Dubai-tur 3 netter med AJet Airlines, inkludert Dubai-ikoner og bytur, spesial for vinterferien SAW-SHJ

GENEL VILKÅR 1- Generelle vilkår er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke bli vurdert uavhengig av turprogrammet. 2- Ved utilstrekkelig deltakelse i reisen kan Agenturet avbryte turen inntil 21 dager før avreisedato. I slike tilfeller vil avlysning informeres til gjesten, og hele turprisen refunderes. Refusjon for tilleggstjenester kjøpt utenom turen; innenriks flyforbindelsene som er kjøpt fra Agenturet refunderes også, men vservices som visum og reisehelseforsikring som er brukt til å søke visum på vegne av gjesten, kan ikke refunderes da de er ansett som brukt. Hvis gjesten har kjøpt innenriks flyforbindelsen fra en annen leverandør, kan Agenturet ikke kreves betaling for den avlyste turen. Gjesten godtar på forhånd å bære de eventuelle materielle og immaterielle tapene forårsaket av avlysning av turen, og Agenturet kan ikke holdes ansvarlig. 3- Ved utilstrekkelig deltakelse kan Agenturet, med god vilje, velge å ikke avlyse turen. I så fall vil personlig tilpasning av turen innebære at de medfølgende guide-tjenestene kun vil omfatte transfer til og fra flyplassen for internasjonale reiser. Avbestilling og endring 4- Billetter for transport blir utstedt ved reservasjon. Ved avbestillinger mer enn 30 dager før avreisedato vil kostnaden for billetter uten refusjonsrett bli belastet som straffegebyr. 5- Våre gjester har rett til gratis avbestilling inntil 30 dager før avreisedato, forutsatt at de informerer Agenturet skriftlig, unntatt for flybilletter som allerede er betalt til flyselskapene. Hvis avbestillingen skjer innen 31 dager før turstart, må gjesten betale 50 % av turprisen som straffegebyr, og hvis avbestillingen skjer innen 15 dager før turstart, må hele turprisen betales som straffegebyr. Ved avbestilling av tilleggsytelser som innenlandsforbindelse, visum- og reisehelseforsikring, gjelder spesifikke refusjonsbetingelser avhengig av avbestillingsvarsel, så det er nødvendig å spørre på forhånd om refusjon. Agenturet kan ikke påta seg ansvar for refusjon av tilleggsytelser. Guide-tjenester og ekstra turer 6- Datoer og klokkeslett for turene oppgitt i programmet kan endres av guiden, avhengig av åpne/lukkede museer og severdigheter, samt værforhold. Ulike guider kan ledsage våre gjester under turene. 7- Panoramiske byturer som inngår i turpakken er designet for å gi en generell introduksjon til byene, og varer maksimalt 2-3 timer uten inngangsbilletter til museer eller ruiner. Panoramatiske turer kan ikke gjennomføres hvis de lokale myndighetene ikke tillater det eller på grunn av stengte veier på grunn av ulike aktiviteter; de kan også bli påvirket av dårlige værforhold. Noen turer kan måtte utføres med offentlig transport eller til fots hvis kjøretøy ikke har tilgang. 8- Guiden kan endre dagsordenen for byturene og/eller ekstra turene avhengig av antall deltakere, samt stengte museer og severdigheter. Dette gjelder også i tilfelle av endringer i flytider. 9- For turer med Speed Boats er det viktig å unngå å spise tunge måltider og drikke for mye vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkebesvær, samt gravide, må informere sine guider om sine tilstander. 10- Det gis ingen refusjon for tjenester som er inkludert i prisen, hvis gjestene velger å ikke delta på tur- eller måltidstjenester. Flyreiser 11- Agenturet fungerer som intermediatør mellom flyselskapet og passasjeren, og i tilfelle av uenigheter vil tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen være gjeldende. 