Baku – ildens og historiens by med AJet HY, sommeren 2026, 3 netter og 4 dager

Følgende tjenester er inkludert:

• Ajet flyselskaper med Istanbul(saw)-Baku-Istanbul(saw) tur-retur flybillett

• 3 netter med overnatting i utvalgte hoteller med frokost

• Alle utflukter og besøk som er angitt i programmet

• Transfer mellom flyplass og hotell

• Bytur med norsktalende guide

• Profesjonsansvarsforsikring

Tjenester som ikke er inkludert:

• Utreisekattestempel :

• Reiseforsikring

• Alle typer hotelltillegg og personlige utgifter

• Tillegg som betales på hotellet

• Hotellskatter (City tax, check point-gebyrer, lokale serviceavgifter, handling fee, busstilgangsavgifter og en obligatorisk betaling på 50 euro per person som dekker operative servicekostnader, vil bli innkrevd kontant av guiden før avreise for turen)

GENERELLE VILKÅR

1- De generelle vilkårene er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, kan Reisebyrået avlyse turen inntil 21 dager før avreisedatoen. I slike tilfeller meddeles gjesten informasjon om avlysningen. Hele turbeløpet refunderes gjesten. Ved refusjon av tilleggstjenester som er kjøpt utenom turen, refunderes også innenriksforbindelsen som er kjøpt hos Reisebyrået. Dersom det er sendt inn en visumsøknad på vegne av gjesten ved bruk av visumtjenesten og reiseforsikringen, kan disse tjenestene ikke refunderes ettersom de er benyttet. Dersom visumsøknaden ikke er sendt inn, kanselleres også visum- og reiseforsikringen, og beløpet refunderes. Dersom gjesten har kjøpt innenriksforbindelsen fra en annen produktleverandør uavhengig av Reisebyrået, kan gjesten ikke kreve noen refusjon fra Reisebyrået dersom reisen avlyses av Reisebyrået. Gjesten aksepterer på forhånd ved kjøp av turen eventuelle økonomiske og ikke-økonomiske tap som kan oppstå som følge av avlysningen, og Reisebyrået kan ikke holdes ansvarlig.

3- Dersom det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, har Reisebyrået rett til ikke å avlyse turen som et uttrykk for god vilje. I slike tilfeller vil turen bli gjennomført individuelt for gjesten, og den inkluderte guidetjenesten vil kun omfatte transport til og fra flyplassen i utlandet.

Avbestilling og endringer

4- På våre turer utstedes transportbilletter på reservasjonstidspunktet. Ved avbestillinger mer enn 30 dager før turens avreisedato vil kostnaden for disse flybillettene, som ikke kan avbestilles, endres eller refunderes, bli belastet som et gebyr.

5- Gjestene har rett til gebyrfri avbestilling, forutsatt at de skriftlig informerer Reisebyrået senest 30 dager før turens avreisedato, med unntak av flybilletter som Reisebyrået har betalt til flyselskapet og/eller forpliktet seg til å kjøpe. Dersom det er mindre enn 31 dager til reisens startdato, kan turen avbestilles mot betaling av et gebyr på 50 % av det resterende turbeløpet etter fradrag av flybillettkostnaden. Dersom det er 15 dager eller mindre til reisens startdato, kan turen avbestilles mot betaling av hele turbeløpet som gebyr. Ved en avbestillingsforespørsel må det innhentes informasjon på forhånd om refusjon av tilleggstjenester som innenriksforbindelse, visumtjeneste og reiseforsikring, ettersom vilkårene for avbestilling og refusjon kan variere avhengig av hvor lang tid det er til den forespurte avbestillingen. Reisebyrået kan ikke gi noen garanti for avbestilling og refusjon av tilleggstjenester.

Guidetjenester og ekstra utflukter

6- Dagene og tidspunktene for turene som er angitt i programmet, kan endres av guiden avhengig av om museer og historiske steder på reisemålene er åpne eller stengt, samt av værforholdene. Ulike guider kan ledsage gjestene under turene.

7- De panoramiske byturer som er inkludert i turpakken, er turer på maksimalt 2–3 timer som arrangeres for en generell presentasjon av byene, og som gjennomføres panoramisk fra kjøretøyet med informasjon fra guiden. De inkluderer ikke adgang til museer eller historiske steder. Reisebyrået er ikke ansvarlig dersom panoramaturene, inkludert andre turer angitt i programmet, ikke kan gjennomføres fordi lokale myndigheter på den aktuelle dagen og tiden ikke tillater at stedene besøkes eller at man går inn på dem, veier er stengt på grunn av arrangementer, eller værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Enkelte turer kan, der det er mulig, gjennomføres med offentlig transport eller til fots på steder med stengte veier eller der kjøretøy ikke har adgang.

8- Guiden vår kan, i samsvar med innholdet i turene, endre dagene for byturer og/eller tilleggsturer avhengig av antall deltakere og om museer og historiske steder er stengt. Dette gjelder også ved eventuelle endringer i flytidene.

