Prag Turu Türk Havayolları ile 3 Gece 4 Gün FIT

Dekking Services :
• Vervoer met Turkish Airlines vlucht tussen İstanbul (İstanbul HL) - Praag - İstanbul (İstanbul HL),
• 3 nachten verblijf in hotels van de vermelde categorie,
• Ontbijten,
• Transferen van en naar de luchthaven en het hotel,
• Turkse panoramische stadsrondvaart in Praag

Niet-opgenomen diensten: • Buitenland Uitgangsbelastingsticker: 1000 TL • Visumkosten Istanbul: • Visumkosten İzmir Ankara: • Reisverzekering (tot 65 jaar): • Reisverzekering (66-75 jaar): • Alle hotelkosten en persoonlijke uitgaven • Stad- en hotelbelastingen • Optionele rondleidingen

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- De Algemene Voorwaarden maken deel uit van het reisprogramma en kunnen niet onafhankelijk worden beschouwd van het reisprogramma. 2- Indien er niet voldoende deelname is voor de reis, kan het Agentschap de reis annuleren tot 21 dagen vóór de vertrekdatum. In dat geval wordt de klant hierover geïnformeerd. De volledige reissom wordt aan de klant terugbetaald. Bij terugbetaling van aanvullende diensten buiten het pakket om: de binnenlandse aansluitvlucht die bij het Agentschap is gekocht, wordt ook terugbetaald. Als de visumservice, reisgezondheidsverzekering en visumaanvragen namens de klant zijn gebruikt, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald omdat ze al zijn gebruikt. Als de visumaanvraag niet is gedaan, worden de kosten voor visum en reisgezondheidsverzekering terugbetaald nadat deze services zijn geannuleerd. Als de klant de binnenlandse aansluitvlucht via een andere leverancier dan het Agentschap heeft gekocht, kan het Agentschap geen kosten terugbetalen in geval van annulering. De klant erkent voorafgaand aan de aankoop van de reis dat materiële en immateriële verliezen als gevolg van de annulering voor haar/him zijn, en het Agentschap kan hier niet aansprakelijk voor worden gesteld. 3- Indien er niet voldoende deelname is voor de reis, behoudt het Agentschap zich het goedgunstige recht voor de reis niet te annuleren. In dat geval wordt alleen de transfer van en naar het buitenland inclusief de door de gids verzorgde stadstour voorzien voor de klant. Annulering en wijziging 4- Ticketkosten voor vervoer worden bij reservering meteen gegenereerd. Bij annuleringen meer dan 30 dagen voor de vertremdatum worden deze niet-restitueerbare ticketkosten als boete doorberekend. 5- Klanten kunnen tot 30 dagen vóór de vertrekdatum schriftelijk bij het Agentschap annuleren, met uitzondering van door het Agentschap reeds betaalde en/of toegezegde vliegtickets. Bij minder dan 30 dagen voor de reisdatum betalen klanten een boete van 50% van de resterende reissom als de reis binnen 31 dagen of minder plaatsvindt, en kunnen ze de reis annuleren door dit boetebedrag te betalen. Voor aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitvluchten, visumservice en reisgezondheidsverzekering gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden, die vooraf moeten worden nagevraagd. Het Agentschap kan niet garanderen dat aanvullende diensten kunnen worden geannuleerd of terugbetaald. Geleidingsdiensten en extra tours 6- De data en tijden van de genoemde rondleidingen kunnen door de gids worden aangepast op basis van de openingstijden van musea, bezienswaardigheden en weersomstandigheden. Tijdens de tour kunnen verschillende gidsen aanwezig zijn. 7- Panorama-stadstours, bedoeld voor algemene kennismaking met de steden zonder toegang tot musea of monumenten en inclusief vervoer, duren maximaal 2-3 uur. Deze tours kunnen niet worden uitgevoerd als de locaties gesloten zijn, vanwege toerismerestricties of weersomstandigheden. Het Agentschap is niet verantwoordelijk voor het niet doorgaan van deze tours. Sommige tours worden mogelijk uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet, afhankelijk van de omstandigheden. 