Budapesttur med Turkish Airlines i 3 netter FIT

Tjenester som ikke er inkludert:
• Utreiseavgift : 1000.-TL
• Reiseforsikring (opptil 65 år) :
• Reiseforsikring (66–75 år) :
• Alle typer hotelltillegg og personlige utgifter
• By- og hotellskatter
• Valgfrie utflukter
• Visumavgift : 150 EUR

GENERELLE VILKÅR

1- Generelle vilkår er en integrert del av reiseprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av reiseprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan byrået avlyse turen inntil 21 dager før avreisedato. I et slikt tilfelle vil avbestillingsinformasjon bli formidlet til gjesten. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen; dersom innenlands tilkoblingsfly er kjøpt via byrået, refunderes også dette til gjesten. Viss visumtjeneste og reiseforsikring er brukt til å søke visum på vegne av gjesten, kan disse tjenestene ikke refunderes siden de allerede er benyttet. Dersom det ikke er søkt om visum, vil også visum- og reiseforsikringskostnadene bli kansellert og refundert. Dersom gjesten har kjøpt innenriks tilkoblingsfly fra en annen leverandør uavhengig av byrået, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra byrået dersom reisen kanselleres av byrået. Gjesten godtar på forhånd eventuelle økonomiske og immaterielle tap som kan oppstå som følge av kansellering av reisen, og byrået kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har byrået rett til i god tro å ikke avlyse turen. I så fall vil reisen for gjesten bli gjennomført individuelt, og den inkluderte guidetjenesten i pakken vil kun omfatte transfer ved ankomst og avreise i utlandet.

Avbestilling og endringer

4- På våre turer utstedes billetter for transportmidler ved reservasjonstidspunktet. Ved avbestilling mer enn 30 dager før avreisedato vil beløpet for slike flybilletter, som ikke kan avbestilles, endres eller refunderes, bli belastet som en straffekostnad.

5- Våre gjester har rett til å avbestille kostnadsfritt, forutsatt at de skriftlig varsler byrået senest 30 dager før turens avreisedato, med unntak av flybilletter som er betalt til og/eller forpliktet overfor flyselskapet av byrået. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale en bot på 50 % av turprisen som gjenstår etter fratrekk av flybillettprisen. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan avbestilling skje ved å betale hele turprisen som bot. Ved avbestilling kan refusjonsvilkårene for tilleggstjenester som innenriks tilkobling, visumtjeneste og reiseforsikring variere avhengig av tidspunktet for avbestillingen, så det må innhentes forhåndsinformasjon om refusjon. Byrået kan ikke gi noen garanti for refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og ekstraturer

6- Dagene og tidspunktene for turene som er nevnt i programmet kan endres av guiden avhengig av åpningstider/stengte forhold for museer og severdigheter på reisemålet, samt værforhold. Ulike guider kan følge gjestene under turene.

7- Panoramiske byturer som er inkludert i turpakken er turer på maksimalt 2–3 timer, arrangert for å presentere byen generelt, og gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med guideforklaring uten adgang til museer eller severdigheter. Dersom panoramiske turer, inkludert andre turer nevnt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tidspunktet, eller på grunn av stengte veier som følge av en eller annen hendelse, eller dersom turen blir umulig på grunn av værforhold, er byrået ikke ansvarlig for at disse turene ikke kan gjennomføres. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots ved stengte veier eller steder der kjøretøy ikke har adgang.

8- Vår guide kan, i samsvar med innholdet i turene, og avhengig av antall deltakere samt om museer og severdigheter er stengt, gjøre endringer i dagen for byturen og/eller tilleggsturer. Dette gjelder også ved endringer i flytidene.

9- Viktige forhold ved turer med speedbåt: det anbefales å unngå et tungt måltid og å drikke store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, rygg- eller nakkebesvær samt gravide gjester må informere guiden om sin tilstand.

10- Dersom man ikke deltar i turer eller måltidstjenester som er oppført som inkludert i prisen, gis det ingen refusjon.

Om flyreiser

11- Byrået er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og ved eventuelle tvister vil relevant tyrkisk lovgivning, samt Haagprotokollen og Warszawakonvensjonen, komme til anvendelse.

12- På rutefly og spesialfly kan det forekomme forsinkelser eller endringer i avgangstid. Byrået er forpliktet til å informere om slike endringer så raskt som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endringer eller kansellering av flytiden.

13- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun avgift for flyplassavgifter.

14- I henhold til flyselskapenes regler vil returbilletten bli kansellert av flyselskapet dersom utreisen på en tur/retur-billett ikke benyttes.

15- For personer som deltar på flybaserte turer, er innsjekk og boarding personlige oppgaver, og det er obligatorisk at disse gjøres av gjesten før flyavgang, enten ved flyplassens skranker eller på flyselskapets nettsider.

16- Siste liten-forsinkelser og gateendringer under flyreiser annonseres over høyttaleranlegg og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Denne informasjonen må følges av gjestene selv.

17- Byrået er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke møter opp på den oppgitte tiden i henhold til flyselskapets regler, eller som ikke fullfører innsjekk og boarding i tide, eller som har fullført disse men ikke går om bord, ikke kan gjennomføre flyreisen. Kostnader for nye tur/retur-billetter og eventuelle transferer osv. som trengs for at gjesten skal kunne slutte seg til turen, dekkes av gjesten selv.

18- For flyreiser fra Tyrkia er bagasjevekten som regel 20 kg. Dette kan variere etter flyselskap og destinasjonsland. Dersom det finnes innenriksflyvninger i destinasjonslandet, kan bagasjegrensen på disse flyvningene være redusert til 15 kg. Regler for overbagasje/overvekt og priser fastsettes av flyselskapene og er ikke byråets ansvar.

