Elegant Mega Portekiz & Madrid & Endülüs Türk Havayolları ile 7 gece 8 Gün MAD-AGP

— Tariefvlucht met Turkish Airlines van Istanbul (IST) naar Madrid (MAD) heen en Malaga (AGP) naar Istanbul (IST) terug, economy class vliegticket — Luchthavenbelastingen — 7 nachten logies en ontbijt in 3*&4* hotels buiten het stadscentrum — Luchthaven-hotel-luchthaven transfers — Alle stadstransfers met onze speciale bussen — Stadstour Madrid — Stadstour Salamanca — Stadstour Cuidad de Rodrigo — Stadstour Porto — Tour Nazaré — Tour Fátima — Tour Óbidos — Stadstour Lissabon — Tour Sintra — Cabo da Roca — Cascais — Estoril — Panoramische stadstour Sevilla — Tour Ronda — Tour Córdoba (zonder toegang tot de moskee) — Tour Alhambra (zonder toegang tot het paleis) — Stadstour Granada — Professionele Turkstalige gids- en assistentiediensten — TURSAB beroepsaansprakelijkheidsverzekering

— Visumkosten, servicekosten — Toeristenbelasting — Reisverzekering — Lunches en diners die niet in het programma zijn vermeld — Alle persoonlijke uitgaven en hoteltoeslagen — Vertrekbelasting voor het buitenland — Toegang tot musea en archeologische bezienswaardigheden — Fooi voor de chauffeur: 10 euro per persoon (optioneel)

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd. 2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, kan Wtatil de tour tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast doorgegeven. Het volledige reisbedrag wordt aan de gast terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de reis zijn aangeschaft: een via Wtatil geboekte binnenlandse aansluitende vlucht wordt eveneens terugbetaald; visumdiensten en reisgezondheidsverzekering kunnen niet aan de gast worden terugbetaald indien met gebruikmaking daarvan namens de gast al een visumaanvraag is ingediend, aangezien deze diensten dan reeds zijn gebruikt. Indien er geen visumaanvraag is ingediend, worden het visum en de reisgezondheidsverzekering eveneens geannuleerd en wordt het bedrag terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht niet via Wtatil, maar via een andere aanbieder heeft gekocht, kan hij/zij in geval van annulering van de reis door Wtatil geen terugbetaling van Wtatil দাবি/vraag eisen. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis vooraf alle materiële en immateriële schade die kan ontstaan door annulering van de tour, en Wtatil kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. 3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, heeft Wtatil het recht de tour uit goede wil niet te annuleren. Aangezien de tour in dat geval individueel voor de gast zal worden uitgevoerd, beperkt de inbegrepen reisbegeleiding zich tot de luchthaventransfers heen en terug in het buitenland. Annulering en wijziging 4- Onze gasten hebben, mits zij Wtatil hiervan tot 30 dagen vóór de vertrekdatum schriftelijk op de hoogte stellen, het recht om kosteloos te annuleren, met uitzondering van vliegtickets waarvoor Wtatil reeds betalingen heeft verricht en/of verplichtingen tegenover de luchtvaartmaatschappij is aangegaan. Indien er 31 dagen of minder resten tot de startdatum van de reis, kan geannuleerd worden tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van het overblijvende reispakketbedrag, na aftrek van de vliegticketkosten. Indien er 15 dagen of minder resten tot de startdatum van de reis, kan geannuleerd worden tegen betaling van het volledige reisbedrag als boete. Indien om annulering wordt verzocht, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisgezondheidsverzekering variëren afhankelijk van het moment van de annuleringsaanvraag; daarom dient vooraf informatie te worden ingewonnen over de terugbetaling. Wtatil kan geen garantie geven met betrekking tot de terugbetaling van extra diensten. Gidsdiensten en extra tours 5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening of sluiting van musea en bezienswaardigheden op de bezochte plaatsen en op basis van de weersomstandigheden. Tijdens de tours kunnen verschillende gidsen de gasten begeleiden. 6- De panoramische stadstours die in het reisarrangement zijn inbegrepen, zijn tours van maximaal 2-3 uur, bedoeld voor een algemene kennismaking met de stad en worden panoramisch uitgevoerd vanuit de bus met toelichting door de gids, zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden. Indien panoramische tours, evenals andere in het programma genoemde tours, niet kunnen worden uitgevoerd doordat plaatselijke autoriteiten op de betreffende dag en tijd geen toegang of bezoek toestaan, of door afgesloten wegen vanwege een evenement, of wanneer uitvoering onmogelijk wordt door weersomstandigheden, is Wtatil niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen, waar mogelijk, te voet of met het openbaar vervoer worden uitgevoerd op locaties waar wegen afgesloten zijn of geen toegang voor voertuigen is toegestaan. 