ZUID-ITALIË TK 2025 (BRI-NAP) LECCE (1) & ALBEROBELLO (2) & NAPELS (2)

• Economy class vliegticket met Turkish Airlines lijndienst op de routes Istanbul (IST) – Bari (BRI) / Napoli (NAP) – Istanbul (IST)
• Luchthavenbelastingen
• 5 nachten logies en ontbijt in 3- en 4-sterrenhotels
• Transfers luchthaven-hotel-luchthaven
• Alle intercitytransfers
• Panoramische stadstours door Bari, Alberobello en Napoli
• Stadsbelastingen (25€)
• Professionele Turkstalige gidsdiensten

• Visumkosten en servicekosten
• Reisverzekering
• Kosten voor de uitreisheffing
• Lunch, diner en andere maaltijden
• Hotel-extra’s en persoonlijke uitgaven 
• Extra tours, extra tours langs de route en optionele activiteiten
• Toegangsprijzen voor musea en historische bezienswaardigheden
• Alle diensten die niet als inbegrepen in de prijs zijn vermeld
• Venetiaanse toeristenbelasting

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- Algemene Voorwaarden maken een integraal onderdeel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd.

2- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, kan DGNTRAVEL de tour tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast doorgegeven. Het volledige reisbedrag wordt aan de gast terugbetaald. Bij terugbetaling van extra diensten die buiten de tour zijn gekocht, wordt ook de binnenlandse aansluitende vlucht die van DGNTRAVEL is afgenomen aan de gast terugbetaald; als een visumdienst en reisverzekering zijn gebruikt om namens de gast een visumaanvraag in te dienen, kunnen deze diensten niet aan de gast worden terugbetaald omdat ze als gebruikt worden beschouwd. Als er geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisverzekering geannuleerd en wordt het betaalde bedrag terugbetaald. Als de gast de binnenlandse aansluitende vlucht van een andere productleverancier dan DGNTRAVEL heeft gekocht, kan hij/zij geen terugbetaling van DGNTRAVEL দাবিen in geval de reis door DGNTRAVEL wordt geannuleerd. De gast aanvaardt bij aankoop van de tour vooraf alle materiële en immateriële verliezen die kunnen ontstaan door annulering van de tour; DGNTRAVEL kan niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft DGNTRAVEL uit goedwilligheid het recht om de tour niet te annuleren. Aangezien de tour in dat geval individueel voor de gast zal worden georganiseerd, zal de inbegrepen begeleidingsservice in het pakket alleen het transfer van en naar het buitenland omvatten.

Annulering en wijziging

4- Onze gasten hebben tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour recht op kosteloze annulering door DGNTRAVEL, mits zij dit schriftelijk aan DGNTRAVEL melden, met uitzondering van vliegtickets waarvoor DGNTRAVEL aan de luchtvaartmaatschappij betaling heeft gedaan en/of zich heeft verbonden. Indien er minder dan 31 dagen resteren tot de begindatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door een boete te betalen ter hoogte van 50% van het overblijvende reisbedrag na aftrek van de ticketprijs; indien er 15 dagen of minder resteren tot de begindatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door het volledige reisbedrag als boete te betalen. Indien annulering wordt gevraagd, moeten de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden van extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering vooraf worden nagevraagd, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van de periode waarin annulering wordt gevraagd. DGNTRAVEL kan geen enkele toezegging doen voor de annulering en terugbetaling van extra diensten.

Begeleidingsdiensten en extra tours

5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening/ sluiting van musea en bezienswaardigheden op de bestemmingen en de weersomstandigheden. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen onze gasten begeleiden.

6- De panoramische stadstours die in het tourpakket zijn inbegrepen, zijn tours van maximaal 2-3 uur, georganiseerd voor de algemene kennismaking met de steden en uitgevoerd als panoramische rondritten met uitleg door de gids in de bus, zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden. DGNTRAVEL is niet aansprakelijk voor het niet kunnen uitvoeren van panoramische tours, inclusief de andere in het programma vermelde tours, indien deze op de dag en het tijdstip van de tour niet kunnen plaatsvinden omdat lokale autoriteiten geen toestemming geven om de betreffende plaatsen te bezoeken of te betreden, of omdat ze gesloten zijn wegens afgesloten wegen door enige activiteit, en ook wanneer de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt. Sommige tours kunnen, voor zover mogelijk, met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd op plaatsen waar wegen zijn afgesloten of waar voertuigen geen toegang hebben.