9- Ved turer med speedbåt må følgende overholdes: Det bør ikke spises et tungt måltid rett før ombordstigning, og man bør ikke drikke store mengder vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkeplager samt gravide gjester må informere guidene om dette.

10- Dersom man ikke deltar på turer eller måltider som er angitt under tjenester inkludert i prisene, gis det ingen refusjon.

Om flyvninger

11- Reisebyrået er et mellomledd mellom flyselskapet og passasjeren. Ved eventuelle tvister vil, i tillegg til relevante bestemmelser i tyrkisk lovgivning, Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen bli lagt til grunn.

12- Det kan forekomme forsinkelser eller endringer i flytidene på rutefly og charterfly. Reisebyrået er forpliktet til å informere om slike endringer så snart som mulig. Passasjeren har kjøpt reisen med aksept av risikoen for endring eller kansellering av flytiden.

13- Barn mellom 0 og 2 år betaler kun flyplassavgiften.

14- I henhold til flyselskapenes regler kanselleres returreisen av flyselskapet dersom utreiseflyvningen på en tur-retur-billett ikke benyttes.

15- For personer som deltar på turer med fly, er innsjekking og ombordstigning personlige handlinger. Disse må utføres av gjesten før flyvningen på flyplassen, ved det aktuelle flyselskapets skranke eller på nettet via flyselskapets nettsider.

16- Eventuelle forsinkelser i siste liten og endringer av avgangsporter kunngjøres over høyttaleranlegget på flyplassene og vises på informasjonstavlene. Gjestene må selv følge med på denne informasjonen.

17- Reisebyrået er ikke ansvarlig dersom gjester som skal delta på turen, ikke befinner seg på den angitte flyplassen til de tidene som er oppgitt i samsvar med flyselskapenes regler, ikke har gjennomført innsjekking og ombordstigning i tide, eller har gjennomført innsjekking og ombordstigning i tide, men ikke går om bord i flyet, og derfor ikke kan gjennomføre flyvningen. Alle kostnader for nye tur-retur-flybilletter og transport i området som skal besøkes, samt lignende kostnader som er nødvendige for at gjester som har gått glipp av flyet, skal kunne slutte seg til turen, dekkes av gjestene selv.

18- Den generelle bagasjevekten for flyvninger fra Tyrkia er 20 kg. Denne vekten kan variere avhengig av flyselskapet og landet som skal besøkes. Dersom det finnes innenriksflyvninger i landet som skal besøkes, kan bagasjevekten på disse flyvningene reduseres til 15 kg. Reglene for overvekt og priser på ekstra bagasje fastsettes av flyselskapene og er ikke Reisebyråets ansvar.

19- Gjester som ønsker å oppgradere flybillettene med bonuspoeng (til business- eller førsteklasse), kan gjennomføre oppgraderingen etter at billettene er utstedt, avhengig av tilgjengeligheten hos flyselskapet (kontroller flyselskapet der dere har medlemskap). Det gis ingen garanti for at bonuspoeng kan brukes på alle flyvninger. Kontroller om billettene i programmet er i en klasse som kan oppgraderes.

20- Hos enkelte flyselskaper kan mat, drikke og nettbasert innsjekking medføre ekstra kostnader.

Andre forhold

21- Reisebyrået påtar seg ikke ansvar for endringer eller avbestillinger som gjesten foretar ved å kontakte hotellet direkte. I slike tilfeller gjelder Reisebyråets avbestillingsvilkår.

22- Dersom hotellnavn ikke er angitt i turprogrammet, men kun kategoriinformasjon er oppgitt, og/eller det er presentert flere alternativer for samme reisemål, vil Reisebyrået informere gjesten om dette 48 timer før reisens avreise.

23- I særskilte perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer og lignende kan hotellene benyttes i større avstand fra de angitte stedene eller kilometerangivelsene. I slike tilfeller vil Reisebyrået informere 15 dager før turens avreisedato.

24- Ved registrering til den kjøpte turen må gjesten oppgi og registrere navnet slik det står i passet, fødselsdato og passnummer korrekt i systemet. Flybillettene utstedes på grunnlag av disse opplysningene. Gebyrer for kansellering eller endring av flybilletter som skyldes feil opplysninger, belastes gjestene.

25- For å kunne bruke mobiltelefonen i utlandet må dere før avreise fra Tyrkia kontakte selskapet som leverer abonnementet og kontrollere om telefonen og abonnementet er åpnet for bruk i utlandet.

26- Ved overnatting er hotellets innsjekkingstid kl. 15.00, og utsjekkingstid kl. 12.00.

27- Reisebyrået videreformidler forespørsler om rom til hotellet (høy etasje, nær fellesområder, røykerom/ikke-røykerom, sengetype). Det legges vekt på at de reserverte rommene, avhengig av hotellets tilgjengelighet, skal samsvare med gjestens ønsker. Oppfyllelse av disse ønskene avhenger av tilgjengeligheten ved innsjekking og kan ikke garanteres av Reisebyrået.

