Dubai Rondreis 3 Nachten met Ajet Luchtvaartmaatschappij Inclusief Dubai Iconen en Stadstour speciaal voor Nieuwjaar SAW-SHJ

• Economische klasse vluchten met Ajet Havayolları op de route Istanbul - Sharjah - Istanbul,

• Luchthavenbelastingen,

• 3 Nachten verblijf met ontbijt in de geselecteerde hotelcategorie,

• Eerste dag Dubai Iconen en Stads Tour,

• Luchthaven-hotel-luchthaven transfers,

• Turkse gidsdiensten,

• Gala-diner inbegrepen bij hoteloptie Dukes The Palm enz.!

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De Algemene Voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van het reisprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het reisprogramma worden beschouwd.

2- Indien niet voldoende deelname voor de reis is verkregen, kan het Agentschap de reis tot 21 dagen voor de reisdatum annuleren. In dat geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Wat betreft de terugbetalingen van aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft; de binnenlandse aansluitingsvlucht die bij het Agentschap is geboekt, wordt ook aan de gast terugbetaald, als de visumdienst en de reisverzekering namens de gast zijn aangevraagd, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald, omdat deze als gebruikt worden beschouwd. Als de gast de binnenlandse aansluitingsvlucht van een andere aanbieder heeft gekocht, kan de gast in geval van annulering door het Agentschap geen terugbetaling van kosten eisen. De gast accepteert bij aankoop van de reis de mogelijke materiële en immateriële verliezen als gevolg van de annulering van de reis en het Agentschap kan niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien niet voldoende deelname voor de reis is verkregen, heeft het Agentschap het recht om te besluiten de reis niet te annuleren. In dit geval, omdat het aanbieden van de reis aan de gast afzonderlijk zal plaatsvinden, omvat de bij de pakketreisservice inbegrepen gids alleen de luchthaventransfer van de internationale heen- en terugvlucht.

Annulering en Wijziging

4- Bij onze reizen worden de tickets voor de vervoersmiddelen bij het maken van de reservering uitgegeven. Bij annuleringen meer dan 30 dagen voor de vertrekdatum van de reis worden de ticketbedragen, die niet onder het annulering- en wijzigingsrecht vallen, als een boete in rekening gebracht.

5- Onze gasten hebben het recht op kosteloze annulering tot 30 dagen voor de reisdatum, mits dit schriftelijk aan het Agentschap wordt meegedeeld, met uitzondering van de door het Agentschap betaalde en/of gecontracteerde vliegtickets bij de luchtvaartmaatschappij. Als er minder dan 31 dagen tot de startdatum van de reis resteert, kan de gast annuleren door 50% van het resterende tourbedrag te betalen als boete. In geval van annulering 15 dagen of minder voor de startdatum van de reis, kan de gast annuleren door de volledige tourprijs als boete te betalen. Voor de terugbetalingsvoorwaarden van de aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekeringen, die bij annulering worden opgevraagd, dient vooraf om informatie te worden gevraagd, omdat deze kunnen variëren afhankelijk van de annuleringsaanvraag. Het Agentschap kan geen garanties geven voor de terugbetalingen van aanvullende diensten.

Gidsdiensten en Extra Toeren

6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde toeren kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening/gesloten zijn van musea en archeologische gebieden en de weersomstandigheden. Tijdens de toeren kunnen verschillende gidsen de gasten begeleiden.

7- De panoramische stadsreizen die inbegrepen zijn in het tourpakket zijn reizen van maximaal 2-3 uur die zijn georganiseerd voor de algemene introductie van steden en omvatten geen toegang tot musea of archeologische gebieden en worden uitgevoerd met gidsinstructies vanuit het voertuig. Panoramische toeren, inclusief andere in het programma vermelde toeren, worden niet uitgevoerd indien ze worden verhinderd door lokale autoriteiten die geen toegang verlenen op de geplande dagen en tijden of in het geval van onmogelijke weersomstandigheden. Sommige toeren kunnen met openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd in gebieden waar autotoegang is beperkt.

8- Onze gids kan de dagen van de stadstour en/of extra toeren wijzigen afhankelijk van de deelnemersaantallen en de gesloten status van de musea en archeologische gebieden. Dit geldt ook voor eventuele wijzigingen in de vluchturen.

9- Bij toeren met Speed Booten dienen gasten op te letten dat ze vlak voor het instappen geen zware maaltijden nuttigen en niet te veel water drinken. Gasten met maag-, rug-, nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden.

10- Voor diensten die in de prijzen zijn inbegrepen en waar geen aanmelding voor is, is er geen terugbetaling mogelijk.