7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze tours, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours op basis van het aantal deelnemers en de situatie waarin musea en bezienswaardigheden gesloten zijn. Deze situatie geldt ook bij eventuele wijzigingen in de vluchturen.

8- Aandachtspunten bij onze tours met speedboten; eet vlak voor het instappen niet zwaar en drink niet te veel water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun toestand aan de gids te melden.

9- Indien niet wordt deelgenomen aan de tour- of maaltijdservices die onder de inbegrepen diensten van de prijs vallen, is er geen terugbetaling.

Over vluchten

10- DGNTRAVEL is een tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; in geval van geschillen zullen naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Haags Protocol en de Conventie van Warschau worden toegepast.

11- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchturen optreden. DGNTRAVEL is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk door te geven. De passagier heeft de reis gekocht in de wetenschap dat het vluchtuur kan wijzigen/geannuleerd worden.

12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelastingen.

13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt, als de heenvlucht van een als retourticket gekocht vliegticket niet wordt gebruikt, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd.

14- Voor personen die deelnemen aan reizen met vlucht zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke handelingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de betreffende luchtvaartbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.

15- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen op vluchten worden op de luchthavens via omroepberichten bekendgemaakt en op de informatieborden in de terminal weergegeven. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd.

16- DGNTRAVEL is niet aansprakelijk indien gasten die voor deelname aan de tour niet op de aangegeven tijden en op de vermelde luchthaven aanwezig zijn overeenkomstig de regels van de luchtvaartmaatschappijen, die niet tijdig hebben ingecheckt en geboard, of die wel tijdig hebben ingecheckt en geboard maar niet aan boord gaan, de vlucht niet kunnen maken. Alle kosten voor de aanschaf van nieuwe retourtickets die nodig zijn voor gasten die de vlucht missen om alsnog aan de tour deel te nemen, evenals transferkosten in het te bezoeken gebied enz., zijn voor hun eigen rekening.

17- Voor vluchten vanuit Turkije bedraagt het standaard gewicht van de koffer 20 kg. Dit gewicht kan verschillen afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Als er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan het toegestane koffergewicht op deze binnenlandse vluchten worden verlaagd tot 15 kg. Regels voor overbagage qua gewicht en prijs worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van DGNTRAVEL.

18- Voor gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden (naar business of first class); nadat de tickets zijn uitgegeven, kunnen upgrades worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarvan u lid bent). Er wordt geen mijlengarantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma uit een upgradeerbare klasse zijn.

19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten, drinken en online check-in onderhevig zijn aan extra kosten.

Andere bepalingen

20- DGNTRAVEL aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige wijziging of annulering die de gast rechtstreeks bij het hotel doorvoert. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van DGNTRAVEL van toepassing.

21- In gevallen waarin in het reisprogramma de hotel(s) worden vermeld zonder naam op te geven en alleen categorie-informatie wordt gegeven en/of er voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, zal DGNTRAVEL dit 48 uur vóór vertrek aan de gast meedelen.

22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder weg van de vermelde locaties of kilometers worden gebruikt. In dat geval wordt dit 15 dagen vóór de vertrekdatum van de tour door DGNTRAVEL meegedeeld.

23- Bij inschrijving voor de aangeschafte tour moeten de naam die in het paspoort staat, geboortedatum en paspoortnummer correct door de gast in het systeem worden ingevoerd/verklaard. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Boetes voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van foutieve gegevens worden aan de gasten doorberekend.

24- Om uw mobiele telefoons in het buitenland te kunnen gebruiken, controleer vóór vertrek uit Turkije bij de maatschappij waarvan uw lijn is, of uw telefoon openstaat voor gebruik in het buitenland.

25- De inchecktijd voor het hotel is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

26- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hoge verdieping, dichtbij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, bedtype) worden door DGNTRAVEL aan het hotel doorgegeven. Er wordt naar gestreefd de gereserveerde kamers, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel, in overeenstemming met de voorkeuren van de gast toe te wijzen. Het vervullen van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan niet door DGNTRAVEL worden gegarandeerd.