19- For gjester som ønsker å oppgradere sine flybilletter med bonuspoeng (til business eller first class); oppgraderinger kan gjennomføres etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (kontroller hvilket flyselskap du er medlem hos). Det gis ingen garanti for poeng på hver flyvning. Kontroller om programbillettene kan oppgraderes.

20- På enkelte flyselskaper kan mat- og drikkeservice samt online innsjekking være mot ekstra kostnad.

Andre forhold

21- Byrået tar ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten gjør ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder byråets avbestillingsvilkår.

22- Dersom hotellene i reiseprogrammet oppgis kun med kategoriinformasjon og/eller tilbys som alternativer for samme destinasjon, vil dette bli meddelt gjesten av byrået 48 timer før avreise.

23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsturneringer osv. kan hotellene ligge lengre unna de angitte lokasjonene eller kilometeravstandene. I slike tilfeller vil byrået informere 15 dager før avreisedato.

24- Ved registrering for den kjøpte reisen må navn, fødselsdato og passnummer som står i passet oppgis korrekt av gjesten i systemet. Flybilletter utstedes på grunnlag av denne informasjonen. Straffegebyr for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil informasjon, belastes gjestene.

25- For å kunne bruke mobiltelefonen din i utlandet, vennligst sjekk med mobiloperatøren før avreise fra Tyrkia om telefonen og abonnementet ditt er aktivert for bruk i utlandet.

26- Innsjekking på hotell er kl. 15.00 og utsjekking er kl. 12.00.

27- Ønsker knyttet til rommet, som høy etasje, nær fellesområder, røyker-/ikke-røykerrom, sengetype, formidles av byrået til hotellet. Det tildelte rommet forsøkes så langt som mulig å tilpasses gjestens preferanser i henhold til hotellets tilgjengelighet. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengelighet ved innsjekk og kan ikke garanteres av byrået.

28- Frokostene som tilbys på hotellene skiller seg fra den rike frokosten man er vant til i tyrkisk mat. De serveres vanligvis som kontinentale frokoster med begrensede alternativer som smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan serveres i en separat sal for grupper.

29- I noen tilfeller kan dobbeltrom ha dobbeltseng i stedet for to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som om nødvendig kan settes sammen.

30- Barne- og ekstrasengspolitikken varierer fra hotell til hotell og etter romtype.

31- Alle ekstra senger og babysenger leveres på forespørsel og i henhold til hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

32- Kapasiteten for ekstra seng eller babyseng på rommet er maksimalt 1.

33- I tremannsrom brukes en ekstraseng; sengen som er tildelt den tredje personen er mindre enn standard senger. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstra seng. Ekstrasenger er senger av typen opp-/nedfellbar seng eller såkalte coach beds. Våre gjester i tremannsrom og/eller reservasjoner med barn anses å ha akseptert den mulige trengselen i rommet og sengetypen som følger av ekstrasenger lagt til standardrommet.

34- Dersom antall barn og barnas alder som skal bo sammen med voksne, er feil oppgitt ved hotellreservasjonen, kan det aktuelle hotellet kreve et tilleggsbeløp. I så fall er ansvaret hos gjesten som har gitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barns alder.

35- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at barnet får egen seng. Barnepriser gjelder kun når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for et «enkelt barn» i den aldersgruppen som kvalifiserer når barnet bor sammen med 2 voksne.

36- Daglige valutakursendringer reflekteres i TL-priser. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester du ber om, samt enkelte ekstratjenester du får på hotellet (minibar, stryking osv.), er underlagt ekstra avgifter fra hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i kjøpsprisen og betales direkte til hotellet under oppholdet.

37- Noen land har ulike ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Slike by-, turisme- eller andre avgifter som gjelder, innkreves av hotellet fra gjesten ved innsjekk eller utsjekk.

38- Avstandene oppgitt i programmene er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, landets geografiske forhold, veiarbeid og lignende forhold.

39- Ved behov eller når det anses nødvendig, kan byrået endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal brukes, uten å endre innholdet i programmet.

40- Deltakernes personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID er deres eget ansvar, og byrået er ikke ansvarlig for glemte, tapte eller stjålne eiendeler. Dersom glemte eiendeler blir funnet, bæres kostnadene ved å sende dem til landet og/eller personen av eieren av eiendelene.

41- Personer som deltar på turen er forpliktet til å ha sin reiseforsikringspolise og, dersom de har noen helseproblemer, relevante medisiner og legeerklæringer med seg.

42- Ved mulige ekstra utgifter kan hotellet kreve et fotolegitimasjonskort/pass utstedt av offentlige myndigheter samt kredittkort eller kontant depositum ved innsjekk. Refusjon av depositum ved utsjekk er en sak mellom hotellet og gjesten, og byrået har ingen innblanding.

Visum og pass

1- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

2- For tollpasseringer/grensekontroller må passet ha minst 2 ledige sider for inn- og utreisestempler.

3- At det er visumfritak eller at visum er innhentet for landene i denne turen, betyr ikke at innreise/utreise til landet er garantert. Passpolitiet har myndighet til å nekte inn- eller utreise, og byrået er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

4- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere eller som har dobbelt statsborgerskap og vil delta i turen med et annet lands pass, må selv forhøre seg med de relevante konsulatene om visumprosedyrene som gjelder for passet de vil bruke. Ellers er byrået ikke ansvarlig for eventuelle konsekvenser.

5- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseoverganger i landet som skal besøkes, må pass som er revet, slitt, vått og/eller på annen måte skadet, fornyes. Ellers er ansvaret hos passasjeren.

6- For gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med kun én av foreldrene, kan polititjenestemenn ved inn- og utreise be om et dokument som viser samtykke fra begge foreldre. Vi anbefaler derfor at mindreårige gjester og deres foreldre er oppmerksomme på dette.