28- Frokosten som serveres på hotellene, skiller seg fra den tradisjonelt rike frokosten i det tyrkiske kjøkkenet. Den serveres vanligvis som en kontinental frokost med et begrenset utvalg bestående av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og kan for grupper serveres i en separat sal som er reservert for gruppen.

29- I noen tilfeller kan det være en dobbeltseng i stedet for et rom med to separate senger. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som ved behov kan settes sammen.

30- Reglene for barn og ekstraseng kan variere fra hotell til hotell og avhengig av romtype.

31- Alle ekstrasenger og babysenger skaffes på forespørsel og avhengig av hotellets tilgjengelighet, og må godkjennes av hotellet.

32- Kapasiteten for ekstraseng eller babyseng på rommet er maksimalt 1 stk.

33- På tremannsrom finnes det ekstraseng. På denne typen rom er sengen som er tildelt den tredje personen mindre enn standardsengene. Tremannsrom består av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstrasengene kan være sammenleggbare senger eller såkalte coach beds. Ved bestilling av tremannsrom og/eller bestillinger med barn anses våre gjester å ha akseptert eventuell tranghet på rommene og sengetypen som følge av ekstrasenger som legges til standardrommet.

34- Dersom antall barn som skal bo sammen med de voksne, og barnas alder, oppgis feil av våre gjester ved hotellbestilling, kan de aktuelle hotellene kreve et tillegg. I slike tilfeller er ansvaret gjestens, som har oppgitt feil informasjon. Hotellet kan be om legitimasjon for å fastslå barnas alder.

35- Ved bestillinger for 2 voksne + 1 barn er det ikke sikkert at barnet får en separat seng. Barneprisene gjelder kun når barnet bor sammen med to voksne. Barnerabatter gjelder for ett barn som tilhører den aktuelle aldersgruppen og bor sammen med to voksne.

36- Endringer i valutakursen i løpet av dagen gjenspeiles i priser i tyrkiske lire. Kursene på betalingstidspunktet gjelder. Tilleggstjenester, samt enkelte ekstratjenester som kjøpes på hotellet (minibar, stryking osv.), belastes ekstra av hotellet. Disse kostnadene er ikke inkludert i prisen ved kjøp og betales direkte til hotellet under oppholdet.

37- Enkelte land har ulike ordninger for skatter på by-, turist- eller lokalt nivå. Alle slike by-, turist- eller andre skatter innkreves av hotellet fra gjesten ved inn- eller utsjekking.

38- Veidistansene som er oppgitt i programmene, er basert på kart. Reisetiden kan forlenges på grunn av trafikk, værforhold, det aktuelle landets geografiske beliggenhet, veiarbeid og veiforhold.

39- Reisebyrået kan ved nødvendige eller andre berettigede forhold endre rekkefølgen på byene i programmet og hovedflyselskapet som skal benyttes, uten å endre programmets innhold.

40- Personer som deltar på turen, er selv ansvarlige for sine personlige eiendeler, vesker, kofferter og pass/ID-dokumenter. Reisebyrået er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, mistes eller stjeles. Dersom glemte gjenstander blir funnet, dekkes kostnadene for å sende dem til landet og/eller personen av eieren av gjenstanden.

41- Personer som deltar på turen, må ha med seg reiseforsikringsbeviset sitt samt relevante medisiner og legeerklæringer dersom de har helseproblemer.

42- Ved innsjekking på hotellet kan hotellet kreve legitimasjon/pass med bilde utstedt av offentlige myndigheter samt kredittkort eller kontant depositum for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositumet som kreves ved utsjekking, er et forhold mellom hotellet og gjesten, og Reisebyrået har ingen befatning med dette.

Visum og pass

1- Gjestene må ha pass som er gyldig i minst 6 måneder fra reisens sluttdato.

2- For at inn- og utreisestempel skal kunne settes i passet ved tollpasseringer/grenseoverganger, må passet ha minst 2 blanke sider.

3- At man er fritatt for visum eller har fått visum for innreise til landene på denne turen, betyr ikke at man nødvendigvis får reise inn i eller ut av landet. Passkontrollen har myndighet til å nekte dere innreise eller utreise. Reisebyrået er ikke ansvarlig for dette; ansvaret ligger hos passasjeren.

4- Gjester som ikke er tyrkiske statsborgere, eller som har dobbelt statsborgerskap og deltar på turen ved å bruke passet fra det andre landet, må selv kontakte de relevante konsulatene for å undersøke visumprosedyren som reiselandet gjelder for passet de skal bruke. Reisebyrået er ikke ansvarlig for konsekvenser som oppstår dersom dette ikke gjøres.

5- For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseovergangen til landet som skal besøkes på grunn av pass som er revet, slitt, våte og/eller på annen måte skadet, må passene fornyes. I motsatt fall ligger ansvaret hos passasjeren.

6- Siden det ved inn- og utreise kan hende at tjenestemenn ber mindreårige gjester under 18 år som reiser alene eller sammen med bare én av foreldrene, om et dokument som viser begge foreldrenes samtykke, anbefaler vi at gjester under 18 år og foreldrene deres er spesielt oppmerksomme på dette.