KLASSISK ITALIA 2025 VINTER (FCO-BGY) ROMA (3) & FIRENZE (2) & VENEDIG (1) & MILANO (1)

• Økonomiklasse flybillett med Pegasus Hava Yolları rutefly på strekningene İstanbul (SAW) – Roma (FCO) / Milano (BGY) – İstanbul (SAW)
• Flyplassavgifter
• 7 netter med overnatting med frokost på 3- og 4-stjerners hoteller
• Transporter mellom flyplass og hotell
• Alle overføringer mellom byer
• Panoramiske byturer i Milano, Venezia, Firenze og Roma
• Byskatter (25€)
• Vaporetto-avgift (15€)
• Profesjonelle guidetjenester på tyrkisk

• Visumavgift og serviceavgift
• Reiseforsikring
• Avgift for utreise fra landet
• Lunsj, middag og andre måltider
• Hotellens tilleggstjenester og personlige utgifter 
• Ekstra turer, ekstra turer underveis og valgfrie aktiviteter
• Inngangsavgifter til museer og historiske steder
• Alle tjenester som ikke er oppgitt som inkludert i prisen
• Venezia turistskatt

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle informeres gjesten om avlysningen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også eventuelle innenriksforbindelser kjøpt fra DGNTRAVEL. Dersom det er søkt om visum på vegne av gjesten ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes siden de er benyttet. Dersom visumsøknad ikke er sendt inn, kanselleres også visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen avlyses av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av avlysningen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har DGNTRAVEL rett til, som et uttrykk for god vilje, å ikke avlyse turen. Ettersom turen i dette tilfellet vil bli gjennomført individuelt for gjesten, vil den inkluderte guidetjenesten kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.

Avbestilling og endringer

4- Gjester har rett til kostnadsfri avbestilling, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til, forutsatt at de skriftlig informerer DGNTRAVEL senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot en avgift på 50 % av det resterende turbeløpet etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot betaling av hele turbeløpet som avbestillingsgebyr. Ved avbestilling må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for avbestilling og refusjon av disse tjenestene kan variere avhengig av når avbestillingen kreves. DGNTRAVEL kan ikke gi noen garanti for avbestilling og refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og ekstra utflukter

5- Dager og tidspunkter for utfluktene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og arkeologiske severdigheter på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan ledsage gjestene under turene.

6- Panoramabyutfluktene som er inkludert i turpakken, er utflukter på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk med informasjon fra guiden fra kjøretøyet, uten inngang til museer og arkeologiske severdigheter. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert andre utflukter angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tidspunktet, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller turen blir umulig å gjennomføre på grunn av værforhold. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots på steder med stengte veier eller der kjøretøy ikke tillates.

7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turenes innhold, endre dagene for byutflukter og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museer og arkeologiske severdigheter er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- Ved turer med speedbåt må man være oppmerksom på følgende: Unngå å spise tunge måltider rett før ombordstigning, og unngå å drikke store mengder vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på tur- eller måltidstjenester som er angitt som inkludert i prisene.

Om flyvninger

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister gjelder, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytiden.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returreisen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på turer med fly er personlige handlinger. Disse må utføres av gjesten før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranker eller på nettet via flyselskapets nettsider.

15- Eventuelle forsinkelser i siste liten og endringer av utgang kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjestene må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på angitt flyplass til angitte tider i samsvar med flyselskapenes regler, som ikke utfører innsjekking og ombordstigning i tide, eller som utfører disse prosedyrene i tide, men ikke går om bord i flyet, ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur-retur-flybilletter og transport i området som skal besøkes, samt lignende utgifter som er nødvendige for at gjester som har mistet flyet, skal kunne delta på turen, bæres av gjestene selv.

17- For de fleste flyvninger fra Tyrkia er bagasjevekten 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og reisemål. Dersom det finnes innenriksflyvninger i landet som besøkes, kan bagasjegrensen på disse flyvningene være redusert til 15 kg. Reglene for overvekt og priser for ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller første klasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (kontroller flyselskapet der dere har medlemskap). Det gis ingen garanti for at det er mulig å oppgradere med bonuspoeng på alle flyvninger. Kontroller om billettene i programmet tilhører en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og online-innsjekking medføre ekstra kostnader.

Andre bestemmelser

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs avbestillingsvilkår.

21- Dersom turprogrammet kun angir hotellkategori uten hotellnavn og/eller tilbyr flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometergrensene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må dere før avreise fra Tyrkia kontakte selskapet som leverer mobilabonnementet, og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler ønsker knyttet til rommet, som høy etasje, nærhet til fellesområder, røyking/ikke-røyking og sengtype, til hotellet. Det tilstrebes at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, samsvarer med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking på hotellet og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, er annerledes enn den rike frokosten som er vanlig i tyrkisk mattradisjon. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal som er avsatt til gruppen.

28- I noen tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.

29- Regler for barn og ekstraseng kan variere fra hotell til hotell og avhengig av romtype.

30- Alle ekstrasenger og babysenger skaffes på forespørsel og i henhold til hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.

32- På tremannsrom benyttes ekstraseng. På denne typen rom er sengen som er beregnet for den tredje personen, mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene er av typen som kan slås ut og sammen, og såkalte coach beds. Ved bestilling av tremannsrom og/eller reservasjoner med barn anses gjestene å ha akseptert eventuell tranghet på rommet og sengtypen som følge av ekstrasengene som legges til standardrommet.

33- Dersom antall barn som skal bo sammen med de voksne, eller barnas alder, oppgis feil ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller ligger ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at barnet har en separat seng. Barnepriser gjelder bare når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for ett barn i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne.

35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i prisene i tyrkiske lire. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester dere ber om, samt enkelte ekstratjenester på hotellet, som minibar, stryking og lignende, belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter som gjelder, kreves inn av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.

37- Veiavstandene som oppgis i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, geografiske forhold i landet som besøkes, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige forhold endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass og/eller identitetsdokumenter. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles. Kostnader som oppstår ved å sende gjenglemte gjenstander til landet og/eller personen, dersom de blir funnet, bæres av eieren av gjenstanden.

40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon med bilde/pass samt kredittkort eller kontantdepositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet ved utsjekking er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innflytelse på dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.

43- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

44- For at inn- og utreisestempler skal kunne settes i passet ved tollpasseringer og grenseoverganger, må passet ha minst 2 blanke sider.

45- At man er fritatt for visum for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man nødvendigvis får reise inn i eller ut av landet. Passpolitiet har myndighet til å nekte dere innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å få informasjon om visumprosedyren som landet de skal reise til, anvender for passet de vil bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revnet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Siden polititjenestemenn ved inn- og utreise kan be gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, om dokumentasjon som viser foreldrenes felles samtykke, anbefaler vi at gjester under 18 år og deres foreldre er spesielt oppmerksomme på dette.