om flyvningene

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister gjelder, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytidene.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returflyvningen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på turer med fly er personlige handlinger. Disse må utføres av gjesten før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettside.

15- Eventuelle forsinkelser i siste øyeblikk og endringer av utgang ved flyvninger kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som skal delta på turen, ikke møter opp på angitt flyplass til de tidspunktene som er oppgitt i samsvar med flyselskapenes regler, ikke utfører innsjekking og ombordstigning i tide, eller utfører disse handlingene i tide, men ikke går om bord i flyet, og derfor ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader for nye tur-retur-flybilletter og transport i reiseregionen, samt lignende utgifter som er nødvendige for at gjester som har mistet flyet skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.

17- På de fleste flyvninger fra Tyrkia er bagasjegrensen 20 kg. Denne grensen kan variere avhengig av flyselskapet og reisemålet. Dersom reisen inkluderer innenriksflyvninger i reisemålet, kan bagasjegrensen på disse flyvningene være redusert til 15 kg. Reglene for overvekt og priser på ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (vennligst kontroller flyselskapet der dere har medlemskap). Det gis ingen garanti for tilgjengelighet av bonusseter på alle flyvninger. Kontroller om billettene i programmet tilhører en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og nettbasert innsjekking medføre ekstra kostnader.

Andre forhold

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs kanselleringsvilkår.

21- Når hotellnavn ikke er angitt i turprogrammet, men kun kategori er oppgitt, og/eller når flere alternativer tilbys for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten om hotellet 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer og lignende kan hotellene benyttes lenger fra de angitte stedene eller kilometeravstandene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før du forlater Tyrkia kontakte selskapet som leverer mobilabonnementet ditt, og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler forespørsler om rom, som høy etasje, nærhet til fellesområder, røykerom/ikke-røykerom og sengtype, til hotellet. Det gjøres en innsats for at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, skal være i samsvar med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking på hotellet og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den rike frokosten som er vanlig i det tyrkiske kjøkkenet. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal reservert for gruppen.

28- I enkelte tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to enkeltsenger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.

29- Retningslinjene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.

30- Alle ekstrasenger og babysenger tilbys på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.

32- På tremannsrom er det mulig å få en ekstraseng. På slike rom er sengen som er beregnet for den tredje personen, mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene kan være sammenleggbare senger eller såkalte coach beds. Gjester som reserverer tremannsrom og/eller reiser med barn, anses å ha akseptert eventuell tranghet på rommet og sengtypen som følge av ekstrasengen som plasseres på standardrommet.

33- Dersom antall barn som skal bo sammen med de voksne, og barnas alder, oppgis feil ved hotellbestillingen, kan de aktuelle hotellene kreve et ekstra gebyr. I slike tilfeller er ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved bestillinger for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at det finnes en separat seng til barnet. Barneprisene gjelder bare dersom barnet bor sammen med de to voksne. Barnerabatten gjelder for ett barn som tilhører den aktuelle aldersgruppen og bor sammen med to voksne.

35- Valutakurssvingninger i løpet av dagen gjenspeiles i prisene i tyrkiske lire. Kursen på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester du ber om, og enkelte ekstratjenester du benytter på hotellet (minibar, stryking og lignende), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike skatter, enten det gjelder by, turisme eller andre avgifter, kreves inn av hotellet fra gjesten ved innsjekking eller utsjekking.

37- Veiavstandene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, reisemålets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan ved tvungne eller nødvendige forhold endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass og identitetskort. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles. Kostnader som oppstår ved å sende gjenglemte gjenstander til landet og/eller personen, dersom de blir funnet, bæres av gjenstandens eier.

40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt nødvendige medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve legitimasjon/pass med bilde utstedt av offentlige myndigheter samt kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet ved utsjekking er et forhold mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innblanding i dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.

43- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

44- Passet må ha minst 2 blanke sider for at inn- og utreisestempler skal kunne settes ved tolloverganger og grenseposter.

45- At man er fritatt for visum for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man automatisk kan reise inn i eller ut av landet. Passkontrollen har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å få informasjon om visumprosedyren som reisemålet gjelder for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan polititjenestemenn ved inn- og utreise kreve dokumentasjon som viser foreldrenes felles samtykke. Vi anbefaler derfor at gjester under 18 år og deres foreldre er spesielt oppmerksomme på dette.