Elegant Toskana Portofıno THY ile 3 Gece 4 Gün BLQ-BLQ

Economy class vliegtickets met Turkish Airlines van Istanbul (IST) – Bologna (BLQ) - Istanbul (IST) 3 nachten accommodatie met ontbijt in 3* hotels buiten de stad Luchthaven-hotel-luchthaven transfers Alle stadsvervoer met onze privébussen Florence Tour Pisa Tour Volterra Tour San Gimignano Tour Professionele Turkssprekende gids- en assistentiediensten TURSAB beroepsaansprakelijkheidsverzekering

Uitreisbelasting Vergunningskosten voor visa, servicekosten Reisverzekering Lunch en diner Alle soorten persoonlijke uitgaven en hotel extra’s Toeristenbelasting Toegangsgelden voor musea en archeologische sites (90 euro) Fooi voor de chauffeur 10 euro/persoon (optioneel)

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd. 2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, kan Wtatil de tour tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annulering aan de gast medegedeeld. Het volledige reissom wordt aan de gast terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de tour zijn aangeschaft, geldt: een via Wtatil geboekte binnenlandse aansluitende vlucht wordt eveneens aan de gast terugbetaald; visumdiensten en reisziektekostenverzekering kunnen niet worden terugbetaald indien namens de gast een visumaanvraag is ingediend met gebruikmaking van deze diensten, omdat deze dan reeds zijn gebruikt. Indien nog geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisziektekostenverzekering geannuleerd en wordt de vergoeding terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht bij een andere aanbieder dan Wtatil heeft gekocht, kan hij/zij bij annulering van de reis door Wtatil geen enkele terugbetaling van Wtatil eisen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis vooraf alle mogelijke materiële en immateriële verliezen die kunnen ontstaan door annulering van de reis; Wtatil kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. 3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, heeft Wtatil het recht om, uit goede wil, de tour niet te annuleren. In dat geval wordt de reis individueel voor de gast verzorgd en zal de inbegrepen begeleidingsservice alleen betrekking hebben op de transfer van en naar het buitenland. Annulering en wijzigingen 4- Onze gasten hebben, mits zij Wtatil hiervan schriftelijk op de hoogte stellen tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de tour, het recht op kosteloze annulering, met uitzondering van vliegtickets die reeds door Wtatil aan de luchtvaartmaatschappij zijn betaald en/of waarvoor Wtatil zich heeft verbonden. Indien er minder dan 31 dagen resteren tot de vertrekdatum, kunnen zij annuleren door een boete te betalen ter hoogte van 50% van het tourbedrag, na aftrek van de vliegticketprijs; indien er 15 dagen of minder resteren tot de vertrekdatum, kunnen zij annuleren door het volledige tourbedrag als boete te betalen. Indien annulering wordt verzocht, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisziektekostenverzekering variëren afhankelijk van de periode waarin de annulering wordt aangevraagd; daarom dient vooraf informatie over de terugbetaling te worden opgevraagd. Wtatil kan geen enkele garantie geven met betrekking tot de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten. Begeleidingsdiensten en extra excursies 5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening of sluiting van musea en bezienswaardigheden op de bestemmingen, en afhankelijk van de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen andere gidsen onze gasten begeleiden. 6- De panoramische stadstours die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn tours ter algemene kennismaking met de steden, uitgevoerd als panoramische rit vanaf het voertuig en met uitleg van de gids, zonder museum- of bezienswaardigheidstoegang, en duren maximaal 2 à 3 uur. Indien panoramische tours, evenals andere tours die in het programma zijn vermeld, niet kunnen worden uitgevoerd op de dag en tijd waarop de tour gepland staat omdat lokale autoriteiten het bezoek of de toegang niet toestaan, of wegens afgesloten wegen als gevolg van een evenement, en eveneens wanneer de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is Wtatil niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen, op plaatsen waar wegen zijn afgesloten of waar voertuigen geen toegang hebben, indien mogelijk te voet of met het openbaar vervoer worden uitgevoerd. 7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze tours, de dagen van de stadstour en/of extra tours wijzigen op basis van het aantal deelnemers en de openings- of sluitingsstatus van musea en bezienswaardigheden. Dit geldt ook in het geval van wijzigingen in de vluchturen. 8- Bij tours die per speedboot worden uitgevoerd, dient men op het volgende te letten: vlak vóór het instappen niet zwaar eten en niet te veel water drinken. