Grote Italië-tour met Ajet Airlines 5 nachten 6 dagen (Bergamo–Rome)

In de reissom inbegrepen diensten: • Retourvlucht in economyklasse met AJet Airlines van Istanbul naar Bergamo en van Rome naar Istanbul • Ontbijten in de hotels • Stadsrondleidingen in Venetië, Florence, Milaan en Rome • Accommodatie in 3* en 4* hotels op 20-40 km van het centrum, in totaal 5 nachten: 2 nachten in Rome, 1 nacht in Florence (Montecatini en Calenzano), 1 nacht in Venetië (Quarto D’Altino, Noale of Treviso) en 1 nacht in Milaan • Professionele Turkstalige begeleiding • Vervoer per luxe voertuigen • Stadsrondleidingen zoals vermeld in het programma

Niet inbegrepen in de reissom: • Uitreisbelasting voor het buitenland • Visumservice • Privé reisziekteverzekering • Alle persoonlijke uitgaven • Alle extra diensten die in de hotels worden afgenomen • Extra excursies vermeld in het programma • Stadsbelasting (Toeristen die in Italië overnachten zijn verplicht toeristenbelasting te betalen. Deze belastingen variëren tussen 8 en 10 euro per nacht en moeten door onze gasten bij het inchecken aan de hotelreceptie worden betaald.) • Vaporetto-kosten (15 euro) • Venetië-toegangskosten (10 euro) • Florencia- en Venetië-koptelefoonkosten (2 euro) • Fooien voor de chauffeur

ALGEMENE VOORWAARDEN 1- Algemene voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd. 2- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, kan Wtatil de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast doorgegeven. Het volledige reisbedrag wordt aan de gast terugbetaald. Voor aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft geldt het volgende: een via Wtatil geboekte binnenlandse aansluitende vlucht wordt eveneens terugbetaald; visumdiensten en reisziektekostenverzekering kunnen niet aan de gast worden terugbetaald indien namens de gast een visumaanvraag is ingediend op basis van gebruikte diensten; indien er nog geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisziektekostenverzekering geannuleerd en terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht niet via Wtatil maar via een andere aanbieder heeft gekocht, kan bij annulering van de reis door Wtatil geen terugbetaling van Wtatil worden দাবি. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis reeds vooraf alle materiële en immateriële verliezen die kunnen ontstaan door annulering van de reis; Wtatil kan hiervoor niet aansprakelijk worden gehouden. 3- Indien er onvoldoende deelname is voor de reis, heeft Wtatil het recht de reis uit goed vertrouwen niet te annuleren. In dat geval wordt de reis individueel voor de gast uitgevoerd en omvat de in het pakket inbegrepen begeleidingsdienst uitsluitend de luchthaven-transfers heen en terug in het buitenland. Annulering en wijziging 4- Bij annuleringen die meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis worden gedaan, worden de kosten van vliegtickets waarvoor geen wijzigings- of restitutierecht geldt, als boetebedrag in rekening gebracht. 5- Onze gasten hebben tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis het recht om kosteloos te annuleren, mits zij dit schriftelijk aan Wtatil melden, met uitzondering van vliegtickets die door Wtatil aan de luchtvaartmaatschappij zijn betaald en/of waarvoor een verplichting is aangegaan. Indien er minder dan 31 dagen resteren tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door een boete te betalen ter hoogte van 50% van het resterende reisbedrag na aftrek van de vliegticketprijs; indien er 15 dagen of minder resten tot de startdatum van de reis, kan annulering plaatsvinden door het volledige reisbedrag als boete te betalen. Bij een annuleringsverzoek kunnen de voorwaarden voor annulering en terugbetaling van extra afgenomen diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisziektekostenverzekering variëren afhankelijk van het moment van het verzoek; daarom moet vooraf informatie worden ingewonnen over de terugbetaling. Wtatil kan geen enkele garantie geven met betrekking tot de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten. Gidsdiensten en excursies 6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de openings- of sluitingsstatus van musea en bezienswaardigheden op de te bezoeken locaties en de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen verschillende gidsen de gasten begeleiden. 7- De panoramische stadstours die in het reispakket zijn inbegrepen, zijn tours van maximaal 2-3 uur die worden georganiseerd ter algemene kennismaking met de stad en die panoramisch plaatsvinden vanuit de bus, met uitleg van de gids, zonder toegang tot musea en bezienswaardigheden. Indien panoramische tours, inclusief andere in het programma vermelde tours, op de betreffende dag en tijd niet kunnen plaatsvinden omdat lokale autoriteiten geen toestemming geven om de locaties te bezoeken of te betreden, of omdat de tour niet kan doorgaan door afgesloten wegen wegens een evenement, en eveneens wanneer de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is Wtatil niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen, bij afgesloten wegen of plaatsen waar voertuigen geen toegang hebben, indien mogelijk te voet of met openbaar vervoer worden uitgevoerd. 