INKLUDERTE TJENESTER:
• EMIRATES Airlines med flybillett i økonomiklasse fra Istanbul/Tokyo- Seoul/Istanbul
• Flybillett i økonomiklasse én vei med lokale flyselskaper fra Osaka til Seoul
• 3-stjerners hotell med frokost inkludert
• 10 netter overnatting: 4 netter i Tokyo, 3 netter i Osaka, 3 netter i Seoul
• Halvdagstur med panoramautsikt i Tokyo
• Panoramisk bytur i Osaka i 2 timer
• Halvdagstur i Seoul
• Alle turer som er angitt i programmet er inkludert
• Alle overføringer fra flyplass til hotell og mellom byer
• Flyplassavgifter
• Tyrkisk guide-tjenester
INKLUDERTE TJENESTER I PRISEN:
• Utenlandske utreiseavgifter
• Alle typer hotelltillegg og personlige utgifter, ekstra turer og drikkevarer inkludert i måltider på disse turene.
• Tipser for turen / per person 130$ (Samles inn på den første dagen på flyplassen)
Visum:
Japan, uten visum for T.C. borgere
Sør-Korea, T.C. K-ETA
GENERELLE BETINGELSER
1- Generelle betingelser er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.
2- Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse for turen, kan Wtatil avbestille turen inntil 21 dager før avreise. I så fall vil avbestillingsinformasjonen bli formidlet til gjesten. Hele turprisen vil returneres til gjesten. For tilleggstjenester som kjøpes utenfor turen, vil innlandsflyvninger kjøpt fra Wtatil også bli refundert til gjesten, mens visumtjenester, reisehelseforsikring og lignende ikke kan refunderes hvis de er brukt. Hvis gjesten har kjøpt innlandsflyvningen fra en annen leverandør, kan de ikke kreve refusjon fra Wtatil hvis turen blir avlyst. Gjesten aksepterer på forhånd alle økonomiske og emosjonelle tap som følge av avlysning av turen når de kjøper turen, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig.
3- I tilfelle av utilstrekkelig deltakelse har Wtatil rett til å vise velvilje og ikke avlyse turen. I dette tilfellet vil guidetjenester inkludert i pakken kun dekke transport fra flyplassen for utreise og hjemreise.
Avbestilling og endringer
4- Våre gjester har rett til å avbestille uten gebyr hvis de gir Wtatil skriftlig beskjed minst 30 dager før avreisedato, unntatt flybilletter som er betalt til flyselskapet og/eller forpliktet. Hvis det er mindre enn 31 dager til turstart, kan de avbestille ved å betale et gebyr som tilsvarer 50% av turprisen, og hvis det er 15 dager eller mindre til turstart, må de betale full pris som gebyr for avbestilling. Ved avbestillingsforespørsel må det søkes forhåndsinformasjon angående refusjonsvilkår for tilleggstjenester som innlandsflyvning, visumtjenester, reisehelseforsikring, da vilkårene kan variere i henhold til forespørselens tidspunkt. Wtatil kan ikke garantere refusjon for tilleggstjenester.
Guidetjenester og tilleggsturer
5- Datoer og tider for turene spesifisert i programmet kan endres av guiden basert på om museer og historiske steder er åpne/stengte og værforholdene. Ulike guider kan følge med gjestene under turene.
6- Panoramaturene som er inkludert i turpakken er arrangert for generell presentasjon av byene og varer maks 2-3 timer. Disse turene inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. Hvis lokale myndigheter ikke tillater besøket, eller turen ikke kan gjennomføres på grunn av stengte veier eller værforhold, kan Wtatil ikke holdes ansvarlig. Noen turer kan utføres offentlig transport eller til fots på steder der det ikke er anledning for kjøretøy å gå inn.
7- Guiden vår, avhengig av innholdet i turene, kan endre datoene for byturene og/eller tilleggsturene basert på deltakerantallet og om museet eller det historiske stedet er stengt. Dette gjelder også endringer som kan skje på grunn av flytider.
