Bakü-tur med THY inkluderer ekstra turer, spesial til Ramadan-bayram, 3 netter 2026

GENERALE VILKÅR 1- Generelle vilkår er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet. 2- Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen; kan byrået avlyse turen inntil 21 dager før reisedatoen. I en slik situasjon vil avlysningsinformasjonen bli formidlet til gjesten. Hele turkostnaden vil bli refundert til gjesten. Når det gjelder refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenom turen; vil innenlandsflyvninger bestilt fra byrået også bli refundert til gjesten. Vise- og reiseforsikringstjenester kan ikke refunderes hvis de allerede er brukt i forbindelse med visumsøknaden. Hvis visumsøknaden ikke er gjort, vil refusjonen for visum- og reiseforsikring også bli gjennomført. Hvis gjesten har kjøpt innenlandsflyvningen fra en annen leverandør uavhengig av byrået, kan de ikke kreve refusjon fra byrået ved avlysning av turen. Gjesten aksepterer på forhånd eventuelle økonomiske og følelsesmessige tap som følge av avlysning av turen, og byrået kan ikke holdes ansvarlig. 3- Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har byrået rett til å vise velvilje ved å ikke avlyse turen. I dette tilfellet vil turen være tilpasset gjesten individuelt, og guidingtjenesten som er inkludert i pakken vil kun dekke transporten fra flyplassen ved internasjonal ankomst/avreise. Avbestilling og endring 4- I våre turer blir billetter til transportene utstedt ved reservasjonstidspunktet. For avbestillinger gjort mer enn 30 dager før avreisedato vil billetter, hvor det ikke er rett til avbestilling eller refusjon, ha en straff på beløpet. 5- Våre gjester har rett til å avbestille uten straff dersom de gir skriftlig beskjed til byrået 30 dager før avreisedatoen, unntatt for flybilletter som er betalt av byrået til flyselskapet og/eller forpliktet seg til. Ved færre enn 31 dager til turstart, kan avbestilling skje med 50 % straff på turkostnaden basert på flybillettprisen, og ved 15 dager eller mindre til turstart, vil avbestilling medføre full straff. Ved avbestilling må gjesten forhøre seg om refusjonsbetingelsene for tilleggstjenester som innenlands fly, visumtjenester og reiseforsikring, da refusjonsbetingelsene kan variere etter kravets innleveringstidspunkt. Byrået kan ikke gi noen garanti for refusjon av tilleggstjenester. Guidetjenester og ekstraturer 6- Datoene og tidene for turene angitt i programmet kan endres av guiden avhengig av museenes eller historiske områders åpen/lukket status og værforholdene. Under turene kan gjestene være ledsaget av forskjellige guider. 7- Panoramaturene som er inkludert i turpakken, er i hovedsak korte turer på 2-3 timer med panoramaoverview av byene og inkluderer ikke inngangsbilletter til museer eller historiske steder. Panoramaturer kan ikke gjennomføres dersom det ikke er tillatt av lokale myndigheter å besøke eller på grunn av stengte veier forbundet med aktiviteter, eller på grunn av værforhold. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller til fots der det ikke tillates inngang med kjøretøy. 8- Guider kan endre datoene for byturer og/eller tilleggsturene avhengig av antall deltakere og om museene er åpne eller lukket. Denne situasjonen gjelder også for eventuelle endringer i flytider. 9- Ved turer med speedbåter, må nøkkelspørsmål følges; unngå å spise tung mat og drikke for mye vann før ombordstigning. Gjestene med magesmerter, rygg- og nakkeproblemer, samt gravide gjester, må informere sine guider om situasjonen. 10- Det gis ingen refusjon for tjenester, turer eller måltider som er inkludert, dersom gjesten ikke deltar. Om flygningene 11- Byrået fungerer som et mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren, og ved tvister vil tyrkisk lovgivning, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen, gjelde. 