7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze tours, de dagen van de stadstour en/of extra tours wijzigen op basis van het aantal deelnemers en de openings- of sluitingssituatie van musea en bezienswaardigheden. Dit geldt eveneens voor wijzigingen in vluchturen. 8- Bij tours die met speedboten worden uitgevoerd, dient men op te letten dat er vlak vóór het instappen niet zwaar gegeten wordt en niet te veel water wordt gedronken. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden. 9- Indien niet wordt deelgenomen aan de in de prijs inbegrepen tour- of maaltijdservice, is er geen recht op terugbetaling. Over vluchten 10- Wtatil fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Protocol van Den Haag en de Conventie van Warschau van toepassing. 11- Bij lijndiensten en speciale vluchten kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchttijd optreden. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo spoedig mogelijk door te geven. De passagier koopt de reis met acceptatie van het risico dat de vluchttijd kan wijzigen/worden geannuleerd. 12- Kinderen van 0-2 jaar betalen uitsluitend de luchthavenbelasting. 13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt bij retourtickets, indien de heenvlucht niet wordt gebruikt, de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd. 14- Voor deelnemers aan vliegreizen zijn de incheck- en boardingprocedures persoonlijke handelingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast op luchthavens, bij de betreffende balies van de luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappij worden uitgevoerd. 15- Lastminutevertragingen en gatewijzigingen tijdens vluchten worden op luchthavens omgeroepen en weergegeven op de informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd. 16- Wtatil is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de vlucht door gasten die, overeenkomstig de regels van de luchtvaartmaatschappij, niet op de vermelde tijd op de aangegeven luchthaven aanwezig zijn, de incheck- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of wel tijdig inchecken en boarden maar vervolgens niet instappen. De kosten voor het regelen van nieuwe retourtickets die nodig zijn om alsnog aan de reis deel te nemen, evenals alle kosten voor transfers naar de betreffende bestemming, komen voor rekening van de gast. 17- Voor vluchten vanuit Turkije geldt over het algemeen een bagagegewicht van 20 kg. Dit kan variëren per luchtvaartmaatschappij en bestemming. Indien er binnenlandse vluchten zijn in het bezochte land, kan het bagagegewicht op deze vluchten worden verlaagd tot 15 kg. De regels voor extra bagage en prijs worden bepaald door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil. 18- Voor gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden naar business of first class geldt dat de upgrade, nadat de tickets zijn uitgegeven, kan worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarvan u lid bent). Er wordt geen mijlenbeschikbaarheid per vlucht gegarandeerd. Controleer of de tickets van het programma in een klasse zijn uitgegeven die kan worden geüpgraded. 19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen catering, drankjes en online incheckdiensten extra kosten met zich meebrengen. Overige bepalingen 20- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van toepassing. 21- Indien in het reisprogramma hotels worden aangeboden zonder vermelding van de naam, enkel met categorie-informatie en/of als opties voor dezelfde bestemming, wordt dit door Wtatil aan de gast meegedeeld 48 uur vóór vertrek. 22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of dan de vermelde kilometers worden gebruikt. In dat geval wordt Wtatil 15 dagen vóór de vertrekdatum geïnformeerd. 23- Bij inschrijving voor de aangeschafte tour dienen de naam zoals in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem te worden ingevoerd/opgegeven door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De kosten van annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van foutieve gegevens worden aan de gasten doorberekend. 24- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór vertrek uit Turkije via uw telecomprovider te controleren of uw toestel en abonnement geschikt zijn voor gebruik in het buitenland. 25- De inchecktijd voor accommodaties is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur. 26- Verzoeken met betrekking tot de kamer, gedaan door Wtatil (hoge verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, type bed), worden aan het hotel doorgegeven. Er wordt gestreefd naar toewijzing van kamers volgens de voorkeur van de gast, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Deze verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid bij check-in. 27- Het ontbijt dat in hotels wordt geserveerd verschilt van het rijke Turkse ontbijt waaraan men gewend is. Het wordt meestal aangeboden als een continentaal ontbijt, bestaande uit beperkte opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen in een aparte, aan de groep toegewezen ruimte worden geserveerd. 