8- For turer med Speed Boats er det viktig å unngå å spise tunge måltider og innta for mye væske rett før ombordstigning. Gjester med magesmerter, nakkesmerter, ryggproblemer eller gravide bør informere sine guider.
9- Det er ingen refusjon for tjenester som inngår i prisen hvis gjester ikke deltar i disse turene eller måltidene.
Om flyvninger
10- Wtatil fungerer som en mellommann mellom flyselskapet og passasjeren, og i tilfelle tvister vil tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen bli anvendt.
11- På regulære og spesielle flyvninger kan det forekomme forsinkelser eller endringer i flytider. Wtatil er forpliktet til å informere om disse endringene så raskt som mulig. Passasjeren kjøper turen med risiko for endringer eller avbestillinger av flytider.
12- Barn mellom 0-2 år betaler bare flyplassavgift.
13- I henhold til flyselskapets regler blir returflyvningen kansellert av flyselskapet hvis den utgående flyvningen ikke brukes.
14- Inn- og boardingprosedyrer for flyvninger må gjøres av gjesten personlig før avreise ved flyplasser, ved relevante flyselskaps skranker eller online via flyselskapenes nettsteder.
15- Eventuelle forsinkelser og endringer av gate under flyvning vil bli kunngjort høyt ved flyplasser og vist på informasjonstavler. Denne informasjonen må følges opp av gjestene selv.
16- Wtatil er ikke ansvarlig for gjester som ikke møter opp på den angitte flyplassen til flyvningen, eller som ikke fullfører inn- og boardingprosedyrer i tide, eller som har gjennomført prosedyrer men ikke går ombord i flyet. Alle kostnader som oppstår for å få nye flybilletter eller transport i destinasjonsområdet for de som går glipp av flyet, bæres av dem.
17- Den generelle bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg, men dette kan variere avhengig av flyselskapet og destinasjonslandet. For innlandsflyvninger på destinasjonen kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Ekstra bagasjevekts- og prisregler fastsettes av flyselskapene, og Wtatil bærer ikke ansvar for dette.
18- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine til business eller first class med poeng; kan oppgraderinger foretas av flyselskapet avhengig av tilgjengelighet når billettene er utskrevet. Ingen garantier gis for poeng ved hver flyvning. Sjekk om billettene i programmet kan oppgraderes.
19- På noen flyselskaper kan måltider og online check-in-tjenester være underlagt ekstra kostnad.
Andre forhold
20- Wtatil godtar ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten har gjort direkte med overnattingsstedet. I slike tilfeller gjelder Wtatils avbestillingsvilkår.
21- Hvis hotellnavnene kun er oppgitt som kategorier eller presentert som alternativer for samme destinasjon, vil Wtatil informere gjesten 48 timer før avreise.
22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsarrangementer osv., kan hotellene brukes på lengre avstander enn de angitte lokasjonene. Wtatil vil informere om dette 15 dager før avreise.
23- Ved registrering for den kjøpte turen må gjesten sørge for at navnet som fremgår av passet, fødselsdato og passnummer oppgis korrekt i systemet. Flybilletter utstedes basert på denne informasjonen. Feil informasjon som fører til kansellering eller endring av flybilletter medfører gebyrer som dekkes av gjestene.
24- For å bruke mobiltelefoner i utlandet, må gjestene sjekke med selskapet sitt om telefonen er aktivert for internasjonal bruk før avreise fra Tyrkia.
25- Innsjekkingstiden for hoteller er kl. 15.00 og utsjekkingstiden er kl. 12.00.
26- Wtatil formidler forespørslene om rommet (høyt etasje, nær fellesområder, røyking/ikke-røyking, sengetype) til hotellet. Det er gjort en innsats for å imøtekomme gjestens preferanser etter tilgjengelighet ved innsjekking. Det kan ikke garanteres at disse forespørslene blir oppfylt.
27- Frokostene som serveres på hotellene er ofte forskjellige fra den tradisjonelt rike tyrkiske frokosten, og serveres vanligvis som kontinental frokost, bestående av begrensede alternativer som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i egne rom for grupper.