Over Vluchten

11- Het Agentschap fungeert als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en bij eventuele geschillen zijn de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, evenals het Haags Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing.

12- Er kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchturen zijn bij reguliere en speciale vluchten. Het Agentschap is verplicht om deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De passagier heeft de risico's van wijziging/annulering van de vlucht geaccepteerd bij de aankoop van de reis.

13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthaventaks.

14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt de retourvlucht automatisch geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij als de heenreis niet wordt gebruikt.

15- De check-in en boarding-procedures die moeten worden uitgevoerd voor personen die deelnemen aan vliegtuigtours, zijn persoonlijke verantwoordelijkheden en deze procedures moeten voor de vlucht door de gast zelf op de luchthavens of via de websites van de luchtvaartmaatschappijen online worden uitgevoerd.

16- Laatste minuut vertragingen en gatewijzigingen worden omgeroepen op de luchthavens en weergegeven op de informatieborden op de locatie. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gecontroleerd.

17- Voor gasten die niet tijdig aanwezig zijn op de aangegeven luchthavens, check-in en boardingprocedures op tijd uitvoeren, of check-in en boardingprocedures op tijd hebben uitgevoerd, maar niet op de vlucht zijn ingegaan, is het Agentschap niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de vlucht. Alle uitgaven met betrekking tot het verkrijgen van een nieuwe heen- en terugvlucht voor gasten die hun vlucht missen, evenals de transfer naar de bestemming, zijn voor hun eigen rekening.

18- Voor de meeste vliegreizen vanuit Turkije is het maximaal toegestane bagagegewicht 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het te bezoeken land. Bij binnenlandse vluchten in het te bezoeken land kan het bagagegewicht zelfs omlaag gaan naar 15 kg. De regels voor overbagage, gewicht/tarief worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van het Agentschap.

19- Voor gasten die hun vliegtickets willen upgraden met mijlen (naar business of first class); na het uitgeven van de tickets kan de upgrade afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij worden uitgevoerd (controleer uw lidmaatschap). Er wordt geen garantie gegeven voor de upgrade op iedere vlucht. Controleer of de tickets van het programma een upgrade-geschikte klasse zijn.

20- Voor sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden en online check-in onderhevig zijn aan extra kosten.

Andere Zaken

21- Het Agentschap accepteert geen aansprakelijkheid voor eventuele wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel heeft uitgevoerd. In dit geval blijven de annuleringsvoorwaarden van toepassing op het Agentschap.

22- Indien in het reisprogramma geen hotelnaam wordt vermeld, maar alleen de informatie omtrent de categorie en/of in geval van optieaanbiedingen voor dezelfde bestemming, zal het Agentschap de gast 48 uur voor aanvang van de reis informeren.

23- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, kunnen hotels verder van de aangegeven locaties of meer kilometers af liggen. In dat geval zal het Agentschap 15 dagen voor de vertrekdatum informatie verstrekken.

24- Bij registratie voor de aangekochte reis moet de gast het naam, geboortedatum, paspoortnummer dat op het paspoort staat, correct invoeren/bekendmaken in het systeem. De vliegtickets worden op basis van deze informatie uitgegeven. De boete voor eventuele annuleringen of wijzigingen als gevolg van foutieve informatie wordt aan de gasten in rekening gebracht.

25- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, moet u vóór vertrek uit Turkije controleren of uw telefoon geconfigureerd is voor gebruik in het buitenland door contact op te nemen met uw telecombedrijf.

26- De inchecktijd voor hotels is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

27- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hoge verdieping, dicht bij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet-roken, type bed) worden door het Agentschap aan het hotel doorgegeven. De toegewezen kamers worden, voor zover mogelijk, in overeenstemming met de voorkeuren van de gast gereserveerd. Het succes van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij de check-in en kan niet door het Agentschap worden gegarandeerd.

28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het gebruikelijke rijke ontbijt in de Turkse keuken. Het wordt meestal aangeboden in de vorm van een continentaal ontbijt met een beperkte keuze van boter, jam, brood, thee of koffie en kan voor groepen worden geserveerd in een aparte zaal.

29- In sommige gevallen kan er in plaats van een kamer met twee bedden, een kamer met een twee persoonsbed worden gegeven. De meeste Europese hotels bieden kamers aan met twee bedden die indien nodig samengevoegd kunnen worden.

30- Het beleid van extra bedden en babybedjes kan per hotel en per kamertype verschillen.

31- Iedere extra bed of babybedje wordt op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moet door het hotel worden goedgekeurd.

32- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in de kamer is beperkt tot 1 (maximaal).

