Klassisk Italia-tur [PSR3] 7 netter 8 dager Napoli (1) & Roma (2) & Firenze (2) & Milano (1) & Venezia (1)

• Flybillett i økonomiklasse på rutene Istanbul (IST) – Pescara (PSR) – Istanbul (IST) med Freebird Hava Yolları sitt charterfly
• Flyplassavgifter
• 7 netters opphold med frokost på 3-stjerners hoteller
• Transport mellom flyplass og hotell tur/retur
• Alle transferer mellom byer
• Panoramiske byvandringer i Napoli, Milano, Venezia, Firenze og Roma
• Profesjonelle guidetjenester på tyrkisk

• Vaporetto-avgift og Venezia turistavgift (20€ per person) – må betales lokalt under turen.
• Byskatter (30€ per person) – må betales lokalt under turen.
• Visumavgift og servicegebyr
• Reisehelseforsikring
• Utreiseavgift fra landet
• Lunsj, middag og andre måltider
• Hotelltillegg og personlige utgifter 
• Ekstra turer, ekstra turer langs ruten og valgfrie aktiviteter
• Inngangsavgifter til museer og historiske steder
• Alle tjenester som ikke er spesifisert som inkludert i prisen

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan DGNTRAVEL kansellere turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller blir gjesten informert om kanselleringen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt fra DGNTRAVEL til gjesten. Dersom det er søkt om visum på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes siden de er brukt. Dersom det ikke er søkt om visum, kanselleres visumet og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har DGNTRAVEL rett til, som et uttrykk for god vilje, å ikke kansellere turen. Siden turen da gjennomføres individuelt for gjesten, vil guidetjenesten som er inkludert i pakken kun omfatte transport mellom flyplassen og hotellet ved utreise og hjemreise.

Kansellering og endring

4- Våre gjester har rett til å kansellere kostnadsfritt, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller påtatt seg å betale, forutsatt at de gir DGNTRAVEL skriftlig beskjed senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan reisen kanselleres mot betaling av et gebyr tilsvarende 50 % av det resterende turbeløpet etter fradrag av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan reisen kanselleres mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved forespørsel om kansellering må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av hvor lang tid det er igjen til den forespurte kanselleringen. DGNTRAVEL kan ikke garantere kansellering og refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og ekstra turer

5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og arkeologiske steder på reisemålet er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan følge gjestene under turene.

6- De panoramiske byturene som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med guidens informasjon. De omfatter ikke inngang til museer eller arkeologiske steder. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert de øvrige turene som er angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter på den aktuelle dagen og tiden ikke tillater besøk eller adgang, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots på steder med stengte veier eller hvor kjøretøy ikke tillates.

7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turenes innhold, endre dagene for byturer og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museer og arkeologiske steder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- Ved turer med speedbåt må følgende tas hensyn til: Det bør ikke spises et tungt måltid eller drikkes store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt under tjenester inkludert i prisene.

Om flyvningene

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister skal, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen anvendes.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytidene.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returreisen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

14- Innsjekkings- og boardingprosedyrene som må gjennomføres av personer som deltar på turer med fly, er personlige prosedyrer. Gjesten er forpliktet til å gjennomføre disse før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranker eller på nettet via flyselskapets nettsider.

15- Eventuelle forsinkelser i siste liten og endringer av gate kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Gjestene må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester ikke møter opp på angitt flyplass til de tidspunktene som er oppgitt i henhold til flyselskapenes regler, ikke gjennomfører innsjekking og boarding i tide, eller gjennomfører innsjekking og boarding i tide, men ikke går om bord i flyet, og derfor ikke kan gjennomføre flyreisen. Alle kostnader forbundet med å skaffe nye tur-retur-flybilletter og transport i reiseregionen, som er nødvendig for at gjester som har gått glipp av flyet skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.

17- Den generelle bagasjegrensen for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne grensen kan variere avhengig av flyselskap og reisemål. Dersom det finnes innenriksflyvninger i reiselandet, kan bagasjegrensen på disse flyvningene være redusert til 15 kg. Reglene for overvekt og priser på ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business eller first class), kan oppgraderingen gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (sjekk flyselskapet der dere har medlemskap). Det gis ingen garanti for at bonuspoeng kan brukes på hver flyvning. Kontroller om billettene i programmet er i en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og innsjekking på nett være underlagt ekstra gebyrer.

Andre forhold

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs kanselleringsvilkår.

21- Dersom turprogrammet kun oppgir hotellkategori uten hotellnavn og/eller tilbyr flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten 48 timer før reisens avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer og lignende kan hotellene benyttes lenger fra de angitte stedene eller kilometeravstandene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering på den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må dere, før dere forlater Tyrkia, kontakte selskapet som abonnementet tilhører for å kontrollere om telefonen er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler ønsker knyttet til rommet (høy etasje, nær fellesområder, røyking/ikke-røyking, sengetype) til hotellet. Det tilstrebes at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, samsvarer med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, er annerledes enn den tradisjonelt rikelige frokosten i det tyrkiske kjøkkenet. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.

28- I enkelte tilfeller kan et rom med dobbeltseng i stedet for to separate senger være tilgjengelig. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen ved behov.

29- Retningslinjene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.

30- Alle ekstrasenger og babysenger tilbys på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt 1.

32- På tremannsrom finnes det en ordning med ekstraseng. På denne typen rom er sengen som er beregnet for den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstrasengene er sammenleggbare senger, også kalt åpne-/lukkesenger og «coach beds». Ved bestilling av tremannsrom og/eller reservasjoner med barn anses våre gjester å ha akseptert mulig tranghet på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengen som legges til standardrommet.

33- Dersom antallet barn som skal bo sammen med de voksne, og barnas alder, oppgis feil av våre gjester i hotellreservasjonen, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller er gjesten som har gitt feil opplysninger ansvarlig. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at det finnes en separat seng til barnet. Barneprisene gjelder bare når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for «ett barn» i den aktuelle aldersgruppen som bor sammen med to voksne.

35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i priser i tyrkiske lire. Kursen på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester dere ber om, samt enkelte ekstratjenester dere kjøper på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter kreves inn av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.

37- Veiavstandene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, den geografiske beliggenheten til landet man besøker, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige tilfeller endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personer som deltar på turen er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass/legitimasjon. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles. Dersom glemte gjenstander blir funnet, bæres kostnadene for å sende dem til landet og/eller personen av gjenstandens eier.

40- Personer som deltar på turen er forpliktet til å ha med seg reiseforsikringsbeviset samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon/pass med bilde samt kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er et forhold mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innblanding i dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.

43- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

44- For at inn- og utreisestempel skal kunne settes i passet ved tollpasseringer/grenseoverganger, må passet inneholde minst 2 blanke sider.

45- At man er visumfritatt for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man garantert får reise inn i eller ut av landet. Passpolitiet har myndighet til å nekte dere innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen med passet fra det andre landet, må selv rådføre seg med de aktuelle konsulatene om visumprosedyren som reiselandet anvender for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan tjenestepersoner ved inn- og utreise be om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke. Vi anbefaler derfor at gjester under 18 år og foreldrene deres er spesielt oppmerksomme på dette.