8- De gids kan afhankelijk van het programma, het aantal deelnemers en de openingstijden van musea en bezienswaardigheden wijzigingen aanbrengen in de data en locaties van stadsrondleidingen en extra tours. Dit geldt ook voor wijzigingen in de vluchtplanning. 9- Bij tours met speedboten wordt geadviseerd geen zwaar voedsel te eten en niet veel water te drinken voorafgaand aan de vaart. Reizigers met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten worden geadviseerd dit aan de gids te melden. 10- Diensten die niet worden geconsumeerd, zoals bepaalde tours of maaltijden die expliciet in de prijs zijn inbegrepen, worden niet vergoed. Vluchtinformatie 11- Het Agentschap fungeert als tussenpersoon tussen de passagier en de luchtvaartmaatschappij. In geval van geschillen worden de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, het Haagse protocol en de Conventie van Warschau toegepast. 12- Bij reguliere en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in vertrektijden voorkomen. Het Agentschap zal deze zo snel mogelijk melden. Reizigers stemmen ermee in dat zij het risico van wijzigingen of annuleringen accepteren door de reis te boeken. 13- Kinderen van 0-2 jaar betalen enkel de luchthavenbelasting. 14- Volgens de regels van luchtvaartmaatschappijen worden geboekte retourvluchten geannuleerd als de vertrekvlucht niet wordt gebruikt. 15- De incheck- en instapprocedures voor personen die reizen met vliegtuig moeten door de reiziger zelf worden uitgevoerd via de luchtvaartmaatschappie of online, vóór de vlucht. 16- Last-minute vertragingen, gate-wijzigingen en aankondigingen worden via voice announcements en informatieborden op de luchthaven gecommuniceerd. Reizigers dienen deze zelf in de gaten te houden. 17- Reizigers die niet op het juiste tijdstip op de luchthaven aanwezig zijn voor de incheck- en instapprocedure en daardoor de vlucht missen, kunnen niet worden gecompenseerd door het Agentschap. Het regelen van een nieuwe ticket en transferkosten zijn voor rekening van de reiziger. 18- Het standaard bagagegewicht op Turkse vluchten is 20 kg; dit kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en bestemming. Binnenlandse vluchten kunnen een gewicht van 15 kg hebben. Overgewicht kosten worden door de luchtvaartmaatschappij vastgesteld en worden niet door het Agentschap betaald. 19- Reizigers kunnen hun tickets upgraden naar business of first class met miles, afhankelijk van beschikbare stoelen van de luchtvaartmaatschappij. Dit dient vooraf te worden gecontroleerd. 20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen extraservices zoals maaltijden of online inchecken extra kosten met zich meebrengen. Overige zaken 21- Het Agentschap is niet aansprakelijk voor veranderingen of annuleringen door de klant rechtstreeks met het hotel. In dat geval blijven de annuleringsvoorwaarden van toepassing. 22- Indien in het reisprogramma geen hotelnaam wordt vermeld en alleen het categorniveau is aangegeven, wordt dit 48 uur voor de reis aan de klant meegedeeld. 23- Tijdens beurzen, congressen en evenementen kunnen hotels verder weg liggen of in andere gebieden liggen dan normaal. Het Agentschap informeert de klant hierover 15 dagen voor vertrek. 24- Tijdens het boeken van de reis moeten klanten de correcte naam, geboortedatum en paspoortnummer invoeren zoals deze op het paspoort vermeld staan. Foutieve gegevens kunnen leiden tot annulerings- of wijzigingskosten, die voor rekening van de klant zijn. 25- Klanten dienen vóór vertrek te controleren of hun mobiele telefoon in het buitenland gebruikt kan worden door contact op te nemen met hun provider. 26- Inchecken in hotels is meestal vanaf 15:00 uur, uitchecken vóór 12:00 uur. 27- Speciale verzoeken voor de kamer (zoals hoge verdieping, nabij gemeenschappelijke ruimtes, niet-roken/roken, bedtype) worden door het Agentschap doorgegeven aan het hotel en kunnen niet worden gegarandeerd. 