12- Det kan oppstå forsinkelser eller endringer i flytider for regulerte og spesielle flyreiser. Agenturet har plikt til å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren aksepterer risikoen for endringer eller kanselleringer av flytider ved kjøp av reisen. 13- Barn i alderen 0-2 år betaler bare avgiften for flyplassen. 14- I henhold til flyselskapets regler, hvis avgangsreisen av en gidi-durasjon ikke gjennomføres, blir returreisen kansellert av flyselskapet. 15- Innsjekking og boardingprosedyrer for personer som deltar på pakkereiser med fly er individuelle prosesser og må utføres av gjestene før avreise på flyplassen, ved de relevante flyselskapsdiskene eller online på flyselskapets nettsider. 16- Eventuelle siste øyeblikksforsinkelser eller gateendringer under flyvningene vil bli annonsert muntlig på flyplasser og vises på informasjonstavler. Gjester må selv følge med på denne informasjonen. 17- Agenturet er ikke ansvarlig for gjester som ikke er til stede på angitte tidspunkter, verken ved innsjekk eller boarding, samt de som sjekker inn i tide, men ikke går ombord. Alle kostnader forbundet med å anskaffe nye billetter og overføringsordninger for gjester som går glipp av flyet de skulle ha på, er deres eget ansvar. 18- Bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia er generelt 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og destinasjonen. Hvis det er interne flyvninger i destinasjonen, kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Regler for ekstra bagasjevekt/avgifter bestemmes av flyselskapene og er utenfor Agenturets ansvar. 19- For gjester som ønsker å oppgradere billettene sine med poeng til business eller first class, kan oppgraderinger gjennomføres avhengig av tilgjengelighet etter billettene er utstedt. Ingen garanti gis for tilgjengeligheten av poeng for hver flyvning. Sjekk om billettene kan oppgraderes. 20- Noen flyselskaper kan ta ekstra betalt for mat og drikke og online innsjekking. Andre forhold 21- Agenturet vil ikke ta ansvar for eventuelle endringer eller avbestillinger gjort direkte av gjesten med hotellet. I så fall vil avbestillingsbetingelsene til Agenturet fortsatt gjelde. 22- Hvis hotellets navn ikke er spesifisert, men kun kategori informasjon er gitt for hoteller i programmet, vil gjesten bli informert 48 timer før avreise av Agenturet. 23- Under spesielle perioder som messer, kongresser, konserter og idrettsarrangementer kan hoteller bli brukt mer enn angitt i lokasjonen eller antall kilometer. I slike tilfeller vil informasjon bli gitt 15 dager før avreisedato av Agenturet. 24- Ved registrering for den kjøpte turen må gjesten angi opplysninger om navn, fødselsdato og passnummer nøyaktig. Flybilletter utstedes i henhold til denne informasjonen. Kostnader for avbestilling eller endringer forårsaket av feil opplysninger dekkes av gjesten. 25- For å bruke mobiltelefonen i utlandet, må gjesten kontrollere at telefonen er aktiv for utlandet før avreise, i kontakt med mobilleverandøren. 26- Inntakstiden for hotellopphold er 15.00, og utsjekkingstiden er 12.00. 27- Eventuelle FOrespørsel fra gjester vedrørende rommet til Agenturet (som øverste etasje, nær fellesområder, røykefritt/smoking rom, typeseng) vil bli formidlet til hotellet. Det vil bli forsøkt å imøtekomme gjestens ønsker etter hotellets tilgjengelighet, men det kan ikke garanteres av Agenturet. 28- Hotellets frokost kan variere fra den tradisjonelle tyrkiske frokosten med rike valg. Den vil vanligvis bli servert som kontinental frokost med begrensede valg som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan bli servert i et spesialt rom tildelt grupper. 29- I noen tilfeller kan en dobbelt seng bli tilbudt i stedet for to enkeltsenger. Mange europeiske hoteller tilbyr rom som kan settes sammen hvis nødvendig. 