KLASSISK ITALIA 2025 VINTER (BGY-FCO) MILANO (1) & VENEDIG (1) & FIRENZE (2) & ROMA (3)

• Økonomiklasse flybillett med Pegasus Hava Yolları på ruteflyvningene Istanbul (SAW) – Bergamo (BGY) / Roma (FCO) – Istanbul (SAW)
• Flyplassavgifter
• 7 netters overnatting med frokost på 3- og 4-stjerners hoteller
• Transfer mellom flyplass og hotell
• Alle bytransportoverføringer
• Panoramiske byturer i Milano, Venezia, Firenze og Roma
• Byskatter (25€)
• Vaporetto-avgift (15€)
• Profesjonelle guidetjenester på tyrkisk

• Visumavgift og servicegebyr
• Reiseforsikring
• Avgift for utreise fra landet
• Lunsj, middag og andre måltider
• Hotelltillegg og personlige utgifter 
• Ekstra turer, ekstra turer langs ruten og valgfrie aktiviteter
• Inngangsavgifter til museer og historiske steder
• Alle tjenester som ikke er oppgitt som inkludert i prisen
• Turistskatt i Venezia

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan DGNTRAVEL kansellere turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller informeres gjesten om kanselleringen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også eventuell innenriks tilslutningsflyvning kjøpt fra DGNTRAVEL. Dersom det er søkt om visum på vegne av gjesten ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de er benyttet. Dersom det ikke er søkt om visum, kanselleres også visumet og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriks tilslutningsflyvning fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen kanselleres av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen av turen, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har DGNTRAVEL rett til, som en gest av god vilje, å ikke kansellere turen. Ettersom turen i dette tilfellet vil bli gjennomført individuelt for gjesten, vil guidingstjenesten som er inkludert i pakken kun omfatte transport mellom flyplassen og reisemålet tur-retur i utlandet.

Kansellering og endringer

4- Våre gjester har rett til å kansellere gebyrfritt, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til, forutsatt at de varsler DGNTRAVEL skriftlig senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av et gebyr tilsvarende 50 % av det gjenværende turbeløpet etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved forespørsel om kansellering må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriks tilslutningsflyvning, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av når kanselleringen kreves. DGNTRAVEL kan ikke gi noen garanti for kansellering og refusjon av tilleggstjenester.

Guidingstjenester og ekstra utflukter

5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og arkeologiske steder på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan ledsage gjestene våre under turene.

6- Panoramabyvandringene som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for generell presentasjon av byene og gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med informasjon fra guiden. De inkluderer ikke inngang til museer eller arkeologiske steder. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tiden, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller værforhold gjør det umulig å gjennomføre turen. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller der kjøretøy ikke har adgang.

7- Guiden vår kan, innenfor rammene av turens innhold, endre dagene for byturer og/eller ekstra utflukter avhengig av antall deltakere og om museer og arkeologiske steder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- Ved turer med speedbåt må man være oppmerksom på følgende: Man bør ikke spise et tungt måltid eller drikke store mengder vann rett før man går om bord i båten. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om sin situasjon.

9- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt som inkludert i prisene.

Om flyvningene

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister skal, i tillegg til de relevante bestemmelsene i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen gjelde.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen vel vitende om og aksepterer risikoen for endringer eller kansellering av flytidene.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returreisen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

14- Innsjekking og ombordstigning for personer som deltar på turer med fly er personlige handlinger. Disse må utføres av gjesten før flyvningen på flyplassen ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsider.

15- Eventuelle forsinkelser i siste liten og endringer av utgang ved flyvninger kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjestene må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på angitt flyplass til angitte tider i samsvar med flyselskapenes regler, ikke gjennomfører innsjekking og ombordstigning i tide, eller som har gjennomført innsjekking og ombordstigning i tide, men ikke går om bord i flyet, derfor ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader knyttet til anskaffelse av nye tur-retur-flybilletter og transport i reiseregionen, med videre, som er nødvendige for at gjester som har gått glipp av flyet skal kunne slutte seg til turen, bæres av gjestene selv.

17- Den generelle bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og landet som skal besøkes. Dersom det finnes innenriksflyvninger i landet som besøkes, kan bagasjegrensen på disse flyvningene være redusert til 15 kg. Reglene for overvekt og priser fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- For gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan oppgraderingen gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (sjekk flyselskapet der du har medlemskap). Det gis ingen garanti for bonuspoeng på hver flyvning. Kontroller om billettene i programmet tilhører en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan servering av mat og drikke samt innsjekking på nett være underlagt et ekstra gebyr.

Andre bestemmelser

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs kanselleringsvilkår.

21- Når hotellet/hotellene i turprogrammet kun er angitt med kategori og ikke navn, og/eller når det tilbys flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten om hotellet senest 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometerangivelsene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere gjesten 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjestene.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før du forlater Tyrkia kontakte selskapet som abonnementet ditt tilhører, og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler forespørsler om rommet til hotellet, for eksempel høy etasje, nærhet til fellesområder, røykerom/ikke-røykerom og sengetype. Det legges vekt på at de reserverte rommene skal samsvare med gjestens ønsker, avhengig av hotellets tilgjengelighet. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den tradisjonelle, omfattende frokosten man er vant til i tyrkisk mat. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.

28- I enkelte tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.

29- Retningslinjene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.

30- Alle ekstrasenger og babysenger skaffes på forespørsel og i henhold til hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.

32- På tremannsrom benyttes ekstraseng. På slike rom er sengen som er beregnet for den tredje personen, mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene er senger som kan slås ut og sammen, og som kalles «coach bed». Våre gjester anses å ha akseptert eventuell plassmangel og sengetypen på rommene som kan oppstå på grunn av ekstrasenger som legges til standardrom ved bestilling av tremannsrom og/eller ved reservasjoner med barn.

33- Dersom antallet barn som skal bo sammen med de voksne, eller barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene kreve et ekstra beløp. I slike tilfeller ligger ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn kan det hende at det ikke finnes en separat seng til barnet. Barneprisene gjelder kun når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder «ett barn» i den aktuelle aldersgruppen som bor sammen med to voksne.

35- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i TL-prisene. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester som etterspørres, og enkelte ekstra tjenester som kjøpes på hotellet (minibar, stryking og lignende), belastes av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for by-, turist- eller lokale skatter. Alle slike by-, turist- eller andre skatter kreves inn fra gjesten av hotellet ved inn- eller utsjekking.

37- Veiavstandene som oppgis i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, den geografiske beliggenheten til landet man besøker, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan ved nødvendige eller hensiktsmessige tilfeller endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass og/eller identitetskort. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller blir stjålet. Dersom glemte gjenstander blir funnet, bæres kostnadene ved å sende dem til landet og/eller personen av eieren av gjenstanden.

40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt relevante medisiner og legeattester dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon/pass med bilde samt kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er en sak mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innflytelse på dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.

43- Gjestens pass må være gyldig i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

44- For at inn- og utreisestempler skal kunne settes i passet ved tolloverganger/grensepasseringer, må passet inneholde minst to blanke sider.

45- At man er visumfritatt for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man nødvendigvis får reise inn i eller ut av landet. Passkontrollen har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen med passet fra det andre landet, må selv rådføre seg med de aktuelle konsulatene om visumprosedyren som reisemålet krever for passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, kan tjenestemenn ved inn- og utreise be om et dokument som viser begge foreldrenes samtykke. Vi anbefaler derfor at våre gjester under 18 år og deres foreldre er spesielt oppmerksomme på dette.