Viktige Notater

-Turprogrammet vårt blir organisert med minimum 40 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse, vil DGN TRAVEL informere deg om kanselleringen senest 21 dager før avreise. Turen som er kansellert på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli meddelt via DGN TRAVEL.

-Når hotellene angis i programmet kun med kategoriinformasjon og/eller når det er alternativer for den samme destinasjonen, vil DGN TRAVEL varsle om hotellene 48 timer før avreise.

-Under messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer osv., kan hotellene brukes utenfor de angitte kilometerne eller i en annen by. I slike tilfeller vil DGN TRAVEL informere deg 48 timer før avreise.

-Panoramiske byturer som er inkludert i pakketuren, er korte turer (maksimalt 2-3 timer) for generell presentasjon av byene, gjennomført med en guide som gir informasjon fra bussen, og inkluderer ikke inngang til museer eller severdigheter. DGN TRAVEL er ikke ansvarlig for manglende gjennomføring av turer på grunn av lokale myndigheters regler, stengte veier, eller værforhold som gjør turen umulig. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots der det ikke er tillatt med bil.

-Trestjerners rom tilbys avhengig av tilgjengelighet på hotellene, og senga som tildeles 3. person er mindre enn standard senger. Trestjerners rom består av 1 stor seng + 1 extrasje seng. Extra senger kan være av åpne og lukkbare typer, så turdeltakere aksepterer at det kan oppstå tranghet og aksepterer sengetyper i 3. person og/eller barnereservasjoner. Barnerabatter gjelder for enkelt barn som reiser med to voksne, i riktig aldersgruppe. Det gis ikke garanti for senger for barn under 2 år på hotellene.

-Frokostene inkludert i turprogrammet tilbys i samsvar med landets frokostkultur og serveres vanligvis som kontinental frokost, bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, ofte i separate rom for grupper.

-Turflyvninger er gruppebilletter, så flytimene kan endres. Du kan bekrefte oppdaterte flydetaljer med DGN TRAVEL. De oppdaterte tidene vil bli gitt av DGN TRAVEL i turinformasjonen.

-Før du bestiller innenlandsfly, må avgangstidene for turflyvningene bekreftes. Hvis gjesten har bestilt en innenlandsforbindelse uavhengig av DGN TRAVEL, kan de ikke kreve refusjon fra DGN TRAVEL ved kansellering av reisen eller hvis det skjer endringer i tidene. Det er gjestens ansvar å akseptere alle økonomiske og følelsesmessige tap som kan oppstå ved kanselleringen eller endringer i turen, når turen bestilles. DGN TRAVEL kan ikke holdes ansvarlig for dette.

-I henhold til flyselskapenes regler; hvis en returflybillett er kjøpt og utgangsflyet ikke benyttes, kanselleres returen av flyselskapet.

-Gjester uten fly skal være til stede på turens startpunkt uten forsinkelse. Ellers må de ordne alle transportene sine på egen hånd.

-Gjester som ankommer for sent til den angitte tiden i henhold til flyselskapets regler, ikke utfører innsjekking eller boarding i tide, eller som utfører disse, men ikke kommer seg om bord, kan ikke holdes ansvarlig av DGN TRAVEL. Gjester som går glipp av flyet, må selv dekke kostnadene for nye flybilletter og transport til bestemmelsesstedet.

-Deltakere på turen er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/kort. DGN TRAVEL er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne gjenstander. Dersom glemte eiendeler blir funnet, er det ikke DGN TRAVELs plikt å returnere dem til landet eller personen, og kostnadene for eventuell levering bæres av eieren av eiendelene.

-Ved sykdom, tap eller tyveri vil guiden ikke kunne gi personlig bistand til gjester, da opprettholdelse av gruppens integritet er essensielt.

-Ved kjøp av turen er det obligatorisk å oppgi navn, fødselsdato og passnummer nøyaktig. Flybillettene utstedes i henhold til disse informasjonene. Eventuelle kostnader som oppstår fra feilaktig informasjon som fører til kansellering eller gebyr for endring av billettene, vil bli krevd av deg.

-I noen flyselskaper kan mat og drikke samt online innsjekking være gebyrbelagt.

-Under turen kan ikke sitteplass på bussen garanteres.

-Under våre turer refererer tidene som guiden meddeler til tiden da hjulene begynner å rulle. Guiden er ansvarlig for å gi lik behandling til alle gjester og vil ikke vente ved møtetidene. Hvis en gjest er sen, må de sørge for sin egen transport til neste stopp.

-Ekstra turer arrangeres av det lokale byrået vårt med minimum 20 deltakere. Hvis tilstrekkelig antall ikke oppnås, kan turene ikke gjennomføres, eller ekstraturpriser, innhold og kapasitet kan variere. Datoene og timene for turene kan også endres av guiden avhengig av åpning/lukking av museer og severdigheter samt værforhold. Andre guider kan være til stede under ekstra turer.

-Ekstra turer som ikke er inkludert i våre klassiske pakker, er frivillige og ikke obligatoriske. Reisende som ikke ønsker å delta på ekstra turer kan velge å vente på en passende rasteplass. Disse gjestene vil bli sluppet av på en rasteplass før ekstra turen begynner og vil bli hentet fra stedet de ble forlatt etter at turen er avsluttet.

-I programmer hvor ekstra turer er inkludert, må inngangsavgifter til museer og severdigheter betales til DGN TRAVEL ved reservasjon eller til guiden under turen.

-Deltakeren aksepterer å delta i de planlagte turene og ikke forstyrre programmet, og aksepterer ved forhåndsbetalte beløp for lokale guider, inngang til museer og severdigheter, byskatter og eventuelle kostnader til headset audio systemer. Deltakeren er fullt informert om dette.

-DGN Travel fungerer som formidler mellom flyselskapet og passasjeren og er underlagt Haag Protokoll av 28.09.1955. Det kan være risiko for forsinkelser ved regulære og charterflyvninger, eller avgangstidene kan endres før selve reisen. DGN Travel er forpliktet til å informere om disse endringene så snart som mulig. Våre reisende har kjøpt turen med forståelse for at flydetaljene kan endres.

VISUM

-Det er visumkrav for tyrkiske statsborgere. For visumsøknad må passet være gyldig i minst 6 måneder etter reisens sluttdato, og søknad må sendes til DGN TRAVEL med nødvendige dokumenter oppført i listen "Nødvendige dokumenter for visum".

-Visumet må fås fra det første landet man går inn i, eller fra det landet man skal oppholde seg lengst.

-Innehavere av grønt pass har ikke visumkrav, men må ha pass som er gyldig i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

-Viseinformasjonen som er oppgitt i programmet gjelder for tyrkiske statsborgere. Reisende med annet pass enn tyrkisk må innhente visuminformasjonen fra de aktuelle konsulatene.

-Å ha et visum garanterer ikke adgang til landet; passkontrolløren har myndighet til å nekte innreise. DGN Travel kan ikke holdes ansvarlig for dette, ansvaret ligger hos passasjeren.

-For å unngå problemer ved grensekontrollen i landet, bør pass som er revet, slitt, fuktige og/eller på annen måte skadede, fornyes, og hvis det er vignetter for visa i passet, må disse være i det nye passet. Ansvar i slike tilfeller ligger hos passasjeren.

-Gjestene under 18 år bør være oppmerksomme på at de kan bli bedt om å vise felles samtykkebrev fra begge foreldrene når de reiser alene eller med bare én av foreldrene, ved grensekontrollen.