Speciale Ramazan Bayram Tour van İzmir naar Belgrado 3 Nachten 4 Dagen met Ajet Luchtvaartmaatschappij

Inclusief Diensten :
• Economische vliegtickets met Ajet van Adnan Menderes Luchthaven naar Belgrado en terug
• 3 Nachten accommodatie met ontbijt inbegrepen in de gekozen hotelcategorie
• Stadsrondleiding op de eerste dag
• Luchthaven - Hotel - Luchthaven transfers
• Nederlandstalige gidsdienst

Uitsluitende Diensten:
• Buitenlandse Vertrekbelastingsticker
• Reisverzekering (tot 65 jaar): 20.-Eur
• Reisverzekering (66-75 jaar): 40.-Eur
• Alle hotelextra's en persoonlijke uitgaven
• Stad- en Hotelbelastingen: (Stadsbelasting, checkpuntkosten, lokale servicekosten, handling fee, businvoerkosten en operationele servicekosten, een verplichte betaling van 20 Euro per persoon, die vóór de vertrek van de tour door de gids contant wordt verzameld)
• Optionele excursies

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De algemene voorwaarden zijn een onlosmakelijk onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het reisprogramma worden beschouwd.

2- Indien er niet voldoende deelnemers voor de reis zijn, kan het bureau de reis tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de reiziger meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de reiziger terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de reis zijn aangeschaft; indien de binnenlandse aansluitende vlucht via het bureau is geboekt, zal deze ook aan de reiziger worden terugbetaald. Diensten zoals visumverwerking en reisverzekering kunnen niet worden terugbetaald als deze al zijn gebruikt. Als er geen visumaanvraag is gedaan, worden visum en reisverzekering geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Als de reiziger de binnenlandse aansluitende vlucht via een andere leverancier heeft geboekt, kan hij/zij geen terugbetaling van het bureau eisen in het geval van annulering door het bureau. De reiziger aanvaardt bij aankoop van de reis eventuele financiële en immateriële verliezen die voortvloeien uit de annulering van de reis, en het bureau kan hier niet voor verantwoordelijk worden gehouden.

3- In gevallen waarin er niet voldoende deelnemers voor de reis zijn, heeft het bureau het recht om te besluiten de reis niet te annuleren uit goede wil. In dat geval zal de persoonlijke begeleiding van de reiziger alleen beperkt zijn tot de transfer van en naar het vliegveld bij vertrek en terugkomst.

Annuleringen en wijzigingen

4- De tickets voor onze transporten worden geregeld op het moment van reserveren. Bij annuleringen die meer dan 30 dagen voor de vertrekdatum worden gedaan, zijn er geen rechten op annulering, wijziging of terugbetaling voor deze vliegtickets, en worden de kosten als een boete in rekening gebracht.

5- Reizigers hebben het recht om tot 30 dagen voor de vertrekdatum schriftelijk aan het bureau te melden, met uitzondering van vliegtickets die zijn betaald en/of waarover verplichtingen zijn aangegaan bij de luchtvaartmaatschappij. In geval van minder dan 31 dagen tot de startdatum, kan de reiziger de reis annuleren door 50% van de resterende reiskosten van het vliegtuigtarief als boete te betalen; als de annulering binnen 15 dagen voor de startdatum wordt gedaan, moet de reiziger het volledige bedrag van de reis als boete betalen. Bij een annuleringsverzoek moeten de retourvoorwaarden voor extra diensten zoals binnenlandse verbindingen, visumdiensten en reisverzekeringen van tevoren worden opgevraagd, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de termijn van het annuleringsverzoek. Het bureau kan geen garanties geven voor de terugbetaling van extra diensten.

Begeleidingsdiensten en extra tours

6- De dagen en uren van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden veranderd afhankelijk van de open/gesloten status van musea en historische plekken, evenals de weersomstandigheden. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen de reizigers begeleiden.

7- Panoramische stadstours die zijn inbegrepen in het reisaanbod zijn gericht op de algemene introductie van de steden en worden uitgevoerd met een gids vanuit het voertuig, zonder toegang tot musea of historische plekken. Panoramische tours zijn maximaal 2-3 uur lang en omvatten, tenzij anders vermeld in het programma, geen toegang tot andere tours. Als de tours niet kunnen plaatsvinden vanwege sluiting door lokale autoriteiten of vanwege evenementen, of als ze door weersomstandigheden onmogelijk zijn gemaakt, is het bureau hier niet aansprakelijk voor. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet als het toegang tot bepaalde locaties is afgesloten.