8- Onze gids kan, binnen de inhoud van onze tours, afhankelijk van het aantal deelnemers en de sluiting van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadsrondleiding en/of extra excursies. Dit geldt ook bij wijzigingen in de vluchturen. 9- Bij onze tours met speedboats moet men erop letten dat er vlak vóór het instappen niet zwaar gegeten wordt en niet te veel water wordt gedronken. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan de gids te melden. 10- Indien men niet deelneemt aan de in de sectie “diensten inbegrepen in de prijs” vermelde tour- of maaltijdservice, is er geen restitutie. Over vluchten 11- Wtatil is slechts een bemiddelende partij tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Haagse Protocol en de Conventie van Warschau van toepassing. 12- Bij lijnvluchten en charters kunnen vertragingen of wijzigingen in de vluchturen voorkomen. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk te melden. De passagier heeft de reis gekocht met acceptatie van het risico op wijziging/annulering van de vluchturen. 13- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen luchthavenbelasting. 14- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt bij retourtickets de terugvlucht geannuleerd indien de heenreis niet wordt gebruikt. 15- Voor deelnemers aan reizen met vlucht zijn de check-in- en boardingprocedures persoonlijke verantwoordelijkheden en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op de luchthaven bij de betreffende luchtvaartmaatschappijbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen. 16- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen bij vluchten worden omgeroepen op de luchthaven en getoond op de informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd. 17- Wtatil is niet verantwoordelijk voor gasten die, overeenkomstig de regels van de luchtvaartmaatschappij, niet op de vermelde tijden op de aangegeven luchthaven aanwezig zijn, de check-in- en boardingprocedures niet op tijd voltooien, of deze wel tijdig voltooien maar niet aan boord gaan en daardoor de vlucht missen. De kosten voor nieuwe retourtickets en transfers ter plaatse die nodig zijn om alsnog aan de reis deel te nemen, zijn volledig voor rekening van de gast. 18- In het algemeen bedraagt het bagagegewicht voor vluchten vanuit Turkije 20 kg. Dit kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten in het land van bestemming zijn, kan het bagagegewicht op deze binnenlandse vluchten dalen tot 15 kg. De regels voor extra bagagegewicht en -kosten worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil. 19- Voor gasten die hun vliegtickets met miles willen upgraden naar business of first class: nadat de tickets zijn uitgegeven, kan de upgrade worden uitgevoerd afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer uw lidmaatschap bij de betreffende luchtvaartmaatschappij). Er wordt geen miles-garantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradebare klasse zijn uitgegeven. 20- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen eten/drinken en online check-in onderhevig zijn aan extra kosten. Andere bepalingen 21- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval blijven de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van kracht. 22- Indien in het reisprogramma hotel(s) worden vermeld zonder naam, enkel met categorie-informatie, en/of indien voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden, wordt dit 48 uur vóór vertrek aan de gast door Wtatil meegedeeld. 23- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of dan de aangegeven kilometers vandaan worden gebruikt. In dat geval wordt de gast 15 dagen vóór vertrek van de reis door Wtatil geïnformeerd. 24- Bij inschrijving op de aangekochte reis moeten de naam zoals vermeld in het paspoort, de geboortedatum en het paspoortnummer correct in het systeem worden ingevoerd/door de gast worden opgegeven. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boete voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van foutieve gegevens wordt aan de gasten doorberekend. 25- Controleer vóór vertrek uit Turkije bij uw telecomprovider of uw mobiele telefoon is ingesteld voor gebruik in het buitenland. 26- De inchecktijd voor accommodatie is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur. 27- Verzoeken met betrekking tot de kamer, zoals een hoge verdieping, nabij algemene ruimtes, roken/niet-roken, en het type bed, worden door Wtatil aan het hotel doorgegeven. Er wordt geprobeerd de gereserveerde kamers zoveel mogelijk af te stemmen op de voorkeuren van de gast, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. De vervulling van deze verzoeken hangt af van de beschikbaarheid bij het inchecken en kan door Wtatil niet worden gegarandeerd. 28- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het in Turkije gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Meestal wordt dit aangeboden als een continentaal ontbijt, bestaande uit beperkte opties zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en voor groepen kan dit in een aparte voor de groep gereserveerde ruimte worden geserveerd. 