Roma Floransa THY ile 3 Gece 4 Gün FCO-BLQ

— Rechtstreekse economy class-vliegtickets met Turkish Airlines van Istanbul (IST) naar Rome (FCO) en terug van Bologna (BLQ) naar Istanbul (IST) — Luchthavenbelastingen — 3 nachten in 3* hotels buiten het stadscentrum, op basis van logies en ontbijt — Luchthaven-hotel-luchthavenvervoer — Alle stadsvervoer met onze eigen bussen — Panoramische stadsrondrit door Florence — Albano-meer — Nemi-meer — Castel Gandolfo — Outlettour — Professionele Turkse gids- en assistentiediensten — TURSAB beroepsaansprakelijkheidsverzekering

— Visumkosten, servicekosten — Reisverzekering — Lunches en diners die niet in het programma zijn vermeld — Alle persoonlijke uitgaven en extra kosten in het hotel — Alle extra excursies die in het programma worden vermeld — Kosten voor de uitreisbelasting — Fooi voor de chauffeur 10 euro per persoon (optioneel) — Stadsbelasting voor accommodatie (verplicht 20 euro per persoon aan de gids te betalen) — Toegangsprijzen voor musea en historische bezienswaardigheden

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd. 2- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, kan Wtatil de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsmelding aan de gast doorgegeven. Het volledige reisbedrag wordt aan de gast terugbetaald. Bij terugbetaling van extra diensten die buiten de reis zijn aangeschaft; een binnenlandse aansluitende vlucht die via Wtatil is geboekt wordt eveneens aan de gast terugbetaald. Visumdiensten en reisverzekering voor medische kosten kunnen niet aan de gast worden terugbetaald indien met gebruikmaking daarvan namens de gast een visumaanvraag is ingediend, aangezien deze diensten dan reeds gebruikt zijn. Indien geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisverzekering geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht bij een andere aanbieder dan Wtatil heeft gekocht, kan hij/zij bij annulering van de reis door Wtatil geen enkele terugbetaling van Wtatil দাবি/aanvragen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis reeds op voorhand de mogelijke materiële en immateriële schade als gevolg van de annulering van de reis; Wtatil kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. 3- Indien onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft Wtatil het recht om de reis uit goede wil niet te annuleren. In dat geval zal de reis voor de gast individueel worden verzorgd, en de in het pakket inbegrepen begeleidingsdienst zal uitsluitend de transfer voor aankomst en vertrek naar/van het buitenland omvatten. Annulering en wijziging 4- Onze gasten hebben het recht om kosteloos te annuleren, mits zij Wtatil hiervan schriftelijk op de hoogte stellen tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis, met uitzondering van vliegtickets waarvoor Wtatil reeds aan de luchtvaartmaatschappij heeft betaald en/of waarvoor een betalingsverplichting is aangegaan. Indien er minder dan 31 dagen resten tot de begindatum van de reis, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van het resterende reisbedrag na aftrek van de vliegticketkosten. Indien er 15 dagen of minder resten tot de begindatum van de reis, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van het volledige reisbedrag als boete. Bij een annuleringsverzoek kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering afhankelijk van de termijn van het verzoek verschillen; daarom dient vooraf informatie te worden ingewonnen over de terugbetaling. Wtatil kan geen enkele garantie geven voor de terugbetaling van extra diensten. Begeleidingsdiensten en extra excursies 5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de openings-/sluitingsstatus van musea en bezienswaardigheden op de bestemmingen en de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen andere gidsen onze gasten begeleiden. 6- Panoramische stadsrondritten die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn excursies van maximaal 2-3 uur, bedoeld voor algemene kennismaking met de steden, en worden panoramisch vanuit het voertuig met toelichting van de gids uitgevoerd; zij omvatten geen toegang tot musea of bezienswaardigheden. Indien panoramische excursies, evenals andere excursies die in het programma zijn vermeld, op de geplande dag en tijd niet kunnen worden uitgevoerd omdat plaatselijke autoriteiten bezoeken of toegang hebben verboden, of omdat zij niet doorgaan wegens gesloten wegen door een evenement, dan wel wanneer dit door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is Wtatil niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze excursies. Bepaalde excursies kunnen, waar mogelijk, met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd op plaatsen waar wegen gesloten zijn of waar voertuigen geen toegang hebben. 7- Onze gids kan, afhankelijk van de inhoud van onze reizen, het aantal deelnemers en de gesloten status van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadsrondritten en/of extra excursies. Dit geldt ook bij wijzigingen in de vluchttijden. 