-Ons tourprogramma wordt georganiseerd met een minimum van 20 deelnemers. Als er niet genoeg deelnemers zijn voor de reis, wordt de annulering uiterlijk 20 dagen voor vertrek van de tour bekendgemaakt. De annulering omwille van onvoldoende deelname wordt u gecommuniceerd via uw reisbureau.

-In geval van onvoldoende deelname, maar wanneer de tour toch wordt uitgevoerd, kan er Engelse begeleiding worden gegeven.

-Als er alleen categorie-informatie is verstrekt zonder specifieke namen, en/of als er meerdere opties voor dezelfde bestemming zijn, wordt de (de) accommodatie 48 uur voor vertrek van de reis door uw reisbureau bekendgemaakt.

-Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, enz. kunnen hotels verder van de opgegeven afstanden worden gebruikt. In zo'n geval wordt u 15 dagen voor de vertrekdatum van de tour door uw reisbureau geïnformeerd.

-Driepersoonskamers worden gegeven afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels, en in deze kamers is het bed dat aan de derde persoon is toegewezen kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn meestal opklapbedden of bedden die als coach bed worden aangeduid, daarom verklaart de deelnemer dat zij het ongemak van de kamerindeling en het bedtype in geval van reserveringen voor 3 personen en/of kinderen accepteren. Kindkortingen zijn alleen geldig voor één kind die met twee volwassenen reist en in de juiste leeftijdsgroep valt.

-De inbegrepen diensten in het tourpakket omvatten ontbijten in het hotel, die doorgaans worden geserveerd in een beperkte menukaart bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie volgens de ontbijtcultuur van het bezochte land en kunnen in een aparte zaal voor groepen worden geserveerd.

-De panoramische stadstours die in het tourpakket zijn opgenomen, zijn georganiseerd voor een algemene introductie van de steden en zijn maximaal 2-3 uur durende tours met uitleg van de gids vanuit de bus, zonder toegang tot musea of archeologische locaties. Panoramische tours kunnen niet doorgaan als lokale autoriteiten geen toestemming geven om te bezoeken, als de wegen gesloten zijn door bepaalde evenementen of als de tour onmogelijk is door weersomstandigheden. In dergelijke gevallen is het bureau niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de genoemde tours. Sommige tours kunnen op locaties met gesloten wegen of waar geen bus toegang is, indien mogelijk met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd.

-Extra tours worden georganiseerd door de lokale tussenpersoon met een minimum van 10 deelnemers. Indien er niet voldoende deelname is, zullen de rondleidingen of de prijzen, inhoud, en het transport voor extra tours variëren afhankelijk van het aantal deelnemers. Bovendien kunnen de dagen en tijden van de tours door de gids worden gewijzigd in overeenstemming met de open/dichte status van musea, archeologische locaties en de weersomstandigheden.

-Extra tours zijn optioneel en niet verplicht. Passagiers die niet willen deelnemen aan extra tours die tijdens de tour worden georganiseerd, worden geacht akkoord te gaan met het wachten bij een beschikbare rustplaats langs de weg. Deze passagiers worden voor de start van de extra tour naar de rustplaats aan de weg gebracht en worden na afloop van de tour op de plek weer opgehaald.

-Wanneer er alleen categorie-informatie wordt verstrekt en/of wanneer er alternatieve opties voor dezelfde bestemming zijn, kunt u de (de) accommodatie 48 uur voor de vertrek van de reis leren kennen.

-In onze promotie- en vroege boekingscampagnes kunnen gasten geen annuleringen of wijzigingen aanbrengen.

-Het bureau fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en valt onder het Haagse Protocol van 28.09.1955. Er kan een risico op vertraging zijn voor reguliere en speciale vluchten, of de tijden kunnen veranderen voor de reis en vlucht. Het bureau is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk bekend te maken. Onze passagiers kopen de tour met de wetenschap en acceptatie dat vluchtgegevens kunnen veranderen. Kinderen van 0-2 jaar betalen geen luchthavengelden en -kosten.

-Voor T.C. burgers is er geen visumvereiste. Een paspoort dat minimaal 8 maanden geldig is na de datum van vertrek is voldoende voor de visumaanvraag.

-Gasten die met een Turks groene paspoort reizen, dienen hun paspoorten te vernieuwen als de uitgiftedatum ouder is dan 10 jaar; anders kunnen ze mogelijk niet worden toegelaten tot het land waar ze naartoe gaan en/of kan de luchtvaartmaatschappij weigeren hun vlucht uit te voeren. In zo’n geval ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.

-De paspoort politie heeft de bevoegdheid u het land niet binnen te laten. Het bureau is niet verantwoordelijk voor deze situatie; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.

-Om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te vermijden, is het van belang dat paspoorten die gescheurd, versleten, nat, of anderszins beschadigd zijn, worden vernieuwd en als er visumvereisten zijn voor T.C. burgers, moet het visum op het nieuwe paspoort staan. In het andere geval ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.

-Voor onze gasten onder de 18 jaar, die alleen of alleen met één van hun ouders reizen, kan het noodzakelijk zijn om een document te tonen waarin de gezamenlijke toestemming van de ouders wordt verklaard tijdens de grensovergangen; daarom adviseren wij dat gasten onder de 18 jaar en hun ouders voorzichtig zijn in dit opzicht.