29- In sommige gevallen kan in plaats van een kamer met twee losse bedden een kamer met een tweepersoonsbed aanwezig zijn. Veel Europese hotels bieden kamers met twee bedden aan die zo nodig tegen elkaar kunnen worden geschoven. 30- Het beleid voor kinder- en extra bedden verschilt per hotel en per kamertype. 31- Alle extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moeten door het hotel worden goedgekeurd. 32- De capaciteit voor een extra bed of babybedje in de kamer bedraagt maximaal 1. 33- In driepersoonskamers is een extra bed toepassing; in dit soort kamers is het bed voor de 3e persoon kleiner dan standaardbedden. Driepersoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden of zogenaamde coach beds. Onze gasten verklaren bij driepersoonsreserveringen en/of reserveringen met kinderen dat zij de mogelijke krapte in de kamer en het type bed als gevolg van het extra bed in een standaardkamer accepteren. 34- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen dat samen met volwassenen verblijft of de leeftijden van de kinderen onjuist wordt opgegeven, kan het betreffende hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om een identiteitsbewijs vragen ter vaststelling van de leeftijd van kinderen. 35- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind kan het zijn dat er voor het kind geen apart bed beschikbaar is. Kinderprijzen gelden alleen wanneer het kind bij twee volwassenen verblijft. Kinderkortingen gelden alleen voor een “enkel kind” dat in de leeftijdscategorie valt die recht geeft op verblijf bij 2 volwassenen. 36- Dagelijkse wisselkoersschommelingen worden doorberekend in de prijzen in TL. De koersen die gelden zijn die op het moment van betaling. Aanvullende wensen en sommige extra diensten in het hotel (minibar, strijkijzer, enz.) zijn onderhevig aan extra kosten van het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de aankoop en dienen tijdens het verblijf rechtstreeks aan het hotel te worden betaald. 37- Sommige landen hanteren verschillende regels met betrekking tot stad-, toerisme- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toerisme- of andere belastingen worden bij in- of uitchecken door het hotel van de gast geïnd. 38- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Afhankelijk van verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land van bestemming, wegwerkzaamheden en andere omstandigheden kunnen reistijden langer zijn. 39- Wtatil kan, indien noodzakelijk of wenselijk, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de hoofdluchtvaartmaatschappij waarmee wordt gevlogen wijzigen. 40- Deelnemers aan de reis zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitskaarten; Wtatil is niet aansprakelijk voor vergeten, verloren of gestolen spullen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan aan het land en/of de persoon voor rekening van de eigenaar. 41- Deelnemers aan de reis zijn verplicht hun polis voor reisziektekostenverzekering en, indien zij gezondheidsproblemen hebben, de betreffende medicijnen en medische rapporten bij zich te hebben. 42- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken een door officiële instanties uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort met foto en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van een bij het uitchecken gevraagde borg is een aangelegenheid tussen het hotel en de gast; Wtatil heeft hierin geen enkele tussenkomst. Visum en paspoort 43- Voor Turkse staatsburgers is een visumregeling van toepassing. 44- Het paspoort van onze gasten moet nog minstens 6 maanden geldig zijn na de einddatum van de reis. 45- Voor stempels bij grensovergangen/inreis- en uitreiscontroles moet uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s hebben. 46- Vrijstelling van visum voor de landen in deze reis betekent niet dat toegang tot of vertrek uit het land gegarandeerd is; de paspoortpolitie heeft het recht u het land wel of niet binnen te laten of te laten verlaten, en Wtatil is hiervoor niet verantwoordelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger. 47- Gasten die geen Turkse staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en deelnemen met het paspoort van het andere land, dienen zelf bij de betrokken consulaten na te vragen welke visumprocedures gelden voor het paspoort dat zij zullen gebruiken voor het bezochte land; anders is Wtatil niet aansprakelijk voor de gevolgen. 48- Beschadigde, versleten, nat geworden en/of anderszins aangetaste paspoorten dienen te worden vervangen om problemen bij de grenscontrole van het te bezoeken land te voorkomen. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger. 49- Voor minderjarige gasten onder de 18 jaar die alleen reizen of met slechts één van de ouders, bestaat de mogelijkheid dat de politie aan de grens het document vraagt waaruit de gezamenlijke toestemming van de ouders blijkt; daarom adviseren wij minderjarige gasten en hun ouders om hier extra aandacht aan te besteden.