27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het in de Turkse keuken gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Gewoonlijk wordt het aangeboden als continentaal ontbijt, met beperkte keuzes zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen worden geserveerd in een aparte zaal die aan de groep is toegewezen.

28- In sommige gevallen kan er een tweepersoonsbed zijn in plaats van twee aparte bedden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.

29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen.

30- Alle extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd.

31- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer is 1 stuk (maximaal).

32- In 3-persoonskamers geldt een extra bedregeling; in dit soort kamers is het bed voor de 3e persoon kleiner dan standaardbedden. 3-persoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden en coach beds. Onze gasten worden geacht te hebben verklaard dat zij de mogelijke krapte in de kamers en het bedtype accepteren als gevolg van de extra bedden die in een standaardkamer worden toegevoegd bij 3-persoons- en/of boekingen met kinderen.

33- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen onjuist door onze gasten worden opgegeven, kan het betreffende hotel een toeslag in rekening brengen. In een dergelijk geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan identiteitsbewijzen opvragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen.

34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kan het zijn dat er voor het kind geen apart bed beschikbaar is. Kindertarieven zijn alleen van toepassing wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor het “enige kind” dat in de leeftijdscategorie valt die bij twee volwassenen verblijft.

35- Dagelijkse wisselkoersschommelingen worden in de prijzen in TL verwerkt. De koersen die gelden op het moment van betaling zijn van toepassing. Extra verzoeken en sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijkijzer enz.) worden door het hotel extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en worden rechtstreeks aan het hotel betaald tijdens uw verblijf.

36- Sommige landen hanteren verschillende toepassingen met betrekking tot stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die op deze wijze worden toegepast, worden bij het in- of uitchecken door het hotel bij de gast geïnd.

37- De in het programma vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Reistijden kunnen langer zijn door situaties zoals verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en wegomstandigheden.

38- DGNTRAVEL kan in noodzakelijke gevallen of wanneer het dit nodig acht, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de belangrijkste luchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen.

39- De persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen van de deelnemers aan de tour vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid; DGNTRAVEL is niet aansprakelijk voor vergeten/verloren/gestolen voorwerpen. In geval van teruggevonden vergeten voorwerpen zijn de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.

40- De deelnemers aan de tour zijn verplicht hun reisverzekeringpolissen en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben.

41- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken een door officiële instanties uitgegeven identiteitskaart/paspoort met foto en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de gevraagde borg bij het uitchecken is een transactie tussen het hotel en de gast; DGNTRAVEL heeft hierin geen enkele tussenkomst.

Visum en Paspoort

42- Voor burgers van de Republiek Turkije bestaat er geen visumplicht.

43- De paspoorten van onze gasten moeten nog minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis.

44- Voor stempels voor in- en uitreis bij douane-/grensovergangen moet uw paspoort ten minste 2 lege pagina's bevatten.

45- Vrijstelling van visum voor binnenkomst in de landen van deze tour betekent niet dat het land mag worden binnengekomen/verlaten; de paspoortpolitie heeft het recht u het land binnen te laten of juist niet te laten verlaten, en DGNTRAVEL is hiervoor niet aansprakelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.

46- Gasten die geen Turkse burger zijn of dubbele nationaliteit hebben en deelnemen aan de tour met gebruik van een paspoort van het andere land; dienen zich rechtstreeks te informeren bij de betreffende consulaten over de visumprocedure die het land van bestemming toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken, anders is DGNTRAVEL niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.

47- Om problemen met de douane op de grenspost van het te bezoeken land te voorkomen vanwege gescheurde, versleten, nat geworden en/of soortgelijke beschadigde paspoorten, dienen paspoorten te worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.

48- Aangezien onze gasten jonger dan 18 jaar bij reizen alleen of slechts met één van de ouders bij grensovergangen door de dienstdoende politieagent mogelijk kunnen worden gevraagd om een document waaruit de gezamenlijke toestemming van de ouders blijkt; adviseren wij onze gasten jonger dan 18 jaar en hun ouders hier gevoelig voor te zijn.