28- In sommige gevallen kan een kamer met tweepersoonsbed aanwezig zijn in plaats van een kamer met twee aparte bedden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd. 29- Het beleid voor kinder- en extra bedden verschilt per hotel en per kamertype. 30- Alle extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd. 31- In de kamer kan maximaal 1 extra bed of babybedje worden geplaatst. 32- In driepersoonskamers geldt een extra-bedregeling; het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen, is kleiner dan een standaardbed. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden of zogenaamde coach beds. Onze gasten verklaren dat zij bij driepersoonskamers en/of boekingen met kinderen de eventuele beperkte ruimte in de kamer en het type bed als gevolg van het extra bed accepteren. 33- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen door onze gasten onjuist worden opgegeven, kan het betreffende hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identiteitsdocumenten vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen. 34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kan het zijn dat er geen apart bed voor het kind is. Kindertarieven zijn alleen van toepassing wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor het “enige kind” dat in de leeftijdscategorie valt die bij twee volwassenen verblijft. 35- Dagelijkse wisselkoerswijzigingen worden doorberekend in de prijzen in TL. De geldende koersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Extra verzoeken, evenals sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijkijzer enz.), zijn door het hotel extra te betalen. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en worden tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald. 36- Sommige landen hanteren verschillende regels met betrekking tot stads-, toeristische of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die van toepassing zijn, worden bij in- of uitchecken door het hotel aan de gast in rekening gebracht. 37- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en andere omstandigheden kan de reistijd langer zijn. 38- Wtatil kan, indien noodzakelijk of indien nodig, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de hoofd luchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen. 39- De persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen van de deelnemers aan de tour vallen onder hun eigen verantwoordelijkheid; Wtatil is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen spullen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar. 40- Deelnemers aan de tour zijn verplicht hun reisverzekeringspolis en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische documenten mee te nemen. 41- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij check-in een door officiële instanties uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort met foto en een creditcard of contante borg verlangen. De terugbetaling van de bij check-out gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; Wtatil heeft hierin geen tussenkomst. Visum en paspoort 42- Voor Turkse staatsburgers is er geen visumplicht. 43- Onze gasten dienen te beschikken over een paspoort dat nog minimaal 6 maanden geldig is na de einddatum van de reis. 44- Voor grensovergangen/douanecontrole is het noodzakelijk dat er in uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s aanwezig zijn, zodat inreis- en uitreisstempels kunnen worden aangebracht. 45- Vrijstelling van visumplicht voor de landen in deze tour betekent niet automatisch dat u het land kunt in- of uitreizen; de grenspolitie heeft het recht u het land binnen te laten of te weigeren te verlaten. Wtatil is hiervoor niet aansprakelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 46- Gasten die geen Turks staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en met het paspoort van het andere land aan de tour zullen deelnemen, dienen zelf bij de betreffende consulaten te informeren naar de visumprocedures die het te bezoeken land op hun paspoort toepast; anders is Wtatil niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen. 47- Om problemen met de douane aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen bij gescheurde, versleten, nat geworden en/of anderszins beschadigde paspoorten, dienen deze te worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 48- Aangezien bij minderjarige gasten die alleen reizen of samen met slechts één van de ouders bij de in- en uitreis een politieambtenaar mogelijk om een document kan vragen waaruit blijkt dat beide ouders toestemming geven, adviseren wij minderjarige gasten en hun ouders hier bijzondere aandacht aan te besteden.