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids door te geven. 9- Indien niet wordt deelgenomen aan de in het gedeelte “diensten inbegrepen in de prijs” vermelde tour- of maaltijdservice, bestaat er geen recht op terugbetaling. Over vluchten 10- Wtatil treedt op als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; bij eventuele geschillen zijn, naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, ook het Verdrag van Den Haag en de Conventie van Warschau van toepassing. 11- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchttijden optreden. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk te melden. De passagier koopt de reis met aanvaarding van het risico dat de vluchturen kunnen wijzigen of geannuleerd worden. 12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting. 13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt, als een retourticket niet wordt gebruikt voor de heenvlucht, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. 14- Voor deelnemers aan reizen met vlucht zijn de check-in- en boardingprocedures persoonlijke handelingen; deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthavens, aan de desbetreffende balies van de luchtvaartmaatschappij, of online via de websites van de luchtvaartmaatschappij. 15- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen worden op luchthavens omgeroepen en weergegeven op informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd. 16- Wtatil is niet verantwoordelijk voor gasten die, volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij, niet op de aangegeven tijd op de genoemde luchthaven aanwezig zijn, die hun check-in- en boardingprocedures niet tijdig voltooien, of die wel tijdig hebben ingecheckt en geboard, maar niet aan boord gaan. De kosten voor het regelen van nieuwe retourtickets en transfers naar de bestemming, enz., die nodig zijn om alsnog aan de tour deel te nemen, zijn volledig voor rekening van de gast die de vlucht heeft gemist. 17- In het algemeen bedraagt het bagagegewicht voor vluchten vanuit Turkije 20 kg. Dit kan verschillen afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het bestemmingsland zijn, kan het bagagegewicht voor deze binnenlandse vluchten dalen tot 15 kg. De regels voor extra bagage en de tarieven worden door de luchtvaartmaatschappijen bepaald en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil. 18- Voor gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden (naar business of first class); nadat de tickets zijn uitgegeven, kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarbij u lid bent). Er wordt geen mijlen-garantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradeerbare klasse zijn geboekt. 19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten/drinken en online check-in extra kosten met zich meebrengen. Overige bepalingen 20- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing. 21- In gevallen waarin in het reisprogramma alleen categorie-informatie wordt vermeld zonder de naam van het hotel, en/of wanneer er voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, wordt dit door Wtatil uiterlijk 48 uur vóór vertrek aan de gast meegedeeld. 22- Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of afstanden dan aangegeven worden gebruikt. In dat geval wordt de informatie 15 dagen vóór de vertrekdatum door Wtatil verstrekt. 23- Bij de inschrijving voor de aangekochte tour moeten de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem worden ingevoerd/opgegeven door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boetekosten voor annuleringen of wijzigingen van vliegtickets als gevolg van foutieve gegevens worden aan de gasten doorberekend. 24- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, controleer vóór vertrek uit Turkije bij uw telecomprovider of uw toestel geschikt is voor gebruik in het buitenland. 25- De inchecktijd voor accommodatie is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur. 26- Verzoeken met betrekking tot de kamer, gedaan door Wtatil (hoge verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed), worden aan het hotel doorgegeven. Er wordt naar gestreefd de toegewezen kamers zoveel mogelijk aan te laten sluiten bij de voorkeuren van de gast, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Het vervullen van deze wensen hangt af van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door Wtatil niet worden gegarandeerd. 27- Het ontbijt in hotels verschilt van het rijke ontbijt dat men in de Turkse keuken gewend is. Het wordt meestal aangeboden als een continentaal ontbijt, met beperkte keuzes zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen in een aparte voor hen gereserveerde zaal worden geserveerd. 28- In sommige gevallen kan er in plaats van twee aparte bedden een tweepersoonsbed zijn. Veel Europese hotels bieden kamers met twee bedden aan die desgewenst tegen elkaar geschoven kunnen worden. 