BAKU TK 2025 (GYD-GYD) 3 NETTER 4 DAGER | BAKU (3)

• Økonomiklasse flybillett på Turkish Airlines ruteflyvning på strekningene Istanbul (IST) – Baku (GYD) – Istanbul (IST)
• Flyplassavgifter
• 3 netters overnatting med frokost på 4-stjerners hoteller
• Transporter mellom flyplass og hotell tur/retur
• Panoramisk byturer i Baku
• Profesjonelle tyrkiskspråklige guidetjenester

• Reiseforsikring
• Utreisavgift
• Lunsj, middag og andre måltider
• Hotelltillegg og personlige utgifter 
• Ekstra turer, ekstra turer underveis og valgfrie aktiviteter
• Inngangsbilletter til museer og historiske steder
• Alle tjenester som ikke er oppgitt som inkludert i prisen

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan DGNTRAVEL avlyse turen senest 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle formidles informasjon om avlysningen til gjesten. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen kjøpt fra DGNTRAVEL til gjesten. Dersom det er søkt om visum på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes fordi de er benyttet. Dersom visumsøknaden ikke er sendt inn, kanselleres også visumet og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av DGNTRAVEL, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra DGNTRAVEL dersom reisen avlyses av DGNTRAVEL. Gjesten aksepterer på forhånd, ved kjøp av turen, eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av turens avlysning, og DGNTRAVEL kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har DGNTRAVEL rett til, som en goodwill-gest, å ikke avlyse turen. Siden turen i dette tilfellet vil bli gjennomført individuelt for gjesten, vil den inkluderte guidingtjenesten kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.

Avbestilling og endringer

4- Våre gjester har rett til gebyrfri avbestilling, med unntak av flybilletter som DGNTRAVEL har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til, forutsatt at de gir DGNTRAVEL skriftlig beskjed senest 30 dager før turens avreisedato. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot betaling av et gebyr tilsvarende 50 % av det resterende turbeløpet etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan avbestilling foretas mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved avbestillingsforespørsel må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for avbestilling og refusjon kan variere avhengig av når avbestillingen kreves. DGNTRAVEL kan ikke garantere avbestilling eller refusjon av tilleggstjenester.

Guidingstjenester og ekstraturer

5- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og arkeologiske utgravningssteder på reisemålet er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan ledsage gjestene våre under turene.

6- De panoramiske byturen som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene og gjennomføres panoramisk med guiding fra kjøretøyet, uten inngang til museer eller arkeologiske utgravningssteder. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tiden, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller turen blir umulig å gjennomføre på grunn av værforhold. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller hvor kjøretøy ikke har adgang.

7- Guiden vår kan, i tråd med innholdet i turene, endre dagene for byturer og/eller ekstraturer avhengig av antall deltakere og om museer og arkeologiske utgravningssteder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

8- For turer med speedbåt må følgende tas hensyn til: Det bør ikke spises tung mat eller drikkes store mengder vann rett før ombordstigning. Gjester med mage-, korsrygg- eller nakkeplager, samt gravide gjester, må informere guidene om dette.

9- Dersom gjesten ikke deltar på turer eller måltider som er angitt under tjenester inkludert i prisen, gis det ingen refusjon.

Om flyvninger

10- DGNTRAVEL er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister gjelder, i tillegg til relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen.

11- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. DGNTRAVEL er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytiden.

12- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

13- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returreisen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

14- Innsjekking og boarding for personer som deltar på turer med fly er personlige oppgaver. Disse må utføres av gjesten før flyreisen på flyplassen ved den aktuelle flyselskapets skranke eller på nett via flyselskapets nettsider.

15- Eventuelle forsinkelser i siste øyeblikk og endringer av gate kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.

16- DGNTRAVEL er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på angitt flyplass til angitte tider i henhold til flyselskapenes regler, som ikke gjennomfører innsjekking og boarding i tide, eller som gjennomfører innsjekking og boarding i tide, men ikke går om bord i flyet, ikke kan gjennomføre flyreisen. Alle kostnader forbundet med å skaffe nye tur-retur-flybilletter som er nødvendige for at gjester som har gått glipp av flyet, skal kunne delta på turen, samt transport i området som skal besøkes og lignende, bæres av gjestene selv.