28- Het ontbijt in hotels kan verschillen van het traditionele uitgebreide Turkse ontbijt en wordt meestal geserveerd als continentaal ontbijt met boter, jam, brood, thee en koffie, soms in aparte ruimtes voor groepen. 29- In sommige gevallen kan een tweepersoonskamer met twee bedden worden omgevormd tot een bed met een dubbel matras. 30- Het beleid voor kinder- en bijkomende bedden verschilt per hotel en kamertypen. 31- Extra bedden en kinderbedjes worden op verzoek en afhankelijk van beschikbaarheid door het hotel verstrekt en moeten door het hotel bevestigd worden. 32- Het maximum is één extra bed of kinderbedje per kamer. 33- In driepersoonkamers wordt een extra bed geplaatst; deze bedden kunnen kleiner zijn dan standaardbedden en bestaan uit een opvouwbaar of couchbed. Door een derde persoon in een driepersoonskamer wordt akkoord gegaan met mogelijke beperkingen qua ruimte en bedtype. 34- Bij reserveringen met vermelde leeftijden en aantal volwassenen en kinderen kunnen hotels extra kosten rekenen als de gegevens onjuist worden doorgegeven. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om juiste informatie te verstrekken. Hotels kunnen legitimering voor de leeftijd van kinderen vragen. 35- Bij reserveringen met 2 volwassenen en 1 kind, kan de bedindeling variëren en bestaat niet altijd uit een aparte bedden voor het kind. Kinderkortingen gelden alleen als het kind bij de twee volwassenen verblijft en binnen de juiste leeftijdsgroep valt. 36- Valutakoersen gedurende de dag kunnen variëren, en prijswijzigingen worden doorgevoerd op basis van de wisselkoersen op het moment van betaling. Extra diensten zoals minibars en strijkfaciliteiten worden ter plaatse door het hotel in rekening gebracht en zijn niet bij de prijs inbegrepen. 37- Sommige landen heffen stad- of toeristenbelasting die bij aankomst of vertrek door het hotel onder de klant wordt geïnd. 38- Afstandsmaten in het programma zijn indicatief en gebaseerd op kaarten; verkeersdrukte, weersomstandigheden en andere factoren kunnen reistijden beïnvloeden. 39- Het Agentschap behoudt zich het recht voor programma’s aan te passen qua volgorde van steden, routes en luchtvaartmaatschappijen, zonder het programma inhoudelijk te wijzigen, wanneer dit noodzakelijk wordt geacht. 40- Persoonlijke eigendommen, bags, paspoorten en ID's zijn de verantwoordelijkheid van de reiziger. Het Agentschap is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade. Kosten voor het terugvinden of retourneren van verloren goederen zijn voor rekening van de eigenaar. 41- Reizigers moeten hun reis- en ziektekostenverzekeringen en medische rapporten bij zich dragen. 42- Extra kosten bij het inchecken of uitklaren kunnen worden gevraagd op basis van identificatiedocumenten en borgsommen, die door het hotel worden beheerd. Het Agentschap is niet betrokken bij terugbetaling of beheer hiervan. Visa en Paspoort 1- Paspoorten moeten nog minstens 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis. 2- Minimaal 2 lege pagina’s in het paspoort zijn nodig voor stempels bij grensovergangen. 3- Het bezit van een visum of vrijstelling garandeert niet toegang; de grenscontrole kan besluiten om iemand niet toe te laten. Het Agentschap is niet verantwoordelijk voor weigeringen. 4- Niet-Turkse onderdanen of mensen met dubbele nationaliteit die een ander paspoort gebruiken, moeten de visumvereisten voor dat paspoort controleren bij de consulaat. Niet-naleving kan leiden tot problemen waarvoor het Agentschap niet aansprakelijk is. 5- Beschadigde, vochtige of verouderde paspoorten moeten worden vervangen; het niet doen kan problemen opleveren bij grenscontrole. 6- Minderjarigen die alleen reizen of met één ouder/voogd, kunnen documenten eisen die toestemming van de andere ouder/voogd bewijzen bij grensovergangen.