“Ateşin ve Tarihin Şehri Bakü Ajet Hy İle Yaz Dönemi 4 Gece 5 Gün 2026” → **Ildens og historiens by Baku med Ajet, sommerperiode 4 netter 5 dager 2026**

Inkluderte tjenester:

• Ajet Airlines med Istanbul(saw)-Baku-Istanbul(Saw) tur-retur flybillett

• 4 netter på valgte hoteller med overnatting og frokost

• Alle utflukter og rundturer som er spesifisert i programmet

• Transport mellom flyplass og hotell

• Bytur med norsktalende guide

• Profesjonsansvarsforsikring

Tjenester som ikke er inkludert:

• Utreiseavgift fra utlandet :

• Reiseforsikring

• Alle typer hotell-tillegg og personlige utgifter

• Tillegg som vil bli belastet på hotellet

• Hotellskatter (City tax, check point-avgifter, lokale serviceavgifter, håndteringsgebyr, obligatorisk betaling på 60 Euro per person som dekker bussinnkjøringsavgifter og operasjonelle serviceutgifter, vil bli samlet inn kontant av guiden før turens avreise)

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, kan byrået kansellere turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I et slikt tilfelle blir gjesten informert om kanselleringen. Hele turbeløpet refunderes til gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester kjøpt utenom turen refunderes også innenriks tilslutningsflyvning kjøpt fra byrået til gjesten. Dersom det er sendt inn en visumsøknad på gjestens vegne ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de anses som brukt. Dersom visumsøknaden ikke er sendt inn, kanselleres også visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriks tilslutningsflyvning fra en annen tjenesteleverandør uavhengig av byrået, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra byrået dersom reisen kanselleres av byrået. Gjesten aksepterer på forhånd, ved kjøp av turen, eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av kanselleringen av turen, og byrået kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse på reisen, har byrået rett til, som et uttrykk for god vilje, å ikke kansellere turen. I dette tilfellet vil turen bli gjennomført individuelt for gjesten, og den inkluderte guidetjenesten vil kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.

Kansellering og endringer

4- På våre turer utstedes transportbilletter ved bestillingstidspunktet. Ved kanselleringer foretatt mer enn 30 dager før turens avreisedato, vil kostnaden for disse flybillettene, som ikke kan kanselleres, endres eller refunderes, bli belastet som et gebyr.

5- Gjestene har rett til kostnadsfri kansellering, forutsatt at byrået varsles skriftlig senest 30 dager før turens avreisedato, med unntak av flybilletter som byrået har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å betale. Dersom det er mindre enn 31 dager igjen til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av et gebyr tilsvarende 50 % av den resterende turprisen etter fratrekk av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre igjen til reisens startdato, kan turen kanselleres mot betaling av hele turprisen som gebyr. Ved en kanselleringsforespørsel må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriks tilslutningsflyvning, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for kansellering og refusjon kan variere avhengig av når kanselleringen kreves. Byrået kan ikke gi noen garanti for kansellering eller refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og ekstraturer

6- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og severdigheter på reisemålene er åpne eller stengt, samt værforholdene. Under turene kan gjestene ledsages av ulike guider.

7- Panoramiske byturer som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell introduksjon til byene, og som gjennomføres panoramisk med guideinformasjon fra kjøretøyet, uten inngang til museer eller severdigheter. Byrået er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang på den aktuelle dagen og tidspunktet, veier er stengt på grunn av en aktivitet, eller værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Noen turer kan, i den grad det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller der kjøretøy ikke har adgang.

8- Guiden vår kan, innenfor rammene av turenes innhold, endre dagene for byturer og/eller ekstraturer avhengig av antall deltakere og om museer og severdigheter er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

9- Ved turer med speedbåt må man være oppmerksom på følgende: Man bør ikke spise et tungt måltid rett før ombordstigning og bør ikke drikke store mengder vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager, samt gravide gjester, må informere guidene om dette.

10- Det gis ingen refusjon dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt som inkludert i prisene.

Om flyvningene

11- Byrået er mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister kommer, i tillegg til relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawakonvensjonen til anvendelse.

12- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og spesialflyvninger. Byrået er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytidene.

13- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

14- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returflyvningen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en kjøpt tur-retur-billett ikke benyttes.

15- For personer som deltar på flyturer, er innsjekking og boarding personlige prosedyrer. Disse må gjøres av gjesten før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsider.

16- Eventuelle forsinkelser i siste øyeblikk og endringer av gate kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjesten må selv følge med på denne informasjonen.

17- Byrået er ikke ansvarlig dersom gjester som ikke er til stede på angitt flyplass til angitte tider i henhold til flyselskapenes regler, som ikke gjennomfører innsjekking og boarding i tide, eller som gjennomfører innsjekking og boarding i tide men ikke går om bord i flyet, ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader for nye tur-retur-flybilletter som er nødvendige for at gjester som har gått glipp av flyet skal kunne delta på turen, samt transport i området som skal besøkes og lignende, bæres av gjestene selv.