8- Onze gids kan wijzigingen aanbrengen in de dagen van stedelijke en/of extra tours, afhankelijk van het aantal deelnemers en de open-sluiting status van musea en historische locaties. Dit geldt ook voor eventuele wijzigingen in de vluchturen.

9- Bij tours met speedboten moeten de reizigers voorzichtig zijn; zware maaltijden en grote hoeveelheden water moeten voor het inschepen worden vermeden. Reizigers met maag-, rug-, of nekwachtingen, evenals zwangere reizigers moeten hun situatie aan hun gids melden.

10- Deelname aan maaltijd- of andere diensten zoals vermeld in de prijs brengt geen recht op terugbetaling met zich mee indien deze diensten niet worden afgenomen.

Over vluchten

11- Het bureau fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en in geval van geschillen zijn de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving van toepassing, evenals het Haags Protocol en het Warschau Verdrag.

12- Voor reguliere en speciale vluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in vluchturen optreden. Het bureau is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De reiziger heeft het risico van wijziging of annulering van de vlucht aanvaard bij de aankoop van de reis.

13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.

14- Vanwege de regels van luchtvaartmaatschappijen worden retourtickets geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij als de heenreis niet is gebruikt.

15- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke verantwoordelijkheden en moeten deze door de reiziger voor de vlucht op de luchthavens of via de websites van de luchtvaartmaatschappijen online worden uitgevoerd.

16- Laattijdige vertragingen en wijzigingen van poorten worden omgeroepen en weergegeven op informatieborden op de luchthavens. Deze informatie moet voortdurend door de reiziger worden gevolgd.

17- Het bureau is niet verantwoordelijk voor passagiers die niet op tijd aanwezig zijn of die de incheck- en boardingprocedures niet op tijd hebben uitgevoerd, noch voor degene die wel op tijd zijn ingecheckt, maar niet zijn ingescheept. Alle kosten die ontstaan door het missen van de vlucht, inclusief het verkrijgen van nieuwe retourtickets en transfers, zijn voor rekening van de reiziger.

18- De maximale bagagegewicht van Turkije-uitgaande vluchten is doorgaans 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Binnenlandse vluchten in het land van bestemming kunnen een afname van het bagagegewicht tot 15 kg hebben. De regels en tarieven voor overgewicht worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het bureau.

19- Reizigers die hun vliegtickets met miles willen upgraden (naar business of first class) kunnen dit doen na verificatie van de beschikbaarheid door de luchtvaartmaatschappij (controleer of je lid bent bij de luchtvaartmaatschappij). Geen garantie kan worden gegeven voor het upgraden voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradebare klasse zijn.

20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen zijn maaltijden en online incheckdiensten tegen een extra vergoeding.

Overige zaken

21- Het bureau accepteert geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringsprocedures die door de reiziger rechtstreeks met het hotel zijn uitgevoerd. In dit geval zijn de annuleringsvoorwaarden van het bureau van toepassing.

22- Als in het reisprogramma de hotelnaam niet wordt vermeld, maar alleen informatie over de categorie is gegeven of als er opties voor dezelfde bestemming zijn gepresenteerd, zal het bureau de reiziger 48 uur voor de vertrekdatum informeren.

23- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, of sporttoernooien kunnen hotels verder verwijderd zijn van de vermelde locaties. In dit geval zal het bureau 15 dagen voor de vertrekdatum informatie verstrekken.

24- Bij inschrijving voor de aangekochte reis moeten de naam, geboortedatum en paspoortnummer van de reiziger correct in het systeem worden ingevoerd/bekendgemaakt. Vliegtickets worden op basis van deze informatie uitgegeven. Kosten voor annuleringen of wijzigingen als gevolg van foutieve informatie worden doorberekend aan de reiziger.

25- Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon openstaat voor gebruik in het buitenland voordat u Turkije verlaat, door contact op te nemen met uw telecomprovider.

26- De inchecktijd voor accommodatie in hotels is 15:00 uur en de uitchecktijd is 12:00 uur.

27- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hoogste verdieping, dichtbij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, kamertype) worden door het bureau aan het hotel doorgegeven. Er wordt geprobeerd de gereserveerde kamers overeenkomstig de voorkeuren van de reiziger te verzorgen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Deze verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken.

28- De aangeboden ontbijten in hotels verschillen van het gebruikelijke rijke ontbijt in de Turkse keuken. Ze worden meestal als continentaal ontbijt gepresenteerd met beperkte keuzes, zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kunnen voor groepen in een speciale zaal worden geserveerd.