8- Bij onze excursies met speedboten dient men op te letten dat er vlak vóór het instappen niet zwaar wordt gegeten en niet te veel water wordt gedronken. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids door te geven. 9- Indien niet wordt deelgenomen aan de excursies of maaltijdservices die onder de inbegrepen diensten van de prijs zijn vermeld, is er geen terugbetaling mogelijk. Over vluchten 10- Wtatil treedt op als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; bij eventuele geschillen zijn, naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, ook het Protocol van Den Haag en de Conventie van Warschau van toepassing. 11- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchttijden voorkomen. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo spoedig mogelijk te melden. De passagier koopt de reis met aanvaarding van het risico op wijzigingen of annulering van de vlucht. 12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting. 13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt, indien de heenreis van een retourticket niet wordt gebruikt, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. 14- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn het inchecken en boarden persoonlijke handelingen; deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthaven, aan de balies van de betreffende luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen. 15- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen die tijdens de vlucht kunnen optreden, worden op luchthavens omgeroepen en getoond op de informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd. 16- Wtatil is niet verantwoordelijk voor gasten die op de door de luchtvaartmaatschappij voorgeschreven tijden niet aanwezig zijn op de vermelde luchthaven, die het inchecken en boarden niet tijdig regelen, of die wel tijdig hebben ingecheckt en geboarden maar niet op het vliegtuig stappen en daardoor de vlucht niet kunnen uitvoeren. De kosten voor het regelen van nieuwe retourtickets en alle daarmee verband houdende uitgaven voor transfers naar de bestemmingsregio om alsnog aan de reis deel te nemen, zijn volledig voor rekening van deze gasten. 17- Voor vliegtickets die vanuit Turkije vertrekken geldt in het algemeen een bagagegewicht van 20 kg. Dit kan verschillen per luchtvaartmaatschappij en per land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan het toegestane bagagegewicht voor deze binnenlandse vluchten dalen tot 15 kg. Regels omtrent extra bagagegewicht en tarieven worden door de luchtvaartmaatschappijen bepaald en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil. 18- Voor gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden (naar business of first class); nadat de tickets zijn uitgegeven, kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarvan u lid bent). Er wordt geen mijlengarantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradeerbare klasse zijn uitgegeven. 19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten, drinken en online inchecken tegen een extra vergoeding zijn. Overige bepalingen 20- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringshandelingen die de gast rechtstreeks met het hotel uitvoert. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing. 21- Indien in het reisprogramma alleen categorie-informatie wordt gegeven zonder vermelding van de hotelnaam, en/of voor dezelfde bestemming opties worden aangeboden, zal Wtatil de gast hiervan 48 uur vóór vertrek informeren. 22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of afstanden dan aangegeven kilometers worden gebruikt. In dat geval wordt de gast 15 dagen vóór de vertrekdatum van de reis door Wtatil geïnformeerd. 23- Bij inschrijving voor de aangeschafte reis moeten de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem worden ingevoerd/verstrekt door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Eventuele boetes voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van onjuiste informatie worden aan de gasten doorberekend. 24- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, controleert u vóór vertrek uit Turkije bij uw provider of uw telefoon internationaal geactiveerd is. 25- De inchecktijd voor accommodatie is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur. 26- Verzoeken met betrekking tot de kamer, door Wtatil aan het hotel doorgegeven (hoge verdieping, nabij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, type bed), worden met zorg afgestemd op de voorkeuren van de gast, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De realisatie van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij check-in en kan door Wtatil niet worden gegarandeerd. 27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden verschilt van het in de Turkse keuken gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Het bestaat doorgaans uit beperkte opties, meestal aangeduid als continentaal ontbijt, zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen in een aparte zaal worden geserveerd. 