12- Flyvninger kan bli utsatt eller flyet kan endre tidspunktene. Byrået er forpliktet til å informere om disse endringene så tidlig som mulig. Kunden aksepterer risikoen ved endring eller avlysning av flytider ved å kjøpe turen. 13- Barn i alderen 0-2 år betaler kun avgiften for flyplassen. 14- I henhold til flyselskapets regler; hvis returflyet for en billett kjøpt som tur-retur ikke brukes, blir returflyvningen kansellert av flyselskapet. 15- Passasjerene må selv utføre innsjekking og boarding-prosedyrer for flyvninger, enten på flyplassen eller online på flyselskapets nettsider, før avreise. 16- Eventuelle siste øyeblikk forsinkelser og gateendringer vil bli kunngjort med høyttaler og vises på informasjonstavlene på flyplassen. Passasjerene må selv følge med på disse opplysningene. 17- Byrået kan ikke holdes ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på flyplassen i henhold til de angitte tidene for å gjennomføre innsjekk og boarding, eller som ikke går om bord i flyet til tross for at de har fått sjekket inn, ikke gjennomfører flyvningen. Kostnadene ved nye flybilletter, overføringer og annet som trengs for å delta på turen er gjestenes ansvar dersom de går glipp av flyet. 18- Den generelle bagasjegrensen for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Vekten kan endres avhengig av flyselskap og destinasjon. Hvis det er innenlands flyvninger i destinasjonslandet, kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Ekstra bagasjevekt og priser bestemmes av flyselskapene, og byrået er ikke ansvarlig. 19- For gjester som ønsker å oppgradere sine billetter med miles (til business eller first class); oppgraderinger kan gjennomføres av flyselskapet i henhold til tilgjengeligheten etter at billettene er utstedt. Ingen garantier for miles gjelder for hver flyvning. Kontroller om billettene for programmet er tilgjengelige for oppgradering. 20- Noen flyselskaper kan kreve ekstra avgifter for måltider og online innsjekk. Andre forhold 21- Byrået vil ikke ta ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten direkte har kommunisert med hotellet om. I så fall vil avbestillingsbetingelsene fra byrået gjelde. 22- Når hotell(er) bare er omtalt med kategori uten spesifikke navn i turprogrammet, vil gjesten bli informert av byrået 48 timer før avreisedatoen. 23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsarrangementer osv. kan hoteller bli brukt på større avstand fra de angitte lokasjonene eller km. I slike tilfeller vil byrået informere 15 dager før avreisedato. 24- Ved registrering for kjøpt tur; må gjesten gi korrekt informasjon om navn, fødselsdato og passnummer slik det fremgår i passet. Flybilletter blir utstedt basert på denne informasjonen. Eventuelle gebyrer knyttet til kansellering eller endring av flybilletter grunnet feil informasjon vil bli belastet gjesten. 25- For å bruke mobiltelefonen i utlandet, må du sjekke med mobiloperatøren din før avreise om telefonen din er aktivert for utland. 26- Innsjekkingstidspunkt for hotellrom er kl. 15.00, og utsjekkingstidspunkt er kl. 12.00. 27- Byrået vil videreformidle ønsker angående rommet (for eksempel høyere etasje, nær fellesområder, røyker/ikke-røyker, sengetype) til hotellet. Hotellrommene vil bli tildelt i henhold til tilgjengelighet ved innsjekking, og byrået kan ikke garantere at forespørslene blir innfridd. 28- Frokost på hotellene kan variere fra den tradisjonelle tyrkiske frokosten og består vanligvis av en begrenset meny med smør, syltetøy, brød, te eller kaffe; denne kan bli servert i et eget rom for grupper. 29- Noen ganger kan det være en dobbeltværelses seng i stedet for et dobbeltrom. Mange europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan slås sammen. 