28- I noen tilfeller kan det være dobbeltseng i stedet for to separate senger. Mange europeiske hotell tilbyr rom med to senger som kan settes sammen om nødvendig.
29- Barn og ekstra sengpolitikk kan variere fra hotell til hotell, avhengig av romtypen.
30- Alle ekstra senger og barnesenger tilbys etter forespørsel og avhenger av tilgjengelighet fra hotellet og må godkjennes av hotellet.
31- Kapasiteten for ekstra seng eller barneseng på rommet er maksimum 1.
32- I trepersoners rom er det vanlig å ha en ekstra seng, og denne sengen kan være mindre enn standard senger. Trepersongsrom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være av type som kan foldes ut eller coach bed. Gjester som reserverer trepersoners rom og/eller familier med barn aksepterer de potensielle begrensningene i rommet og typen av ekstra senger.
33- Hvis de oppgitte antall barn som skal overnatte sammen med voksne og barnas aldre er feil, kan hotellene kreve ekstra kostnader. I sådanne tilfeller er ansvaret for den feilaktige opplysningen gjestens.
34- I reservasjoner for 2 voksne + 1 barn, kan det hende at det ikke finnes en egen seng for barnet. Barnepriser gjelder kun hvis barnet overnatter sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for "ett barn" som passer inn i aldersgruppen som overnatter på rommet med to voksne.
35- Valutakurser i løpet av dagen vil reflekteres i prisene i TL. Kursene som gjelder på tidspunktet for betaling. Eventuelle ekstra forespørsel og tilleggstjenester (minibar, stryking, osv.) vil bli fakturert av hotellet direkte og dekkes ikke i prisen ved bestilling.
36- Noen land har egne regler for skatt på by, turisme eller lokalt nivå. Alle slike avgifter vil bli innkrevd fra gjesten av hotellet ved ankomst eller avreise.
37- Avstandene som er angitt i programmene er basert på kart. Reiseveiene kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, det geografi i landet som besøkes, veiarbeid og andre forhold.
38- Wtatil kan, etter eget skjønn og ved nødvendige omstendigheter, endre rekkefølgen på byene i programmet uten å endre innholdet, samt hovedflyselskapet.
39- Deltakernes personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/identifikasjoner er under deres eget ansvar, og Wtatil er ikke ansvarlig for tapte/stjålne eiendeler. Kostnadene for å returnere glemte eiendeler avhenger av land og person.
40- Deltakere i turen er forpliktet til å ha med seg sine reisehelseforsikringspoliser samt relevant medisin og rapporter for eventuelle helseproblemer.
41- Ved innsjekking kan hotellet be om en voldsom identifikasjonsgjenstand med bilde og enten et kredittkort eller kontanter som depositum for mulige ekstra utgifter. Refusjonen av depositumet ved utsjekking er mellom hotellet og gjesten, og Wtatil har ingen innflytelse på dette.
Visum og pass
42- Det er visumkrav for tyrkiske borgere.
43- Gjestene må sørge for at passene deres er gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.
44- Ved passkontroll og grenseoverganger må det være minst 2 tomme sider i passet for stempling av inn- og utreise.
45- Å være unntatt fra visum for å komme inn i landene på turen, betyr ikke nødvendigvis at man kan komme inn/ut av landet, da passpolitiet har myndighet til å nekte innreise/utreise, og Wtatil kan ikke holdes ansvarlig, ansvaret ligger hos passasjeren.
46- Gjester som ikke er tyrkiske borgere eller har dobbelt statsborgerskap som bruker et annet pass for å delta i turen, må kontakte de relevante konsulatene for å få klarhet om visumprosedyrer for reisens destinasjon; ellers vil Wtatil ikke påta seg noe ansvar for fremtidige konsekvenser.
47- Pass som er slitt, skadet, vått og/eller lignende, må fornyes for å unngå problemer med grensepoliti ved besøkslandet. Ellers er ansvaret hos passasjeren.
48- Det anbefales at gjester under 18 år, som reiser alene eller sammen med bare en forelder, skaffer seg bevis på samtykke fra begge foreldre for grensekontroll.