Klassieke Italië-tour [PSR2] 7 nachten 8 dagen Rome (3) & Florence (2) & Venetië (2)

• Economy class vliegticket op de speciale vlucht van Freebird Airlines op de routes Istanbul (IST) – Pescara (PSR) – Istanbul (IST)
• Luchthaventaksen
• 7 nachten verblijf in 3-sterrenhotels op basis van logies en ontbijt
• Luchthaven-hotel-luchthaven transfers
• Alle transfers tussen de steden
• Panoramische stadsrondleidingen door Venetië, Florence en Rome
• Professionele Turkstalige gidsdiensten

• Vaporetto-kosten en toeristenbelasting van Venetië (20€ per persoon) – Moet ter plaatse tijdens de tour worden betaald.
• Stadsbelastingen (30€ per persoon) – Moet ter plaatse tijdens de tour worden betaald.
• Visumkosten en servicekosten
• Reisverzekering
• Vertrekbelasting voor het buitenland
• Lunch, diner en overige maaltijden
• Hotelfaciliteiten en persoonlijke uitgaven 
• Extra excursies, extra excursies langs de route en optionele activiteiten
• Toegangsprijzen voor musea en archeologische sites
• Alle diensten die niet als inbegrepen in de prijs zijn vermeld

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De algemene voorwaarden vormen een onlosmakelijk onderdeel van het reisprogramma en kunnen niet los van het reisprogramma worden beschouwd.

2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, kan DGNTRAVEL de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In een dergelijk geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Bij de terugbetaling van aanvullende diensten die buiten de reis zijn gekocht, wordt ook de binnenlandse aansluitende vlucht die bij DGNTRAVEL is gekocht aan de gast terugbetaald. Indien er namens de gast een visumaanvraag is ingediend met gebruikmaking van de visumdienst en de reisgezondheidsverzekering, kunnen deze diensten niet aan de gast worden terugbetaald, omdat ervan gebruik is gemaakt. Indien er geen visumaanvraag is ingediend, worden het visum en de reisgezondheidsverzekering eveneens geannuleerd en terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht heeft gekocht bij een andere productaanbieder, onafhankelijk van DGNTRAVEL, kan hij bij annulering van de reis door DGNTRAVEL geen terugbetaling van DGNTRAVEL eisen. De gast aanvaardt bij de aankoop van de reis vooraf alle materiële en immateriële verliezen die door de annulering van de reis kunnen ontstaan; DGNTRAVEL kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis is, heeft DGNTRAVEL het recht om uit welwillendheid de reis niet te annuleren. Omdat de reis in dat geval individueel voor de gast wordt georganiseerd, omvat de in het pakket inbegrepen begeleiding uitsluitend de transfer bij aankomst en vertrek in het buitenland.

Annulering en wijzigingen

4- Onze gasten hebben het recht om zonder boete te annuleren, met uitzondering van vliegtickets die door DGNTRAVEL aan de luchtvaartmaatschappij zijn betaald en/of waarvoor een verplichting is aangegaan, mits zij dit uiterlijk 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis schriftelijk aan DGNTRAVEL melden. Indien er minder dan 31 dagen tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de reis worden geannuleerd tegen betaling van een boete ter hoogte van 50% van de resterende reissom na aftrek van de ticketprijs. Indien er 15 dagen of minder tot de aanvangsdatum van de reis resteren, kan de reis worden geannuleerd tegen betaling van de volledige reissom als boete. Bij een annuleringsverzoek moet vooraf informatie worden ingewonnen over de terugbetaling van aanvullend aangeschafte diensten, zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisgezondheidsverzekeringen, omdat de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden daarvan kunnen variëren afhankelijk van de termijn waarop de annulering wordt aangevraagd. DGNTRAVEL kan geen enkele toezegging doen over annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.

Begeleidingsdiensten en extra excursies

5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de openingstijden van musea en archeologische locaties op de te bezoeken plaatsen en van de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen onze gasten begeleiden.

6- De bij het reispakket inbegrepen panoramische stadsrondritten zijn rondritten van maximaal 2 à 3 uur die worden georganiseerd voor een algemene kennismaking met de steden en panoramisch vanuit het voertuig plaatsvinden met uitleg van de gids; toegangsprijzen voor musea en archeologische locaties zijn niet inbegrepen. DGNTRAVEL is niet aansprakelijk indien panoramische rondritten, met inbegrip van de overige in het programma vermelde excursies, op de betreffende dag en tijd niet kunnen plaatsvinden omdat lokale autoriteiten het bezoeken of betreden ervan niet toestaan, wegen wegens een evenement gesloten zijn, of de uitvoering van de rondrit door weersomstandigheden onmogelijk wordt. Sommige excursies kunnen, waar mogelijk, met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd op plaatsen met afgesloten wegen of waar voertuigen niet zijn toegestaan.

