Viktige notater

-Vår turprogram krever minimum 40 deltaker. Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse, vil byrået sende siste kanselleringsmelding 21 dager før avreise. Turen som avlyses på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli kommunisert til deg via ditt reisebyrå.

-I tilfeller der kun kategoriopplysninger gis uten spesifikke hotellnavn, eller der det finnes alternative valg for samme destinasjon, vil hotellene bli informert av ditt reisebyrå 48 timer før avreise.

-I perioder med messer, kongresser, konserter, arrangementer, sports turneringer osv., kan hoteller bli plassert lengre unna de spesifiserte avstandene eller i en annen by. I slike tilfeller vil dette bli kommunisert til deg av ditt reisebyrå 48 timer før avreise.

-Panoramiske byturer inkludert i turpakken er korte turer på maks 2-3 timer, som gir en generell presentasjon av byene gjennom guidefortelling fra bilen, og inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. Dgn Travel er ikke ansvarlig for turer som ikke kan gjennomføres dersom lokale myndigheter ikke tillater det, av stengte veier eller på grunn av værforhold som gjør turen umulig. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots dersom veiene er stengte eller bilkjøring ikke er tillatt.

-Dobbeltrom med plass til tre personer kan tilbys avhengig av hotelltilgjengelighet. Den ekstra sengen som tildeles den tredje personen er mindre enn standard senger. Dobbeltrom med tre sengeplasser består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være såkalte åpne-feller og mindre senger, så deltakere av turen som har meldt seg på som tredje person og/eller barn aksepterer dette. Barns rabatter gjelder kun for ett barn i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne. Det garanteres ikke senger for barn under 2 år på hotellene.

-Frokostene som er inkludert i turprogrammet serveres i henhold til landets frokostkultur, vanligvis som en kontinentale frokost med smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan i tilfelle grupper serveres i et eget rom tildelt gruppen.

-Turflyvninger er gruppegodkjenninger, dermed kan flytidene endres. Du kan bekrefte oppdatert flyinformasjon hos ditt reisebyrå. Oppdaterte tidspunkter vil bli kommunisert til deg av ditt reisebyrå.

-Det er nødvendig å bekrefte turflytidsammenheng med innenlandsk flyvning. Om gjesten har kjøpt innenlands fly forbindelser fra en annen tilbyder uavhengig av byrået, kan de ikke kreve refusjon fra byrået i tilfellet en tur avlyses eller endres i tid. Gjestene aksepterer på forhånd eventuelle materielle og immaterielle tap som oppstår på grunn av kansellering eller endringer av turen. Dgn Travel er ikke ansvarlig for dette.

-I henhold til flyselskap regler, vil returflyvninger bli annullert av flyselskapet dersom avreisedelen ikke benyttes.

-Gjestene som ikke har flybilletter må selv være på møtestedet for turen i tide, uten forsinkelser. Ellers må de selv arrangere transport.

-Dgn Travel er ikke ansvarlig for gjester som ikke er tilstede på angitte tidspunkter i henhold til flyselskapets regler, og som ikke har fullført innsjekking og ombordstigning i tide. Hvis gjester som går glipp av flyet ønsker å delta på turen, er de ansvarlige for utgiftene ved å skaffe nye flybilletter for tur-retur og de nødvendige transportene på lokasjonen.

-Deltakere på turen er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/identifikasjon, og Dgn Travel er ikke ansvarlig for glemte/tapt/stjålet eiendeler. Det er ikke et krav å returnere glemte eiendeler til landet eller personen, og evt. kostnader for transport av slike glemte eiendeler dekkes av eieren.

-I tilfelle sykdom, tap eller tyveri vil guiden ikke kunne følge gjestene personlig for å opprettholde gruppens integritet og kontinuitet.

-Det er obligatorisk å oppgi korrekt navn, fødselsdato og passnummer ved bestilling av turen. Flybilletter utstedes basert på disse opplysningene. Koster for billett kansellering eller endringer som skyldes feilinformasjon vil bli belastet deg.

-Noen flyselskaper kan kreve betaling for måltider og online innsjekkingsbistand.

-Det kan ikke garanteres setenummer under busstransport på turene.

-Tidene informert av guiden under turen angår avganger, og transporten vil begynne på oppgitt tid. Guiden har ansvar for å ivareta rettighetene til alle gjester, og vil ikke vente på sent komne gjester. I et slikt tilfelle er den forsinkede gjesten ansvarlig for egen transport til neste stopp.

-Ekstra turer er organisert av lokale agenter med minimum 20 deltakere. Dersom tilstrekkelig antall ikke oppnås, kan turene bli kansellert, eller ekstra turpriser, innhold og transport kan variere avhengig av antall deltakere. I tillegg kan dager og timer for turene endres av guiden, avhengig av åpne/stengte museer og værforhold. Forskjellige guider kan følge gjestene under ekstra turene.

-Ekstra turer er ikke obligatoriske i våre klassiske pakker, og deltagelse er basert på deltakernes ønsker. Passasjerer som ikke ønsker å delta i ekstra turer godtar å vente på en passende rasteplass underveis. Disse passasjerene blir avsatt i en rasteplass før ekstra turen begynner, og hentet igjen ved rasteplassen etter turen.

-Under programmer der ekstra turer er inkludert, er betaling for inngang til museer og historiske steder obligatorisk ved reservasjon til ditt reisebyrå eller til guiden under turen.

-Dgn Travel er et mellomledd mellom flyselskapet og passasjerene og er underlagt Lahey Protokoll 28.09.1955. Det kan forekomme forsinkelser i planlagte og charterflyvninger, eller timene kan endres før reisen. Dgn Travel er forpliktet til å informere om endringer så snart som mulig. Våre reisende har kjøpt turen med aksept for at flydetaljer kan endres.

VISUM

-Det er visumkrav for tyrkiske statsborgere. For visumsøknad kreves det minimum 6 måneders gyldig pass etter reisedato med alle nødvendige dokumenter oppført i "Nødvendige dokumenter for visum".

-Visum må innhentes fra det landet som besøkes først i turen, eller fra landet det skal overnattes mest.

-Innehavere av grønt pass trenger ikke visum, kun et pass som er gyldig i minimum 6 måneder etter reisedato.

-Visa informasjonene nevnt i programmet gjelder tyrkiske statsborgere. Reisende med pass fra andre land må innhente visuminformasjon fra relevante konsulater.

-Å ha et visum betyr ikke nødvendigvis at man får lov til å komme inn i landet, da passkontrollører har myndighet til å nekte inntreden. Dgn Travel er ikke ansvarlig for dette, ansvaret ligger hos passasjerene.

-For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til det besøkte landet, er det nødvendig å fornye eventuelle slitte, skitne eller skadde pass, samt at visumet for trokkende tyrkiske borgere må være i det nye passet. Ansvar i tilfelle av dette ligger på passasjerene.

-For reisende under 18 år, som reiser alene eller ledsaget av bare en av foreldrene, anbefales det å skaffe et dokument som viser felles samtykke fra begge foreldre, da tollpolitiet kan be om dette ved inn- og utreise.