33- In driepersoonskamers zijn er extra bedden, en het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen, is kleiner dan de standaard bedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn opklapbare bedden of zogenaamde slaapbanken. Gasten die driepersoonskamers en/of reserveringen met kinderen maken, verklaren dat ze de mogelijke krapte die voortkomt uit het extra bed in standaardkamers en de soorten bedden accepteren.

34- In het geval dat de gehuurde hoeveelheid kinderen en hun leeftijden in hotelreserveringen onjuist zijn opgegeven door onze gasten, kunnen de betrokken hotels een extra vergoeding in rekening brengen. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste verklaring heeft gedaan. Hotels kunnen gekoppeld aan de kinderen om een ouderlijk document vragen ter verificatie van de leeftijd.

35- In reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind kan er geen apart bed voor het kind zijn. Kindertarieven zijn alleen van toepassing als het kind vergezeld wordt door twee volwassenen. Kindkortingen zijn alleen van toepassing voor "één kind" van de leeftijdsgroep die met twee volwassenen verblijft.

36- De wisselkoersen van de dag worden doorberekend in de prijzen in TL. De geldige koersen zijn de koersen van het moment van betaling. Extra verzoeken, sommige extra diensten die in het hotel worden verkregen (mini-bar, strijkservice, etc.) zijn onderhevig aan extra kosten door het hotel en worden niet bij de aankoop inbegrepen. Deze kosten worden rechtstreeks aan het hotel tijdens uw verblijf betaald.

37- Sommige landen hebben verschillende toepassingen met betrekking tot stad, toerisme of lokale belastingen. Al deze soorten stads-, toerisme- of andere belastingen, die in feite worden toegepast, worden bij het in- of uitchecken door het hotel aan de gast in rekening gebracht.

38- De vermelde afstanden in de programma's zijn gebaseerd op kaarten. De reistijden kunnen verlengd worden door omstandigheden zoals verkeer, weersomstandigheden, geografische ligging van het land dat wordt bezocht, wegwerkzaamheden en -omstandigheden.

39- In geval van gedwongen omstandigheden kan het Agentschap de volgorde van de steden in het programma veranderen zonder de inhoud van het programma te wijzigen, evenals de hoofd-vluchtmaatschappij die zal worden gebruikt.

40- De persoonlijke goederen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitsbewijzen van de deelnemers aan de reis liggen onder persoonlijke verantwoordelijkheid, en het Agentschap is niet aansprakelijk voor vergeten/verloren/stolen objecten. Indien vergeten objecten worden gevonden en moeten worden bezorgd aan het land en/of de persoon, zijn de te maken kosten voor de eigenaar van het object.

41- De deelnemers aan de reis zijn verplicht om een reisverzekering polis en eventuele medicijnen of rapporten met betrekking tot gezondheidsproblemen bij zich te hebben.

42- Voor eventuele extra kosten kan het hotel bij check-in om een officieel identificatiedocument met foto/paspoort en een creditcard of contante waarborg vragen, welke door het hotel bij check-out kan worden terugbetaald. Dit is een transactie tussen het hotel en de gast en het Agentschap heeft hier geen bemoeienis mee.

Visum en Paspoort

1- De paspoorten van onze gasten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis.

2- Voor de douane-overgangen/grensposten moet er minimaal 2 lege pagina's in uw paspoort zijn om een inkomende/uitgaande stempel te kunnen ontvangen.

3- Het hebben van een visumvrije status of het verkrijgen van een visum voor toegang tot de landen van deze reis betekent niet dat men automatisch het recht heeft om het land binnen te komen of te verlaten; de grenspolitie heeft het recht om u de toegang tot het land te weigeren, en het Agentschap is niet verantwoordelijk voor deze situatie; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.

4- Gasten die geen Turkse staatsburgers zijn, of gast die met een ander paspoort wil deelnemen aan de reis, dienen de visumprocedures voor het land waar ze naartoe reizen persoonlijk te raadplegen bij de desbetreffende consulaten, anders is het Agentschap niet verantwoordelijk voor de gevolgen.

5- Voor paspoorten die beschadigd, versleten, nat of op andere wijze aangetast zijn, is het noodzakelijk de paspoorten te vernieuwen om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.

6- Gasten onder de 18 jaar die alleen of alleen met een van de ouders reizen, moeten er rekening mee houden dat zij bij het binnenkomen of verlaten van een land mogelijk om een document gevraagd worden dat de gemeenschappelijke toestemming van beide ouders toont; daarom wordt aangeraden dat zowel de gasten onder de 18 jaar als ouders hier aandacht aan besteden.