-Vårt turprogram arrangeres med minimum 20 deltakere. Dersom det ikke er tilstrekkelig deltakelse for reisen, vil siste avbestillingsfrist være 20 dager før avreise. Turen som kanselleres på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli meldt til deg via ditt reisebyrå.

-I tilfeller der det ikke er tilstrekkelig deltakelse men turen gjennomføres, kan engelsk guide være tilgjengelig.

-Når kun kategoriopplysninger er oppgitt i turprogrammet uten spesifikke hotellnavn, vil hotellene bli informert av ditt reisebyrå 48 timer før avreise.

-I perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sports turneringer osv. kan hotellene være beliggende lenger enn de oppgitte avstandene. I så fall vil informasjon bli gitt av ditt reisebyrå 15 dager før avreisedato.

-Tremannsrom tilbys avhengig av tilgjengelighet hos hotellene, og sengen som tildeles den 3. personen er mindre enn standard senger. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstrasengene er av typen åpen/lukket og coach bed, så deltakere i tremannsrom og/eller barn som reserverer slike rom, aksepterer at det kan være trangt og at typen av senger kan variere. Barnrabatter gjelder for ett barn i riktig aldersgrupp som bor sammen med to voksne.

-Tjenestene inkludert i turpakken, som frokoster på hotellet, er vanligvis presentert i henhold til landets frokostkultur, og består vanligvis av en begrenset meny kalt kontinental frokost, med smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i et eget rom til grupper.

-Panoramiske byturer inkludert i turpakken er arrangementer for generell presentasjon av byene, gjennomført med guide i bilen, og varer vanligvis 2-3 timer uten museum eller inngang til historiske steder. Panoramaturene kan bli avlyst av lokale myndigheter på grunn av stengte veier eller andre hendelser knyttet til dato og tidspunkt for turene, eller på grunn av værforhold som gjør det umulig å gjennomføre turen. I slike tilfeller er byrået ikke ansvarlig. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots der det er stengte veier eller steder der det ikke er tillatt med bil.

-Ekstra turer arrangeres av vårt lokale byrå med minimum 10 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse, kan ikke turene gjennomføres, eller ekstra turpriser, innhold, og den benyttede transporten kan variere avhengig av deltakerantallet. I tillegg kan dager og tider for turene bli endret av guiden i henhold til åpning/lukking av museer og severdigheter samt værforhold.

-Deltakelse på ekstra turer er valgfritt og ikke obligatorisk. Passasjerer som ikke ønsker å delta på ekstra turer blir ansett for å ha akseptert å vente på et passende hvilested langs veien. Disse passasjerene vil bli sluppet av i et hvilested før ekstra turen starter, og hentes igjen på samme sted etter turens slutt.

-Når kun kategoriopplysninger er oppgitt eller alternative informasjon for samme destinasjon er tilgjengelig, kan du få vite om hotellet ditt 48 timer før avreisen.

-Det er ikke tillatt å avbestille eller endre kampanjeturer og tidlig bestilling.

-Reisebyrået fungerer som et mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det kan være risiko for forsinkelser med regulære og spesielle flyvninger, og flytider kan endres før reisen. Byrået er forpliktet til å informere om disse endringene så raskt som mulig. Våre passasjerer har anledning til å kjøpe turen med visshet om at flydetaljene kan endres. Barn mellom 0-2 år betaler ikke avgifter for flyplassavgift og tjenester.

-Det er ingen visumkrav for tyrkiske statsborgere. Det er tilstrekkelig med pass som er gyldig i minst 8 måneder fra reisedato for visumsøknaden.

-Gjester med tyrkisk grønt pass må fornye passet hvis det ble utstedt før 10 år siden. Ellers kan de bli nektet innreise til landet, og/eller flyselskapet kan nekte å utføre flygingen. I slike tilfeller vil ansvaret ligge hos passasjeren.

-Passkontrolløren har myndighet til å nekte deg innreise til landet. Reisebyrået er ikke ansvarlig for dette, og ansvaret ligger hos passasjeren.

-For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes, må slitte, ødelagte, våte og/eller lignende skadede pass fornyes. Dersom tyrkiske statsborgere reiser til et land som krever visum, må visumet være i det nye passet. I motsatt fall vil ansvaret ligge hos passasjeren.

-Gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med bare en av foreldrene anbefales å være oppmerksomme på at de kan bli bedt om å vise et dokument som bekrefter felles samtykke fra begge foreldrene ved inn- og utreise, så det er viktig at gjester under 18 år og deres foreldre viser forsiktighet i denne saken.