7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze excursies, wijzigingen aanbrengen in de dagen van stadsrondritten en/of aanvullende excursies, afhankelijk van het aantal deelnemers en de sluitingsstatus van musea en archeologische locaties. Dit geldt ook bij wijzigingen in de vluchttijden.

8- Bij excursies met speedboten moet op het volgende worden gelet: eet niet zwaar en drink geen grote hoeveelheden water vlak voordat u aan boord gaat. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun toestand aan hun gids te melden.

9- Indien niet wordt deelgenomen aan excursies of maaltijden die in het onderdeel ‘inbegrepen diensten’ zijn vermeld, vindt geen terugbetaling plaats.

Over de vluchten

10- DGNTRAVEL is de bemiddelende instantie tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier. Bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Protocol van Den Haag en het Verdrag van Warschau van toepassing.

11- Bij lijnvluchten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijzigingen van de vluchttijden optreden. DGNTRAVEL is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk door te geven. De passagier heeft de reis gekocht met aanvaarding van het risico op wijziging of annulering van de vluchttijd.

12- Kinderen tussen 0 en 2 jaar betalen uitsluitend de luchthavenbelasting.

13- Volgens de regels van luchtvaartmaatschappijen wordt de terugvlucht door de luchtvaartmaatschappij geannuleerd indien de heen vlucht van een als retour gekochte vliegticket niet wordt gebruikt.

14- De voor deelnemers aan reizen met vluchten vereiste check-in- en boardingprocedures zijn persoonlijke handelingen. Deze moeten vóór de vlucht door de gast op de luchthaven bij de betreffende balies van de luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen worden uitgevoerd.

15- Eventuele lastminutevertragingen en gatewijzigingen tijdens vluchten worden op de luchthavens omgeroepen en op de informatieborden weergegeven. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd.

16- DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk indien gasten die voor deelname aan de reis niet op de aangegeven tijden op de genoemde luchthaven aanwezig zijn, hun check-in- en boardingprocedures niet tijdig uitvoeren, of deze procedures wel tijdig uitvoeren maar niet aan boord gaan, hun vlucht niet kunnen nemen. Alle kosten voor het verkrijgen van nieuwe retourtickets die nodig zijn om de gemiste vlucht alsnog aan de reis te laten deelnemen, evenals transfers in de te bezoeken regio en dergelijke, zijn voor rekening van de gasten.

17- Bij de meeste vluchten vanuit Turkije bedraagt het toegestane bagagegewicht 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het land van bestemming zijn, kan het toegestane bagagegewicht voor deze binnenlandse vluchten worden verlaagd naar 15 kg. De regels voor overbagage en de bijbehorende tarieven worden door de luchtvaartmaatschappijen bepaald en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van DGNTRAVEL.

18- Voor onze gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden naar business- of first class: na uitgifte van de tickets kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer de luchtvaartmaatschappij waarbij u lid bent). Er wordt geen mijlenbeschikbaarheid voor elke vlucht gegarandeerd. Controleer of de tickets van het programma tot een voor upgrade geschikte klasse behoren.

19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten en drinken en online check-in tegen een toeslag worden aangeboden.

Overige bepalingen

20- DGNTRAVEL aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van DGNTRAVEL van toepassing.

21- Wanneer in het reisprogramma uitsluitend de categorie van het hotel of de hotels wordt vermeld zonder de naam te noemen en/of wanneer meerdere opties voor dezelfde bestemming worden aangeboden, wordt dit 48 uur vóór vertrek van de reis door DGNTRAVEL aan de gast meegedeeld.

22- Tijdens bijzondere periodes, zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen en sporttoernooien, kunnen hotels op grotere afstand van de aangegeven locaties of afstanden worden gebruikt. In een dergelijk geval wordt de gast 15 dagen vóór de vertrekdatum van de reis door DGNTRAVEL geïnformeerd.

23- Bij de registratie voor de aangekochte reis moet de gast de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem invoeren/opgeven. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Boetes voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van onjuiste gegevens worden aan de gasten doorberekend.

24- Om uw mobiele telefoons in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór vertrek uit Turkije bij uw provider te controleren of uw telefoon en abonnement voor gebruik in het buitenland zijn geactiveerd.

25- De inchecktijd bij het hotel is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

26- Verzoeken met betrekking tot de kamer, zoals een hoge verdieping, nabijheid van algemene ruimtes, roken/niet-roken en het bedtype, worden door DGNTRAVEL aan het hotel doorgegeven. Er wordt geprobeerd de gereserveerde kamers overeenkomstig de voorkeuren van de gast toe te wijzen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De vervulling van deze verzoeken is afhankelijk van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door DGNTRAVEL niet worden gegarandeerd.