17- På de fleste flyvninger fra Tyrkia er bagasjegrensen 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og reisemål. Dersom det inngår innenriksflyvninger i reiselandet, kan bagasjegrensen på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og priser fastsettes av flyselskapene og er ikke DGNTRAVELs ansvar.

18- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (kontroller flyselskapet der medlemskapet deres gjelder). Det gis ingen garanti for bonuspoeng på hver flyreise. Kontroller om billettene i programmet tilhører en klasse som kan oppgraderes.

19- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og innsjekking på nett medføre ekstra kostnader.

Andre forhold

20- DGNTRAVEL påtar seg ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder DGNTRAVELs avbestillingsvilkår.

21- Dersom hotellnavn ikke er angitt i turprogrammet, men bare kategoriinformasjon er oppgitt, og/eller det tilbys flere alternativer for samme reisemål, vil DGNTRAVEL informere gjesten 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometeravstandene. I slike tilfeller vil DGNTRAVEL informere 15 dager før turens avreisedato.

23- Ved registrering av den kjøpte turen må gjesten oppgi og registrere navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjesten.

24- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet bør du før du forlater Tyrkia kontakte selskapet som abonnementet ditt tilhører, og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

25- Innsjekking på hotellet er kl. 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL videreformidler ønsker knyttet til rommet (høy etasje, nær fellesområder, røykerom/ikke-røykerom, sengetype) til hotellet. Det legges vekt på at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, skal være i samsvar med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking på hotellet og kan ikke garanteres av DGNTRAVEL.

27- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den rike frokosten som er vanlig i tyrkisk mattradisjon. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.

28- I noen tilfeller kan rommet ha én dobbeltseng i stedet for to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan slås sammen ved behov.

29- Retningslinjene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.

30- Alle ekstrasenger og barnesenger skaffes på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

31- Kapasiteten for ekstraseng eller barneseng på rommet er maksimalt én.

32- Tremannsrom har mulighet for ekstraseng. I slike rom er sengen som tildeles den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene kan være sammenleggbare senger eller såkalte «coach beds». Ved bestilling av tremannsrom og/eller bestilling med barn anses gjestene å ha erklært at de aksepterer eventuell begrenset plass på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengene som legges til standardrommet.

33- Dersom antall barn som skal bo sammen med voksne, samt barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellbestilling, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller ligger ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

34- Ved bestillinger for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at barnet har en separat seng. Barneprisene gjelder bare dersom barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for «ett barn» i riktig aldersgruppe som bor sammen med to voksne.

35- Valutakurssvingninger i løpet av dagen gjenspeiles i TL-prisene. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggskrav og enkelte ekstra tjenester som kjøpes på hotellet (minibar, stryking og lignende) belastes av hotellet som ekstra kostnader. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

36- Enkelte land har ulike ordninger for byskatt, turistskatt eller lokale skatter. Alle slike by-, turist- eller andre skatter innkreves av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.

37- Veiavstandene som oppgis i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, reisemålets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.

38- DGNTRAVEL kan i nødvendige tilfeller eller når det finner det hensiktsmessig endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

39- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass og identitetskort. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for gjenstander som blir glemt, mistet eller stjålet. Dersom glemte gjenstander blir funnet, bæres kostnadene for å sende dem til landet og/eller personen av gjenstandens eier.

40- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offisiell legitimasjon med bilde/pass og kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er et forhold mellom hotellet og gjesten, og DGNTRAVEL har ingen innflytelse på dette.

Visum og pass

42- Det kreves ikke visum for borgere av Republikken Tyrkia.

43- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder fra reisens sluttdato.

44- For at inn- og utreisestempel skal kunne settes i passet ved tolloverganger og grensepasseringer, må passet ha minst 2 blanke sider.

45- At man er visumfritatt for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man automatisk kan reise inn i eller ut av landet. Passkontrollen har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

46- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen med passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å få informasjon om visumprosedyren som reisemålet anvender på passet de skal bruke. DGNTRAVEL er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

47- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

48- Siden det ved inn- og utreise kan hende at polititjenestemenn ber om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, anbefaler vi at gjester under 18 år og foreldrene deres er særlig oppmerksomme på dette.