30- Barn- og ekstrasengpolitikken varierer fra hotell til hotell, avhengig av romtypene. 31- Ekstra senger og babysenger vil bli ordnet på forespørsel og i henhold til tilgjengelighet på hotellet, men må godkjennes av hotellet. 32- Kapasiteten for ekstra senger eller babysenger på rommet er 1 (maksimalt). 33- I rom for tre personer er det en ekstraseng, men denne tredje sengen er mindre enn standard senger. Rom for tre personer består normalt av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstra senger kan være sovesofaer eller lignende. Gjester med reservasjoner for rom for tre personer eller for barnefamilier aksepterer å være klar over trengsel og sengetyper som kan oppstå. 34- Hvis barnehageantallet og alderen på barna som oppholder seg sammen med voksne ikke er korrekt oppgitt ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene pålegge ekstra kostnader. I slike tilfeller er ansvaret hos gjesten som oppga feil informasjon. Hotellet kan be om identifikasjon for å bekrefte barnas alder. 35- I reservasjoner med 2 voksne + 1 barn kan det hende at det ikke finnes en egen seng for barnet. Barnas priser gjelder bare dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder kun for "ett barn" som befinner seg sammen med to voksne innenfor alderskategorien. 36- Valutakursene i løpet av dagen blir reflektert i prisen i TL. Gjeldende kurser på betalingstidspunktet gjelder. Eventuelle ekstra forespørslser eller tilleggstjenester (minibar, stryking osv.) er gjenstand for ekstra kostnader og betales direkte til hotellet under oppholdet. 37- Noen land kan ha forskjellige ordninger for by-, turisme- eller lokale skatter. Alle slike skatter vil bli samlet inn av hotellet fra gjesten ved inn- eller utreise. 38- Distanser og reiselegge i programmet er basert på kart. Reise- tid kan variere på grunn av trafikk, værforhold, geografi, veiarbeider og andre forhold. 39- Byrået kan, i nødvendige tilfeller eller ved egne vurderinger, endre rekkefølgen på byene i programmet og endre det spesifiserte flyselskapet uten å endre innholdet i programmet. 40- Deltakere er ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, bagasje, pass/kort, og byrået er ikke ansvarlig for glemte/tapte/stjålne eiendeler. Kostnadene ved returnering av glemte eiendeler til landet eller personen vil være gjensidige. 41- Deltakere må ha sine reise- og helsesikringspoliser samt nødvendig medisin og dokumenter med seg på reisen. 42- For eventuelle ekstra kostnader vil hotellet kunne kreve en depositum i form av identifikasjon/pass og kredittkort eller kontanter ved innsjekking. Refusjon av depositumet ved avreise er en direkte prosess mellom hotellet og gjesten, og byrået har ingen innsats i dette. Visum og pass 1- Gjestenes pass må være gyldig i minst 6 måneder etter reisedatoens slutt. 2- For å få stemplet passet for inn- og utreise, må det være minst 2 blanke sider i passet. 3- Å være unntatt visum for landene i denne turen og å ha fått visum, sikrer ikke nødvendigvis at du kan reise inn/ut av landet, da passkontrolløren har myndighet til å nekte deg innreise/utreise, og byrået kan ikke holdes ansvarlig for slike situasjoner; ansvaret hviler på passasjeren. 4- Passasjerer med dobbelt statsborgerskap eller som ikke er tyrkiske statsborgere, må kontakte de relevante konsulatene om visumprosedyrer i forhold til det passet de skal bruke for reisen; ellers kan det oppstå konsekvenser som vi ikke tar ansvar for. 5- Pass med rift, slitasje, fuktighet og/eller lignende skader må fornys for å unngå problemer ved grensen til det besøkende landet. I motsatt fall er ansvaret hos den reisende. 6- Gjestene under 18 år kan bli bedt om å vise felles samtykke fra begge foreldrene ved inn- og utreise; det er derfor anbefalt at gjester under 18 og deres foreldre tar hensyn til dette behovet.