Viktige Notater

- Turprogrammet vårt arrangeres med minimum 40 deltaker. Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse til reisen, vil agenturet informere om avbestillingen senest 21 dager før avreise. Turer som blir avlyst på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli varslet til deg via ditt reisebyrå.

- I tilfeller der det kun er oppgitt kategoriopplysninger i turprogrammet uten spesifikke hotelnavn, eller hvor alternativene er tilgjengelige for samme destinasjon, vil hotellet (hotelene) bli informert av ditt reisebyrå 48 timer før avreise.

- I perioder med messer, kongresser, konserter, arrangementer, sports turneringer osv., kan hoteller bli brukt i en større avstand enn angitt, eller i en annen by. Dette vil også bli varslet av ditt reisebyrå 48 timer før avreise.

- Panoramiske byturer som inngår i turpakken er korte, maks 2-3 timers turer som gir en generell introduksjon til byene, og inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. Dgn Travel er ikke ansvarlig for turer som ikke kan gjennomføres på grunn av lokale myndigheters avgjørelser, stengte veier, eller ugunstige værforhold. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots, der dette er mulig.

- Tredobbelt rom tilbys avhengig av tilgjengelighet på hotellet, og i slike rom er sengen som er tildelt den 3. personen mindre enn standard senger. Tredobbelte rom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være av typen sovesofa eller såkalte coach beds. Deltakerne i turen aksepterer risikoen for tranghet og sengevalg i slike rom ved bestilling av plasser for 3. person og/eller barn. Barnerabatter gjelder ett barn i riktig aldersgruppe som reiser med to voksne. Det gis ingen garanti for seng til barn under 2 år.

- Frokostene som inngår i turprogrammet tilbys i henhold til det lokale frokostmiljøet i landet vi befinner oss i, og består vanligvis av et begrenset utvalg som inkludert smør, syltetøy, brød, te eller kaffe. For grupper kan frokost bli servert i eget rom for gruppen.

- Turflyvninger er gruppekjøp, så flytidene kan endres. Aktuelle flydetaljer kan bekreftes via ditt reisebyrå. De oppdaterte tidene vil bli formidlet av ditt reisebyrå i turinformasjonen.

- Det er nødvendig å bekrefte tidene for turflyvningene før man kjøper innlandsflygning. Dersom gjesten har bestilt innlandsflygning uavhengig av reisebyrået, vil de ikke kunne kreve refusjon for kostnader i tilfelle turen blir kansellert av reisebyrået eller tider endres. Gjesten aksepterer på forhånd eventuell tap av økonomisk eller moralsk art som kan oppstå på grunn av kansellering eller endring av turen. Dgn Travel kan ikke holdes ansvarlig for dette.

- I henhold til flyselskapets regler, dersom flybillettene er kjøpt for både tur/retur, vil returreisen bli kansellert av flyselskapet hvis utreisen ikke benyttes.

- Gjester som deltar uten fly må selv sørge for å være til stede på turens startpunkt til rett tid. I motsatt fall må de selv organisere all transport.

- Dgn Travel er ikke ansvarlig for gjester som ikke møter til de oppgitte tidene, ikke får aktivert sjekken og boarding i tide, eller har tid til å sjekke inn og boarde, men ikke rekker flyet. Alle kostnader knyttet til å få nye flybilletter og transport på destinasjonen for gjester som mister flyet, er deres ansvar.

- Deltakerne i turene er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, bagasje, pass / ID-kort, og Dgn Travel er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne eiendeler. Det er ikke noe krav om å bringe glemte eiendeler til landet eller personen, og kostnadene ved å returnere dem bæres av eieren.

- I tilfelle av sykdom, tap eller tyveri, kan guiden ikke følge passasjerene individuelt på grunn av gruppens integritet og kontinuitet.

- Ved kjøp av tur må navn, fødselsdato og passnummer som finnes på passet oppgis korrekt. Flybilletter utstedes i henhold til denne informasjonen. Eventuelle kostnader som oppstår på grunn av feilopplysninger vil bli belastet deg.

- Noen flyselskaper kan kreve betaling for mat, drikke og online innsjekking.

- Plassgaranti for seter i bussen kan ikke gis under turen.

- I løpet av turene vil guiden gi informasjon om tidspunkt for avreise og transport. Guiden vil sørge for rettferdighet for alle gjester, og vil ikke vente dersom noen er forsinket. I slike tilfeller må den forsinkede gjesten selv finne transport til neste destinasjon.

- Ekstra turer arrangeres av den lokale agenturen med minimumsdeltakelse på 20 personer. Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse, vil turene bli avlyst eller ekstra turpriser, innhold og transportmidler kan endres avhengig av antall deltakere. I tillegg kan dager og tidspunkter for turene endres av guiden avhengig av om museene og historiske steder er åpne/stengte og værforholdene. Under ekstra turer kan gjester få ulike guider.

- I klassiske pakker der ekstra turer ikke er inkludert, er deltakelse på ekstra turer frivillig. Passasjerer som ikke vil delta i ekstra turer, anses å godta å vente på en passende rasteplass underveis. Disse passasjerene vil bli sluppet av ved rasteplassen før ekstra turen starter, og plukkes opp igjen etter turens fullføring.

- I programmer der ekstra turer er inkludert, må inngangsbillettene til museer og historiske steder betales til ditt reisebyrå ved reservasjon eller til guiden under turen.

- Dgn Travel fungerer som et mellomledd mellom flyselskapene og passasjerene, og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det kan være risiko for forsinkelser på rutefly og charters, eller det kan være tidsendringer før reisen. Dgn Travel har ansvar for å informere om disse endringene så raskt som mulig. Våre passasjerer har kjøpt turen med forståelse for at flytimene kan endres.

VISUM

- Det er visumkrav for tyrkiske statsborgere. For visumsøknad må man ha pass som er gyldig i minst 6 måneder fra datoen for turens avslutning, samt dokumentene som er oppført på listen "Nødvendige dokumenter for visum" som er tilgjengelig fra vårt reisebyrå.

- Visum må tas fra det landet man først ankommer på turen eller fra det landet hvor man skal oppholde seg lengst.

- Innehavere av grønt pass har ikke visumkrav, og et pass som er gyldig i minst 6 måneder fra reiseavslutning er tilstrekkelig.

- Visumopplysningene som er oppgitt i programmet gjelder for tyrkiske statsborgere. Gjestene som har annet statsborgerskap enn Tyrkia må innhente visumopplysninger fra de aktuelle konsulatene.

- Å ha visum betyr ikke nødvendigvis at man har rett til å komme inn i landet, da passkontrollørene har myndighet til å nekte adgang. Dgn Travel kan ikke holdes ansvarlig for dette, ansvaret ligger hos passasjeren.

- For å unngå problemer med tollvesenet ved grensen i det besøkte landet, bør skadde.\n
- For å unngå problemer med tollvesenet ved grensen i det besøkte landet, bør man fornye skadde, utslitte, eller våte pass, og dersom landet krever visum for den tyrkiske passinnehaveren, må visumet også være på det nye passet. Ellers er ansvaret ditt.

- Gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene anbefales å ha med seg dokumentasjon som bekrefter foreldrenes samtykke, da det kan bli spurt om dette ved inn- og utreise.