29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen. 30- Alle extra bedden en babybedjes worden op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd. 31- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in een kamer is maximaal 1 stuk. 32- In driepersoonskamers is een extra bedregeling van toepassing; het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen is kleiner dan een standaardbed. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden of zogeheten coach beds. Onze gasten verklaren dat zij, bij driepersoonskamers en/of boekingen met kinderen, de eventuele krapte in de kamers en het type bed accepteren als gevolg van de extra bedden die aan de standaardkamer worden toegevoegd. 33- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen onjuist door onze gasten worden opgegeven, kan het betrokken hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste verklaring heeft afgelegd. Het hotel kan om een identiteitsbewijs vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen. 34- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind is het mogelijk dat er voor het kind geen apart bed beschikbaar is. Kinderprijzen zijn alleen geldig indien het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor één kind dat in de leeftijdscategorie valt om bij 2 volwassenen te verblijven. 35- De dagelijkse wisselkoers wordt verwerkt in de prijzen in TL. De koersen die gelden op het moment van betaling zijn van toepassing. Uw extra verzoeken en sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijkijzer, enz.) zijn tegen extra kosten in het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en dienen tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel te worden betaald. 36- Sommige landen hanteren verschillende regels met betrekking tot stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die van toepassing zijn, worden door het hotel bij in- of uitchecken bij de gast geïnd. 37- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land van bestemming, wegwerkzaamheden en de staat van de wegen kunnen de reistijden langer worden. 38- Wtatil kan, indien noodzakelijk of naar eigen inzicht, de volgorde van de steden in het programma en de hoofdmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen, zonder de inhoud van het programma te veranderen. 39- Deelnemers aan de tour zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke spullen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen; Wtatil is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen eigendommen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan in het land en/of aan de persoon voor rekening van de eigenaar van het voorwerp. 40- Deelnemers aan de tour zijn verplicht hun polis voor reisziektekostenverzekering en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de relevante medicijnen en medische rapporten bij zich te dragen. 41- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij check-in een officieel uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort met foto en een creditcard of contante borg vragen. De teruggave van de bij check-out gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast, en Wtatil heeft hierin geen enkele tussenkomst. Visum en paspoort 42- Voor Turkse staatsburgers is geen visum vereist. 43- De paspoorten van onze gasten moeten nog minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis. 44- Voor stempelafdrukken van in- en uitreis bij douane- en grensovergangen moet uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s bevatten. 45- Vrijstelling van visum voor de landen in deze tour betekent niet automatisch dat toegang tot of vertrek uit het land is gegarandeerd; de paspoortcontrole heeft het recht u het land binnen te laten of de toegang te weigeren. Wtatil is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 46- Gasten die geen Turkse staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en met het paspoort van een ander land aan de tour zullen deelnemen, dienen zelf bij de relevante consulaten te informeren naar het visumprocedurebeleid dat het te bezoeken land toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken. Anders is Wtatil niet verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen. 47- Om problemen met de douane/paspoortcontrole aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen wegens gescheurde, versleten, nat geworden en/of anderszins beschadigde paspoorten, moeten deze worden vervangen. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 48- Voor onze gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of samen met slechts één van de ouders, bestaat de mogelijkheid dat de bevoegde politieagent bij binnenkomst of vertrek uit het land om een document vraagt waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt; daarom raden wij aan dat minderjarige gasten en hun ouders hier extra aandacht aan besteden.