27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het uitgebreide ontbijt dat gebruikelijk is in de Turkse keuken. Het wordt doorgaans als continentaal ontbijt aangeboden, met een beperkte keuze bestaande uit boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen in een afzonderlijke, aan de groep toegewezen zaal worden geserveerd.

28- In sommige gevallen kan er in plaats van een kamer met twee aparte bedden een tweepersoonsbed aanwezig zijn. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.

29- Het beleid voor kinderen en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen.

30- Elk extra bed en elk babybedje wordt op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moet door het hotel worden goedgekeurd.

31- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer bedraagt maximaal één exemplaar.

32- In driepersoonskamers is een extra bed aanwezig. In dit type kamer is het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen kleiner dan de standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit één groot bed en één extra bed. Extra bedden bestaan uit bedden die als opklapbed of slaapbank worden aangeduid. Onze gasten worden geacht bij reserveringen voor een driepersoonskamer en/of bij reserveringen met kinderen te verklaren dat zij de mogelijke beperkte ruimte en het bedtype als gevolg van de extra bedden die aan de standaardkamer worden toegevoegd, aanvaarden.

33- Indien het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen, zoals vermeld bij hotelreserveringen, door onze gasten onjuist worden opgegeven, kunnen de betreffende hotels extra kosten in rekening brengen. In een dergelijk geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste opgave heeft gedaan. Het hotel kan om identificatie vragen om de leeftijd van de kinderen vast te stellen.

34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen + 1 kind is er mogelijk geen afzonderlijk bed voor het kind. Kinderprijzen gelden uitsluitend wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden voor één kind binnen de betreffende leeftijdsgroep dat bij twee volwassenen verblijft.

35- Wisselkoerswijzigingen gedurende de dag worden doorberekend in de prijzen in Turkse lira. De wisselkoers op het moment van betaling is van toepassing. Aanvullende verzoeken en bepaalde extra diensten die u in het hotel afneemt, zoals minibar en strijkservice, worden door het hotel extra in rekening gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs bij aankoop en worden tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel betaald.

36- Sommige landen hanteren verschillende regels met betrekking tot stads-, toeristische of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristische of andere belastingen worden bij aankomst of vertrek door het hotel bij de gast geïnd.

37- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. De reistijd kan langer worden door verkeerssituaties, weersomstandigheden, de geografische ligging van het bezochte land, wegwerkzaamheden en wegomstandigheden.

38- DGNTRAVEL kan in verplichte of noodzakelijk geachte gevallen de volgorde van de steden in het programma en de belangrijkste luchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen, zonder de inhoud van het programma aan te tasten.

39- Deelnemers aan de reis zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, tassen, koffers en paspoorten/identiteitskaarten. DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk voor vergeten, verloren of gestolen voorwerpen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.

40- Deelnemers aan de reis zijn verplicht hun reisgezondheidsverzekeringspolis en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben.

41- Bij het inchecken in het hotel kan het hotel voor eventuele extra uitgaven om een door officiële instanties afgegeven identiteitsbewijs met foto/paspoort en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de bij vertrek gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; DGNTRAVEL heeft hierop geen enkele invloed.

Visa en paspoort

42- Voor burgers van de Republiek Turkije geldt geen visumplicht.

43- De paspoorten van onze gasten moeten vanaf de einddatum van de reis nog minimaal 6 maanden geldig zijn.

44- Bij douanedoorgangen/grenspoorten moet het paspoort minimaal 2 lege pagina’s bevatten om in- en uitreisstempels te kunnen plaatsen.

45- Het feit dat men visumvrij is voor binnenkomst in de landen van deze reis betekent niet dat men het land daadwerkelijk kan binnenkomen of verlaten. De paspoortpolitie heeft de bevoegdheid u de toegang tot of het vertrek uit het land te weigeren. DGNTRAVEL is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de passagier.

46- Gasten die geen Turks staatsburger zijn of een dubbele nationaliteit hebben en aan de reis deelnemen met het paspoort van het andere land, dienen persoonlijk bij de betreffende consulaten navraag te doen naar de visumprocedure die het te bezoeken land toepast op het paspoort dat zij zullen gebruiken. DGNTRAVEL is niet verantwoordelijk voor de gevolgen die anders kunnen ontstaan.

47- Om problemen met de douanepolitie bij de grenspoort van het te bezoeken land als gevolg van gescheurde, versleten, natte en/of anderszins beschadigde paspoorten te voorkomen, moeten de paspoorten worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de passagier.

48- Omdat het mogelijk is dat politieambtenaren bij het binnenkomen of verlaten van het land aan gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of met slechts één van hun ouders reizen, een document vragen waaruit de gezamenlijke toestemming van beide ouders blijkt, adviseren wij gasten jonger dan 18 jaar en hun ouders hier bijzondere aandacht aan te besteden.