18- Bagasjevekten for de fleste flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskap og reisemål. Dersom det er innenriksflyvninger i landet som besøkes, kan bagasjevekten på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og priser for ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke byråets ansvar.

19- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengelighet hos flyselskapet (kontroller flyselskapet der medlemskapet deres er registrert). Det gis ingen garanti for tilgjengelighet av bonuspoeng på hver flyvning. Kontroller om billettene i programmet er i en klasse som kan oppgraderes.

20- For enkelte flyselskaper kan mat, drikke og innsjekking på nettet medføre ekstra kostnader.

Andre bestemmelser

21- Byrået påtar seg ikke ansvar for endringer eller kanselleringer som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder byråets kanselleringsvilkår.

22- Dersom turprogrammet kun oppgir kategoriinformasjon uten å angi hotellnavn og/eller tilbyr flere alternativer for samme reisemål, vil hotellet bli opplyst av byrået til gjesten 48 timer før avreise.

23- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometeravstandene. I slike tilfeller vil byrået informere om dette 15 dager før turens avreisedato.

24- Ved registrering til den kjøpte turen må gjesten oppgi og registrere navn slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybilletter utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feilaktige opplysninger, belastes gjesten.

25- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må du før du forlater Tyrkia kontakte selskapet som leverer mobilabonnementet ditt og kontrollere at telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

26- Ved overnatting er hotellets innsjekkingstid kl. 15.00 og utsjekkingstid kl. 12.00.

27- Byrået videreformidler ønsker om rom (høy etasje, nær fellesområder, røyking/ikke-røyking, sengetype) til hotellet. Det etterstrebes at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, samsvarer med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking på hotellet og kan ikke garanteres av byrået.

28- Frokosten som tilbys på hotellene, kan avvike fra den tradisjonelt rike frokosten man kjenner fra tyrkisk mat. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal reservert for gruppen.

29- I enkelte tilfeller kan et rom med dobbeltseng tilbys i stedet for et rom med to enkeltsenger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen ved behov.

30- Reglene for barn og ekstrasenger kan variere fra hotell til hotell og etter romtype.

31- Alle ekstrasenger og babysenger leveres på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

32- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt én.

33- Det finnes en ordning med ekstraseng på tremannsrom. På denne typen rom er sengen som er beregnet for den tredje personen, mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av én stor seng og én ekstraseng. Ekstrasengene kan være sammenleggbare senger eller såkalte «coach beds». Ved bestilling av tremannsrom og/eller reservasjoner med barn anses gjestene å ha erklært at de aksepterer eventuell tranghet på rommet og sengetypen som følge av ekstrasengen som legges til standardrommet.

34- Dersom antallet barn som skal bo sammen med de voksne, eller barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellreservasjoner, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller ligger ansvaret hos gjesten som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

35- Ved reservasjoner for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at barnet har en separat seng. Barneprisene gjelder bare når barnet overnatter sammen med to voksne. Barnerabatten gjelder for ett barn i den aktuelle aldersgruppen som bor sammen med to voksne.

36- Valutakursendringer i løpet av dagen gjenspeiles i priser i tyrkiske lire. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester dere ber om, samt enkelte ekstra tjenester dere benytter på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

37- Enkelte land har ulike ordninger for skatter på by-, turisme- eller lokalt nivå. Alle slike by-, turisme- eller andre skatter innkreves av hotellet fra gjesten ved ankomst eller avreise.

38- Veistrekningene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan bli lengre på grunn av trafikk, værforhold, den geografiske beliggenheten til landet som besøkes, veiarbeid og veiforhold.

39- Byrået kan ved tvungne eller nødvendige tilfeller endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som benyttes, uten å endre programmets innhold.

40- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter, pass og/eller identitetskort. Byrået er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles. Kostnader som oppstår ved å sende gjenglemte gjenstander til landet og/eller personen dersom de blir funnet, bæres av eieren av gjenstanden.

41- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset og eventuelle nødvendige medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

42- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve offentlig utstedt legitimasjon/pass med bilde samt kredittkort eller kontantdepositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er en sak mellom hotellet og gjesten, og byrået har ingen befatning med dette.

Visum og pass

1- Gjestenes pass må være gyldige i minst 6 måneder etter reisens sluttdato.

2- Ved tollpasseringer/grenseoverganger må passet ha minst 2 blanke sider for at inn- og utreisestempler skal kunne settes inn.

3- At man er visumfri for innreise til landene på denne turen, eller at man har fått visum, betyr ikke at man nødvendigvis får reise inn i eller ut av landet. Passkontrollen har myndighet til å nekte deg innreise eller utreise. Byrået er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

4- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å undersøke visumprosedyren som reisemålet gjelder for passet de skal bruke. Byrået er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

5- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grensen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

6- Siden politibetjenter ved inn- og utreise kan be om et dokument som viser foreldrenes felles samtykke når gjester under 18 år reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, anbefaler vi at gjester under 18 år og foreldrene deres er særlig oppmerksomme på dette.