28- In sommige gevallen kan een tweepersoonskamer een tweepersoonsbed hebben in plaats van twee aparte bedden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd. 29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen. 30- Alle extra bedden en babybedjes worden op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en dienen door het hotel te worden goedgekeurd. 31- De capaciteit voor extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1. 32- In driepersoonskamers wordt een extra bed gebruikt; in dit soort kamers is het bed voor de derde persoon kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden of zogenoemde coach beds. Onze gasten verklaren dat zij, in geval van een driepersoonskamer en/of reserveringen met kinderen, de mogelijke krapte in de kamer als gevolg van de extra toe te voegen bedden en het type bed accepteren. 33- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat met volwassenen zal verblijven of de leeftijden van de kinderen onjuist worden opgegeven door onze gasten, kan het betreffende hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste verklaring heeft afgegeven. Het hotel kan om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen. 34- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind kan het zijn dat er voor het kind geen apart bed beschikbaar is. Kinderprijzen gelden alleen indien het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor het enige kind dat in de betreffende leeftijdsgroep samen met 2 volwassenen verblijft. 35- Dagelijkse wisselkoersschommelingen worden doorberekend in de TL-prijzen. De koersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Extra verzoeken, evenals bepaalde extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijken, enz.), zijn tegen extra betaling bij het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en dienen tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel te worden betaald. 36- Sommige landen hanteren verschillende toepassingen met betrekking tot stads-, toerisme- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toerisme- of andere belastingen die op deze wijze worden toegepast, worden bij aankomst of vertrek door het hotel van de gast geïnd. 37- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en de staat van de wegen kan de reistijd langer zijn. 38- Wtatil kan, indien noodzakelijk of passend geacht, de volgorde van de steden in het programma en de te gebruiken hoofdmaatschappij wijzigen zonder de inhoud van het programma aan te tasten. 39- De persoonlijke eigendommen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen van de deelnemers aan de reis zijn hun eigen verantwoordelijkheid; Wtatil is niet aansprakelijk voor vergeten/verloren/gestolen goederen. Indien vergeten goederen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar van de goederen. 40- Deelnemers aan de reis dienen hun polis voor reisverzekering en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de relevante medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben. 41- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken een door de officiële instanties uitgegeven identiteitsbewijs met foto/paspoort en een kredietkaart of contante borg vragen. De terugbetaling van de gevraagde borg bij het uitchecken is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast, waarbij Wtatil geen enkele tussenkomst heeft. Visum en paspoort 42- Voor Turkse staatsburgers is geen visum vereist. 43- Paspoorten van onze gasten moeten ten minste 6 maanden geldig zijn vanaf de datum van einde van de reis. 44- Voor stempelverwerking bij grensovergangen/douaneposten moet uw paspoort minimaal 2 lege pagina’s bevatten. 45- Het feit dat voor toegang tot de landen van deze reis geen visum vereist is, betekent niet automatisch dat toegang tot of uitreis uit het land gegarandeerd is; de paspoortpolitie heeft het recht u het land binnen te laten of de uitreis te weigeren. Wtatil is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 46- Niet-Turkse staatsburgers of gasten met dubbele nationaliteit die deelnemen aan de reis met gebruik van hun andere paspoort dienen zelf bij de betreffende consulaten te informeren naar de visumprocedures die het bestemmingsland toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken. Anders is Wtatil niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen. 47- Om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen bij paspoorten die gescheurd, versleten, nat en/of op soortgelijke wijze beschadigd zijn, dienen deze te worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 48- Aangezien minderjarige gasten die jonger zijn dan 18 jaar alleen reizen of reizen met slechts één van de ouders, mogelijk bij binnenkomst of vertrek door de grenspolitie worden gevraagd om een document waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt, raden wij aan dat minderjarigen onder 18 jaar en hun ouders hier zorgvuldig mee omgaan.