29- In sommige gevallen kan een tweepersoonsbed in plaats van een double bed worden aangeboden. Veel Europese hotels bieden 2 eenpersoonsbedden aan die indien nodig samengevoegd kunnen worden.

30- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en kamertype verschillen.

31- Extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid door het hotel verstrekt en goedgekeurd door het hotel.

32- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1.

33- In driepersoonskamers is er een extra bed beschikbaar, het bed dat aan de 3e persoon is toegewezen is kleiner dan de standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbare of couch beden. Reizigers worden geacht akkoord te gaan met de eventuele krapte in de kamers vanwege de extra bedden in driepersoonskamers en/of bij boekingen met kinderen.

34- Bij hotelboekingen, als het aantal kinderen dat met volwassen reizigers verblijft en hun leeftijden fout worden vermeld, kunnen de betreffende hotels extra kosten in rekening brengen. In dit geval zijn de kosten voor de foutieve verklaring van de reiziger.

35- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kan er mogelijk geen apart bed voor het kind zijn. Kindertarieven gelden alleen wanneer het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kind kortingen zijn van toepassing voor “één kind” die voldoet aan de leeftijdsgroep, wanneer samen met 2 volwassenen verblijft.

36- De wisselkoersen van de dag worden weerspiegeld in de TL-prijzen. De geldende wisselkoersen zijn die van het moment van aankoop. Extra verzoeken en aanvullende diensten in het hotel (minibar, strijkservice, enz.) zijn onderworpen aan extra kosten. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en moeten rechtstreeks aan het hotel worden betaald tijdens uw verblijf.

37- Sommige landen hebben verschillende toepassingen met betrekking tot stad- en toeristenbelastingen. Alle soorten stad, toeristen of andere belastingen, die tijdens de in- of uitcheck, door het hotel aan de reiziger worden geheven.

38- De in het programma vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Reisduur kan toenemen door verkeer, weersomstandigheden, geografie van het land en wegenwerken.

39- Het bureau behoudt zich het recht voor om in noodzakelijke gevallen of wanneer nodig, de volgorde van de steden in het programma en de primaire luchtvaartmaatschappij te wijzigen zonder het programma zelf te verstoren.

40- De persoonlijke eigendommen, tassen, koffers, paspoorten/identificaties van de deelnemers van de reis zijn onder hun eigen verantwoordelijkheid en het bureau is niet verantwoordelijk voor vergeten, verloren of gestolen goederen. In gevallen waarin vergeten goederen worden gevonden, zijn alle kosten voor levering aan het land en/of aan de eigenaar voor rekening van de eigenaar.

41- De deelnemers aan de reis zijn verplicht om hun reisverzekeringspolissen en nodige medicijnen en rapporten bij zich te hebben.

42- Voor eventuele extra uitgaven kan bij het inchecken in het hotel een foto-identiteit/passpoort en een creditcard of een contante borg door officiële instanties worden gevraagd. De terugbetaling van de borg die bij het uitchecken wordt gevraagd, is een transactie tussen het hotel en de reiziger, waarbij het bureau geen bemoeienis heeft.

Visum en Paspoort

1- De paspoorten van onze reizigers moeten minstens 6 maanden geldig zijn na de datum van de reis.

2- Voor grensovergangen/moedige poorten, moet er minimaal 2 lege pagina's in uw paspoort zijn om stempels voor in- en uitreis te ontvangen.

3- Een vrijstelling van een visum of het bezit van een visum betekent niet dat u het land goed binnenkomt/uitgaat; de grenswachters hebben het recht om u de toegang tot het land te ontzeggen, en het bureau is hier niet voor aansprakelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.

4- Reizigers die geen Turkse nationaliteit hebben of dubbele nationaliteit bezitten en met een ander paspoort aan de tour deelnemen, dienen de visa-procedures van het land waar zij naartoe reizen bij de relevante consulaten te raadplegen, anders is het bureau niet verantwoordelijk voor de gevolgen.

5- Paspoorten die gescheurd, beschadigd, nat of op een andere manier zijn beschadigd dienen te worden vernieuwd om problemen met de douane politie bij de grensovergang te voorkomen. In geval van een probleem ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.

6- Kinderen onder de 18 jaar die alleen of met een ouder reizen, kunnen worden gevraagd om een gezamenlijke toestemming van beide ouders, en daarom adviseren wij dat reizigers onder de 18 jaar evenals hun ouders bijzonder alert zijn op dit onderwerp.