30- Politiker for barneseng eller ekstraseng kan variere fra hotell til hotell, avhengig av romtypene. 31- Eventuelle ekstra senger og barnesenger kan kun tilbys etter forespørsel, og er avhengig av hotell tilgjengelighet og godkjenning. 32- Kapasiteten for ekstra senger eller barnesenger i rommet er 1 (maksimalt). 33- I rom for tre personer er det et ekstra senger, som er mindre enn standard senger. Rom for tre personer består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstra senger er vanligvis oppblåsbare senger eller senger som kan brettes opp. Våre gjester aksepterer på forhånd muligheten for trang plass og senger i rom for tre personer ved reservasjoner med barn. 34- Hvis antall barn som skal overnatte med voksne, og barnas aldre, blir feilaktig rapportert ved hotelreservasjoner, kan hotellene kreve ekstra kostnader. Gjesten er ansvarlig for eventuelle feilaktige opplysninger. Hotellet kan be om identifikasjon for aldersbestemmelse av barn. 35- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende den ikke er tilgjengelig en egen seng for barnet. Barns priser gjelder kun når barnet overnatter med begge foreldrene. Barns rabatter gjelder kun én "barn" i samsvar med de gitte alderskategoriene. 36- Valutakurser gjenspeiles i norske priser daglig. Kjønslige priser gjeldende på betalingstidspunktet vil gjelde. Eventuelle forespørsel og tilleggstjenester under oppholdet (minibar, stryking osv.) vil bli fakturert til hotellet som ekstra kostnader og ikke inkludert i den totale prisen ved reservasjonen. 37- Noen land har forskjellige avgifter og skatter på by- og turisme nivå. Slike by-, turisme- og andre skatter vil bli innkrevd av hotellet fra gjestene ved inn- eller utreise. 38- Avstandene oppgitt i programmene baseres på kart. Reiseprosessen kan ta lengre tid på grunn av trafikk, værforhold, geografisk plassering av landet det reises til, veiarbeid og lignende. 39- Agenturet kan, i nødvendige situasjoner eller når de anser det som nødvendig, endre turens innhold og rekkefølgen på byene i programmet, samt flyselskapet som skal brukes. 40- Gjester på turen er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, bagasje, pass/kort og er ikke ansvarlige for glemte/tapte/stjålne eiendeler. Kostnadene for transport av glemte eiendeler vil falle på eieren. 41- Deltakerne på turen må ha med seg helseforsikringspoliser og, hvis de har noen helseproblemer, de relevante medisinene og rapportene. 42- For eventuelle ekstra kostnader kan hotellet be om depositum i form av offisielle fotografiske ID/pass og kredittkort eller kontanter ved innsjekkingen. Refusjon av innskuddet vil være en transaksjon mellom hotellet og gjesten, uten noen inngripen fra Agenturet. Visum og pass 1- Våre gjester må ha pass som er gyldige i minst 6 måneder etter reisen avsluttes. 2- For å kunne få inn- og utreise stemple, må passet ha minimum 2 tomme sider. 3- Unntak fra visumet og å ha visumet uavhengig betyr ikke at adgang er garantert til de landene, og passkontrollen kan nekte adgang til deg. Agenturet påtar seg ikke ansvar for dette, og ansvaret ligger hos passasjeren. 4- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap, må kontakte konsulatene direkte for å sjekke visumprosedyrer for det landet de skal reise til. Agenturet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser. 5- Å ha et pass som er slitt, skadet, vått og/eller på noen annen måte skadet kan føre til problemer i grensekontrollen, så passene må oppdateres. Ansvar for ikke oppdaterte pass ligger hos passasjeren. 6- Barn under 18 år som reiser alene eller med bare én av foreldrene, kan bli bedt om felles samtykke fra begge foreldre ved grensepassering, så det anbefales at foreldre og barn er oppmerksomme på dette.